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《8090后員工管理》-前程無(wú)憂(yōu)HR CLUB沙龍圓滿(mǎn)成功
時(shí)間:2013-09-24
培訓時(shí)間:2013年9月23日
培訓課程:《8090后員工管理》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):云南大學(xué)
培訓課程:《8090后員工管理》
培訓講師:蔣小華
培訓地點(diǎn):云南大學(xué)
【課程說(shuō)明】
常言道:沒(méi)有難管的員工,只有不會(huì )管的上級。 面對8090后員工,這條法則還管用嗎?回答是肯定的,我們仍然要旗幟鮮明地說(shuō)——問(wèn)題出在管理者自己的身上!管理思維與管理方法這是問(wèn)題的根本,也是本課研究與探討的核心所在。
常言道:沒(méi)有難管的員工,只有不會(huì )管的上級。 面對8090后員工,這條法則還管用嗎?回答是肯定的,我們仍然要旗幟鮮明地說(shuō)——問(wèn)題出在管理者自己的身上!管理思維與管理方法這是問(wèn)題的根本,也是本課研究與探討的核心所在。
【課程大綱】
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法:領(lǐng)導8字真言
1.望、聞、問(wèn)、切;
2.退、讓、舍、給。
第一章 你懂8090后的心嗎
操作方法:領(lǐng)導8字真言
1.望、聞、問(wèn)、切;
2.退、讓、舍、給。
第二章 不要管理,但有足夠的領(lǐng)導
操作方法:3個(gè)基本問(wèn)題
1.戰略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
2.秘密武器:靠什么獲得權力;
3.行為準則:靠什么贏(yíng)得信任。
操作方法:3個(gè)基本問(wèn)題
1.戰略原點(diǎn):靠什么凝聚人心;
2.秘密武器:靠什么獲得權力;
3.行為準則:靠什么贏(yíng)得信任。
第三章 聆聽(tīng),不要一味說(shuō)教
操作方法:
1.多聆聽(tīng)少說(shuō)教;
2.聽(tīng)對方想說(shuō)的、說(shuō)對方想聽(tīng)的;
操作方法:
1.多聆聽(tīng)少說(shuō)教;
2.聽(tīng)對方想說(shuō)的、說(shuō)對方想聽(tīng)的;
第四章 鼓舞,不要“逆耳忠言”
操作方法:
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2.悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3.需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4.效果至上——即時(shí)激勵、創(chuàng )造感動(dòng);
操作方法:
1.柔性管理——連“哄”帶“騙”;
2.悅耳批評——良藥不苦口、忠言不逆耳;
3.需求導向——獎他所想獎、罰他所怕罰;
4.效果至上——即時(shí)激勵、創(chuàng )造感動(dòng);
第五章 引導,不要直接作答
操作方法:
1.累在自找:累的原因與獲得解放
2.三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:復制更多你。
操作方法:
1.累在自找:累的原因與獲得解放
2.三問(wèn):你說(shuō)怎么辦?為什么?差距在哪里?
3.七步:復制更多你。
第六章 選對,不要“鐵棒磨成針”
操作方法:
1.經(jīng)營(yíng)人才:先人后事;
2.慧眼識鷹:有效選對人才;
3.內槽設置:讓跳槽成積極能量。
操作方法:
1.經(jīng)營(yíng)人才:先人后事;
2.慧眼識鷹:有效選對人才;
3.內槽設置:讓跳槽成積極能量。