金牌店長(cháng)鍛造系列課程之溫暖管理的力量

【培訓對象】
中小企業(yè)業(yè)主、餐飲企業(yè)業(yè)主； 連鎖企業(yè)門(mén)店店長(cháng)或店經(jīng)理； 著(zhù)力提升管理效率、期望營(yíng)造流失率低的管理者。

【培訓收益】
提升企業(yè)一線(xiàn)管理格局思維充盈管理落地能力

如何讓店員重復工作快樂(lè )執行，打造開(kāi)心樂(lè )業(yè)的店面團隊？

掌握店面日常營(yíng)運管理八大核心“武器”，如何確保業(yè)績(jì)的持續成長(cháng)？

如何有效激勵與管理員工和新員工輔導的技巧，提升店長(cháng)領(lǐng)導能力？

受訓對象：

1、中小企業(yè)業(yè)主、餐飲企業(yè)業(yè)主；

2、連鎖企業(yè)門(mén)店店長(cháng)或店經(jīng)理；

3、著(zhù)力提升管理效率、期望營(yíng)造流失率低的管理者。

只想幫助管理者們能運用溫暖的力量讓管理更具競爭力。

課程導師執業(yè)經(jīng)驗：

云南江氏兄弟橋香園連鎖餐飲集團

全國第一任培訓經(jīng)理 負責全國培訓運營(yíng)管理

[踐行蹲下來(lái)和員工說(shuō)話(huà)的宗旨及教育措施，親手打造了云南連鎖企業(yè)管理考評培訓獨立系統]

云南鴻翔集團一心堂連鎖總部

全國第一任店長(cháng)培訓經(jīng)理 負責全國店長(cháng)培訓

[踐行走訪(fǎng)幫助細節關(guān)愛(ài)員工教育宗旨]

魚(yú)游天下餐飲集團

全國第一任任人力資源總監 負責HR全盤(pán)模塊建造及運營(yíng)

[踐行全國首項盈利人力資源管理模式措施]

國際酒店聯(lián)盟金鈅匙總經(jīng)理、國際酒店聯(lián)盟金鈅匙發(fā)展委員會(huì )委員、中華管理卓越功勛、中國計算機學(xué)院商學(xué)院客座教授、云南昆明培訓師協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、云南烹飪協(xié)會(huì )常務(wù)理事、云南省首批創(chuàng )業(yè)青年志愿講師、云南省青年創(chuàng )業(yè)首批KAB講師、國際企業(yè)NLP培訓師、云南省名菜名師、美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理、中華食神勛章，曾任職監管上市企業(yè)及全國多家知名餐飲連鎖集團，并獲卓越職業(yè)經(jīng)理人稱(chēng)號，在全國首創(chuàng )"自己會(huì )跑步的餐廳"經(jīng)營(yíng)理念和"蹲下來(lái)和員工說(shuō)話(huà)"人力資源管理理念。先后培訓單位：共青團云南省委青創(chuàng )、民進(jìn)云南省委春雨計劃、江東集團裝飾公司、江氏兄弟橋香園、一心堂、好彩頭食品、云南高原水鄉餐飲集團、魚(yú)游天下餐飲集團、中國手機商務(wù)網(wǎng)、云南傾城名店、云南美晨百貨、伊天園、華興商貿、邦盛地產(chǎn)物業(yè)公司、建新園、荷耘軒餐飲公司等。自2008年始，先后受聘受邀于云南財經(jīng)大學(xué)、云南農業(yè)大學(xué)、昆明理工大學(xué)、云南經(jīng)濟管理職業(yè)學(xué)院、津橋學(xué)院、昆明大學(xué)客座授課，截至2018年授課場(chǎng)次超過(guò)600場(chǎng)、授課學(xué)員達60000人。

 

國際酒店聯(lián)盟金鈅匙總經(jīng)理、國際酒店聯(lián)盟金鈅匙發(fā)展委員會(huì )委員、中國食神廚藝及企業(yè)管理先鋒認證、云南昆明培訓師協(xié)會(huì )副秘書(shū)長(cháng)、云南烹飪協(xié)會(huì )常務(wù)理事、云南省首批創(chuàng )業(yè)青年志愿講師、云南省青年創(chuàng )業(yè)首批KAB講師、國際企業(yè)NLP培訓師、云南省名菜名師、美國市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，曾任職監管上市企業(yè)及全國多家知名餐飲連鎖集團，并獲卓越職業(yè)經(jīng)理人稱(chēng)號，在全國首創(chuàng )"自己會(huì )跑步的餐廳"經(jīng)營(yíng)理念和"蹲下來(lái)和員工說(shuō)話(huà)"人力資源管理理念。 

• 金牌店長(cháng)的三大管理

   

  思考問(wèn)題：店面的經(jīng)營(yíng)為什么越來(lái)越難做？店員的熱情為什么越來(lái)越消極？店面的業(yè)績(jì)?yōu)槭裁丛絹?lái)越慘淡？終極原因在于：店長(cháng)自己出了問(wèn)題自己的情緒不好，影響了店員的情緒；人才的管理不好，導致了人才的流失；客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)不好，造成了了客源的離去。一名優(yōu)秀的店長(cháng)一定要學(xué)會(huì )：自我的情緒管理、人才的危機管理、客戶(hù)的關(guān)系管理一、自我的情緒管理（..

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• 金牌店長(cháng)管理能力提升

   

  【課程背景】店長(cháng)是店面經(jīng)營(yíng)的核心人物，店長(cháng)的工作能力直接決定著(zhù)店面的贏(yíng)利水平。在琳瑯滿(mǎn)目的大小店鋪中，要使你的店面位居高位，先要提升店長(cháng)的實(shí)際工作能力，這是店面贏(yíng)利的要訣。近年來(lái)零售終端短兵相接，刺刀見(jiàn)紅的主戰爭，而店長(cháng)則是現場(chǎng)指揮官，店長(cháng)在店面的運營(yíng)中起著(zhù)中流砥柱的作用，不僅要具有高超的銷(xiāo)售服務(wù)技巧，更要成為經(jīng)營(yíng)管理高手。本課程將采用了科學(xué)化、..

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• 金牌店長(cháng)培養計劃

   

  【課程背景】1、微營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代，客流量明顯減少，如何提升進(jìn)店人數？2、目標如何科學(xué)分解，如何做好目標數據分析與目標追蹤？3、90后員工不好管理，員工流程執行力低，如何提升團隊領(lǐng)導力？4、新員工流失多，上手慢，如何復制導購，如何提升教練輔導技術(shù)？5、如何做好員工情緒管理，有效激勵員工斗志，如何天天給員工打雞血？6、員工有效溝通，..

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• 金牌店長(cháng)特訓營(yíng)之銷(xiāo)售篇

   

  【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 在互聯(lián)網(wǎng)的今天，銷(xiāo)售渠道如何拓展；2.店長(cháng)對銷(xiāo)售計劃、分析、把控能力不足；3.商品陳列等對銷(xiāo)售的影響；4.顧客對商品產(chǎn)生不滿(mǎn)時(shí)，我們通常以敷衍為解決手段?！　”菊n程從店長(cháng)對銷(xiāo)售的認識為導向，讓店長(cháng)們轉變原有的銷(xiāo)售思維，從銷(xiāo)售渠道、商品陳列、員工激勵等方面進(jìn)一步..

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• 金牌店長(cháng)特訓營(yíng)之管理篇

   

  【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(cháng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jì)并不理想；2.店長(cháng)就像大海里航行的舵手，店長(cháng)管理能力不足導致店整體管理不理想；　　本課程從店長(cháng)自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長(cháng)們在管理上有所提升?！臼谡n方式】課程講授—Lectur..

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• 金牌店長(cháng)如何提升門(mén)店業(yè)績(jì)

   

  【課程背景】現代門(mén)店管理者經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：1. 店長(cháng)們每天都很忙，成為“三mang”管理者，但業(yè)績(jì)并不理想；2.店長(cháng)就像大海里航行的舵手，店長(cháng)管理能力不足導致店整體管理不理想；3.店長(cháng)對銷(xiāo)售計劃、分析、把控能力不足?！　”菊n程從店長(cháng)自我角色認知，基本工作流程入手，讓店長(cháng)們無(wú)論是銷(xiāo)售..

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