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全面績(jì)效管理、薪酬體系設計與勞動(dòng)用工風(fēng)險控制實(shí)戰特訓班

課程編號:5161   課程人氣:2048

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長(cháng):3天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:吳濤,程向陽(yáng),張守春

課程安排:

       2012.4.24 北京



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企、事業(yè)單位董事長(cháng)、總經(jīng)理、人力資源總監、人力資源經(jīng)理、績(jì)效、薪酬、招聘主管等相關(guān)中高級管理者。


【培訓收益】
1、幫助學(xué)員掌握如何搭建企業(yè)績(jì)效體系與績(jì)效管理的流程、步驟、方法及解決方案;
2、幫助學(xué)員理解領(lǐng)悟員工關(guān)系管理的重要意義和內涵,改善公司內部人際關(guān)系和內外關(guān)系;
3、幫助學(xué)員掌握正確處理企業(yè)內部發(fā)生的員工關(guān)系矛盾、危機及勞資糾紛以及有效進(jìn)行辭退與辭職管理;
4、幫助學(xué)員掌握如何科學(xué)設計企業(yè)的薪酬體系、如何充分發(fā)揮薪酬的激勵性及如何體現公平原則。

第一章:績(jì)效管理與績(jì)效考核概述
1、什么是績(jì)效管理
2、什么是績(jì)效考核
第二章:績(jì)效考核的種類(lèi)及使用環(huán)境
1、目標管理法
2、關(guān)鍵指標法(KPI)
3、平衡計分卡法BSC
4、描述法
5、各種考核方法的適用性和局限性分析
第三章:績(jì)效考核指標的設定
1、考核指標的來(lái)源
2、考核指標的羅列
3、考核指標的篩選
4、考核指標權重的確定
5、預評估、試測
第四章:不同崗位的考核要點(diǎn)
1、分(子)公司的考核要點(diǎn)及注意事項
2、職能部門(mén)考核的考核要點(diǎn)及注意事項 3、銷(xiāo)售人員考核考核要點(diǎn)及注意事項
4、中層管理人員考核要點(diǎn)及注意事項
5、研發(fā)人員考核要點(diǎn)及注意事項
6、案例分析與總結
第五章:績(jì)效考核結果的運用
1、績(jì)效考核結果在年薪方面的運用
2、績(jì)效考核結果在薪酬分配方面的運用
3、績(jì)效考核結果在員工個(gè)人發(fā)展方面的應用
4、績(jì)效考核結果在人崗匹配方面的應用
5、績(jì)效考核結果在培訓需求分析中的應用
第六章:績(jì)效考核實(shí)踐中常見(jiàn)誤區和解決方法
1、濫用考核模式
2、目標與戰略目標脫節
3、目標不清晰、寬泛,沒(méi)有主次
4、短期目標與長(cháng)期目標的矛盾
5、考核結果使用過(guò)于單一
6、忽視的員工的參與
7、考核工具單一
《3E薪酬體系設計》 主講:張守春 (4月25日周三)
一、付薪哲學(xué)
1、 薪酬的本質(zhì)以及如何看待它的激勵性?
2、 如何基于企業(yè)戰略來(lái)做薪酬體系設計中的相關(guān)決策
二、薪酬體系設計的三個(gè)公平
1、 什么是3E,薪酬體系設計三個(gè)公平的原則是什么?
2、 外部競爭性和外部均衡性?常見(jiàn)的誤解和錯誤;
3、 公司的薪資水平在市場(chǎng)上的定位該如何確定。
4、 衡量?jì)炔烤獾墓绞鞘裁?,它不平衡將導致什么?wèn)題。
5、 四種衡量崗位價(jià)值方法。
6、 選擇崗位測評要素的三個(gè)原則是什么?
7、 崗位測評的六個(gè)步驟是什么?
8、 如何用回歸擬合校驗崗位測評的結果是否準確。
9、 職位分級(職級圖)如何做?技術(shù)、管理等崗位薪資序列如何設計?
10、職級圖在招聘、晉升核定工資中的用途。
11、崗位測評的小組該如何構成,包括什么成員,常見(jiàn)錯誤
12、崗位測評注意事項和常見(jiàn)問(wèn)題。
三、薪酬體系設計
1、 企業(yè)工資級別數量如何確定?
2、 企業(yè)的薪資水平如何市場(chǎng)化?
各級工資的級幅度設定有什么規律和實(shí)際運用上的意義? 3、 各級工資的級幅度設定有什么規律和實(shí)際運用上的意義?
4、 兩級工資之間的重疊度該如何設定,實(shí)際運用中的意義是什么?
四、如何充分發(fā)揮薪酬的兩個(gè)激勵
1、 在薪資管理中如何“以崗定級、以人定檔、以業(yè)績(jì)定獎金”;
2、 如何為新招聘的人員定薪,如何為調動(dòng)的人員定薪;
3、 解決薪酬水平低于標準的人員(綠圈)的科學(xué)合理方法;
4、 解決薪酬水平超標的人員(紅圈)的十種方法;
5、 薪資調整的種類(lèi)(晉升調薪、業(yè)績(jì)調薪、結構化調薪);
6、 給張三調薪,李四也要求調薪,怎么辦?不同的人各調多少薪,如何量化?
7、 年度調薪矩陣的設計;
8、 如何從制度上避免部門(mén)經(jīng)理為了爭取調薪而拼命給下屬打高分,或者把自己喜歡的下屬打高分?
9、 如何設計績(jì)效工資與獎金 如何加強在薪酬管理中的必要溝通,以及溝通的內容和技巧;
10、如何用三種均衡性的原理(3E)去解釋和溝通當下屬薪酬高于上級、新來(lái)員工高于老員工等爭議情況。
《用工風(fēng)險控制與員工關(guān)系管理》 主講:程向陽(yáng) (4月26日 周四)
一、 員工關(guān)系的基本問(wèn)題
1、 員工關(guān)系的內涵和意義
2、 員工關(guān)系的三個(gè)構成要素和分析
3、 員工關(guān)系管理的定義
4、 員工關(guān)系管理的宗旨和基本任務(wù)
二、勞動(dòng)合同管理與勞動(dòng)爭議處理
1、 書(shū)面合同管理與心理契約管理
2、 員工獎懲管理的方式與制度
3、 員工獎懲技巧
4、 勞動(dòng)爭議處理與有效舉證
三、違紀與怠工員工管理
1、 違紀與怠工員工心理分析
2、 故意犯錯誤與威脅上司的問(wèn)題處理
3、 如何依法調薪、調職與調崗
4、 異常心理員工的輔導與管理
5、 紀與怠工管理精彩案例分享
四、最新社保法與工傷條例的最新規定與風(fēng)險應對
1、 基本養老保險新規定與舊法規定的異同及亮點(diǎn)分析
2、 醫療保險、《工傷保險條例》最新變化和工傷處理操作實(shí)務(wù)
3、生育保險與失業(yè)保險解讀與應用 4、 生育保險與失業(yè)保險解讀與應用
5、 企業(yè)社會(huì )保險籌劃策略
6、 《社會(huì )保險法》頒布對企業(yè)的影響及企業(yè)應對策略
五、違法員工處理
1、 收受回扣及賄賂防范與控制
2、 自我交易的防范與控制
3、 商業(yè)情報與技術(shù)秘密的防范與控制
4、 偷竊與欺詐的防范與控制
六、員工辭退與辭職管理
1、 體面的辭退員工及辭退面談
2、 員工辭職管理與裁員管理
3、 人力資源危機管理、及時(shí)處理各種糾紛和意外事件
4、 集體勞資糾紛成因分析與預防、處理策略等等
七、企業(yè)內部溝通與工會(huì )組織管理
1、 企業(yè)內外溝通管理
2、 員工投訴、申訴管理,最大程度地解決員工關(guān)心的問(wèn)題
3、 員工滿(mǎn)意度、忠誠度與敬業(yè)度管理
4、 員工心理輔導與EQ管理(情感管理)
5、 員工關(guān)系管理難點(diǎn)分析與處理策略

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