產(chǎn)品經(jīng)理特訓營(yíng)

【培訓對象】
研發(fā)總監、產(chǎn)品總監、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、產(chǎn)品規劃人員、市場(chǎng)策劃人員

【培訓收益】
獲得理念提升 了解產(chǎn)品經(jīng)理的幾種定位，結合企業(yè)自身特點(diǎn)，確定產(chǎn)品經(jīng)理在本公司的定位 統一對產(chǎn)品經(jīng)理定位與職責的認識 了解產(chǎn)品經(jīng)理管理產(chǎn)品全生命周期的流程和工具 需求收集與分析的方法 制定產(chǎn)品業(yè)務(wù)計劃的方法 監控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的方法 產(chǎn)品上市策略制定的方法 產(chǎn)品日常運營(yíng)的方法 支撐組織 掌握產(chǎn)品經(jīng)理與高中基層同事協(xié)同的方式 掌握產(chǎn)品經(jīng)理與各職能部門(mén)協(xié)同的方式 掌握產(chǎn)品經(jīng)理與各產(chǎn)品團隊協(xié)同的方式 掌握產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品管理中發(fā)揮領(lǐng)導力與影響力的手段

8.1產(chǎn)品經(jīng)理的角色定位、職責范疇、能力勝任模型
本章目的：建立正確的產(chǎn)品經(jīng)理基本概念，理解產(chǎn)品經(jīng)理“因誰(shuí)而生”、“存在的意義”、“關(guān)鍵職責與任務(wù)”、“應具備的基本素質(zhì)”。
國內企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理制度常見(jiàn)的問(wèn)題與誤區
產(chǎn)品經(jīng)理概念不清晰，角色定位混亂，職責界定不清
產(chǎn)品經(jīng)理制度缺乏業(yè)務(wù)流程支撐
產(chǎn)品經(jīng)理在職能化組織架構中的局限
產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理合二為一
產(chǎn)品經(jīng)理的績(jì)效評價(jià)無(wú)從著(zhù)手
什么是產(chǎn)品經(jīng)理
產(chǎn)品經(jīng)理的起源
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中的幾種定位
必須理解1：產(chǎn)品包 Vs. 產(chǎn)品；市場(chǎng) Vs. 業(yè)務(wù)； 技術(shù) Vs. 產(chǎn)品
必須理解2：產(chǎn)品生命周期、產(chǎn)品全生命周期、項目生命周期、技術(shù)生命周期等
必須理解3：產(chǎn)品管理 Vs. 研發(fā)管理；產(chǎn)品管理 Vs. 項目管理
必須理解4：做市場(chǎng) Vs. 做銷(xiāo)售；前端市場(chǎng) Vs. 后端市場(chǎng)
產(chǎn)品經(jīng)理的使命：產(chǎn)品包在市場(chǎng)上的成功；業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，而不是單純的“技術(shù)管理者、銷(xiāo)售專(zhuān)家、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家”
產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)中常見(jiàn)的幾種定位
產(chǎn)品經(jīng)理的標準定位：負責端到端E2E的產(chǎn)品管理（End 2 End）
產(chǎn)品全生命周期：產(chǎn)品定義、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品推廣
端到端到產(chǎn)品管理：概念I(lǐng)dea→現金回報Cash→退市No More Cash的整個(gè)過(guò)程
國內企業(yè)常見(jiàn)的產(chǎn)品經(jīng)理定位及其優(yōu)缺點(diǎn)：偏前端市場(chǎng)、偏研發(fā)、偏營(yíng)銷(xiāo)
消費類(lèi)產(chǎn)品經(jīng)理與科技型產(chǎn)品經(jīng)理的異同點(diǎn)
成功產(chǎn)品經(jīng)理的6大標志性符號
符號1：特定產(chǎn)品范疇內的“業(yè)務(wù)的第一責任人”
符號2：市場(chǎng)分析與需求捕獲的能力
符號3：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)管理能力
符號4：產(chǎn)品上市管理能力
符號5：跨部門(mén)資源整合能力
符號6：領(lǐng)導力和人格魅力
總結：產(chǎn)品經(jīng)理的1234567
產(chǎn)品經(jīng)理的1個(gè)定位
產(chǎn)品經(jīng)理的2個(gè)跨越
產(chǎn)品經(jīng)理的3種類(lèi)型
產(chǎn)品經(jīng)理的4大階段
產(chǎn)品經(jīng)理的5項素質(zhì)
產(chǎn)品經(jīng)理的6種指責
產(chǎn)品經(jīng)理的7項原則
產(chǎn)品經(jīng)理的能力勝任模型
產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標準
產(chǎn)品經(jīng)理的職業(yè)發(fā)展通道
產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區別與聯(lián)系
學(xué)員演練（案例分析）——產(chǎn)品經(jīng)理的成長(cháng)困惑
組建學(xué)習小組
通過(guò)案例分析，識別學(xué)員對產(chǎn)品經(jīng)理的困惑，明確重點(diǎn)，以便提高課程針對性
8.2產(chǎn)品經(jīng)理核心能力1：捕獲市場(chǎng)機會(huì )，挖掘客戶(hù)需求
本章目的：了解市場(chǎng)機會(huì )分析的四個(gè)緯度：宏觀(guān)環(huán)境、競爭分析、市場(chǎng)態(tài)勢、自身狀況，了解基本的分析工具，為后續的業(yè)務(wù)計劃制定準備充分的信息與數據。
了解市場(chǎng)管理與產(chǎn)品規劃流程
如何正確地理解市場(chǎng)
宏觀(guān)環(huán)境分析PESTEL
競爭環(huán)境分析：波特五力模型
市場(chǎng)環(huán)境分析
公司自身分析
SWOT分析
進(jìn)行產(chǎn)品（線(xiàn)）業(yè)務(wù)設計
制定產(chǎn)品（線(xiàn)）市場(chǎng)地圖
確定目標市場(chǎng)細分
為什么需要市場(chǎng)細分
市場(chǎng)細分框架與方法
市場(chǎng)細分七步法
細分市場(chǎng)關(guān)鍵要素
細分市場(chǎng)的戰略定位分析SPAN
細分市場(chǎng)的財務(wù)分析
捕獲目標細分市場(chǎng)的市場(chǎng)與客戶(hù)需求
產(chǎn)品干系人分析
決策影響分析
關(guān)注點(diǎn)分析
需求收集方法和渠道
需求收集渠道：外部渠道與內部渠道
客戶(hù)需求收集的12種方法
需求收集需要注意的問(wèn)題
IBM $APPEALS需求收集與競爭要素分析方法
價(jià)格、可獲得性、包裝、性能
易用性、保證、生命周期成本、社會(huì )可接受性
市場(chǎng)/客戶(hù)需求分析10大關(guān)鍵要素
市場(chǎng)/客戶(hù)需求6條傳遞路徑
8.3產(chǎn)品經(jīng)理核心能力2：制定產(chǎn)品概念，編制業(yè)務(wù)計劃
本章目的：掌握制定產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃（PL-BP）和產(chǎn)品路標（Roadmap），并掌握產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目立項的基本方法。
組合決策標準（PDC）
組合決策標準六步法（舉例）
整合為公司級、產(chǎn)品線(xiàn)、細分市場(chǎng)的項目清單
整合產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃
Buy、Hold、Watch、Sell
產(chǎn)品線(xiàn)業(yè)務(wù)計劃書(shū)的主要內容
使命、愿景與目標
績(jì)效與機會(huì )差距
業(yè)務(wù)評估與業(yè)務(wù)設計
財務(wù)評估
風(fēng)險分析
運作子計劃（研發(fā)、集成營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、制造、采購、品質(zhì)等）
舉例：某公司某產(chǎn)品線(xiàn)路標規劃
制定產(chǎn)品線(xiàn)路標規劃
產(chǎn)品分類(lèi)、項目分類(lèi)
路標圖（ROADMAP）
項目清單：產(chǎn)品、技術(shù)、預研等
產(chǎn)品生命周期規劃
形成產(chǎn)品包業(yè)務(wù)計劃書(shū)
細分市場(chǎng)與目標客戶(hù)
競爭對手及狀況
競爭性產(chǎn)品優(yōu)劣勢比較
投資回報
風(fēng)險分析
開(kāi)發(fā)計劃
資源保證
形成項目任務(wù)書(shū)
產(chǎn)品包開(kāi)發(fā)任務(wù)目標（范圍、進(jìn)度、質(zhì)量、成本、市場(chǎng)目標）
產(chǎn)品包市場(chǎng)/客戶(hù)需求規格書(shū)
開(kāi)發(fā)團隊及其授權
注意市場(chǎng)需求可能發(fā)生的變化
學(xué)員演練：分析業(yè)務(wù)計劃書(shū)實(shí)例
8.4產(chǎn)品經(jīng)理核心能力3：跟蹤市場(chǎng)變化，管理產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
本章目的：了解產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的過(guò)程框架，明確產(chǎn)品經(jīng)理的監控與管理角色，而非執行具體任務(wù)。
理解端到端的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程各階段關(guān)注點(diǎn)
組建項目團隊
概念階段：需求分析與初始業(yè)務(wù)計劃書(shū)
計劃階段：方案設計與最終業(yè)務(wù)計劃書(shū)
開(kāi)發(fā)階段：詳細設計與具體實(shí)現，形成初始成果
驗證階段：測試與驗證技術(shù)、生產(chǎn)、采購、品質(zhì)等領(lǐng)域的工作
監控產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程的項目管理
產(chǎn)品經(jīng)理如何監控整個(gè)研發(fā)項目的進(jìn)展
產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調與項目經(jīng)理之間的關(guān)系
產(chǎn)品經(jīng)理在跨部門(mén)協(xié)同中的地位與作用
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突發(fā)事件如何處理
產(chǎn)品投資和成本管理
研發(fā)成本的管理
產(chǎn)品目標成本管理
投資回報預測與評價(jià)方法
研發(fā)項目的財務(wù)敏感性分析
產(chǎn)品經(jīng)理參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)階段決策評審
概念階段決策評審
計劃階段決策評審
上市決策評審
技術(shù)預研的管理
技術(shù)規劃源自于產(chǎn)品規劃
技術(shù)開(kāi)發(fā)先行
企業(yè)不同發(fā)展階段對技術(shù)預研的要求和典型做法
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)風(fēng)險管理：市場(chǎng)風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、資源風(fēng)險等
8.5產(chǎn)品經(jīng)理核心能力4：組織產(chǎn)品上市及推廣運營(yíng)
本章目的：了解產(chǎn)品上市計劃的制定步驟與方法，管理生命周期管理團隊的日常推廣與運營(yíng)工作。掌握生命周期過(guò)程中的關(guān)鍵工作方法（定價(jià)、生命周期的影響、退市等）
集成營(yíng)銷(xiāo)傳播（IMC）
IMC的概念
IMC的管理過(guò)程
廣告決策
促銷(xiāo)決策
產(chǎn)品推廣
顧客關(guān)系管理
產(chǎn)品定價(jià)管理
衡量感知價(jià)值和價(jià)格
定價(jià)的心理因素
影響價(jià)格的其它因素
一些具體的定價(jià)技巧
產(chǎn)品銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售渠道管理
銷(xiāo)售隊伍管理
產(chǎn)品交付及售后服務(wù)管理
產(chǎn)品交付目標——交貨周期、鋪貨率、及時(shí)齊套交貨率等
合同條款、合同評審、急單處理
建立售后服務(wù)體系
產(chǎn)品生命周期不同階段的營(yíng)銷(xiāo)策略
導入期的營(yíng)銷(xiāo)策略
成長(cháng)期的營(yíng)銷(xiāo)策略
成熟期的營(yíng)銷(xiāo)策略
衰退期的營(yíng)銷(xiāo)策略
產(chǎn)品生命周期的新理解——“裂谷”的存在
產(chǎn)品維護及改進(jìn)
產(chǎn)品信息及績(jì)效報告制度
產(chǎn)品維護及改進(jìn)策略和計劃
產(chǎn)品退出管理
何時(shí)考慮產(chǎn)品退出？
產(chǎn)品退出決策
停止銷(xiāo)售
停止生產(chǎn)
停止服務(wù)
停止采購
8.6產(chǎn)品經(jīng)理如何協(xié)調產(chǎn)品團隊和職能部門(mén)
本章目的：產(chǎn)品經(jīng)理負責的是產(chǎn)品管理，確保的是公司特定產(chǎn)品（線(xiàn)）在市場(chǎng)上的成功（財務(wù)、品牌、技術(shù)、形象等）。掌握產(chǎn)品管理的系統框架，了解產(chǎn)品經(jīng)理在其中的關(guān)鍵職責，以及與其他管理者（高、中、基層）、其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域（市場(chǎng)部、研發(fā)部、品質(zhì)部、服務(wù)部等）等之間的互動(dòng)協(xié)作關(guān)系。
產(chǎn)品（線(xiàn)）管理團隊運作模式
業(yè)務(wù)決策團隊I(yíng)PMT
產(chǎn)品規劃及其組織PMT
產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及其組織PDT
產(chǎn)品推廣及其組織LMT
技術(shù)開(kāi)發(fā)及其組織TDT
高層業(yè)務(wù)決策團隊
構成、運作模式、績(jì)效評價(jià)
產(chǎn)品經(jīng)理與高層決策團隊的關(guān)系及互動(dòng)方式
產(chǎn)品概念與定義：產(chǎn)品規劃團隊
構成、運作模式、績(jì)效評價(jià)
產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品規劃團隊的關(guān)系及互動(dòng)方式
產(chǎn)品實(shí)現與驗證：產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊
構成、運作模式、績(jì)效評價(jià)
產(chǎn)品經(jīng)理與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團隊的關(guān)系及互動(dòng)方式
技術(shù)研究與開(kāi)發(fā)：技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊
構成、運作模式、績(jì)效評價(jià)
產(chǎn)品經(jīng)理與技術(shù)開(kāi)發(fā)團隊的關(guān)系及互動(dòng)方式
技術(shù)專(zhuān)家如何參與產(chǎn)品創(chuàng )新管理：技術(shù)評審團隊
構成、運作模式、績(jì)效評價(jià)
產(chǎn)品經(jīng)理與技術(shù)評審團隊的關(guān)系及互動(dòng)方式
產(chǎn)品線(xiàn)與資源線(xiàn)并重，橫向與縱向協(xié)同
產(chǎn)品經(jīng)理成為跨部門(mén)團隊與職能組織融合的關(guān)鍵
案例分析：某產(chǎn)品型企業(yè)產(chǎn)品管理現狀
目的：學(xué)員分析真實(shí)案例，體會(huì )產(chǎn)品管理各階段的問(wèn)題。
產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導力與影響力
什么是領(lǐng)導力
領(lǐng)導特征及領(lǐng)導風(fēng)格類(lèi)型
高壓風(fēng)格
權威風(fēng)格
親和風(fēng)格
民主風(fēng)格
模范風(fēng)格
教練風(fēng)格
領(lǐng)導風(fēng)格在產(chǎn)品管理中的運用
產(chǎn)品經(jīng)理的領(lǐng)導力培養
產(chǎn)品經(jīng)理的影響技巧
產(chǎn)品經(jīng)理如何解決沖突
產(chǎn)品經(jīng)理在沒(méi)有授權的情況下，如何推進(jìn)工作
產(chǎn)品線(xiàn)績(jì)效牽引機制
掌握激勵跨部門(mén)團隊成員的基本原理
針對不同產(chǎn)品線(xiàn)和產(chǎn)品管理團隊制定不同的績(jì)效牽引指標
 

顧問(wèn)、產(chǎn)品與研發(fā)管理專(zhuān)業(yè)講師，實(shí)戰派講師
清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA、西北工業(yè)大學(xué)飛行器制造工程學(xué)士
國內最早一批（2001年）美國項目管理協(xié)會(huì )認證專(zhuān)家PMP
IBM（ISC、ISD）工作經(jīng)驗，與華為深度合作項目
23年產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品與研發(fā)管理、產(chǎn)品管理咨詢(xún)經(jīng)驗
11年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢(xún)與培訓經(jīng)驗
講師背景（產(chǎn)品與研發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗、管理經(jīng)驗、咨詢(xún)經(jīng)驗）
23年從事高科技產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與管理工作，先后擔任過(guò)系統分析員、項目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)部經(jīng)理、事業(yè)部總監等職位，積累了豐富的技
術(shù)和管理經(jīng)驗。
其中，6年的IBM(ISC、ISD)工作經(jīng)歷，與華為3年合作智能網(wǎng)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)與管理經(jīng)驗，具有非常豐富的產(chǎn)品管理和項目管理專(zhuān)業(yè)知識及實(shí)踐經(jīng)驗。
其中，11年產(chǎn)品管理與研發(fā)管理咨詢(xún)實(shí)施與咨詢(xún)管理經(jīng)驗。對產(chǎn)品管理體系、戰略、組織、流程、績(jì)效等具有深刻體會(huì )，并成功指導通信、金融、高端裝備、軟件和政務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域的咨詢(xún)實(shí)施。曾負責歷時(shí)兩年、投資過(guò)千萬(wàn)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項目。
對產(chǎn)品管理、產(chǎn)品規劃、研發(fā)管理體系、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程、產(chǎn)品測試管理、研發(fā)質(zhì)量管理、研發(fā)項目管理的工具和方法有深入研究。
 

• 解鎖AI商業(yè)實(shí)戰特訓營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  駕馭 AI 認知突破內容講解1 、一個(gè)游戲了解 AI 提示詞底層邏輯2 、三輪練習徹底掌握高階提示詞駕馭 AI3 、二十個(gè)企業(yè)應用案例打開(kāi) AI 商業(yè)應用認知動(dòng)手實(shí)操1 、2W1H， BROKE 提示詞實(shí)操練習2 、5 分鐘創(chuàng )作企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)歌曲高效工作流倍增效率內..

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• TTT培訓師全面提升特訓營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  一、為什么要學(xué)習TTT(一)VUCA時(shí)代企業(yè)培訓現狀(二)課程成熟度模型(三)成年人的學(xué)習挑戰(四)企業(yè)培訓面臨的三大問(wèn)題(五)破局路徑1.清晰明確的角色定位2.結果導向的課程開(kāi)發(fā)3.敏捷高效的教學(xué)設計4.有趣吸引的現場(chǎng)演繹二、清晰明確的角色定位(..

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• 產(chǎn)品經(jīng)理必修課：用戶(hù)需求分析與競品PK

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-深圳

  前言：課程鋪墊1.講師自我經(jīng)歷介紹，建立鏈接 【開(kāi)場(chǎng)破冰】2.對此次課程的目的和目標進(jìn)行澄清，達成共識【目標共建】3.培訓項目案例導入，照鏡子-自我反思-定位 【進(jìn)入狀態(tài)】第一講：需求工程的理念與方法論1.需求的冰山模型（消費品—汽車(chē)產(chǎn)..

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• NPDP產(chǎn)品經(jīng)理國際資格認證 培訓班

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 北京-北京

  第一天 理論框架、實(shí)戰篇新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)創(chuàng )意探尋 NPDP 認證的內容體系和考試要點(diǎn)產(chǎn)品經(jīng)理的能力素質(zhì)模型及培養模式案例分析：NPDP 產(chǎn)品理論和人才重要性趨勢研究方法：行業(yè)畫(huà)布、情景分析、SWOT 分析；技術(shù)研究方法：AI\VR\Big Data 等研究、T-P-M 模型；用..

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• 贏(yíng)在績(jì)效-績(jì)效管理實(shí)務(wù)操作特訓營(yíng)

  開(kāi)課時(shí)間：已開(kāi)課

  開(kāi)課地點(diǎn)： 廣東-廣州

  課堂上能獲取的重點(diǎn)收獲（行動(dòng)計劃的基礎）第一單元：績(jì)效管理底層思維建立1.績(jì)效管理的本質(zhì)2.績(jì)效=能力×意愿×環(huán)境3.績(jì)效情景管理4.工具1：綠燈行動(dòng)計劃5.案例1：C的績(jì)效管理模式6.工具2：績(jì)效管理8大步驟7.績(jì)效管理直線(xiàn)經(jīng)理與HRD的..

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