阿里三板斧戰略共創(chuàng )

 第一部分 課前準備

1、員工調研

各部門(mén)負責人針對本部門(mén)員工先進(jìn)行調研，內容包括對于公司商業(yè)模式的理解和認知，對于本身工作中以及所了解的公司其他領(lǐng)域所存在的問(wèn)題。

2、主要問(wèn)題梳理

通過(guò)課前的溝通，分析本次戰略共創(chuàng )，主要希望梳理和解決的戰略方面的重點(diǎn)問(wèn)題，輸出哪些重點(diǎn)的成果以及期望實(shí)現的目標。

第二部分 課程大綱

一、戰略管理的基本知識

1、什么是戰略

2、阿里三板斧與戰略管理的關(guān)系

3、阿里是如何制定和理解戰略的

4、戰略制定的主要范疇

（1）戰略分析

Ø 外部分析（用戶(hù)、競爭者、供應鏈、行業(yè)市場(chǎng)）

Ø 內部分析（核心價(jià)值、優(yōu)勢、劣勢）

、（2）戰略目標

Ø 大的愿景

Ø 短期的戰略目標

Ø 子戰略目標（市場(chǎng)戰略、產(chǎn)品戰略、組織結構和人才戰略、財務(wù)戰略）

（3）戰略路徑—各類(lèi)子戰略實(shí)現戰略的方式和方和方法

二、外部分析（以討論為主要形式）

1、行業(yè)和市場(chǎng)分析

（1）STP分析（細分市場(chǎng)、目標市場(chǎng)和市場(chǎng)定位）

（2）行業(yè)和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢

（3）投資人傾向分析

2、用戶(hù)（客戶(hù)）分析

（1）需求和痛點(diǎn)

（2）購買(mǎi)和使用行為分析

（3）其他特征分析

3、競爭者分析

（1）同類(lèi)業(yè)務(wù)直接競爭者的分析

（2）潛在競爭者的分析

（3）替代競爭者的分析

4、供應鏈分析

（1）與我們相關(guān)的合作者有哪些

（2）這些合作者的需求以及潛在的問(wèn)題是什么

三、內部分析

1、我們產(chǎn)品和服務(wù)的核心價(jià)值是什么？

2、我們的優(yōu)勢和劣勢是什么？

（1）產(chǎn)品優(yōu)勢/劣勢

（2）技術(shù)優(yōu)勢/劣勢

（3）人才優(yōu)勢/劣勢

（3）財務(wù)優(yōu)勢/劣勢

（4）市場(chǎng)先發(fā)和壁壘優(yōu)勢/劣勢

（5）重要資源優(yōu)勢/劣勢

（6）我們目前成功的主要原因以及主要存在的問(wèn)題是什么

四、整體戰略目標

1、使命、愿景、價(jià)值觀(guān)（公司的方向）

（1）使命、愿景、價(jià)值觀(guān)制定的原則和方法

（2）討論本公司的整體使命、愿景和價(jià)值觀(guān)

2、中短期的戰略目標（以市場(chǎng)或融資為導向的中短期核心目標）

討論：根據戰略分析，我們中短期內最核心的目標是什么？（明確中短期的時(shí)間階段）

（1）公司的市場(chǎng)戰略方向確認（為誰(shuí)服務(wù)、提供什么樣價(jià)值的服務(wù)、達到什么樣的結果）

（2）融資目標

（3）利潤目標

（4）收入目標

（5）市場(chǎng)覆蓋目標

（5）中短期目標與整體目標的關(guān)系

五、子戰略—圍繞中短期戰略目標的對各類(lèi)子戰略進(jìn)行討論

帶領(lǐng)各部門(mén)對于以下目標核問(wèn)題逐步展開(kāi)討論，形成結果

1、市場(chǎng)戰略目標

Ø 銷(xiāo)售的收入和利潤/虧損

Ø 市場(chǎng)的覆蓋率（用戶(hù)數、交易量和比例）

2、產(chǎn)品運營(yíng)目標

Ø 入住商戶(hù)數

Ø 入住產(chǎn)品數量

Ø 其他運營(yíng)指標

3、組織和人才發(fā)展目標

Ø 人效目標

Ø 人員招聘目標

Ø 各級核心人才的數量和培養目標

Ø 員工的收入和成長(cháng)目標

Ø 企業(yè)文化的建設目標

4、財務(wù)目標

Ø 成本管理目標

Ø 利潤目標

5、各部門(mén)子戰略目標的合理性、可行性、和協(xié)同性

6、我們的戰略目標是否與各級團隊以及員工之間的關(guān)系，目標對于員工的驅動(dòng)力如何

五、戰略路徑

1、市場(chǎng)戰略路徑

（1）目標市場(chǎng)的梳理和優(yōu)化

（2）銷(xiāo)售打法的制定

（3）銷(xiāo)售管理策略的制定

2、產(chǎn)品和運營(yíng)戰略路徑

（1）平臺功能和體驗和優(yōu)化

（2）運營(yíng)方式和方法的優(yōu)化

3、組織和人才發(fā)展的戰略路徑

（1）圍繞價(jià)值觀(guān)所形成的企業(yè)文化的落地

（2）人才招聘和培養的優(yōu)化

（3）員工激勵的優(yōu)化

4、財務(wù)目標—成本控制的方法優(yōu)化

討論：各部門(mén)給1個(gè)小時(shí)分別討論本部門(mén)的戰略路徑，并分別進(jìn)行闡述。

六、對于本課程所產(chǎn)生的戰略再次進(jìn)行梳理和討論，并且分別闡述對于該戰略的理解，達到真正的共同認同和深度理解。為戰略的有效傳遞打下基礎。

 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃和銷(xiāo)售團隊管理踐行者