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分配工作,員工耍脾氣,那是因為你不夠“壞”,拿走這8條能輕松搞定!
    時(shí)間:2023-09-25

分配工作,員工耍脾氣,那是因為你不夠“壞”,拿走這8條能輕松搞定!


曾有學(xué)員問(wèn)我:
自己在分配工作時(shí),真心會(huì )糾結半天。分配多了,不僅擔心下屬完不成,還會(huì )擔心他們心情不爽鬧情緒;而分配的少了,又致使自己忙的團團轉,無(wú)法實(shí)現離場(chǎng)管理,更達不成目標。上邊有領(lǐng)導的要求,下邊還要顧及員工的情緒,這個(gè)夾心餅干可真不好做。
那么工作分配的這個(gè)度,該如何更好的去把握呢?關(guān)于這個(gè)問(wèn)題,我有以下4個(gè)基本原則和4點(diǎn)“厚黑”小建議:

01, 四個(gè)基本原則。
(1) 學(xué)做壞人:放下?lián)?,無(wú)視不滿(mǎn)。
放下?lián)?,學(xué)會(huì )無(wú)視員工的不滿(mǎn)。因為那些“壞”管理者的團隊執行力往往強于那些老好人式的管理者的團隊。
對一個(gè)追求效率的企業(yè)來(lái)說(shuō),工作任務(wù)的分配一定會(huì )引起些許不滿(mǎn),工作標準的嚴苛不言而喻,任務(wù)繁雜且量重,;而工作太閑,沒(méi)有壓力,又會(huì )讓下屬覺(jué)得無(wú)所事事,致使工作倦怠。
因此,當你給下屬分配工作時(shí),他們心有不滿(mǎn),這是非常正常的現象,畢竟從人性的角度來(lái)看,誰(shuí)不想能夠白嫖呢?適當的選擇無(wú)視,合理的進(jìn)行分配,如何讓員工從工作中更好的找到價(jià)值感,這才是需要管理者刻意關(guān)心的。

(2) 調高標準:量均力齊,有量可尋。
工作多不多,要拿團隊工作的平均水平來(lái)說(shuō)話(huà),而不是片面的聽(tīng)取員工意見(jiàn),或以自己的想法而為之,這時(shí)可以以?xún)?yōu)秀員工能完成的工作量為參考值。要知道,人往往是“逼”出來(lái)的,骨干往往是折騰出來(lái)的。
如果大部分人都完不成,不是目標太高,就是組織效率太低,沒(méi)有第三種情況。
同時(shí),當你決定把任務(wù)下發(fā)給員工時(shí),首先也要先問(wèn)問(wèn)自己為什么這樣做。如果是因為任務(wù)不易完成,或容易得到負面反饋,那么最好留給自己。如果大手一揮,全盤(pán)托給員工,這些“燙手山芋”也會(huì )讓自己名聲不好。

(3) 伯樂(lè )之心:因人而異,高專(zhuān)低雜。
管理者在分配工作時(shí),需要提前對項目進(jìn)行分類(lèi),平衡進(jìn)程中的難易程度及員工個(gè)人實(shí)力,分配時(shí)堅持高專(zhuān)低雜的原則。
當然,這里的高專(zhuān)低雜并不是貶義詞,而是在分配時(shí)要根據員工的能力、性格、特長(cháng)及實(shí)際情況去分配。
對于那些技能較高的成員,要給他們分配核心任務(wù),對他們要求較高且專(zhuān)一,盡量減少對外界的接觸,使其專(zhuān)注于事務(wù)本身。
而對于那些技能不足的成員,一定要分給他們那些要求不高,但多樣性較強,需要和人打交道的工作,盡可能做到前期雜一些,得到一個(gè)全面的鍛煉。
其實(shí),工作的本身就是需要團隊成員一起發(fā)力去共同完成的。想要更快更好的完成,當然要盡可能的去發(fā)揮各自的長(cháng)處,集中優(yōu)勢才能干大事。

(4) 拒大鍋飯:工作分配≠平均分配。
很多管理者,在分配工作時(shí),很容易陷入平均分配,在這我想說(shuō):工作分配≠平均分配。
不要單純的認為,做到不偏不倚,公平公正就真的沒(méi)有了問(wèn)題,但在實(shí)際操作過(guò)程中,這樣反而更容易出問(wèn)題,尤其到項目后期,對于那些平時(shí)習慣敷衍了事的員工,這時(shí)反而會(huì )掉鏈子,拖團隊的后腿,最終壓力全部給到了優(yōu)秀員工。這時(shí)你在想把任務(wù)分給優(yōu)秀員工去做,不僅是對優(yōu)秀員工的不公,也會(huì )讓他們心生不滿(mǎn),覺(jué)得這是替別人擦屁股。

02,四點(diǎn)“厚黑”小建議。
剛剛談了工作分配的4點(diǎn)原則,這里還有一些工作分配的4點(diǎn)小建議,我認為很不錯,分享給你:
(1)重要,但不難的事,留給自己信任的人做。他做事你放心,同樣也是給予他自我展示的機會(huì ),正可謂一箭雙雕。
(2)很難,但不重要的事,分配給平時(shí)不聽(tīng)話(huà)的人去做。讓他們做到手中有活,沒(méi)功夫瞎折騰別的事。
(3)不重要,也不難的事,最好留給團隊中的新人去做。一方面是練練手,替團隊分擔,慢慢習慣團隊的工作模式,另一方面也是讓他覺(jué)得自己在團隊中有一席之地,足夠受器重,從而更好的收服人心。
(4)既重要,又難的事,這時(shí)就需要大老虎親自出山,帶領(lǐng)大家一起,拉班子、組隊伍、盯著(zhù)干,而不是直接撒手不管。這樣既能保證效果的落地,也能在做的過(guò)程中安心,不至于出現重大失誤。
總之,作為管理者,得名的事,留給你想提拔的人;得利的事,留給你想照顧的人;得權的事,留給身邊的核心圈;得罵的事給其它派的人,你覺(jué)得呢?

寫(xiě)在最后:
團隊成功的重要關(guān)鍵,其實(shí)在于管理者如何分配、交代工作。
對任務(wù)的分配不僅僅是一句話(huà)那么簡(jiǎn)單,更重要的是要能夠有技巧的布置,合理分配,結果量化,責任到人,真真正正的讓員工從工作中找到價(jià)值感。

 

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