姓名

S**

組別

第四組

部門(mén)

工程部

講師

蔣小華

參訓課程：工匠精神的培育與締造

課程所學(xué)實(shí)踐應用案例描述（不少于200個(gè)字）：

通過(guò)蔣老師對“工匠精神的培育與締造”的培訓與學(xué)習，回到實(shí)際工作中，也著(zhù)手從以下幾個(gè)方面進(jìn)行了提升：

1、個(gè)人思維升級。（加強個(gè)人對工匠精神的理解與對團隊工匠文化的宣教）

深度認識工匠精神的定義、提高匠商能力，發(fā)揚魯班等老一輩的工匠精神、認識到工匠精神的重要性。并帶領(lǐng)團隊做好行為轉變（精業(yè)、腳踏實(shí)地、專(zhuān)注持久、精品、極致、信仰），確保我們的產(chǎn)品力持續做到區域第一的目標。日常部門(mén)例會(huì )及專(zhuān)項會(huì )議上多次宣教工匠文化。

2、加強行動(dòng)。

首先，通過(guò)10000小時(shí)的天才定律和心流狀態(tài)，制定個(gè)人及部門(mén)的提升計劃。包括制定部門(mén)學(xué)習計劃（如每月讀一本書(shū)）、對部門(mén)原有流程進(jìn)行改造、梳理并完善部門(mén)管理制度等。

其次，加強對專(zhuān)業(yè)的偏執研究和手藝人的精神，對工程施工工藝及通病問(wèn)題梳理及拿出提升方案。

3、如何執行到位。

①不忘初心，正確認識工匠的真正價(jià)值所在（不為金錢(qián)、重視貢獻、體現自我人生價(jià)值）

②工作中堅決不做五種“先生”，特別是差不多先生和無(wú)所謂先生，加強了對圖紙的審查、質(zhì)量與進(jìn)度的控制標準。

③工作中一切以服務(wù)于銷(xiāo)售及業(yè)主訴求為中心，定期與客服、設計、維修、銷(xiāo)售、物業(yè)等部門(mén)進(jìn)行溝通交流，主動(dòng)找出我們還存在的不足之處，逐一拿方案在下一個(gè)項目中改進(jìn)提升。

④在管理中，一方面，加強工匠研發(fā)時(shí)間和合理經(jīng)濟的支持，不要做空談主義和理想主義者。另外，根據公司工程技術(shù)和管理雙通道的架構，與領(lǐng)導提出相應提高工程技術(shù)者的地位和薪資待遇。

⑤作為部門(mén)的“頭”，工作中加強七個(gè)“不放過(guò)”，提升執行力。做好預控風(fēng)險的控制、合理的安排工作（責任人、標準要求明晰、設定工作完成期限、過(guò)程關(guān)注與支持等）、問(wèn)題解決后的總結與未解決的復盤(pán)、獎罰機制的初步建立等

實(shí)踐應用心得體會(huì )（不少于100個(gè)字）：

通過(guò)系統的對工匠精神的培育與締造的學(xué)習，結合實(shí)際工作的嘗試實(shí)踐，對于個(gè)人及團隊的提升也較明顯。主要有以下幾個(gè)方面：

1、個(gè)人的認識更加清晰了，認識到與真正匠人的差距。

2、通過(guò)懷匠、鑄匠、修匠、踐匠、育匠的思路宣教與學(xué)習，讓團隊進(jìn)一步認識到工匠的精髓與重要性。（特別是匠人宣言的六個(gè)基本要義和六項行為轉變的基本要求）

3、個(gè)人及團隊無(wú)論在管理及日常工作的完成率上大大得到提升，主要是完成工作任務(wù)的方式方法及管理的“套路”更有章法、更加的規范。

4、工作中服務(wù)的意識、追求極致的態(tài)度、團隊的信心等都有了明顯的改變。

雖然短期內我和我的團隊在工作上取得一點(diǎn)進(jìn)步，但與真正的匠人還有很大差距，在接下來(lái)的工作中，我將更加努力學(xué)習與運用老師教導我們的這些知識點(diǎn)，自我突破，并帶領(lǐng)團隊取得更好的成績(jì)。

實(shí)踐應用方法/工具/理念：

 何謂工匠精神？匠人宣言及基本要求、“守破離”、刻意練習和天才定律、做“五心”新人、領(lǐng)導者是第一推動(dòng)力、到位工作法、深度工作法、死磕工作法、一切以用戶(hù)為中心、塑造工匠文化