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國際電子商務(wù)師高級研修班

課程編號:16028   課程人氣:1823

課程價(jià)格:¥9800  課程時(shí)長(cháng):5天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:電商講師團

課程安排:

       2015.6.13 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
總經(jīng)理、電子商務(wù)負責人、市場(chǎng)總監、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總監等中高層管理者

【培訓收益】
培養電子商務(wù)策劃型、商務(wù)型、戰略型人才

 課程背景:

隨著(zhù)電子商務(wù)的不斷普及和深化,電子商務(wù)發(fā)展的內生動(dòng)力和創(chuàng )新能力日益增強,各大企業(yè)對電子商務(wù)的重視程度和應用普及率也迅猛提升,使整個(gè)社會(huì )對電子商務(wù)人才的需求日益迫切。企業(yè)在運作電子商務(wù)的過(guò)程中還是會(huì )遇到各種不同程度的難題和困惑,比如戰略定位、營(yíng)銷(xiāo)策略、專(zhuān)業(yè)人才稀缺等等,企業(yè)如何成功實(shí)施電子商務(wù),把握電商營(yíng)銷(xiāo)和運營(yíng)的核心,又如何從源頭上找準市場(chǎng)定位,實(shí)現差異化競爭優(yōu)勢。

結合中國目前電子商務(wù)發(fā)展現狀和中國電子商務(wù)人才需求現狀的情況下,惠德培訓引進(jìn)了國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )推行的國際電子商務(wù)培訓認證體系。并邀請了國內相關(guān)領(lǐng)域的知名專(zhuān)家對體系進(jìn)行了本土化改革,指導學(xué)員幫助企業(yè)在運作電商路上從戰略、運營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)及客戶(hù)管理等方面找對方向,使其更加適合我國國情需要。

國際電子商務(wù)師培訓的內容是商務(wù)類(lèi)、管理類(lèi)、營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)知識,通過(guò)培訓的學(xué)員能幫助企業(yè)策劃電子商務(wù)方案,定制電子商務(wù)戰略路線(xiàn)。

證書(shū)由國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )(IEBMU)頒發(fā),擁有中、英文雙證。通過(guò)課程學(xué)習和考核,學(xué)習者擁有電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、管理和創(chuàng )新三大方向的應用能力,同時(shí)還能策劃各種電子商務(wù)解決方案,是現代互聯(lián)網(wǎng)最炙手可熱的人才。

國際電子商務(wù)師定義:指利用計算機網(wǎng)絡(luò )等現代信息技術(shù)從事商務(wù)活動(dòng)或相關(guān)工作的人才,即融IT與商務(wù)于一身的高素質(zhì)復合型國際人才。

認證機構:國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )

培養目標:培養電子商務(wù)策劃型、商務(wù)型、戰略型人才。

適合對象:公司董事長(cháng)、總經(jīng)理、市場(chǎng)運營(yíng)總監、網(wǎng)站運營(yíng)總監、市場(chǎng)總監、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)總監、電子商務(wù)負責人等中高層管理者

課程大綱:

{六大模塊+名企課堂 +案例研討}

模塊一  電子商務(wù)理論篇

模塊二  電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)篇-電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)核心與技巧

1、美國、英國、澳大利亞、日本、韓國等發(fā)達國家電子商務(wù)的發(fā)展狀況分析;

2、中國電子商務(wù)發(fā)展現狀與未來(lái)發(fā)展分析;

3、行業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展與分析;

4、電子政務(wù)的發(fā)展趨勢分析;

5、我國電子商務(wù)法律分析;

6、電子商務(wù)概述;

7、電子商務(wù)技術(shù)及其應用框架;

8、行業(yè)電子商務(wù)盈利模式

9、電子商務(wù)安全

1、 電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)

1) 了解市場(chǎng)

2) 網(wǎng)絡(luò )平臺與網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的規劃

3) 網(wǎng)站盈利模式的規劃

4) 網(wǎng)絡(luò )推廣規劃

5) 網(wǎng)絡(luò )廣告投放規劃

6) 網(wǎng)絡(luò )活動(dòng)規劃

2、 電子商務(wù)的網(wǎng)站建設

3、 電子商務(wù)網(wǎng)站運營(yíng)數據分析常見(jiàn)指標和分析方法

4、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系分析;

5、如何獲取網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)解決放案;

6、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的策略轉變與關(guān)系(4P&4C)并加以分析;7、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的方法與技巧;

8、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)軟件的功能分析

9、中國C to C VS B to B 分析報告;

10、數十個(gè)著(zhù)名網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)公司分析與點(diǎn)評;……

了解全球電子商務(wù)的現狀和潛在的機會(huì ),全球電子商務(wù)法律法規的發(fā)展。電子商務(wù)的理論知識、技術(shù)及其應用框架。

幫助學(xué)員了解電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略規劃步驟,掌握網(wǎng)站運營(yíng)分析的常用指標和分析方法,學(xué)習選擇和試用網(wǎng)站分析和營(yíng)銷(xiāo)分析工具,提升用戶(hù)體驗。

掌握網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的核心與技巧,學(xué)習用不同方法分析不同的廣告營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)型,提高廣告投放效果。學(xué)習電商網(wǎng)站數據分析方法并管理數據,為企業(yè)運營(yíng)決策找準發(fā)力方向。

模塊三 電子商務(wù)管理篇-客戶(hù)關(guān)系管理方法與客戶(hù)關(guān)系管理應用

模塊四  電子商務(wù)管理篇- ERP&SCM

1、一對一營(yíng)銷(xiāo)\網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)

2、客戶(hù)生命周期管理

3、客戶(hù)關(guān)懷

4、關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售

5、市場(chǎng)聯(lián)盟與合作渠道管理

6、流失管理與客戶(hù)重獲

7、客戶(hù)忠誠度計劃的設計與實(shí)施

8、客戶(hù)異議處理

1、 企業(yè)資源管理(ERP)基本概念;

2、 企業(yè)資源管理(ERP)應用與實(shí)施;

3、 物料需求計劃(MRP)的概念;

4、 MRP的工作流程;

5、 供應鏈管理(SCM)概論;

6、 SCM的應用與實(shí)施;

7、 ERP在電子商務(wù)中的應用;

8、 電子商務(wù)供應鏈管理的特點(diǎn);

9、 電子商務(wù)、ERP和供應鏈的關(guān)系;

10、 未來(lái)的供應鏈——電子化的供應鏈;

幫助學(xué)員掌握一對一營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)和關(guān)聯(lián)銷(xiāo)售等專(zhuān)業(yè)技巧,掌握客戶(hù)關(guān)懷在企業(yè)發(fā)展中的重要性以及如何進(jìn)行客戶(hù)生命周期關(guān)懷管理的方法;學(xué)習如何進(jìn)行客戶(hù)分類(lèi),降低企業(yè)客戶(hù)的流失率,設計忠誠度計劃,留住黃金客戶(hù),并良好地處理客戶(hù)異議、投訴和抱怨,提高企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)水平和綜合效益。

幫助學(xué)員掌握ERP的基本概念、在企業(yè)中的應用、實(shí)施及存在必要性。ERP結合SCM的功能講述與實(shí)施分析,分析電子商務(wù)、ERP和供應鏈的關(guān)系。讓學(xué)員了解各個(gè)信息化管理系統之間存在的關(guān)系和起到的重要作用。

模塊五  組織戰略與電子商務(wù)規劃

模塊六 電子商務(wù)團隊建立與管理及電子商務(wù)項目管理

1、了解戰略的基本概念和戰略管理過(guò)程的基本步驟;

2、學(xué)習和掌握戰略環(huán)節分析及其分析方法;

3、闡述戰略規劃工作及其要求;

4、了解戰略實(shí)施工作中的基本要求,實(shí)施過(guò)程及其控制;

5、如何逐步的、分層的、漸進(jìn)的構建國際電子商務(wù)業(yè)務(wù);

6、項目背景分析、核心競爭力和獨特賣(mài)點(diǎn)策劃、資源整合規劃、國際電子商務(wù)項目方案計劃、國際電子商務(wù)項目實(shí)施團隊規劃……

1、合理設置電子商務(wù)團隊;

1) 團隊的重要性

2) 團隊建立的方法

3) 團隊領(lǐng)導力的提升方法

4) 高效團隊素質(zhì)的提高方法與技巧

5) 團隊管理與HR的結合

2、項目的開(kāi)設與分析;

3、電子商務(wù)項目管理能力的提高;

4、項目管理的概念階段、開(kāi)發(fā)階段、實(shí)施階段和收尾階段分析;

了解企業(yè)成功實(shí)施電子商務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn),找準電商戰略定位方向;握電商運營(yíng)布局與規劃重點(diǎn),提升企業(yè)綜合競爭力。

了解如何合理設置和管理電子商務(wù)團隊,電子商務(wù)項目管理的相關(guān)知識。

報名要求: 

Level B: 1、大學(xué)本科及以上畢業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗

         2、大專(zhuān)以上學(xué)歷,三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 

         3、通過(guò)LevelC 兩年以上 

         4、8年以上管理工作經(jīng)驗 

(注:以上所注明的相關(guān)工作或相關(guān)經(jīng)驗,是指電子商務(wù)策劃管理與實(shí)施、客戶(hù)關(guān)系管理、物流或供應鏈管理等相關(guān)管理或實(shí)操技能與技術(shù)開(kāi)發(fā)工作。)

證書(shū)頒發(fā)

通過(guò)考試的學(xué)員將由國際電子商務(wù)師聯(lián)合會(huì )(IEBMU)頒發(fā)的國際電子商務(wù)師資格證書(shū),全球通用;

考核方法:作業(yè)、論文、方案設計

報名手續:

凡報名參加培訓的學(xué)員需遞交本人身份證復印件、學(xué)歷復印件2份、1寸同版彩色照片4張。 

收費標準:  

Level B: 9800元/人(含培訓費、資料費、考試費、證書(shū)費、發(fā)票)

Level C: 5980元/人(含培訓費、資料費、考試費、證書(shū)費、發(fā)票)

咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們
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