績(jì)效管理

【培訓對象】


【培訓收益】
通過(guò)培訓，介紹績(jì)效管理的概念和方法，具體介紹績(jì)效指標的實(shí)際制定方法，介紹績(jì)效改進(jìn)、績(jì)效反饋的步驟和方法，介紹影響績(jì)效的原因和績(jì)效改進(jìn)的措施，通過(guò)一個(gè)實(shí)際真實(shí)績(jì)效管理項目全過(guò)程的介紹，引導學(xué)員掌握績(jì)效管理循環(huán)全過(guò)程的主要方法和工具。

課程大綱
開(kāi)場(chǎng)團隊游戲及分享
第一章 什么是績(jì)效管理
1.績(jì)效管理的定義和內容
2.績(jì)效管理與績(jì)效考核的區別
3.績(jì)效管理的原則
4.績(jì)效管理中的角色定位
5.績(jì)效管理的流程和步驟
6.績(jì)效評估的主要方法介紹：KPI、BSC、360度考評等
7.績(jì)效管理的常見(jiàn)誤區及避免方法
8.KPI工具的設計及運用
9.平衡積分卡的具體內容及運用
10.基于平衡積分卡設計KPI方法介紹
第二章 績(jì)效指標的制定
一、績(jì)效評價(jià)指標體系設計
1.績(jì)效評價(jià)指標的四個(gè)構成要素及類(lèi)型
2.業(yè)績(jì)、能力、態(tài)度在考核中的應用
二、構建績(jì)效評價(jià)指標的步驟
1.設計績(jì)效評價(jià)指標庫A
2.針對不同職位特點(diǎn)選擇不同的績(jì)效評價(jià)指標
3.確定不同指標的權重
4.確定基準指標值
5.確定評價(jià)周期
三、績(jì)效計劃的擬定
1.績(jì)效計劃的內容
2.績(jì)效計劃的原則
3.績(jì)效計劃范例
研討：如何制定本企業(yè)的績(jì)效指標
第三章 績(jì)效輔導與績(jì)效反饋
一、績(jì)效輔導
1.績(jì)效輔導的時(shí)機
2.績(jì)效輔導的四大內容
3.績(jì)效輔導的要決
4.績(jì)效輔導的三種方式
二、績(jì)效溝通與反饋面談
1.績(jì)效溝通模型
2.績(jì)效溝通的技巧
3.績(jì)效面談準備
4.績(jì)效面談執行及模擬演練
5.績(jì)效改進(jìn)計劃的制訂
第四章 影響績(jì)效的原因分析
員工成熟度
員工工作能力
流程與制度
團隊氛圍與溝通
績(jì)效指標是否合適
研討：尋找影響企業(yè)績(jì)效的原因
第五章 績(jì)效改進(jìn)方法
提高員工工作意愿
提高員工工作能力
理順流程
明確職責
建立有效激勵機制
合理設置績(jì)效指標
進(jìn)行有效績(jì)效輔導
研討：尋找改進(jìn)企業(yè)績(jì)效的措施
第六章 績(jì)效管理實(shí)際案例研討
如何啟動(dòng)績(jì)效考核工作
如何制定績(jì)效指標
如何收集績(jì)效數據
績(jì)效面談
績(jì)效考核結果的應用
案例：一個(gè)實(shí)際績(jì)效考核項目全過(guò)程介紹
第七章 如何有效實(shí)施團隊績(jì)效管理
實(shí)施績(jì)效管理改革的要點(diǎn)
績(jì)效管理成功的必要條件
將計劃、預算、績(jì)效管理三者結合起來(lái)
績(jì)效管理系統實(shí)施成功經(jīng)驗分享
課程總結與分享

領(lǐng)導力培訓專(zhuān)家 
中國人民大學(xué)特聘教授
國家行政學(xué)院特聘研究員
中國人民大學(xué)工商管理碩士
中國教育培訓協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)
中國人民大學(xué)MBA研修項目負責人
湖北電視臺職業(yè)指南頻道特邀專(zhuān)家
SWOT資源整合模型研發(fā)人
多家企業(yè)管理顧問(wèn) 

主編出版：
《現代視野下的企業(yè)管理》 《重塑責任感》

1992年起兩次成功創(chuàng )業(yè)，一次出任企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人，先后在世界500強IT企業(yè)好利獲得公司等企業(yè)從事大客戶(hù)銷(xiāo)售、渠道營(yíng)銷(xiāo)及軟件開(kāi)發(fā)工作，從事管理和咨詢(xún)工作十余年，主持流程優(yōu)化、績(jì)效考核等管理咨詢(xún)項目。2005年開(kāi)始為企業(yè)和人民大學(xué)總裁班講授領(lǐng)導力、員工責任感、團隊建設、項目管理等課程。李老師總結的在職管理人員五步學(xué)習法，得到了500名企業(yè)管理人員的學(xué)習檢驗，深受好評。 
曾經(jīng)在外企好利獲得公司從事大客戶(hù)銷(xiāo)售，取得年度銷(xiāo)售業(yè)績(jì)第一名。
曾經(jīng)主持首信倚天垃圾郵件過(guò)濾系統的研發(fā)，親自從公安部申請領(lǐng)回網(wǎng)絡(luò )安全產(chǎn)品銷(xiāo)售許可證。
曾經(jīng)帶領(lǐng)團隊，在三個(gè)月內建立起人民大學(xué)衛星MBA項目的全國衛星教學(xué)網(wǎng)絡(luò )。
曾經(jīng)帶領(lǐng)咨詢(xún)顧問(wèn)團隊，為北京國電富通公司提供全面管理診斷、組織調整、流程優(yōu)化、績(jì)效考核管理咨詢(xún)，并輔導客戶(hù)實(shí)施咨詢(xún)方案。

主講課程：
《強勢領(lǐng)導力》、《成功的項目管理》、《戰略管理》、《三步打造員工責任感》、《高效團隊建設與管理》、《商業(yè)模式》、《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》、《打造高效執行力》等。

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

  ￥   元/ 天

  人氣：1139  

  

• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

  ￥   元/ 天

  人氣：1328  

  

• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

  ￥19,100   元/ 天

  人氣：1669  

  

• 銷(xiāo)售人員的績(jì)效管理

   

  一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..

  ￥   元/ 天

  人氣：1197  

  

• 戰略績(jì)效管理解決方案

   

  一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

  ￥   元/ 天

  人氣：1392  

  

• 中小企業(yè)績(jì)效管理微咨詢(xún)藍血訓練班

   

  1.績(jì)效管理的困惑和挑戰2.績(jì)效規劃－界定關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標體系案例1：某中小企業(yè)KPI提煉過(guò)程的透析案例2：某企業(yè)的KPI指標體系3.平衡計分卡（BSC）的基本構面和在績(jì)效管理的運用案例3：戰略地圖實(shí)戰分組演練---某公司的戰略地圖，4.績(jì)效管理及運作的關(guān)鍵要點(diǎn)案例4：某企業(yè)的績(jì)效管理方案、某企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理的檢討報告全景分析、某..

  ￥   元/ 天

  人氣：1226