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全面績(jì)效體系管理、勞動(dòng)用工風(fēng)險控制與全面薪資福利管理“3+2

課程編號:1182   課程人氣:1541

課程價(jià)格:¥5800  課程時(shí)長(cháng):3天

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:郭文智程向陽(yáng)梁雅杰

課程安排:

       .. 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企、事業(yè)單位董事長(cháng)、總經(jīng)理、人力資源總監、人力資源經(jīng)理、績(jì)效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。

【培訓收益】
幫助學(xué)員掌握如何搭建企業(yè)績(jì)效體系與績(jì)效管理的流程、步驟、方法及解決方案;
幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟員工關(guān)系管理的重要意義和內涵,改善公司內部人際關(guān)系和內外關(guān)系;
幫助學(xué)員掌握正確處理企業(yè)內部發(fā)生的員工關(guān)系矛盾、危機及勞資糾紛以及有效進(jìn)行辭退與辭職管理;
幫助學(xué)員幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現公平原則;



《組織文化導向的績(jì)效體系搭建》 主講:郭文智(7月23日 白天早9點(diǎn)-下午5點(diǎn) )
一、績(jì)效文化與績(jì)效管理
1、 案例練習:一個(gè)為員工打工的老板的困惑
2、 組織擬人化模型及要素
3、 組織人力資源管理價(jià)值鏈
4、 績(jì)效管理:組織愿景、使命、價(jià)值傳播工具
5、 卓越組織文化與績(jì)效管理
6、 沃爾瑪文化
7、 GE文化
8、 海爾文化
9、 績(jì)效管理:?jiǎn)T工職業(yè)行為的指針
二、組織績(jì)效管理理論及方法
1、 案例討論:汶川地震與王老吉飲料暢銷(xiāo)
2、 平衡記分卡管理思想介紹
3、 財務(wù)指標、客戶(hù)指標、流程指標與員工發(fā)展指標的平衡
4、 中關(guān)村某科技園區經(jīng)營(yíng)主體績(jì)效考核體系設計
5、 從BSC到KRA到KPI指標
6、 衡量指標的SMART原則
課堂練習:為實(shí)施“雙時(shí)化”的李寧公司設置年度經(jīng)營(yíng)指標
三、目標管理與組織運營(yíng)要素
1、 案例:奧運會(huì )冠軍的產(chǎn)生方式與績(jì)效考核方法 2、 崗位分析系統與全員責任體系構建
3、 業(yè)務(wù)流程與目標管理
4、 組織架構與目標管理
5、 部門(mén)職能與目標管理
6、 員工崗位效標類(lèi)型與設置
7、 經(jīng)驗分享:某國資委所轄企業(yè)高級管理者特征類(lèi)效標考評體系
四、溝通—目標分解、過(guò)程監控和執行督導的核心技能
1、 管理游戲:?jiǎn)蜗驕贤ㄅc雙向溝通的效度
2、 組織沖突與績(jì)效過(guò)程管理
3、 目標溝通的方法與要領(lǐng)
4、 目標管理中的橫向溝通
5、 工作計劃與目標管理過(guò)程監控
6、 績(jì)效管理結果的應用
7、 績(jì)效診斷與員工績(jì)效反饋
8、 績(jì)效管理法律風(fēng)險規避
9、 案例:某地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)高級管理者績(jì)效合同
六、績(jì)效管理系統的有效運行
1、 績(jì)效管理的成功要點(diǎn)
2、 保證績(jì)效管理有效性的辦法
3、 有效績(jì)效管理的推進(jìn)步驟
實(shí)戰分享:中國企業(yè)推行績(jì)效管理技巧總結
7月23日晚上18:00-20:30 (郭文智老師---《高效招聘與面試甄選》)
專(zhuān)題研討:一、崗位說(shuō)明書(shū)是HRM的基石,選擇有效的招聘渠道是成功的基礎
1、媒體招聘、網(wǎng)絡(luò )媒體招聘、獵頭、員工舉薦等各招聘渠道的優(yōu)劣勢分析
二、面試是甄選最重要的手段,結構化面試提高甄選的效度信度
1、面試的五大特點(diǎn)、核心階段及基本要領(lǐng) 2、結構化面試技巧3、行為描述面試的STAR法則
三、評價(jià)中心技術(shù)在面試中的應用,甄選錄用過(guò)程中其他注意事項四、簡(jiǎn)歷甄選的核心
1、背景調查的一般技術(shù)和方法2、法律法規規定的不可錄用人員3、錄用過(guò)程中可能的法律風(fēng)險及規避
4、試用期薪酬談判一般性技巧 課堂練習:應用學(xué)過(guò)的知識擬訂一份盡可能詳細的培訓講師面試甄選計劃
《勞動(dòng)用工風(fēng)險與員工關(guān)系管理》  主講:程向陽(yáng)(7月24日早九點(diǎn)-下午5點(diǎn))
一、員工關(guān)系的基本問(wèn)題
1、 員工關(guān)系的內涵和意義
2、 員工關(guān)系的三個(gè)構成要素和分析
3、 員工關(guān)系管理的定義、
4、 員工關(guān)系管理的宗旨和基本任務(wù)
二、勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭議處理
1、 書(shū)面合同管理
2、 心理契約管理
3、 員工獎懲管理的方式與制度
4、 員工獎懲技巧
5、 勞動(dòng)爭議處理與有效舉證
三、違紀與怠工員工管理
1、 違紀與怠工員工心理分析
2、 故意犯錯誤與威脅上司的問(wèn)題處理
3、 如何依法調薪、調職與調崗
4、 異常心理員工的輔導與管理
5、 紀與怠工管理精彩案例分享 四、違法員工處理
1、 收受回扣及賄賂防范與控制
2、 自我交易的防范與控制
3、 商業(yè)情報與技術(shù)秘密的防范與控制
4、 偷竊與欺詐的防范與控制
五、員工辭退與辭職管理
1、 體面的辭退員工及辭退面談
2、 員工辭職管理
3、 裁員管理
4、 人力資源危機管理、及時(shí)處理各種糾紛和意外事件
六、企業(yè)內部溝通與工會(huì )組織管理
1、 企業(yè)內外溝通管理
2、 員工投訴、申訴管理,最大程度地解決員工關(guān)心的問(wèn)題
3、 員工滿(mǎn)意度、忠誠度與敬業(yè)度管理
4、 員工心理輔導與EQ管理(情感管理)
7月24日晚上18:00-20:30 (程向陽(yáng)老師)
權威解讀最新《社會(huì )保險法》與《工傷保險條例》與舊法規定的異同點(diǎn)與企業(yè)應對策略
專(zhuān)題研討:  1、基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點(diǎn)分析2、醫療保險、《工傷保險條例》最新變化和工傷處理操作實(shí)務(wù)3、生育保險與失業(yè)保險解讀與應用4、企業(yè)社會(huì )保險籌劃策略 5、《社會(huì )保險法》頒布對企業(yè)的影響及企業(yè)應對策略6、員工關(guān)系管理難點(diǎn)分析與處理策略7、集體勞資糾紛成因分析與預防、處理策略等等

《全面薪資與福利管理》  主講:梁雅杰(7月25日早九點(diǎn)-下午5點(diǎn))
一、付薪哲學(xué)
1、 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?
2、 如何基于企業(yè)戰略來(lái)做薪酬體系設計中的相關(guān)決策
一、薪資管理的定義
1、 薪資管理的目標
2、 薪資定義及薪資名目
3、 薪資原則及薪資政策
4、 薪資水準及薪資架構
5、 薪資基準及薪資異動(dòng)
6、 薪資控制、薪資溝通
二、薪資管理步驟
1、 崗位分析
2、 崗位評估
3、 薪資調查
4、 制定薪酬政策
5、 薪資調查
三、薪資架構
1、 薪資架構的理念
2、 架構的形成
3、 建立公司薪資給付政策趨勢線(xiàn)
4、 進(jìn)行薪資調查,求取各等中點(diǎn)值
5、 建立薪等薪級制度的各項要件
6、 薪等薪級的擴延
7、 薪資架構的選擇及運作
8、 薪資架構的選擇及運作
四、福利
1、 福利給付理念
2、 福利給付范疇及分類(lèi) 1、 Stock Option
2、 彈性福益計劃
3、 彈性福益計劃的施行前題
4、 彈性福益計劃的內容
5、 彈性福益計劃的爭論
6、 獎工、利潤分享及盈余分享
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵
1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績(jì)定獎金”;
2、 如何為新招聘的人員定薪,如何為調動(dòng)的人員定薪;
3、 解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
4、 解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法;
5、 薪資調整的種類(lèi)(晉升調薪、業(yè)績(jì)調薪、結構化調薪);
6、 給張三調薪,李四也要求調薪,怎么辦?不同的人各調多少薪,如何量化?
7、 年度調薪矩陣的設計;
8、 如何從制度上避免部門(mén)經(jīng)理為了爭取調薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
9、 如何設計績(jì)效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來(lái)員工高于老員工等爭議情況。
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