贏(yíng)在績(jì)效-績(jì)效管理實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)

【培訓對象】
中高層管理干部

【培訓收益】
1.建立業(yè)務(wù)為導向的績(jì)效管理思維； 2.掌握績(jì)效指標設計的方法和技巧； 3.掌握目標分解拆分的方法和技巧； 4.掌握績(jì)效量化考核的方法和技巧； 5.提升員工績(jì)效賦能與激勵的能力； 6.掌握績(jì)效溝通面談的方法和技巧；

課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲（行動(dòng)計劃的基礎）
第一單元：績(jì)效管理底層思維建立
1.績(jì)效管理的本質(zhì)
2.績(jì)效=能力×意愿×環(huán)境
3.績(jì)效情景管理
4.工具1：綠燈行動(dòng)計劃
5.案例1：C的績(jì)效管理模式
6.工具2：績(jì)效管理8大步驟
7.績(jì)效管理直線(xiàn)經(jīng)理與HRD的角色分工
8.績(jì)效管理對公司、部門(mén)管理者、員工的價(jià)值意義
9.績(jì)效管理與績(jì)效考核的本質(zhì)區別
10.如何理解績(jì)效管理
11.Q&A
第二單元：組織目標設定技巧
1.案例2：某部門(mén)年度績(jì)效目標考核表
2.目標與KPI、OKR之間的關(guān)系
3.目標設定SMART原則
4.用業(yè)務(wù)“外包”思維制定組織目標
1)你的客戶(hù)是誰(shuí)
2)你的產(chǎn)品是什么
3)你交付產(chǎn)品的標準是什么
4)交付得好，你及團隊的收益是什么
5)交付得不好，你及團隊將要承擔什么責任
5.工具3：客戶(hù)導向目標分析表
6.部門(mén)目標分析實(shí)戰訓練
7.部門(mén)目標分析注意事項
8.部門(mén)績(jì)效目標考核表設計實(shí)戰演練
9.部門(mén)績(jì)效目標考核表設計注意事項
10.Q&A
第三單元：組織目標分解技巧
1.案例3：該團隊如何實(shí)現銷(xiāo)售額爆炸式增長(cháng)
2.目標落地管控底層邏輯
1)一級目標關(guān)注績(jì)效結果【O（目標）=KPI（關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標）+指標值】
2)二級目標關(guān)注驅動(dòng)要素【OKR：目標與關(guān)鍵成果】
3)三級目標關(guān)注關(guān)鍵行動(dòng)【OKA：目標與關(guān)鍵行動(dòng)】
3.目標縱向空間分解三大原則
1)公式
2)流程
3)策略
4.工具4：三級目標分解表
5.某一目標三級管控體系設計實(shí)操模擬
6.某部門(mén)目標分解示例
7.工具5：目標縱向分解矩陣圖
8.部門(mén)目標縱向分解實(shí)戰演練
9.目標縱向空間分解注意事項
10.案例4：該部門(mén)目標橫向時(shí)序分解問(wèn)題分析
11.目標橫向時(shí)序分解注意事項
12.Q&A
第四單元：績(jì)效考核施實(shí)技巧
1.工具6：KPI考核表模板
2.基于結果導向的KPI考核
1)KPI指標選擇
2)KPI指標定義
3)KPI指標值確定
4)KPI指標評分標準設計
5)KPI指標權重設計
6)KPI數據管理
3.基于結果導向的KPI考核實(shí)操模擬
4.工具7：GS考核模板
5.基于過(guò)程管控的GS考核
1)員工GS（目標設定）的理解
2)員工GS設置3大技巧
6.員工GS目標任務(wù)卡設計實(shí)戰訓練
7.工具8：價(jià)值觀(guān)考核模板
8.基于價(jià)值觀(guān)管理的考核注意事項
9.Q&A
第五單元：績(jì)效過(guò)程管理：?jiǎn)T工賦能與激勵
1.承擔責任是員工能力加速成長(cháng)的前提
2.員工從抱怨著(zhù)轉變?yōu)樨熑握?br /> 3.員工從借口道理轉向結果輸出
4.員工賦能工具
3)工具9：潛能教練對話(huà)
4)工具10：例會(huì )訓練
5)工具11：策略研討會(huì )
6)工具12：經(jīng)驗復制
5.案例5：該團隊的激勵機制如何實(shí)現共生
6.什么是零成本激勵
7.增量激勵機制設計實(shí)操訓練
8.非物質(zhì)激勵實(shí)施技巧
9.Q&A
第六單元：績(jì)效反饋面談
1.績(jì)效面談?wù)J知
2.績(jì)效面談3個(gè)基本條件
3.案例6：績(jì)效面談為何失敗
4.績(jì)效面談實(shí)施的6大步驟
5.績(jì)效反饋3大技巧
6.績(jì)效面談特殊問(wèn)題處理
7.績(jì)效面談注意事項
8.Q&A
 

人力資源業(yè)績(jì)管控體系設計創(chuàng )始人
北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟學(xué)院總裁班特聘教授
原創(chuàng )型、實(shí)戰型、顧問(wèn)型的培訓師
澳大利亞心理學(xué)家協(xié)會(huì )心理測評師
AACTP注冊培訓師
博敏電子股份、嘉利控股集團、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國電信省、市公司長(cháng)期顧問(wèn)
國內知名的人力資源管理專(zhuān)家、企業(yè)內部講師專(zhuān)業(yè)訓練導師、課程開(kāi)發(fā)訓練導師

長(cháng)期致力于人力資源業(yè)績(jì)管控體系理論、技術(shù)、實(shí)踐的研究

 
職業(yè)成就：
1.博敏電子股份通過(guò)導入人力資源業(yè)績(jì)管控體系公司銷(xiāo)售額順利突破10億大關(guān)，銷(xiāo)售額實(shí)現62％增長(cháng)，公司利潤實(shí)現150％增長(cháng)。
2.嘉利控股集團通過(guò)導入人力資源業(yè)績(jì)管控體系公司人員從7000人壓縮到5500人，公司利潤實(shí)現400％增長(cháng)。
3.祺馨色彩通過(guò)導入人力資源業(yè)績(jì)管控體系公司銷(xiāo)售額從300萬(wàn)順利沖突500萬(wàn)，銷(xiāo)售額實(shí)現66％增長(cháng)，公司利潤實(shí)現105％增長(cháng)。

1．人力資源咨詢(xún)項目。包括：人力資源戰略、組織設計、工作分析、人力資源規劃、授權管理、素質(zhì)模型構建與運用、人才測評、招聘/競聘輔導、崗位價(jià)值評估、薪酬福利設計、績(jì)效管理、滿(mǎn)意度/敬業(yè)度測評、培訓體系設計、職業(yè)生涯規劃、人才儲備與人才梯隊建設、流程管理。

 
2．培訓課程一覽表
課程類(lèi)別 序號 課程名稱(chēng) 課程課時(shí)
業(yè)績(jì)管控提升班 1 《企業(yè)如何突破招聘難、人力成本上升瓶頸－人力資源業(yè)績(jì)管控體系設計》 3天2夜
人力資源定位課程（最新課題） 2 《組織效能定位管理》 12小時(shí)/2天
3 《績(jì)效考核定位管理》 12小時(shí)/2天
4 《薪酬定位管理》 12小時(shí)/2天
人力資源系統班 5 《顧問(wèn)式人力資源管理》5天2夜 班 36小時(shí)/5天2夜
6 《顧問(wèn)式人力資源管理》12天班 72小時(shí)/12天
人力資源常規課程 7 《戰略性人力資源管理》 12小時(shí)/2天
8 《組織架構與崗位設計》 12小時(shí)/2天
9 《人力資源規劃技巧》 6小時(shí)/1天
10 《工作分析技巧》 12小時(shí)/2天
11 《績(jì)效為王－以KPI為基石的績(jì)效管理》 12小時(shí)/2天
12 《贏(yíng)在績(jì)效－績(jì)效管理實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)》 12小時(shí)/2天
13 《BSC-平衡計分卡實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)》 12小時(shí)/2天
14 《績(jì)效輔導與面談技巧》 12小時(shí)/2天
15 《績(jì)效面談技巧》 6小時(shí)/1天
16 《激勵性薪酬體系設計技巧》 12小時(shí)/2天
17 《崗位價(jià)值評估技巧》 6小時(shí)/1天
18 《員工職業(yè)生涯規劃技巧》 12小時(shí)/2天
19 《基于崗位素質(zhì)的招聘與面試技巧》 12小時(shí)/2天
20 《培訓管理體系建設與年度培訓計劃制定》 12小時(shí)/2天
21 《人才儲備與人才梯隊建設策略》 12小時(shí)/2天
22 《素質(zhì)模型/勝任力模型構建與運用技巧》 12小時(shí)/2天
中層管理課程 23 《目標管理》 12小時(shí)/2天
24 《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 12小時(shí)/2天
25 《MTP-中層干部綜合管理技巧》 18小時(shí)/3天
26 《員工輔導與激勵技巧》 12小時(shí)/2天
27 《員工激勵技巧》 6小時(shí)/1天
內訓師課程 28 《內訓師授課技巧》 18小時(shí)/3天
29 《內訓師課程開(kāi)發(fā)技巧》 12小時(shí)/2天
30 《內訓師綜合能力提升訓練營(yíng)》 18小時(shí)/3天

客戶(hù)評價(jià)摘錄：
朱老師運用通俗易懂的語(yǔ)言和大量的咨詢(xún)案例詳細闡述了人力資源職位、薪酬、績(jì)效、招聘方面的技巧，通過(guò)朱老師的培訓，學(xué)員的行為發(fā)生了重大的變化，從不敢發(fā)言到后來(lái)的搶著(zhù)發(fā)言，這一切多說(shuō)明了學(xué)員在能力方面的變化。
－中糧新疆屯河股份有限公司人力資源部何為俠部長(cháng)
朱老師通過(guò)大量的案例全面闡述人才梯隊建設與關(guān)鍵崗位管理的核心內容，課程得到了全體學(xué)員的廣泛任何，本次課程解決了我們公司目前在人才梯隊建設方面的困惑，為我們今后工作的展開(kāi)提供新的思路
－南京金鷹國際集團總裁助理黃玉敏
朱老師的課程非常貼近我們企業(yè)的實(shí)際，本次課程幫我們找到了解決人力資源工作中難點(diǎn)問(wèn)題的方法。非常感謝朱老師為我們精心設計的課程。
－中國工商銀行廣東省分行人力資源部何總
朱老師的課程是為我們量身定做的課程，朱老師的課程也引進(jìn)了很多新的招聘理念和招聘技巧，通過(guò)本次學(xué)習，讓我們掌握了基于崗位能力素質(zhì)的面試技巧。感謝朱老師！
－廣州寶鋼南方貿易有限公司招聘主管陳潔曼
朱老師的課程通俗易懂，把復雜的績(jì)效管理理論通俗化，我們聽(tīng)的特別過(guò)癮，兩天下來(lái)沒(méi)有一位學(xué)員離席，這已經(jīng)創(chuàng )造了奇跡。
－新疆醫科大學(xué)第六附屬醫院人力資源部汪平部長(cháng)
說(shuō)句實(shí)話(huà)，我本來(lái)打算來(lái)休息兩天的，但是朱老師的授課風(fēng)格以及課程內容深深感染了我，讓我全情投入到課程中，從本次課程中我學(xué)習到了很多績(jì)效管理操作的實(shí)戰技巧。
－東莞電信網(wǎng)絡(luò )部湯滿(mǎn)榮
聽(tīng)了朱老師兩天《人力資源規劃與招聘管理》的課程，朱老師給出了人力資源規劃與招聘具體的操作技巧和實(shí)戰案例，朱老師通過(guò)團隊競賽等方式充分調動(dòng)了學(xué)員學(xué)習的積極性，通過(guò)本課程的學(xué)習讓我們很受用，可以有效服務(wù)我們日常的工作。
－上海移動(dòng)人力資源部張志強總經(jīng)理
參加《績(jì)效面談技巧》的學(xué)員都是我們生產(chǎn)部門(mén)和研發(fā)部門(mén)的，我很擔心課堂氛圍沉悶，課程中發(fā)現我的擔憂(yōu)是多余的。朱老師運用大量的面談案例充分激發(fā)了學(xué)員的學(xué)習積極性，課堂氣氛非?；钴S，而且課程設計結合了公司績(jì)效管理的現狀，提供了可操作性的面談方法和工具，我們的中層干部說(shuō)本次課程非常值得。
－美的廚衛事業(yè)部人力資源部曾蔚經(jīng)理
朱老師，我們的同事都反饋這個(gè)課程講的很好，我們選對了。
－亭江精細化工有限公司人力資源部胡餃蓮經(jīng)理
朱老師為我們技術(shù)顧問(wèn)部的70多位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員提供了系統《職業(yè)生涯規劃》的課程，本次課程提供系統職業(yè)生涯規劃的方法，課程的針對性很強，是為公司量身定做的，解決了目前公司在技術(shù)人員職業(yè)生涯規劃方面的問(wèn)題。
－廣州賽意信息技術(shù)公司技術(shù)顧問(wèn)部總監蔡勝龍
在課程實(shí)施之前，我和朱老師進(jìn)行了深入的交流，我們就公司績(jì)效考核的現狀和課程內容進(jìn)行了深入的交流。朱老師針對不同層面KPI指標體系的設計運用不同的方法和工具。針對公司和部門(mén)層面，運用BSC構建公司的KPI體系；針對崗位層面，采用職責分析法構建崗位層面的KPI體系。就本次課程來(lái)說(shuō)，我對朱老師的各方面的表現都非常滿(mǎn)意。感謝朱老師為我們傳道、授業(yè)、解惑。
－中捷通信人力資源部王經(jīng)理
朱會(huì )老師為我們提供了《基于素質(zhì)模型的培訓管理體系構建》的咨詢(xún)項目，朱老師對培訓體系的專(zhuān)業(yè)讓我們嘆為觀(guān)止?；趯椖康恼J同，后來(lái)我們聘請朱老師提供了《OJT輔導》、《工作分析》的培訓課程。無(wú)論是在咨詢(xún)項目方面，還是在培訓方面，我們對朱老師的專(zhuān)業(yè)和工作態(tài)度都非常認同和佩服。
－大亞灣核電紐科利工程公司何云峰總經(jīng)理

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  8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責與任務(wù)”、“應具備的基本素質(zhì)”。國內企..

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  第一天：基本面--贏(yíng)得戰爭08:30-09:00 阿里特色破冰-團隊秀：隊名-隊長(cháng)-隊呼-隊姿9:00-12:00 主題分享：組織建設與制度建設課題1：組織建設  組織建設與組織活力  人員選拔與人才培養課題2：制度建設 ..

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