崗位管理與績(jì)效考核

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理人員、基層主管人員、人力資源部門(mén)相關(guān)人員

【培訓收益】
1、 了解組織管理的方法和原理；掌握工作分析與崗位評價(jià)的方法；＜br /＞2、 學(xué)習設計工作說(shuō)明書(shū)的結構以及崗位要求的內容；＜br /＞3、 通過(guò)學(xué)習定編定崗，了解職能管理的要求＜br /＞4、 如何通過(guò)崗位衡量標準設計績(jì)效考核的指標，了解常見(jiàn)幾種績(jì)效考核的方法＜br /＞

崗位管理與績(jì)效考核課程大綱 <br />
【培訓導言】 結構決定材料的性能，企業(yè)的組織管控不到位，經(jīng)營(yíng)肯定受影響，容易導致企業(yè)內耗和內訌。我們許多企業(yè)的崗位設置，要么“因人設崗”，要么“因事設崗”，而不是根據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略和經(jīng)營(yíng)模式來(lái)設計，許多時(shí)候總經(jīng)理或者某個(gè)部門(mén)主管、經(jīng)理一拍腦袋就給按一個(gè)崗位，最后導致績(jì)效設計和績(jì)效管理混亂，考核不到重點(diǎn) <br />
【課程特色】 1、拿企業(yè)實(shí)戰案例、問(wèn)題演練； <br />
2、現場(chǎng)點(diǎn)評，給出改進(jìn)方法； <br />
3、指導績(jì)效指標的設計和績(jì)效實(shí)施。 <br />
【課程思路】 要讓組織靈活，內部流程順暢，崗位設置和崗位管理尤其顯得重要。而要讓績(jì)效管理、薪酬管理甚至是進(jìn)行的一些生產(chǎn)管理產(chǎn)生激勵和效益，定崗定員是關(guān)鍵。本堂課主要從崗位的角度入手通過(guò)崗位評估，崗位優(yōu)化，崗位管理，最后進(jìn)行績(jì)效監控，績(jì)效考核，達到績(jì)效管理的結果。 <br />
【培訓技巧】 1、主題講授； <br />
2、案例研討； <br />
3、角色扮演； <br />
4、實(shí)操練習； <br />
5、多媒體教學(xué)； <br />
6、互動(dòng)演練等有機結合。 <br />
【學(xué)員收獲】 1、 了解組織管理的方法和原理；掌握工作分析與崗位評價(jià)的方法； <br />
2、 學(xué)習設計工作說(shuō)明書(shū)的結構以及崗位要求的內容； <br />
3、 通過(guò)學(xué)習定編定崗，了解職能管理的要求 <br />
4、 如何通過(guò)崗位衡量標準設計績(jì)效考核的指標，了解常見(jiàn)幾種績(jì)效考核的方法 <br />
【課程大綱】 序言：企業(yè)的各種管理的目的是什么？ <br />
第一講：工作分析與崗位管理 <br />
互動(dòng)：請問(wèn)你們公司有多少個(gè)崗位？ <br />
1、 職能管理與崗位管理 <br />
2、 如何進(jìn)行崗位設置？ <br />
3、 如何通過(guò)工作分析進(jìn)行定崗定員？ <br />
4、 崗位管理的內容包括哪些？ <br />
5、 根據企業(yè)的特征設計崗位管理的結構 <br />
第二講：工作說(shuō)明書(shū)的設計方法 <br />
1、 工作說(shuō)明書(shū)的包括那些內容？ <br />
1） 工作標示 <br />
2） 工作綜述 <br />
3） 工作活動(dòng)程序 <br />
4） 工作條件與物理環(huán)境 <br />
5） 內外軟環(huán)境 <br />
6） 工作權限 <br />
7） 工作績(jì)效標準 <br />
8） 聘用條件 <br />
9） 工作要求（知識、技能、素質(zhì)） <br />
2、 工作說(shuō)明書(shū)的結構設計 <br />
3、 企業(yè)到底由誰(shuí)來(lái)設計工作說(shuō)明書(shū)？ <br />
4、 工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)要求 <br />
互動(dòng)：設計工作說(shuō)明書(shū)需要多長(cháng)時(shí)間？需要開(kāi)展活動(dòng)嗎？ <br />
5、 直線(xiàn)管理人員在工作說(shuō)明書(shū)設計中的職責與作用 <br />
6、 常見(jiàn)工作說(shuō)明書(shū)的專(zhuān)用名詞 <br />
7、 職能劃分與崗位界定 <br />
8、 工作說(shuō)明書(shū)的設計與員工的互動(dòng) <br />
9、如何組織部門(mén)工作說(shuō)明書(shū)的評審？評審的方法 <br />
10、工作說(shuō)明書(shū)的應用 <br />
案例分析：崗位說(shuō)明書(shū)無(wú)法有效運行的常見(jiàn)問(wèn)題分析 <br />
第三講：崗位管理與績(jì)效考核 <br />
互動(dòng)：你了解的績(jì)效考核方法有哪些？ <br />
1、 績(jì)效考核做什么—— 4W的本質(zhì) <br />
2、績(jì)效管理體系設計兩大前提 <br />
3、績(jì)效管理中需要解決的兩大核心問(wèn)題 <br />
4、 績(jì)效管理——保證成功的因素 <br />
5、如何設置KPI關(guān)鍵指標？ <br />
6、定量與定性指標的設計 <br />
案例：關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標提煉示例 <br />
7、績(jì)效考核標準的編制 <br />
案例：考評標準舉例 <br />
8、平衡計分卡式績(jì)效管理 <br />
9、 績(jì)效管理的程序 <br />
10、績(jì)效溝通應注意的重要事項 <br />
11、 績(jì)效結果應如何運用到工作中？ <br />
第四講：崗位管理與績(jì)效推行的關(guān)系 <br />
互動(dòng)：績(jì)效考核推行是誰(shuí)的事情？ <br />
互動(dòng)：績(jì)效管理是什么管理？ <br />
崗位管理的目的是什么？ <br />
如何梳理崗位關(guān)系？ <br />
確定組織管理流程 <br />
診斷崗位銜接點(diǎn) <br />
強化崗位職能推動(dòng)績(jì)效管理 <br />
第五講：績(jì)效實(shí)施與績(jì)效保持 <br />
案例分析：體系再好，不用也是空的 <br />
如何構建企業(yè)績(jì)效指標庫 <br />
績(jì)效實(shí)施前的準備工作 <br />
績(jì)效動(dòng)員 <br />
績(jì)效委員會(huì )的組建 <br />
績(jì)效宣傳 <br />
成立績(jì)效項目推行小組 <br />
案例講解：某大型通訊集團的績(jì)效動(dòng)員大會(huì ) <br />
績(jì)效實(shí)施推行的技巧 <br />
如何進(jìn)行績(jì)效面談 <br />
常見(jiàn)六種績(jì)效面談的方法 <br />
案例互動(dòng)：績(jì)效面談 <br />
績(jì)效改進(jìn)指標庫的設計 <br />
績(jì)效改進(jìn)指導方法 <br />
5WHY法 <br />
PDCA法 <br />
附：常見(jiàn)績(jì)效考核的九種誤區 <br />
<br />

甘建榮老師：高級管理咨詢(xún)師＜br /＞美國新澤西大學(xué)EMBA＜br /＞◆中商國際管理研究院高級研究員＜br /＞◆中國人力資源協(xié)會(huì )理事＜br /＞◆中國職業(yè)經(jīng)理人雜志指導委員＜br /＞◆9+2國際經(jīng)濟研究中心副主任＜br /＞◆國學(xué)應用實(shí)戰專(zhuān)家＜br /＞◆北京大學(xué)研究員＜br /＞◆中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )高級顧問(wèn)＜br /＞◆中山大學(xué)經(jīng)管學(xué)院客座教授＜br /＞◆PTT國際職業(yè)培訓師＜br /＞◆清華大學(xué)財務(wù)總監班特聘講師＜br /

• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——店鋪績(jì)效考核方案設計課程

   

  【課程大綱】1.店員薪資體系設計2.店長(cháng)薪資體系設計3.店鋪人員激勵機制設計4. 店鋪管理制度設計

  ￥   元/ 天

  人氣：1139  

  

• 企業(yè)績(jì)效考核與薪酬體系設計實(shí)戰

   

  第一單元、目標管理與績(jì)效考核的正確思維案例分享：GE，索尼的考核學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別?績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系 1、績(jì)效目標設立2、全過(guò)程數據記錄3、全過(guò)程行為糾偏4、績(jì)效評分5..

  ￥   元/ 天

  人氣：2841  

  

• 目標管理與績(jì)效考核實(shí)戰技巧

   

  第一單元 績(jì)效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別? 績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績(jì)效目標設立 2、全過(guò)程數據記錄 3、全過(guò)程行為糾偏 4、績(jì)效評分 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2421  

  

• 目標管理與績(jì)效考核體系

   

  第一單元 績(jì)效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別? 績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績(jì)效目標設立 2、全過(guò)程數據記錄 3、全過(guò)程行為糾偏 4、績(jì)效評分 ..

  ￥   元/ 天

  人氣：2429  

  

• 有效運用績(jì)效考核進(jìn)行解雇裁員、調崗調薪及違紀員工處理

   

  一、如何認定勞動(dòng)者不符合錄用條件及其體系設計1. 怎樣理解“試用期間被證明不符合錄用條件”？2. “錄用條件”是強調“試用條件”還是“轉正條件”？3. 因員工“不符合錄用條件”引發(fā)的爭議，95%以企業(yè)敗訴告終，為什么？4..

  ￥   元/ 天

  人氣：2356  

  

• 中層管理實(shí)用性目標管理與績(jì)效考核

   

  第一部分：有效的目標管理辦法1、 目標管理是什么2、目標管理的利與弊3、目標與目標管理的因果關(guān)系4、明確目標管理實(shí)施的成功要素5、中層的目標管理三部曲制定不同業(yè)績(jì)視角的困擾…6、中層的目標管理三部曲執行操作化程序化量化…7、中層的目標管理三部曲評估行不行值不值達成才是目地…8、目標..

  ￥15,000   元/ 天

  人氣：3722