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7R執行力培訓心得摘錄(二)
時(shí)間:2021-11-15
一、 有幸參加了這次的《7R團隊執行體系建設》培訓。雖然課程才進(jìn)行了一半,但是老師上課時(shí)候沒(méi)有傳統的打雞血似的授業(yè)手法,相反能做到理論和實(shí)際結合,讓學(xué)員也能一起投入進(jìn)來(lái),循循善誘而又不刻板!真的非常受用!于我個(gè)人來(lái)說(shuō)印象最深刻最受用的部分就是溝通和傳達那一章節。
在此回顧一下,主要分為對上,平行和對下的三個(gè)維度:
對上。和領(lǐng)導的溝通。領(lǐng)導給予的任務(wù)時(shí)不要一味地回復“好!ok!沒(méi)問(wèn)題!”就自己埋頭去做了,而是應該跟領(lǐng)導做進(jìn)一步深層次的溝通,確認好這次任務(wù)的最終目的是什么。本著(zhù)怎樣才能又快又好地去完成任務(wù)的心態(tài),嘗試把領(lǐng)導的指令經(jīng)過(guò)自己的理解形成幾套方案,ABC拿給領(lǐng)導做選擇題。要好過(guò)沙僧似的只會(huì )盲從的做法要高明很多。
平行。跟其他部門(mén)的同事溝通。關(guān)鍵詞是“同理心”。咱去請其他部門(mén)同事協(xié)助的時(shí)候應該把任務(wù)的基本情況、重要性、交付時(shí)間等說(shuō)清楚,同時(shí)表達出如果過(guò)程中需要任何協(xié)助,歡迎同事隨時(shí)聯(lián)系,這樣才算一個(gè)比較完整的跨部門(mén)溝通,同時(shí)也要懷有同理心,多體諒對方的處境,多進(jìn)行協(xié)助。
對下。和部下的溝通。要做到的關(guān)鍵詞是“WHY HOW TOOL”即以終結為始,先要確定明確的目標,有目標導向,有時(shí)間和可考核,共同商議,反復確認。過(guò)程監督,結果反饋。這里其實(shí)是和對上時(shí)的一套做法是相通的,只是立場(chǎng)不同而已。
總之這次培訓我相信是非常有意義的一次職場(chǎng)充電,很多理論在我比較迷惘的時(shí)候真的是開(kāi)拓了思路。感謝老師以及公司。
二、7R團隊執行體系建設學(xué)習小結
精簡(jiǎn)圖文并茂的講義、結合老師案列詳細解讀,對執行力的認知更深刻了。像一面鏡子照到自己的不足之處。同時(shí)發(fā)現很多小伙伴的可愛(ài)之處。今后會(huì )安排更多系統化學(xué)習。
以下幾點(diǎn)印象較深:
① 創(chuàng )造團隊目標感
以往的目標就像是指令,冷冰冰的數據,呼吁全力以赴達成目標。并沒(méi)有真正起到激發(fā)團隊達成目標、及達成后的目標感。
② 深度執行的小工具:五個(gè)不放過(guò)“破窗效應”
找不到問(wèn)題的根源絕不放過(guò)、找不到問(wèn)題的解決方法學(xué)不放過(guò)、不明確問(wèn)題的責任人絕不放過(guò)、對相關(guān)的問(wèn)題落實(shí)不到位絕不放過(guò)、沒(méi)有建立長(cháng)期預防措施絕不放過(guò)
“只有找到問(wèn)題的真正原因,才能求得解決問(wèn)題辦法”的思路
③ 四象限法、基本邏輯
主動(dòng)干掉一切“不重要、也不要緊”的事
拒絕大部分“緊急、單不重要”的事、直到小于15%
把65%~80%的時(shí)間花在“重要但不緊急”的事上
把聚焦之源,“重要且緊急”的事,減少到20%~25%
達到“沒(méi)空但不焦慮”的“要是第一”境界