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外銷(xiāo)團隊建設與管理暨外銷(xiāo)人員的考評與激勵
課程編號：14670 課程人氣：1767
課程價(jià)格：￥3200 課程時(shí)長(cháng)：2天
2015.5.30
公司老總、外貿人員、涉外財離岸貿易操作、國際避稅與保稅物流人員，國際貨運代理、私營(yíng)公司老板，個(gè)人外貿SOHO一族
【培訓收益】
解讀影響到外銷(xiāo)團隊建設的貿易評介、外銷(xiāo)團隊激勵與績(jì)效評估、外銷(xiāo)員的角色定位和外銷(xiāo)主管的角色定位......
一、外銷(xiāo)團隊建設中的“八二法則”
二、外銷(xiāo)團隊建設中的“長(cháng)尾理論”
三、新貿易理論與藍海戰略
四、波特的企業(yè)“高管背景”理論對外銷(xiāo)團隊建設的意義
五、本地化營(yíng)銷(xiāo)與本地化團隊建設
六、國際供應鏈與國際供應鏈團隊
七、以出口為導向的“團隊跟單”理論
一、外銷(xiāo)團隊的管理模式
二、外銷(xiāo)團隊管理的誤區
三、外貿運營(yíng)特點(diǎn)對外銷(xiāo)團隊建設的影響
四、外銷(xiāo)團隊管理的總體戰略和戰術(shù)分析
五、團隊精神與團隊文化
六、外貿跟單流程變革與進(jìn)出口業(yè)務(wù)分權管理
七、外貿跟單管理中牛鞭效益與處理措施
八、外銷(xiāo)團隊的紅線(xiàn)管理
一、個(gè)別激勵
二、團隊激勵
三、保障機制
四、補償機制
五、增量機制
六、換匯成本與成本激勵
七、銷(xiāo)售遞增與增量激勵
八、市場(chǎng)拓展與客戶(hù)激勵
九、創(chuàng )新、創(chuàng )意與意見(jiàn)激勵
十、如何激勵問(wèn)題解決者
十一、薪酬與績(jì)效評估
一、外銷(xiāo)員與外銷(xiāo)主管的關(guān)系及定位
二、外銷(xiāo)主管的責任與義務(wù)
三、外銷(xiāo)員的權利、權力和責任劃分
四、外銷(xiāo)員不是外銷(xiāo)主管的“兵”
五、職能整合與職能互補
六、外銷(xiāo)團隊的基本素質(zhì)與心態(tài)
七、團隊與成員忠誠度探討
八、外銷(xiāo)員與團隊心態(tài)
第五講 高效管理與外銷(xiāo)流程管理
一、外貿業(yè)務(wù)的透明度解析
二、外貿管理的流程化特點(diǎn)
三、跟單是外貿管理的核心與關(guān)鍵
四、外貿業(yè)務(wù)的權力和決策中心在哪里？
五、流程化管理的四個(gè)關(guān)鍵階段
六、流程管理的核心點(diǎn)確認
七、戰略、整合、集成和協(xié)調
一、激發(fā)你的團隊
1、思維
2、動(dòng)力
3、引導
4、梯度與差距
5、內部競爭體系
6、財務(wù)權利分享與財務(wù)費用的出處
二、為你的團隊創(chuàng )造理想的環(huán)境
1、硬環(huán)境
2、獎勵明確化與激勵公開(kāi)化
3、競爭表面化與信息透明化
4、制度與紅線(xiàn)
5、空杯心態(tài)與老板心態(tài)
6、文化與歷史傳承
7、回報在你的手上
三、千萬(wàn)別學(xué)諸葛亮
四、流程管理中的外行領(lǐng)導內行
五、外銷(xiāo)高管的職責
1、你是誰(shuí)？
2、聆聽(tīng)與贊美
3、讓下屬成功
4、“管”的界限
5、事務(wù)的管理者，而不是人員的管理者
6、流程締造的高手，而不是業(yè)務(wù)的精英
7、抓大放小，職能互補
8、強調服務(wù)，專(zhuān)業(yè)互補
9、緊盯關(guān)鍵，角色互補
10、為一個(gè)合適的位置找到一個(gè)合適的人選
11、你是“炒魷魚(yú)”的高手嗎？
六、個(gè)體成功與團隊成就的互補
一、外銷(xiāo)看板
二、客戶(hù)檔案管理、整理與歸納
三、市場(chǎng)分析表格
四、銷(xiāo)售日志、客戶(hù)跟進(jìn)與日志回顧
五、客戶(hù)管理表格
六、物流、支持與服務(wù)管理表格
七、海外營(yíng)銷(xiāo)規劃、執行與保障措施
一、有效與有害沖突
二、營(yíng)造互信的合作氣氛，培育團隊精神
三、沖突的階段性分析
四、外銷(xiāo)團隊的沖突分析（區域市場(chǎng)沖突、客戶(hù)沖突、產(chǎn)品沖突）
五、團隊沖突的處理技巧與策略
六、團隊沖突處理的步驟
七、處理外銷(xiāo)團隊沖突時(shí)，不同層級的管理人員所扮演的角色
一、忠誠度與期望值
二、忠誠度的基石：轉換成本與背叛代價(jià)
三、認同感與歸屬感
四、忠誠度的基石：既得利益與企業(yè)愿景
五、忠誠度的基石：精神歸屬與情感紐帶
六、忠誠度的基石：團隊認同與工作環(huán)境
七、如何讓脫離雁群的大雁仍然保持對團隊的忠誠？
美國馬里蘭大學(xué)MBA、南開(kāi)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士
廣東省外經(jīng)貿廳貿易顧問(wèn)
香港國際經(jīng)濟管理學(xué)院客座教授
香港貿易促進(jìn)會(huì )會(huì )員
《粵港中小企業(yè)貿易論壇》主講人之一
曾任世界５００強的中國糧油食品進(jìn)出口集團公司進(jìn)出口六部部長(cháng)，中糧集團駐香港、加拿大商務(wù)主辦，惠爾普(美)上海有限公司南區經(jīng)理和運營(yíng)總監、香港IBT國際商務(wù)咨詢(xún)有限公司國際貿易首席咨詢(xún)師，東京丸一綜合商社西北區市場(chǎng)總監。
多年來(lái)先后舉行了６００多場(chǎng)國際貿易專(zhuān)題講座，為近百家企業(yè)做過(guò)專(zhuān)門(mén)內訓或顧問(wèn)服務(wù)，受到企業(yè)和學(xué)員的廣泛好評，陳先生具有極深厚的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗，是典型的實(shí)戰派講師，２０多年的外貿業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗，特別在處理外貿業(yè)務(wù)疑難問(wèn)題方面有獨到的見(jiàn)解和技巧，具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和極佳的語(yǔ)言表達能力。
主講課程：
《如何獲取有效定單與國際市場(chǎng)開(kāi)拓實(shí)戰技巧》
《出口企業(yè)應對人民幣升值高級策略》
《外貿跟單員實(shí)戰演練》
《外貿避稅與離岸貿易操作技巧》
《外銷(xiāo)團隊管理》
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科學(xué)團隊管理： 高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊的組建與激勵
開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
一、高績(jì)效營(yíng)銷(xiāo)團隊組建1、解碼團隊2、案例：1+1+1>3的迷思3、優(yōu)秀團隊的兩大關(guān)鍵要素4、要素一：對的人（評估模型：達克效應）討論與點(diǎn)評：如何應用達克效應進(jìn)行團隊組建和管理？如何應用工具一：新人培養八步法（案例與應用）如何應用工具二：工作反饋四步曲（案例及應..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-佛山
第一單元 公司的年度目標的制定與分解【1.5H】本單元培訓目的：掌握公司目標制定的科學(xué)方法，掌握如何將公司目標分解的五種思路，確保公司目標能層層分解和傳遞下去，回到崗位就能運用。1、公司的年度目標提出與說(shuō)明2、公司的戰略地圖識別，實(shí)現戰略的步驟和要素3、公司戰略目標制定的方法--..
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開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課
開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京
第一部分：案例分析1.總結目前在研發(fā)人員考核與激勵方面存在的主要問(wèn)題有哪些？第二部分：研發(fā)人員的考核與激勵概述1.研發(fā)績(jì)效管理面臨的主要問(wèn)題1.1研發(fā)績(jì)效管理面臨的主要問(wèn)題1.2研發(fā)績(jì)效管理流于形式、沒(méi)有標準、秋后算帳1.3研發(fā)人員的“幼稚”、盲目..
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開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州
【模塊一】Z世代來(lái)襲——給傳統管理者帶來(lái)的靈魂思考1、√靈魂一問(wèn)：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話(huà)題終結者？2、√靈魂二問(wèn)：為什么越來(lái)越多的Z世代員工，會(huì )對團建Say No？3、√靈魂三問(wèn)：為什么Z世代新人對滿(mǎn)..
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1、通過(guò)戰略解碼導出戰略任務(wù)和戰略指標，形成績(jì)效考核方案ü掌握戰略解碼工具，將公司戰略解碼到組織績(jì)效，實(shí)現外部壓力無(wú)衰減的內部傳遞。ü掌握組織績(jì)效方案設計，將組織績(jì)效與獎金包強關(guān)聯(lián)，牽引掙錢(qián)而不是分錢(qián)。ü掌握個(gè)人績(jì)效方案設計，有效識別奮斗者，績(jì)效與激勵聯(lián)..
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