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企業(yè)物流外包的運作、管理與風(fēng)險控制

課程編號:16006   課程人氣:1491

課程價(jià)格:¥3680  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:采購物流 

授課講師:燕老師

課程安排:

       2015.6.26 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)高層、采購、物流管理部門(mén)的經(jīng)理和相關(guān)業(yè)務(wù)人員人。

【培訓收益】
通過(guò)本次課程,可以了解國內大型企業(yè)對于物流的認知及管理辦法,同時(shí)深入了解物流企業(yè)的核心及內幕,可以更好的幫助管理者識別物流企業(yè),選擇更合適的物流企業(yè),降低成本,控制風(fēng)險,提升服務(wù)水平,使客戶(hù)滿(mǎn)意。
一套企業(yè)物流評估管理辦法、12家國內知名物流企業(yè)核心管理思想、4G物流企業(yè)及企業(yè)物流管理文字資料。

 課程背景:

隨著(zhù)SoLoMo消費群的興起,互聯(lián)網(wǎng)不再是一個(gè)虛擬的世界,而是一條條充滿(mǎn)消費者氣息和聲音的大街;PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和社交網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)在一個(gè)蠻荒的數字星球上培育成為三個(gè)最有活力和最具商業(yè)價(jià)值的新商圈。
    第三次零售浪潮正席卷而來(lái),權力的天平已經(jīng)傾斜,消費社會(huì )的主導大權已從生產(chǎn)商、零售商轉移到消費者手中,消費者說(shuō)了算,"我的消費,我做主,你要推薦或推銷(xiāo)什么,首先你要尊重我的意志,獲得我的授權或許可"。他們不再受商家的主導,而是更相信自己社交圈子里的好友、同事、親友、專(zhuān)家、同行或網(wǎng)友提供的各類(lèi)消費建議,每一個(gè)消費者都能和素未謀面的消費者相互交流,形成消費社群,分享她們的消費主張。眾包購物打破了制造商,零售商與消費者之間存在著(zhù)的邊界,消費者擁有至高無(wú)上的權力,消費者成為品牌商和零售商的選民,完全擁有選擇自己爽的零售商或品牌商的完整權力,是消費者賦權給我們零售商和品牌商,不再是零售商(如淘寶,Walmart,王府井,Amazon,Baidu,Google)等給我們消費者做決定.
    全球零售業(yè)正加速從渠道為王的時(shí)代邁向消費者王朝的時(shí)代,品牌商、零售商需要從以自己為中心的單渠道、多渠道或跨渠道思維徹底轉向以消費者為中心的全渠道(Omni Channel)思維,全渠道零售將成為零售業(yè)的未來(lái)。

在全渠道模式下,給企業(yè)物流,尤其是銷(xiāo)售物流帶來(lái)了極大挑戰,物流經(jīng)理們不得不改變傳統思維,從不熟悉快遞、快運到管理使用這些供應商,如何使企業(yè)在這場(chǎng)浪潮中屹立不倒,企業(yè)的供應鏈管理者需要更加智慧。

老師結合十年工作經(jīng)驗,加上目前在國內知名供應鏈服務(wù)企業(yè)的管理經(jīng)驗,給大家帶來(lái)一趟經(jīng)常的物流管理智慧的分享。


課程大綱:
一、 全民電商背景下物流業(yè)發(fā)展最新動(dòng)態(tài)

1.第三代零售模式下的物流發(fā)展態(tài)勢

2.消費者的第三屏時(shí)代給行業(yè)帶來(lái)機遇

3.為何蘇寧國美都開(kāi)始玩電商

4.為何京東這邊風(fēng)景獨好

5.傳統制造及商貿企業(yè)面對電商模式物流改如何應對

二、 企業(yè)物流外包及對物流公司的要求
1.目前企業(yè)物流外包分析
2.物流外包及對物流公司的要求
n物流外包的概念及內容
n物流外包必須考慮的四大關(guān)鍵因素
n物流外包的方式 
n企業(yè)對物流公司物流管理的期待 
3.案例分析:都市麗人的物流管理外包
4.案例分析:京東為何自建物流
三、 物流企業(yè)的服務(wù)類(lèi)別分析

1.倉儲服務(wù)的四種類(lèi)別

2.運輸的分類(lèi)

3.物流企業(yè)細分

4.案例分析:德邦優(yōu)勢在哪里?
5.案例分析:順豐為何稱(chēng)王

6.物流的直營(yíng)模式與加盟模式分析

四、物流企業(yè)管理識別及成本分析
1.物流公司成本構成
n運輸成本構成與十一項費用
n倉儲成本
n配送服務(wù)成本構成
2.物流公司服務(wù)費用計算四種方式及利弊分析
3.物流公司成本構成分析
n量、本、利分析法
n案例分析:某企業(yè)采用量、本、利分析法,核算運輸成本案例分析
n物流服務(wù)成本構成指數變動(dòng)與價(jià)格調整分析法
n服務(wù)價(jià)格與非價(jià)格因素成本修正分析法
4.營(yíng)業(yè)稅改增值稅給物流企業(yè)帶來(lái)的影響
五、物流供應商開(kāi)發(fā)與物流服務(wù)招標
1.物流供應商開(kāi)發(fā)
n物流供應商開(kāi)發(fā)的五種方式
n物流供應商開(kāi)發(fā)的十大途徑
n開(kāi)發(fā)物流供應商應考慮的六大條件和24個(gè)要素
n開(kāi)發(fā)物流供應商的業(yè)務(wù)程序及操作細節說(shuō)明
2.物流供應商評估操作方法
n物流供應商評估的標準
n物流服務(wù)商評估的方法
六、物流供應商考核
1.如何對合格供方進(jìn)行考核

n物流供應商考核的分工、職責

n原始統計資料的來(lái)源
2.物流成本、倉儲、配送、運輸、服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度等考核(KPI)權重、標準及計分方法
n定性分析考核方法
n定量分析考核法

3.提高承運商服務(wù)質(zhì)量的措施

七、物流協(xié)議及物流外包風(fēng)險控制
1.物流合作協(xié)議
n如何確定物流公司服務(wù)內容及范圍
n物流合作協(xié)議的基本內容與條款/附件1物流服務(wù)范圍/附件2物流管理保密協(xié)議/附件3物流服務(wù)價(jià)格及結算協(xié)議/附件4物流收費標準/附件5物流裝卸價(jià)格清單
2.物流外包面臨的十大風(fēng)險
3.運輸貨損貨差責任追索與事故處理 
n運輸事故責任劃階段劃分
n運輸貨物交接與風(fēng)險交割的四原則
n運輸事故處理五大關(guān)鍵要素
4.規避物流外包風(fēng)險的十大措施
5.物流外包談判與規避風(fēng)險
n如何明確物流外包的談判重點(diǎn)內容
n如何做到規避物流外包風(fēng)險從物流外包談判開(kāi)始
n物流外包談判十大技巧
6.案例分析:某國際物流公司的鐵路噩夢(mèng)
八、物流企業(yè)大揭秘
1.百世物流為什么最近這么火——快運新模式
2.圓通能上市嗎?
3.寶供物流最近幾年為何停滯不前?
4.為何物流公司多如牛毛,誰(shuí)來(lái)監管
5.電商物流又是咋回事?
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