魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)

【培訓對象】


【培訓收益】
1、營(yíng)銷(xiāo)從根源抓起，精準定位客戶(hù) 2、開(kāi)拓新思路，主動(dòng)獲取新客源 3、重視拓客成本，維系終身價(jià)值 4、有理論，有執行，有實(shí)踐，有成果

序章：分組+選隊長(cháng)
第一章 魚(yú)兒：細分定位，鎖定精準客戶(hù) （第一天）
一、客戶(hù)不一定等于用戶(hù)
二、三大聚焦，占領(lǐng)客戶(hù)心智
案例：王老吉的標語(yǔ)隱藏什么秘密？
定位的目的，定位的好處
三、客戶(hù)畫(huà)像對銷(xiāo)售的四大妙用
四、如何做客戶(hù)畫(huà)像？
課堂互動(dòng)：給你的客戶(hù)畫(huà)像（分組）

第二章 魚(yú)塘： 找對客戶(hù)群，讓營(yíng)銷(xiāo)有的放矢
一、流動(dòng)型魚(yú)塘的類(lèi)別和營(yíng)銷(xiāo)策略
二、周期型魚(yú)塘的類(lèi)別和營(yíng)銷(xiāo)策略
三、穩定型魚(yú)塘的類(lèi)別和營(yíng)銷(xiāo)策略
四、線(xiàn)上魚(yú)塘的類(lèi)別和營(yíng)銷(xiāo)策略
五、線(xiàn)下魚(yú)塘的類(lèi)別和策略
課堂互動(dòng)：魚(yú)塘畫(huà)像（分組）

第三章 塘主：從塘主合作到自建魚(yú)塘
一、不同魚(yú)塘的營(yíng)銷(xiāo)策略
二、流量困局
核心——不信任
三、與塘主合作
塘主的分類(lèi)？
思考塘主的痛點(diǎn)？
四、自建魚(yú)塘，打造IP
課堂練習：用魚(yú)塘思維制作自己的魚(yú)塘打法表（分組）

第四章 魚(yú)餌：巧設賣(mài)點(diǎn)，讓客戶(hù)蜂擁而至
一、別拿胡蘿卜釣魚(yú)
如何設計適合自己又能解決客戶(hù)痛點(diǎn)的“魚(yú)餌”
二、買(mǎi)客戶(hù)思維
拓客成本+終身價(jià)值
三、微信朋友圈營(yíng)銷(xiāo)（客戶(hù)的朋友圈即他人的魚(yú)塘）
課堂練習：用朋友圈互推做引流練習，PK哪個(gè)組加的客戶(hù)微信多！
四、魚(yú)餌的傳播方式
課堂練習：制作“魚(yú)餌”，并設計“自建魚(yú)塘”，做引流計劃（分組）

第五章 釣魚(yú)：黃金五步法，大幅提高成交率
一、破冰（夸贊技巧、套關(guān)系策略、寒暄聊天技巧）
二、介紹 （產(chǎn)品說(shuō)明：FBI價(jià)值說(shuō)明法+三點(diǎn)式描述法）
三、報價(jià) （錯誤的報價(jià)方式、三不報價(jià)、三明治報價(jià)法、轉移技巧）
四、解惑 （解除客戶(hù)抗拒技巧、平行架構法、如何巧妙讓步）
五、成交 （發(fā)現成交信息、逼單大法、車(chē)輪戰殺單、假設成交法、起死回生）

第六章 養魚(yú)：極致體驗，帶來(lái)持續變現
一、為何要“養魚(yú)”？ （回頭顧客、轉介紹、口碑）
二、極致的體驗感 （尖叫法則）
三、如何提升產(chǎn)品的體驗感？ （客戶(hù)服務(wù)的重要性）
四、朋友圈+微信群“養熟”
五、與客戶(hù)搞關(guān)系的三大技巧
聊天+套近乎+夸贊
套近乎的20個(gè)關(guān)鍵詞
課堂練習：快速找到相互的5個(gè)共同點(diǎn)+找到贊美點(diǎn)夸贊練習

課程結束，曹老師將預留10分鐘的課堂提問(wèn)。
 

曹大嘴（本名：曹恒山），男，75年出生于江蘇無(wú)錫，中國實(shí)戰派營(yíng)銷(xiāo)培訓專(zhuān)家、經(jīng)管暢銷(xiāo)書(shū)作家，現任南通理工企業(yè)發(fā)展研究院院長(cháng)、江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )會(huì )長(cháng)，創(chuàng )辦國內首家商業(yè)講師訓練機構：“大嘴講師堂”。大嘴老師早年從公安系統跳槽后從事10年一線(xiàn)銷(xiāo)售及管理工作，2006年起成為職業(yè)講師，15年來(lái)為800多家企業(yè)實(shí)施近2000場(chǎng)培訓、陸續擔任40余家大中型企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理顧問(wèn)。
大嘴老師授課氛圍活潑風(fēng)趣，講課干貨多實(shí)戰型強，授課宗旨：“有效、有笑、又有料”，人稱(chēng)培訓界的段子王，也稱(chēng)“三高老師”：排課量高、滿(mǎn)意度高、返聘率高。2019年全年課量達到230天。
授課特點(diǎn)
1、曹老師主張“快樂(lè )學(xué)習”，課程幽默風(fēng)趣，擅長(cháng)用故事、游戲、角色扮演、案例研討等方式啟發(fā)學(xué)員思考和學(xué)習，而非填鴨式授課。
2、老師不僅是一線(xiàn)銷(xiāo)售出身，更是擔任多家銷(xiāo)售型企業(yè)的老牌咨詢(xún)顧問(wèn)，因此課程真實(shí)案例豐富，更貼近工作，知識點(diǎn)都是立即能運用到實(shí)際工作中去的“干貨”，可以根據學(xué)員遇到的真實(shí)案例現場(chǎng)分析和解決實(shí)際問(wèn)題；
3、課程過(guò)程通常都有互動(dòng)演練環(huán)節，包括答疑解惑、角色扮演等，讓課程更生動(dòng)更容易理解，并能讓學(xué)員在現場(chǎng)就掌握新的技巧；
4、課堂分組PK，激勵團隊，激活學(xué)習氛圍，結合小游戲小競賽讓課程不枯燥無(wú)趣。
講師背景
南通理工企業(yè)發(fā)展研究院院長(cháng)、馬來(lái)西亞瑪莎大學(xué)MBA留學(xué)碩士、中國高級注冊培訓師、國家二級心理咨詢(xún)師、美國NGH催眠治療師、無(wú)錫市作家協(xié)會(huì )會(huì )員、江大MBA企業(yè)家輔導員、交大總裁班特聘講師、馬來(lái)西亞城市大學(xué)特聘講師、無(wú)錫總工會(huì )2018年度最受歡迎老師，現任蘇利股份（A股上市）首席管理顧問(wèn)。
主要著(zhù)作
《享受拒絕》（暢銷(xiāo)10年，銷(xiāo)量超11萬(wàn)冊） 北京大學(xué)出版社 08年8月出版
《誰(shuí)懂客戶(hù)，誰(shuí)拿訂單》銷(xiāo)售必學(xué)之性格分析術(shù) 北京大學(xué)出版社09年7月
《銷(xiāo)售這樣說(shuō)才對》 （常銷(xiāo)書(shū)） 北京大學(xué)出版社10年4月
《誰(shuí)是力量型性格》 交通大學(xué)出版社11年10月
《我適合做銷(xiāo)售嗎》 化學(xué)工業(yè)出版社 12年10月
《我的第一位銷(xiāo)售教練》 北京大學(xué)出版社 13年1月
《我的第一本超實(shí)用銷(xiāo)售工具書(shū)》 化學(xué)工業(yè)出版社 15年2月
《曹大嘴說(shuō)銷(xiāo)售之 林妹妹升職記》 鷺江出版社 16年8月
《魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)》 （當當暢銷(xiāo)榜第9名） 電子工業(yè)出版社 19年10月出版
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》 電子工業(yè)出版社 20年11月出版

主講課程
《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》、《魚(yú)塘式營(yíng)銷(xiāo)》（版權課）、《打造狼性銷(xiāo)售團隊》、《銷(xiāo)售高手的溝通與成交技巧》、《黃金五步門(mén)店成交》、《說(shuō)學(xué)動(dòng)演TTT》（版權課）…… 

• 房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與體驗式營(yíng)銷(xiāo)

   

  【營(yíng)銷(xiāo)篇】一、本輪樓市調控的政策總結（0.5小時(shí)）1．本輪調控的特點(diǎn)分析2．中央政策上關(guān)于住房問(wèn)題的思路轉型二、新形勢下的房企轉型（0.5小時(shí)）新形勢下，房企面臨“兩個(gè)轉型” ：1． 市場(chǎng)轉型加快（市場(chǎng)戰略上）2．營(yíng)銷(xiāo)轉型求生（營(yíng)銷(xiāo)策略上）三、房企應對新形勢的思路與對策（1小時(shí)）..

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• 鐵軍式營(yíng)銷(xiāo)

   

  課程特色：實(shí)戰+互動(dòng)：培訓深入淺出、案例豐富、互動(dòng)性強見(jiàn)長(cháng)、內容互動(dòng)而非形式互動(dòng)。學(xué)員反映：融理念、戰略、技巧、案例為一體、生動(dòng)、互動(dòng)，學(xué)員愛(ài)聽(tīng)。課程內容：一、鐵軍銷(xiāo)售團隊的組建1、怎樣篩選合適的銷(xiāo)售人員2、銷(xiāo)售人員勝任度的360°評估3、錘煉銷(xiāo)售鐵軍軍魂的3大文化氛圍法寶4、選拔什么樣的人才帶領(lǐng)銷(xiāo)售團隊5..

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• 面對面顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧特訓營(yíng)

   

  課程背景：作為營(yíng)銷(xiāo)人員的您，作為一個(gè)新進(jìn)的員工，我感覺(jué)很無(wú)奈，我們沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)方法，僅有的一點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)技巧在這家公司好像也用不上。有個(gè)別老員工有方法，可是人家不樂(lè )意教我啊，我多么希望自己掌握個(gè)人一套系統的營(yíng)銷(xiāo)方法和流程。作為營(yíng)銷(xiāo)管理者的您，可曾為做到卓越營(yíng)銷(xiāo)管理而痛下苦功卻收效甚微？可曾為做到營(yíng)銷(xiāo)團隊建設、展示營(yíng)銷(xiāo)技巧靈活而冥思苦想？可曾因業(yè)務(wù)人員能..

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• 中國式營(yíng)銷(xiāo)——突破式營(yíng)銷(xiāo)新路線(xiàn)

   

  第一講 重樹(shù)顧客導向 ――超越“制造困境” 新?tīng)I銷(xiāo)實(shí)戰中的應用價(jià)值鏈 現代市場(chǎng)的顧客需求層次 顧客理念的數據庫營(yíng)銷(xiāo) 第二講 再造產(chǎn)品價(jià)值――擺脫“價(jià)格戰” 馬斯洛的五種需求理論 中國消費者的10°需求理論 《英 雄》營(yíng)銷(xiāo)攻略 從顧客需求中尋找價(jià)值的方式 盯住顧..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理

   

  【前 言】本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財人員學(xué)習顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓規劃書(shū)，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細節方面進(jìn)行深入的探討。 【..

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• 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓：客戶(hù)關(guān)系分層管理與顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)技巧

   

  【前 言】 本建議書(shū)為銀行或者基金公司的的財富管理部門(mén)或者市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)人員和理財人員學(xué)習顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)與客戶(hù)關(guān)系管理所制作，主要之目的在于建立一支鋼鐵般的干部勁旅，對公司的發(fā)展帶來(lái)一定的幫助。 本案經(jīng)我司依據貴司相關(guān)信息，擬訂本培訓規劃書(shū)，以為施行之依據。我們希望能夠為貴司貢獻一份力量，同時(shí)也希望雙方能夠在具體細節方面進(jìn)行深入的探討?！?font face=Arial>..

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