一、培訓專(zhuān)員到底值多少錢(qián)？

       我的上司是一個(gè)非常和藹、好脾氣的Y先生，據說(shuō)我這個(gè)職位也招了很長(cháng)時(shí)間，但是老板和公司要求很高，看了很多人都不太合適。當看到我投來(lái)的簡(jiǎn)歷，Y先生直接電話(huà)了我，第一次去公司就直接面了老板，然后立即決定錄用我，當時(shí)的我雖然已經(jīng)離職，但是因為寶寶剛才2個(gè)多月，所以我提出1個(gè)月后，等寶寶三個(gè)月了我入職。

       整個(gè)求職過(guò)程異常順利，因為我和現在的上司Y先生曾經(jīng)在校園宣講會(huì )上認識，整個(gè)行業(yè)的信息都是相通的，包括人力資源，所以整個(gè)面試過(guò)程很順利，但是我的老板們只有一個(gè)問(wèn)題：我的穩定性。

       “你之前的職位都是部門(mén)經(jīng)理，做這個(gè)職位會(huì )不會(huì )覺(jué)得太屈才？”Y先生問(wèn)我。

       “ 不會(huì )，相比我之前的公司，貴公司是業(yè)界公認的一流企業(yè)，我相信我在這里能得到更大的發(fā)展，而且我以前對培訓這塊不是特別專(zhuān)，所以我相信在這我能提升自己多方面的能力”。

       一個(gè)月后我入職了，某一天和同事們閑聊起，一個(gè)同事X小姐（財務(wù)）對我說(shuō)：“你可是你們部門(mén)除了部門(mén)經(jīng)理以外，工資最高的??！”我感到相當震驚和差異，不是奇怪我的工資為什么是除了部門(mén)經(jīng)理最高的，而是財務(wù)部門(mén)的X小姐竟然對我們公司的人員工資這么了解。我很平靜的笑笑“你怎么知道？薪資可是我們HR的保密工作啊”，X小姐不以為然的說(shuō)道：“得了吧，保密啥啊，這都不是秘密啊。”因為剛入職不久，對人事各方方面我都不熟悉，但是我知道言多必失的道理，這個(gè)話(huà)題被我轉移了。

       但是我也清楚，大家對我這個(gè)新來(lái)的培訓專(zhuān)員很是好奇，為什么拿那么高的薪資（和一般公司的部門(mén)經(jīng)理的薪資差不多吧），不就是組織組織培訓活動(dòng)嗎，有什么難的？值那么多錢(qián)嗎？

      Of Course,我會(huì )讓你們知道，I deserve it.

二、培訓雞肋or熊掌

       初來(lái)這家世界500強企業(yè)，似乎和一般外企的Style有些畫(huà)風(fēng)不同，公司成立20多年了，老員工比較多，所以工作節奏比起一般外企偏慢，員工積極性偏低。培訓在很多老員工眼里都是雞肋。

1、培訓流程

       拿到該年度的培訓計劃，我問(wèn)L小姐（負責招聘，原培訓專(zhuān)員走后，兼任了培訓工作）“培訓計劃是怎么來(lái)的？”回答“原則上是通過(guò)年度考核針對不足/后期的發(fā)展做出行動(dòng)計劃，但是實(shí)際上很多經(jīng)理讓下面的員工自己填然后報給HR匯總。”OK,把HR當成了文員使了。集團對于培訓工作的流程是有的，很專(zhuān)業(yè)很詳細，但是全英文的，大多數員工看不懂，也不會(huì )花時(shí)間好好看。OK，第一步，整流程，根據集團要求+公司現狀，整了一份《培訓管理流程》+培訓各種表格，得到上下的好評：專(zhuān)業(yè)！

2、培訓積極性

       有了流程就好辦了啊，按照流程來(lái)啊，這就是大公司應該有的風(fēng)范，但是問(wèn)題又來(lái)了-積極性怎么調動(dòng)？培訓調查表不配合，催促再三，就那么幾個(gè)人積極提交，培訓遲到早退的，上面老師講課，下面抱著(zhù)電腦工作等等。OK,還是照著(zhù)規矩來(lái)，首先給公司培訓的要么是中國區或者是集團的專(zhuān)家，要么是市場(chǎng)上一線(xiàn)培訓公司的專(zhuān)職講師，很貴的，不能浪費資源。

       我做了一個(gè)各部門(mén)培訓完成率調查、培訓需求調查，每次培訓記錄（到場(chǎng)情況、完成課前、課后作業(yè)情況）作為跟蹤指標，并在年度表彰大會(huì )上設置了最佳學(xué)習團隊獎，學(xué)習積極性高的愿意分享學(xué)習資源/經(jīng)歷的多給外出培訓機會(huì )，加強培訓期間管理，包括做好后勤服務(wù)（課間茶歇等），培訓積極性上去了。

       后續的培訓追蹤、培訓后感謝投稿、設置讀書(shū)獎勵等等徹底調動(dòng)了大家的積極性。

3、內部培訓師激勵

       光依賴(lài)外部講師可不行啊，其實(shí)公司內部的有很多資深專(zhuān)家，可是一直沒(méi)有激勵政策，OK，馬上整出一套《內部培訓師管理方案》，從人員選拔-培養-激勵-考核一系列制度開(kāi)始，從無(wú)償培訓，到有償課時(shí)費補，包括給予外出培訓、購買(mǎi)資料保險，年度獎勵等措施，調動(dòng)了各專(zhuān)家的積極性，受到大家好評，一致決定好好將公司打造成學(xué)習型企業(yè)。

       給我一個(gè)舞臺，我將撬動(dòng)整個(gè)公司

       培訓就像一場(chǎng)戲，而培訓負責人就應該是兼導演、主演、配角、觀(guān)眾為一體的多方位的人才。制定了行之有效的培訓政策，擔任包括人力資源類(lèi)，通用管理類(lèi)（溝通、演講、職場(chǎng)禮儀）等課程的講師，大家對我的目光也從懷疑過(guò)度到欽佩。

       公司每年有2-3次的全員溝通大會(huì )/年度尾牙會(huì )議等，之前是由工會(huì )主導，HR助理，后來(lái)由于老板對之前的會(huì )議安排有很多新的要求，將主導權放給了HR部門(mén)，Y上司和藹但不善言辭，不喜歡拋頭露面，把這個(gè)任務(wù)交給我，當然我的職責現在也不完全是培訓了，包括員工發(fā)展、員工溝通等等，所以辦好這些員工大會(huì )必然是我的工作了。

       從來(lái)不缺少創(chuàng )意、只要給我一個(gè)舞臺，我將給你一個(gè)驚喜，從之前冗長(cháng)的會(huì )議開(kāi)始做改革，挖空心思想出各種獎項、節目、包括自拍各部門(mén)介紹、管理團隊講話(huà)的VCR，各種絢麗的PPT，和供應商無(wú)數次溝通舞臺搭建，我既是導演，又是主演（擔任主持人）。

       當一次次獲得領(lǐng)導及員工的認可，告訴我，之前的這些晚會(huì )都是老樣子，沒(méi)新意，現在你把它整成了奧斯卡的感覺(jué)，真是高大上啊，我相信我是成功了。

       感謝培訓這個(gè)舞臺，讓我撬動(dòng)了整個(gè)公司的企業(yè)文化、人員積極性，從來(lái)不缺乏機會(huì )，只是在機會(huì )來(lái)的時(shí)候，我們準備好了嗎？