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危機事件處理與媒體應對

課程編號:20216   課程人氣:1166

課程價(jià)格:¥4980  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:   專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:

授課講師:朱強

課程安排:

       2019.7.18 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)類(lèi):董事長(cháng)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理、公關(guān)部經(jīng)理等
機關(guān)類(lèi):辦公室主任 、黨委新聞發(fā)言人等

【培訓收益】
課程框架涵蓋公共演講的相關(guān)理論前沿知識,具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛性;教案融合最新媒介管理信息,技術(shù)手段生動(dòng)、實(shí)用,操作性強,極易拷貝;講解方式睿智、幽默,既有學(xué)識的深度,又有實(shí)戰的廣度。

課程大綱

模塊一、全媒體時(shí)代的傳播特性
1. 媒體應對在中國興起的背景
2. 媒體執政的基本內容
3. 媒體應對的國際價(jià)值
4. 媒體應對的國內需要
模塊二、媒體應對的新聞運作基礎
1. 媒體的功能和基本運作方式
2. 什么是新聞?CNN的定義
3. 正確把握與記者的關(guān)系
4. 如何維護與記者的關(guān)系
模塊三、危機公關(guān)與應對技巧
1. 危機:定義與類(lèi)別
2. 危機的事前防范
3. 危機的事中處置
4. 危機的事后應對
5. 危機的處理時(shí)機
6. 危機公關(guān)的策略
模塊四、媒體應對的基本知識
1. 新聞發(fā)布會(huì )
2. 記者招待會(huì )
3. 媒體應對的原則
4. 接受記者采訪(fǎng)的技巧
5. 專(zhuān)訪(fǎng)中的陷阱
6. 如何應對出鏡采訪(fǎng):電視鏡頭前的身體語(yǔ)言
講師介紹
朱強博士
 
  具有30年學(xué)術(shù)研究以及高等院校教學(xué)經(jīng)驗
  擁有南京大學(xué)哲學(xué)碩士、社會(huì )心理學(xué)博士學(xué)位
  美國佛羅里達州立大學(xué)訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者,客座教授
  南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副教授,碩士研究生導師
  江蘇廣電集團新聞中心特約評論員
  江蘇省省委宣傳部新聞發(fā)言人培訓基地 主講講師
  中國廣告協(xié)會(huì )學(xué)術(shù)委員會(huì )委員
 
商業(yè)管理背景:
朱強博士,擁有30年的高等教育理論研究與教學(xué)經(jīng)驗,是中國傳播學(xué)界率先引進(jìn)公共演講(public speaking)的學(xué)者,是中國公共演講的鼓吹者和實(shí)踐者,朱強在學(xué)界的探索、業(yè)界的實(shí)踐,相互映襯,相得益彰,學(xué)院派與實(shí)戰派的完美結合,深受眾多學(xué)員喜愛(ài)。
在教學(xué)與研究之余,朱強博士還在江蘇電視臺新聞中心擔任新聞評論員,積累了豐富的媒體應對和魅力演講的第一手實(shí)戰經(jīng)驗,這也使得朱強博士在培訓時(shí),張弛有度,游刃有余。
2000年來(lái),承擔多項國家級、部委級課題:主持了江蘇省哲學(xué)社會(huì )科學(xué)“十五”規劃課題“中國流動(dòng)人口適應性研究”;主持“企業(yè)品牌與可持續發(fā)展”、“大學(xué)生職業(yè)素養培養模式”等研究工作;參加其他課題10余項。
2004以來(lái),參與江蘇電視臺《新聞360?有一說(shuō)一》、《新聞夜宴》欄目制作;參與南京電視臺《有話(huà)您就說(shuō)》、《辯天下》、《亮見(jiàn)》等欄目制作,體現了一名傳播學(xué)者的社會(huì )責任感。
 
教育培訓背景:
朱強博士曾就讀于百年名校南京大學(xué),取得哲學(xué)碩士學(xué)位(1993),社會(huì )心理學(xué)博士學(xué)位(2003)。游歷美國、日本、丹麥、奧地利、臺灣等國家和地區,熟悉商務(wù)溝通的現實(shí)運行和學(xué)理秘籍。
2008-2009年,在美國佛羅里達州立大學(xué)做訪(fǎng)問(wèn)學(xué)者,專(zhuān)攻公共演講的理論研究。翻譯著(zhù)作《公共演講:路徑與方法》、《演講者圣經(jīng)》在清華大學(xué)出版社出版;專(zhuān)著(zhù)《公共演講的傳播藝術(shù)》在中國廣播電視出版社出版。
他博覽群書(shū)、注重理論與實(shí)踐的有機結合,研究的主要課題包括但不限于:《玩轉媒體:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的企業(yè)品牌傳播策略》《危機公關(guān)與媒體應對策略》。
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