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經(jīng)銷(xiāo)商管理與終端銷(xiāo)量提升

課程編號:8091   課程人氣:2501

課程價(jià)格:¥3500  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:管理技能    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:建筑建材 

授課講師:劉曉亮

課程安排:

       2013.11.16 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、區域經(jīng)理、渠道經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、培訓經(jīng)理以及有潛質(zhì)的銷(xiāo)售人員

【培訓收益】
1、快速掌握有關(guān)渠道發(fā)展規劃、渠道管理與終端精細化的方法和工具。
2、提升與經(jīng)銷(xiāo)商溝通、管理能力,提升渠道的忠誠度和營(yíng)銷(xiāo)積極性。
3、掌握區域市場(chǎng)傳統渠道、官網(wǎng)商城與電商渠道的平衡策略。
4、做好渠道中不合格經(jīng)銷(xiāo)商的調整技巧,評估和優(yōu)化。
5、提升區域市場(chǎng)的渠道終端精細化管理績(jì)效。
6、快速提升品牌終端銷(xiāo)量,搶占市場(chǎng)份額。

第一單元:如何掌握區域市場(chǎng)的渠道規劃?
一、你應該知道的渠道規劃基本規律:
1、渠道發(fā)展過(guò)程中的五種形式
2、銷(xiāo)售渠道扁平化類(lèi)型與特征
3、渠道銷(xiāo)售模式隨銷(xiāo)售環(huán)境變化而變化
二、渠道規劃與設計的具體運用:
1、渠道規劃的五部曲
2、我們需要什么樣的經(jīng)銷(xiāo)商?
3、小組研討與發(fā)表:電子商務(wù)時(shí)代,我們選擇經(jīng)銷(xiāo)商的標準是什么?
三、傳統渠道切入電子商務(wù),如何布局線(xiàn)上和線(xiàn)下渠道業(yè)務(wù)?
1、O2O時(shí)代,如何正確平衡官網(wǎng)商城與淘寶開(kāi)店?
2、如何構建品牌銷(xiāo)售渠道的“天網(wǎng)與地網(wǎng)”?
3、如何運作線(xiàn)上線(xiàn)下渠道與價(jià)格體系?
四、如何制定一份有效區域市場(chǎng)的渠道營(yíng)銷(xiāo)計劃?
1、認識營(yíng)銷(xiāo)計劃的重要性:
-什么是營(yíng)銷(xiāo)計劃?
-區域經(jīng)理沒(méi)有做營(yíng)銷(xiāo)計劃的后果
-如何按計劃推進(jìn)渠道與終端精細化管理?
2、現場(chǎng)制定一份區域市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃
-點(diǎn)評:××公司區域經(jīng)理寫(xiě)的《區域營(yíng)銷(xiāo)計劃》
-作業(yè):根據參考模版,現場(chǎng)制作你的《區域營(yíng)銷(xiāo)計劃》
●案例分析:加多寶涼茶品牌營(yíng)業(yè)額突破200億成為行業(yè)領(lǐng)導者,看看它50個(gè)銷(xiāo)售大區500個(gè)辦事處,是如何規劃與整合渠道,快速控制20萬(wàn)立體化“郵差”終端?
 
 
第二單元:如何有效做好經(jīng)銷(xiāo)商管理與控制?
一、經(jīng)銷(xiāo)商管理的3大目的
二、經(jīng)銷(xiāo)商管理中的7個(gè)難點(diǎn):
1、大戶(hù)壟斷市場(chǎng),沖擊中小戶(hù)?
2、區域間“竄貨”及控制?
3、經(jīng)銷(xiāo)商為何不賺錢(qián)?
4、經(jīng)銷(xiāo)商低價(jià)/網(wǎng)上傾銷(xiāo)?
5、對不同地區的傾斜和優(yōu)惠政策?
6、直銷(xiāo)公司與經(jīng)銷(xiāo)渠道沖突?
7、如何有效控制下一級經(jīng)銷(xiāo)的客戶(hù)資源?
三、渠道沖突五大問(wèn)題與對策:
1、銷(xiāo)售政策管理問(wèn)題,怎么辦?
2、價(jià)格體系混亂問(wèn)題,怎么辦?
3、返利政策實(shí)施問(wèn)題,怎么辦?
4、績(jì)效指標考核問(wèn)題,怎么辦?
5、網(wǎng)上銷(xiāo)售亂價(jià)問(wèn)題,怎么辦?
四、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的七大策略:
1、渠道掌控的目的
2、如何避免“客大欺店”?
3、掌控經(jīng)銷(xiāo)商的七個(gè)有效方法是什么?
●案例分析:深圳著(zhù)名××手機如何管控年銷(xiāo)量比他大,企業(yè)規范管理比他強的超級大戶(hù)“獅子開(kāi)大口”?
 
 
第三單元:如何做好經(jīng)銷(xiāo)商評估與渠道優(yōu)化?
一、如何評估你的區域市場(chǎng)?
1、五類(lèi)市場(chǎng)需要優(yōu)化
2、運用好波士頓矩陣分析市場(chǎng)
3、經(jīng)銷(xiāo)商績(jì)效評估的問(wèn)題及五大方法
-經(jīng)銷(xiāo)商太多沖突管理耗費大量精力
-經(jīng)銷(xiāo)商評價(jià)體系缺乏
-執行不到位
二、如何優(yōu)化不合格的經(jīng)銷(xiāo)商?
1、區分經(jīng)銷(xiāo)商4種類(lèi)型
2、更換經(jīng)銷(xiāo)商的5個(gè)準備
3、有效調整經(jīng)銷(xiāo)商的6種技術(shù)
三、小組研討與發(fā)表:渠道績(jì)效評估后,如何調整不合格經(jīng)銷(xiāo)商中的三種“釘子戶(hù)”?
1、跳過(guò)你,只找老板的,怎么辦?
2、賴(lài)著(zhù)不走,要高補貼的,怎么辦?
3、出口狂言,叫黑社會(huì )威脅你的,怎么辦?
●案例分析:著(zhù)名××電器把“聽(tīng)話(huà)”納入經(jīng)銷(xiāo)商績(jì)效評估關(guān)鍵指標,嚴格執行取得了意想不到的渠道管控效果,成為行業(yè)領(lǐng)導品牌。
 
 
第四單元:如何做好終端精細化管理,提升品牌競爭力?
一、經(jīng)銷(xiāo)商終端精細化管理
1、客戶(hù)管理的原則:
A級客戶(hù)常走動(dòng)/B級客戶(hù)常聯(lián)絡(luò )/C級客戶(hù)常優(yōu)化
2、經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)的六大任務(wù):
銷(xiāo)售產(chǎn)品/市場(chǎng)維護/培訓客戶(hù)/下線(xiàn)拜訪(fǎng)/信息收集/客情關(guān)系
二、如何快速推進(jìn)終端精細化管理?
1、分析零售終端結構與布局
-“板塊化聚焦”策略運用
2、維護好終端價(jià)格管理
-神秘顧客操作法
3、持續做好終端優(yōu)化工作
-ISP終端優(yōu)化原則
三、如何提升經(jīng)銷(xiāo)商終端拜訪(fǎng)效率?
1、銷(xiāo)售人員遇到的五大問(wèn)題:
-銷(xiāo)售人員工作效率低下
-現場(chǎng)解決問(wèn)題的速度太慢
-沒(méi)做分級拜訪(fǎng),見(jiàn)不到?jīng)Q策者
-只問(wèn)到營(yíng)業(yè)額,問(wèn)不到其他信息
-談感情太少
2、快速提升終端拜訪(fǎng)效率
-如何制定拜訪(fǎng)計劃?
-如何規劃拜訪(fǎng)線(xiàn)路?
-如何操作分級拜訪(fǎng)?
3、精細化終端拜訪(fǎng)五部曲:
-拜訪(fǎng)五部曲
-5個(gè)精細化操作工具
4、不同風(fēng)格零售終端應對策略
5、KA/大戶(hù)經(jīng)銷(xiāo)商組織對接管理法
●案例分析:上海××著(zhù)名照明品牌運用經(jīng)銷(xiāo)商拜訪(fǎng)規定動(dòng)作-“七看八問(wèn)九動(dòng)手”,打造精細化終端,成就品牌核心競爭力。
 
 
第五單元:如何輔導經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店,快速提升店面業(yè)績(jì)?
第1招:品牌推廣——如何解決門(mén)店客流量不足的問(wèn)題?
一、從賣(mài)產(chǎn)品到賣(mài)品牌要過(guò)“三座橋”:
1、 品牌要落地在顧客心智里
2、 樹(shù)品牌如養豬,要有推廣耐心與注意細節
3、正確落實(shí)品牌知名度、美譽(yù)度與忠誠度“三座橋”
二、渠道規劃不當,選址不好,門(mén)店客流量少,怎么辦?
1、 專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)門(mén)店選址十大策略
2、 目標客戶(hù)分析:商圈里誰(shuí)是你的“衣食父母”?
三、如何制定分銷(xiāo)組合,一網(wǎng)打盡目標客戶(hù)?
1、從目標客戶(hù)需求出發(fā)
2、制定分銷(xiāo)組合工具:決策樹(shù)
3、從產(chǎn)品角色與使命出發(fā)\從門(mén)店類(lèi)型出發(fā)
四、區域市場(chǎng)品牌快速落地生根的有效推廣活動(dòng)操作
1、 閃亮的門(mén)店形象很重要
2、 商商聯(lián)盟資源共享五個(gè)方法
3、 百度推廣、網(wǎng)絡(luò )宣傳、論壇、微博、微信如何推廣
4、 一線(xiàn)市場(chǎng)低成本的小區品牌推廣活動(dòng)操作
5、二三級市場(chǎng)品牌推廣不干膠策略與形成持續客流量十大動(dòng)作
6、競爭時(shí)代,單一守店營(yíng)銷(xiāo)模式已經(jīng)老化,如何走出去“集客”?
五、新形勢下促銷(xiāo)功能已經(jīng)轉變,如何做好促銷(xiāo)與利潤平衡的投入產(chǎn)出策略?
1、認識促銷(xiāo)兩難現狀:不促銷(xiāo)就沒(méi)品牌,促銷(xiāo)了也沒(méi)銷(xiāo)量,怎么辦?
2、區域經(jīng)理說(shuō)服經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)不積極、不配合的五個(gè)方法
3、如何成功策劃一次單店促銷(xiāo)活動(dòng):五步曲操作?
4、競爭性市場(chǎng)門(mén)店促銷(xiāo)活動(dòng)應注意的6個(gè)陷阱
5、26種終端促銷(xiāo)創(chuàng )新活動(dòng)
6、促銷(xiāo)ROI分析
●案例分析:廣州××品牌家具專(zhuān)賣(mài)店主動(dòng)“走出去”利用多極銷(xiāo)售模式,年銷(xiāo)量超過(guò)1個(gè)億

 

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