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物業(yè)公司成本管控

課程編號:23707

課程價(jià)格:¥21000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:581

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:胡冬梅

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】


一、物業(yè)成本的構成
1、人力成本
2、物資成本
3、能耗成本
4、成本臨界控制
二、物業(yè)管理的業(yè)務(wù)模式
(一)、自營(yíng)方式
1、物業(yè)管理各崗位人員配置
1)、公共事務(wù)人員勞動(dòng)定額
2)、保安人員勞動(dòng)定額
3)、機電維修人員勞動(dòng)定額
4)、清潔人員勞動(dòng)定額
5)、園林綠化部人員勞動(dòng)定額
(二)、出包方式
1、專(zhuān)項業(yè)務(wù)單一外包
2、組合外包
三、物業(yè)成本核算要求
1、成本核算方法成本核算應遵循收入成本配比原則
2、成本子目分類(lèi)
1)物業(yè)管理類(lèi)成本
2)物業(yè)經(jīng)營(yíng)類(lèi)成本
3)物業(yè)大修類(lèi)成本
4)非生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)成本
3、主營(yíng)業(yè)務(wù)成本及期間費用核算
1)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本
①“物業(yè)管理成本”
②“物業(yè)經(jīng)營(yíng)成本”
③“物業(yè)大修成本”
2)其他業(yè)務(wù)支出
3)期間費用
4、成本精益控制方法下的核算要求
1)物業(yè)管理成本預算
2)
四、物業(yè)成本的管控措施
1、人力資源管理
1)提高員工工作效率
2)專(zhuān)業(yè)、規范的操作流程培訓
3)合理、科學(xué)定員分配,落實(shí)定編定崗
①分工不分家團隊合作
②實(shí)行一人多崗,一專(zhuān)多能、一人多用
4)技防代替人防更給力,用高科技手段、或者機械運作代替人工服務(wù)。
5)增加物業(yè)管理的科技含量,增設智能化管理設施,減員增效。
6)人性化督導,調動(dòng)員工積極主動(dòng)性,發(fā)揮人的潛力。
7)減少人員流動(dòng)率
2、物資采購管理
1)物資采購性?xún)r(jià)比控制、合理詢(xún)價(jià)
2)合理確定最佳采購數量、價(jià)格、地點(diǎn)、減少無(wú)形浪費。
3)降低購買(mǎi)價(jià)格,建立供應鏈資源網(wǎng)絡(luò ),建立戰略伙伴關(guān)系。
4)保證進(jìn)貨品質(zhì),使用后評價(jià)制度
5)嚴格采購驗收、定期盤(pán)點(diǎn)制度
6)區域選定供應商評分、篩選及選定
7)招標競價(jià),通過(guò)競標、競價(jià),降低采購成本
3、物品使用控制
1)一次性物品的標準用量控制
2)物料消耗的月底分析制度
3)建立依舊換新制度,一對一進(jìn)行交換。
4)建立回收再利用制度,報廢物資合理整合,重復利用
5)實(shí)現零庫存或少庫存,減少資金占用,回避物資積壓風(fēng)險
4、設施設備的維修和保養
1)物業(yè)公司設備清查制度
2)設備定期維護維修專(zhuān)人負責制度
3)加強日常的保養和定期檢修報批制度
①日常設備專(zhuān)屬使用人員維護評比
②做到小壞小修,隨壞隨修
③外部維修報批登記及配件驗舊換新制度
5、能源管理(減少不必要能源浪費)
1)防止公共設施設備的露、冒、滴、漏等情況
2)采用高效能泵體和先進(jìn)變頻設備節約能耗
3)培訓員工節約意識,杜絕浪費現象,建立企業(yè)職工節約意識。
4)提高電能計量正確性和電費核算的準確性。
6、物業(yè)人員考核制度
1)七勤考核
①眼勤②耳勤③鼻勤④腿勤⑤嘴勤⑥腦勤⑦筆勤
2)物業(yè)工作月報
五、成本控制中禁忌的矯枉過(guò)正事項
1、控制成本影響服務(wù)質(zhì)量。
2、減少物品投放量。
3、只追求價(jià)格,降低產(chǎn)品質(zhì)。
4、減少服務(wù)項目,降低服務(wù)品質(zhì)。
5、控制成本,勿把設備設施提前報廢,不能達到預期使用壽命。④⑤⑥⑦
1)制定設備維修和保養計劃;
2)項目與工程部良好配合使計劃得以落實(shí);
3)杜絕提前報損,造成更大浪費;
4)避免設備老化、低值易耗品陳舊。 

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