結構化思維與高效表達

【培訓對象】
企業(yè)中基層管理者、高潛能員工

【培訓收益】
■ 思考清晰：提高思考的邏輯性、條理性，更高效、快速地分析和解決問(wèn)題； ■ 表達有力：溝通中做到語(yǔ)言準確、思路清晰、快速總結說(shuō)話(huà)要點(diǎn)，提高效率； ■ 系統思考：提升以點(diǎn)帶面、系統思考的能力，讓思考更加系統和全面。

小練習：測測你的記憶力？
第一講 認識結構化思維
一、什么是結構化思維
二、結構化思維的作用
1.清晰表達您的思想
2.思考與寫(xiě)作的提升
3.商務(wù)溝通與報告呈現
【練習】會(huì )議通知
三、結構性思維四個(gè)原則
1）結論先行
2）以上統下
3）歸類(lèi)分組
4)邏輯遞進(jìn)
【案例】你能用30秒介紹你的公司嗎？
第二講 結構化的系統思考
一、基于目標定主題
1.確定目標前先設定場(chǎng)景
2.場(chǎng)景越具體內容才能更準確
3.目標是希望對方能有哪些行為
二、中心思想的精準概括
1.中心思想的TOPS原則
1）有的放矢
2）貫穿整體
3）擲地有聲
4）言之有據
2.概括各組思想
1）總結句避免使用“缺乏思想”的句子
2）總結句要說(shuō)明行動(dòng)產(chǎn)生的結果/目標
3）找出各結論之間的共性
三、縱向結構——結論先行.以上統下
1.自上而下：疑問(wèn)/回答式的分析推理
搭建步驟：
1）提出主題思想
2）設想受眾的主要疑問(wèn)
3）寫(xiě)序言：背景—沖突—疑問(wèn)—回答
4）假想與受眾進(jìn)行疑問(wèn)/回答式對話(huà)
【練習】：自上而下的搭建金字塔結構
2.自下而上：各組思想的歸納概括總結
思考步驟：
1）列出想表達的所有思想要點(diǎn)
2）找出各要點(diǎn)之間的邏輯關(guān)系
3）得出概括出來(lái)的結論。
【練習】：自下而上的思考概括能力
四、橫向結構——分類(lèi)清楚.邏輯遞進(jìn)

1.兩種邏輯推理——演繹推理和歸納推理
2.演繹推理 —— 從共性到特殊
1)標準式三段論）
2)常見(jiàn)式現象.原因.解決方案）
3.歸納推理 —— 從特殊到共性
1）三種邏輯順序 —— 時(shí)間順序.結構順序.程度順序
2）MECE原則確保分清.分盡 —— 相互獨立.完全窮盡
【案例】：產(chǎn)品推廣清單有什么問(wèn)題嗎？
【練習】：遞送物品案例討論
第三講：結構化的高效表達
一、職場(chǎng)表達的四個(gè)核心要素
1.關(guān)于什么主題）
2.觀(guān)點(diǎn)是什么核心結論）
3.理由是什么論證.論據）
4.要做什么行動(dòng)）
案例：你有一個(gè)不耐煩的上司嗎？
二、序言讓表達更清晰
1.為什么要用講故事的形式？
2.序言的4個(gè)基本要素
背景.沖突.疑問(wèn).回答
3.四種常見(jiàn)的序言結構
標準式.開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式.突出憂(yōu)慮式.突出信心式
【練習】：找出序言的四要素
【練習】：變化各種序言形式
第四講：課程回顧與總結
一、《柴靜：穹頂之下》視頻案例分享
二、個(gè)人總結，小組分享 

湖北省中小企業(yè)公共服務(wù)特聘人力資源專(zhuān)家
武漢政府公益培訓合作講師
原中國信科集團培訓經(jīng)理
企業(yè)管理咨詢(xún)師（國家認證）
人力資源高級管理師

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
李老師擁有政府、央企（中國信科）、私企、創(chuàng )業(yè)四重職業(yè)經(jīng)歷，二十余年專(zhuān)注于人力資源管理領(lǐng)域。
十年前從企業(yè)人資高管轉型管理咨詢(xún)顧問(wèn)，運用咨詢(xún)式培訓和定制化咨詢(xún)?yōu)橹?、小、微企業(yè)打造人才競爭力。
在培訓中，李老師將咨詢(xún)師的理性、深度與培訓師氣場(chǎng)、張力有效結合。重視課前調研，結合企業(yè)實(shí)際問(wèn)題編寫(xiě)案例應用于培訓中。隨堂練習、邊學(xué)邊練、直接輸出成果。課后采用學(xué)習促動(dòng)、編寫(xiě)案例集等方式協(xié)助受訓學(xué)員轉化成果應用到工作中。
»受荊楚理工學(xué)院邀請為荊州市規模企業(yè)進(jìn)行多場(chǎng)近千人的《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》培訓。
»《班組長(cháng)（基層管理者）綜合素質(zhì)提升訓練》、《結構化思維與高效表達》等課程被東風(fēng)乘用車(chē)（2期）、烽火集團（3期）、光迅科技（2期）、中石油湖北分公司（3期）、荊門(mén)水務(wù)集團（2期）、中國郵政湖北分公司（3期）等多家企業(yè)多次采購。
在咨詢(xún)中，李老師一直秉承“結合企業(yè)實(shí)際，提供實(shí)用落地的咨詢(xún)方案；提供咨詢(xún)服務(wù)與為客戶(hù)培育人資專(zhuān)業(yè)人員相結合，保證咨詢(xún)方案持續改善“的工作原則。重視培養客戶(hù)的人資技能與咨詢(xún)思維，通過(guò)“工作坊“、”項目制“等多種方式保障咨詢(xún)成果有效轉移。
»連續多年，為長(cháng)飛光纖潛江公司、南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節能有限公司、MTel（澳門(mén)）電信有限公司、蘇州中新集團、新疆吉瑞祥集團等企業(yè)提供人力資源全案咨詢(xún)，通過(guò)人力資源實(shí)踐活動(dòng)，有效賦能，內外部客戶(hù)滿(mǎn)意度均有8%-20%增長(cháng)；
»為武漢民政系統（各區殯儀館）開(kāi)展績(jì)效管理體系設計，量化個(gè)人貢獻度，崗位業(yè)績(jì)達成率上漲22%。
»為太平人壽湖北分公司設計的基層員工招聘體系，招聘合格率增長(cháng)30%，同年獲得集團人力資源領(lǐng)域創(chuàng )新獎。
【主講課程】
人力資源管理通用課程
《戰略性人力資源管理》、《非人力資源的人力資源管理》（中、高，基層三個(gè)版本）、《人力資源管理現狀與發(fā)展趨勢分析》、《人力資源管理全體系實(shí)務(wù)培訓》、《HRBP實(shí)操訓練營(yíng)》、《戰略人力資源規劃》；
招聘管理類(lèi)課程
《高效招聘體系構建》、《慧眼識人：高效招聘與精準面試》、《人才畫(huà)像》、《勝任力模型構建與應用》、《高潛人才識別與甄選》、《求職面試：簡(jiǎn)歷制作與應試技巧》；
培訓管理類(lèi)課程
《年度培訓計劃制定》、《培訓培訓師（TTT）》、《培訓體系搭建》、《搭建職業(yè)發(fā)展的梯子--職業(yè)生涯規劃》、《人才梯隊建設》、《人才盤(pán)點(diǎn)與培養》
績(jì)效薪酬類(lèi)課程
《基于戰略的績(jì)效管理體系構建》、《基于工作分析的績(jì)效考核指標設定》、《企業(yè)導入OKR實(shí)用方法》、《平衡計分卡之企業(yè)實(shí)戰應用》、《績(jì)效改進(jìn)工作坊》、《運用BSC+KPI設定組織層面和個(gè)人層面考核指標》、《運用平衡計分卡分解企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標工作坊》、《全面薪酬體系設計》；
管理素養類(lèi)：
《MTP管理才能發(fā)展培訓》、《目標設定與有效執行》、《結構化思維與高效表達》、《問(wèn)題分析與解決》、《時(shí)間與計劃管理》、《職業(yè)化團隊塑造訓練營(yíng)》、《情緒與壓力管理》、《企業(yè)文化的構建與落地》。

 

【學(xué)員評價(jià)】
公司自2013年成立以來(lái)，發(fā)展非常迅速。2016年開(kāi)始連續多年聘請李老師為企業(yè)管理咨詢(xún)顧問(wèn)，為公司發(fā)展出謀劃策。李老師在咨詢(xún)中，非常重視項目宣講，及時(shí)分享項目進(jìn)度，使公司員工對咨詢(xún)項目的意義和價(jià)值了然于心。另外還進(jìn)行多次管理技能及人力資源技能的培訓，提升管理層項目執行能力。最后咨詢(xún)解決方案在公司推行的很順利，達到預計的目標和效果。
——南方電網(wǎng)（子公司）廣州智業(yè)節能科技有限公司

這次培訓組織荊州市近千家企業(yè)參加，李老師講授《非人力資源的人力資源管理》課程，受到現場(chǎng)近千名學(xué)員的高度評價(jià)。學(xué)員紛紛反饋，老師講的內容有高度，有工具，有方法，有措施!非常實(shí)戰。
——荊州市規模工業(yè)企業(yè)培訓

李老師很專(zhuān)業(yè)，很敬業(yè)。每次來(lái)澳門(mén)都為公司解決很多實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)又能依據公司的發(fā)展進(jìn)行長(cháng)期的規劃。咨詢(xún)合作非常順利，為企業(yè)帶來(lái)很大的價(jià)值。
——澳門(mén)MTel電信有限公司

《基于KPI的績(jì)效管理體系構建》課程，內容系統，工具實(shí)用。李老師在課前進(jìn)行大量的訪(fǎng)談和調研，課程所引用的案例都非常接近我們企業(yè)的實(shí)際情況，課堂的練習對實(shí)際工作有非常大的借鑒作用。希望有更多的機會(huì )與李老師合作。 

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