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心理學(xué)在員工激勵中的應用

課程編號:14899   課程人氣:1878

課程價(jià)格:¥2000  課程時(shí)長(cháng):1天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:企業(yè)管理 

授課講師:胡老師

課程安排:

       2015.4.28 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者HR經(jīng)理各部門(mén)經(jīng)理以及新任主管及重點(diǎn)培養的骨干員工

【培訓收益】
認識管理心理學(xué)的重要性
在工作中與不同風(fēng)格成員融洽相處;
掌握真正激勵員工的方法
學(xué)會(huì )讓員工更喜歡你的方法
激發(fā)管理者的工作熱情
提高團隊的合作精神;

【培訓日期】
上海,2015年4月28日;上海,2015年8月19日
上海,2015年11月3日
 
第一天:心理學(xué)在員工激勵中的應用
第一章 導入部分
1)管理者的五種能力
自信
溝通
人際關(guān)系
領(lǐng)導力
克服憂(yōu)慮和壓力
2)學(xué)習的五大步驟
初步的了解
重復練習為學(xué)習之母
開(kāi)始使用
融會(huì )貫通
再一次加強

第二章 管理學(xué)與心理學(xué)
什么是管理
管理與心理的關(guān)系
什么是管理心理學(xué)

第三章 心理學(xué)中性格與管理
D型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
I型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
C型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)
S型性格
性格的天賦
性格的缺點(diǎn)

第四章 激勵中的心理學(xué)(把“要我做”變成“我要做”)
人是如何被激勵的
人的行為模式
人的行為的共同性
人的行為的差異性
需要層次理論與激勵
人的五種基本需要
認識員工不同等級的牢騷
針對不同層次的管理措施
優(yōu)秀管理者的品德
品德的重要性
15種品德的修煉

第五章 心理學(xué)激勵員工的九大原則
不指責,不抱怨,不批評
富蘭克的成功秘訣和《圣經(jīng)》里的話(huà)
了解水知道
給予真誠的贊賞與感謝
贊美的方法
贊美的原則
體驗贊美的力量(小組互動(dòng))
引發(fā)他人心中的渴望
正確問(wèn)問(wèn)題的秘訣
練習問(wèn)問(wèn)題
真誠地關(guān)心他人
幾點(diǎn)注意事項
如何做到真誠
經(jīng)常微笑
影響別人對你好感的三個(gè)因素
原理:首輪效應、奧畢森幻覺(jué)
故事:世界推銷(xiāo)之神原一平
姓名是最?lèi)偠恼Z(yǔ)言
如何讓姓名發(fā)揮最大的功效
如何記得別人的姓名
傾聽(tīng)
聽(tīng)和傾聽(tīng)的差別
傾聽(tīng)的重要性
傾聽(tīng)的技巧
談?wù)撍烁信d趣的話(huà)題
快速找到對方愿意與你溝通的主題
衷心讓他人覺(jué)得他很重要
讀懂對方的肢體語(yǔ)言
重要的禮儀
 
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