2021年9月28日—30日，邵陽(yáng)市市場(chǎng)監督管理局首席質(zhì)量官研習班在市局會(huì )議室舉行，來(lái)自邵陽(yáng)市3區9縣市場(chǎng)監督管理局的質(zhì)檢公務(wù)員及部分企業(yè)質(zhì)量管理負責人參加了研習，研習期間參訓學(xué)員走進(jìn)三一重工邵陽(yáng)分公司，了解三一重工五步卓越質(zhì)量體系的運用和實(shí)踐。

CQO首席質(zhì)量官訓練，姜上泉導師分享了《ZD零缺陷質(zhì)量管理》。姜上泉導師闡述了ZD零缺陷質(zhì)量管理的三大要素：全員質(zhì)量意識再造、源頭第一次就做對、零缺陷質(zhì)量防錯QEP。

ZD零缺陷質(zhì)量管理的核心是第一次把正確的事情做正確。正確的事，正確的做事，第一次做正確。第一次就做正確的重點(diǎn)是要在設計階段、工藝階段、樣品階段、首件階段就做好源頭預防和檢查，事前預防就能減少事后修改的成本。

在分享源頭第一次就做對時(shí)，姜上泉導師強調，產(chǎn)品質(zhì)量控制，三流企業(yè)靠檢驗，二流企業(yè)靠制造過(guò)程，一流企業(yè)靠設計源頭防錯。

在分享質(zhì)量問(wèn)題快贏(yíng)解決時(shí)，姜上泉導師指出，界定質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵是對問(wèn)題量化（即可以用數據衡量的）；分析質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵是利用5Why找到最重要的短板（即工作瓶頸）； 解決質(zhì)量問(wèn)題的關(guān)鍵是制定具體可操作的“改善對策”并落實(shí)執行。

CQO首席質(zhì)量官訓練時(shí)，姜上泉導師與邵陽(yáng)市市場(chǎng)監督管理局的局領(lǐng)導進(jìn)行了溝通，并就大家關(guān)心的一些質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了高效溝通。

在三一重工邵陽(yáng)公司研習時(shí)，參訓學(xué)員聽(tīng)取了三一重工質(zhì)量負責人介紹三一重工質(zhì)量管理由事后把關(guān)轉變?yōu)槭虑邦A防和事中控制的作法。

姜上泉導師早期曾兩次與三一重工集團總部的經(jīng)管人員交流企業(yè)降本增效和精益運營(yíng)，并在本次CQO首席質(zhì)量官訓練中與三一重工邵陽(yáng)公司的參訓人員進(jìn)行了探討交流。

三一重工主營(yíng)業(yè)務(wù)是以“工程”為主題的裝備制造業(yè)，三一混凝土機械穩居世界第一品牌，大噸位起重機械、履帶起重機械、樁工機械、掘進(jìn)機械、港口機械穩居中國第一。三一重工營(yíng)業(yè)收入2020年突破千億元，2020年凈利潤154.31億元。2021年福布斯全球500強發(fā)布，三一重工排名總榜單第468位，首次躋身全球企業(yè)500強。