物業(yè)領(lǐng)域，偏那種寫(xiě)字樓、大型公園、產(chǎn)業(yè)園區類(lèi)的課程和老師還有推薦的嗎

【培訓對象】
各階層團隊領(lǐng)導人、項目經(jīng)理、各類(lèi)型會(huì )議主持人

【培訓收益】
掌握有效會(huì )議主持、控場(chǎng)技巧 會(huì )議中的傾聽(tīng)、提問(wèn)技巧 激發(fā)與會(huì )人員的集體智慧，創(chuàng )造性地解決問(wèn)題 能有效處理會(huì )議中的沖突并推動(dòng)目標的達成 處理虛擬會(huì )議及跨文化會(huì )議中的挑戰 能有效形成會(huì )議決策并跟進(jìn)執行情況

一、會(huì )議管理的必要性
 會(huì )議的意義與作用
 常規會(huì )議與高效會(huì )議的差異
 小組討論分享：
 低效會(huì )議現狀與原因分析
二、會(huì )議管理的模型
 會(huì )議管理模型：內容、流程和進(jìn)展
 隨時(shí)關(guān)注會(huì )議的三個(gè)方面
 了解會(huì )議引導者的角色
三、會(huì )議的流程
 會(huì )議計劃：高效并有產(chǎn)出的會(huì )議的保障
 會(huì )議的目標設定
 會(huì )前溝通準備
 挑選必要的參會(huì )人
 會(huì )前準備
 會(huì )議開(kāi)場(chǎng)及規則明確
 會(huì )議決策及后續跟進(jìn)
 會(huì )議記錄
 會(huì )議跟進(jìn)：明確責任人、時(shí)間節點(diǎn)、工作要求、定期跟蹤
四、主持人的基本技能
 設計有效的議程
 小組練習：針對不同類(lèi)型的會(huì )議設計議程（線(xiàn)上、線(xiàn)下、大型、小型、跨國會(huì )議等）
 主持人的傾聽(tīng)及推動(dòng)會(huì )議進(jìn)程的技巧
 傾聽(tīng)、總結及提問(wèn)技巧練習
 頭腦風(fēng)暴的使用
 練習：使用頭腦風(fēng)暴引導會(huì )議討論
 世界咖啡的使用
 焦點(diǎn)討論法（The Focused Conversation）的四個(gè)階段性問(wèn)題
 O：Objective 客觀(guān)性
 R：Reflective 反映性
 I：Interpretive 詮釋性
 D：Decisional 決定性
五、處理會(huì )議中的困難情境
 如何表達不同意見(jiàn)
 Yes and練習
 如何處理會(huì )議中的沖突
 挖掘沖突的正向意義
 尋找共同利益點(diǎn)
 解決沖突個(gè)案討論
 如何應對沉悶的會(huì )議
 營(yíng)造開(kāi)放積極的會(huì )議氛圍
 認可接納情緒
 激發(fā)思考與表達的話(huà)術(shù)
 聚焦會(huì )議目標，避免跑題
六、綜合案例演練
 綜合案例演練
 

傅東云老師
—教練式領(lǐng)導力與溝通實(shí)戰專(zhuān)家
 曾任荷蘭思騰公司（Top 5專(zhuān)業(yè)教練培養機構）資深顧問(wèn)及培訓師
 曾任英澳合資公司ClarkMorgan公司北方區區域經(jīng)理
 國際軟技能認證培訓師
 共創(chuàng )式認證教練CPCC
 組織關(guān)系系統教練
 全景領(lǐng)導力環(huán)評認證教練

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
作為國際認證的軟技能培訓師、美國教練培訓學(xué)院的認證共創(chuàng )式教練、組織關(guān)系系統教練、領(lǐng)導力環(huán)評認證教練，傅東云擅長(cháng)教練、軟技能及領(lǐng)導力發(fā)展領(lǐng)域的培訓與項目。
擁有20年以上的業(yè)務(wù)發(fā)展及人才發(fā)展的經(jīng)驗，傅老師在中國、英澳合資及荷蘭等不同文化風(fēng)格公司的工作經(jīng)歷中積累了豐富的經(jīng)驗及跨文化交流的能力。19年培訓與人才發(fā)展的經(jīng)驗，傅老師幫助了無(wú)數客戶(hù)發(fā)展他們各層級的管理者與員工。傅老師作為教練、培訓師和引導師幫助組織和團隊發(fā)展，幫助個(gè)人充分發(fā)揮自己的潛能。
傅東云極具親和力，授課活躍，互動(dòng)性強。她擅長(cháng)應用以學(xué)員為中心的行為訓練方法，以體驗、反饋、激勵的方式，在互動(dòng)中不斷發(fā)掘和啟發(fā)學(xué)員的學(xué)習熱情。
兩年內為寶馬講授《卓越演講技巧》5次、蒙牛5次返聘講授《非職權影響力》《高效溝通》等課程，為歐盟商會(huì )講授《果敢力》、《團隊領(lǐng)導力》等不同課程，戴姆勒、奔馳金融、北京奔馳等兄弟公司相互推薦講授不同課程如《非職權影響力》、《高潛人員發(fā)展項目》《反饋技巧》等課程，受奇虎360兩次邀請分別給HR團隊和研發(fā)團隊講授《教練技術(shù)》和《教練型領(lǐng)導力》，馬瑞利兩次團隊教練，蒙牛TTT課程兩次、百度內訓師TTT項目、阿迪達斯內訓師認證項目中的兩個(gè)模塊。

【項目經(jīng)驗】
1、靈北中國高潛人員發(fā)展項目——20名高潛，為期一年，8個(gè)行動(dòng)學(xué)習項目，2個(gè)成果轉化
傅老師在2016年為靈北中國的20位高潛人員設計并執行了發(fā)展項目，從DISC職業(yè)性格測評到個(gè)人IDP設立教練訪(fǎng)談到系列領(lǐng)導能力的培養，到公司內部行動(dòng)學(xué)習項目的展開(kāi)與匯報，甚至最后2個(gè)行動(dòng)學(xué)習項目得到公司支持落地改善。
2、奔馳金融2017年中國領(lǐng)導力對話(huà)項目——120名4級以上經(jīng)理的領(lǐng)導力落地項目
傅老師在2017年支持協(xié)助奔馳金融本地化奔馳全球領(lǐng)導力原則。該項目涉及奔馳金融4級以上經(jīng)理120人，以豐富多彩的體驗活動(dòng)形式讓大家輪流感受母公司的8個(gè)領(lǐng)導力原則，并解讀為本土可執行文化，討論得出領(lǐng)導者的行為指南。
3、四川電信內訓師跨文化溝通TTT項目——協(xié)助培養內部跨文化溝通講師
傅老師在2023年幫助四川電信培養了10多名能夠講授跨文化溝通的內訓師。從自己參加完整的《跨文化溝通》課程，到能夠交付該課程，支持公司內部外派人員從工作和生活上更快適應當地的文化環(huán)境，達成更好的工作成效。

【授課風(fēng)格】
傅老師憑借國際先進(jìn)的學(xué)習理念與方法、扎實(shí)的教練功底、親和活潑的授課方式深受學(xué)員喜愛(ài)；擅長(cháng)用學(xué)員的實(shí)際案例進(jìn)行演練，引導學(xué)員解決真實(shí)情境中的問(wèn)題，及時(shí)有效的個(gè)性化反饋能幫助學(xué)員獲得真正的行為提升和改變。

【主講課程】
領(lǐng)導力系列
《教練式領(lǐng)導力》
《團隊領(lǐng)導力》
《非職權影響力》
《新經(jīng)理的角色轉換》
溝通系列
《卓越演講技巧》
《高效溝通》
《跨文化溝通》
《跨部門(mén)協(xié)作》