目標管理與計劃執行實(shí)操訓練

【培訓對象】
企業(yè)各級管理者、核心骨干人員、高潛員工

【培訓收益】
1.認識目標與計劃管理的真正功能和核心原理，增強目標與計劃管理意識 2.掌握實(shí)施目標分解、工作計劃、工作改進(jìn)，效率提升的步驟和方法 3.掌握如何解決目標和計劃在推進(jìn)實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題，確保目標落地 4.掌握科學(xué)有效的制定戰術(shù)執行方案，完善目標執行策略 5.掌握如何運用“時(shí)間管理步驟”與“目標設定”方法達成個(gè)人目標 6.提高目標管理實(shí)施的有效性，建立執行文化，提升團隊執行能力 7.透過(guò)工作目標執行，完成組織任務(wù)，提升工作效率，提高企業(yè)績(jì)效

第一模塊：管理二件事——目標管理與計劃執行的意義

破冰——
一、管理兩件事：一制定目標，二實(shí)現目標
什么是目標管理？
目標管理對職業(yè)成長(cháng)的推動(dòng)作用
二、職場(chǎng)中有哪些目標管理，功效作用有哪些
案列：現代企業(yè)目標管理展示與分析
案例：管理者行為調查

第二模塊：管理方向——目標設定及基本程序

一、如何設定目標
1.目標從哪里來(lái)
2.目標設定的重要原則和程序
二、設定目標的原則與流程
1.目標設定的五大原則(SMART)及思考方向
2.提高業(yè)績(jì)型與開(kāi)發(fā)能力型的目標管理
3.目標設定的四大流程
練習：將套路運用到實(shí)戰
討論：這三份通知是否符合SMART原則？
三、目標管理的有效實(shí)踐：利用科學(xué)模型制定工作目標
1、將戰略目標呈現為計劃策略
1）OGSM模式-銜接戰略與階段計劃
2） Strategies從何而來(lái)
3）以SWOT綜合分析尋找年度經(jīng)營(yíng)策略：IFE、EFE矩陣
2、理解年度工作計劃
1) 制定年度工作計劃的目的
2) 年度工作計劃的各層級關(guān)系
3) 計劃要解決的基本問(wèn)題
4) 年度具體工作計劃的結構
5) 制定年度工作計劃的原則
6）年度工作計劃的核心是年度目標
練習：基于戰略目標制定一份年度工作計劃
3、部門(mén)（子事業(yè)單位）年度項目列表制定
1）利用BSC+KPI確定各單位年度目標：KPI目標庫示例-財務(wù)類(lèi)、客戶(hù)類(lèi)、內部運營(yíng)內、學(xué)習成長(cháng)類(lèi)
2） 將KPI轉化為對應的項目支撐
3）負責人將年度目標轉化為業(yè)績(jì)合同——以年度單位審視
4）每位管理者都應該為下屬的目標制定負責：個(gè)人PBC、W&DP導入建立“計劃——承諾——執行——質(zhì)詢(xún)”的計劃于執行管控體系
四、個(gè)人目標與組織目標的沖突
如何理解和分解來(lái)自于上級領(lǐng)導的目標
設定目標時(shí)公司不同角色正確的立場(chǎng)
如何與團隊成員設定目標
舉例：一家公司各部門(mén)的本位思維
問(wèn)題：如何從機制設計上減少工作中的本位思維？
五、人生就是一場(chǎng)目標管理
案例：成功人士的目標管理
問(wèn)題：你的目標實(shí)現了多少，放棄了多少？

第三模塊、目標分解——計劃的制定與實(shí)施

一、目標是指南針，計劃是路線(xiàn)圖
1.計劃是目標和責任落地的過(guò)程
2.沒(méi)有計劃工作就會(huì )失控，目標就是空想。
3.工作方法三段論：目標，計劃，執行
【案例：做了一份計劃，員工為什么被辭退？】
二、目標及計劃實(shí)施要關(guān)注的問(wèn)題
1. 目標不聚焦、計劃不落地的原因是什么
2. 執行力公式
3. 目標價(jià)值與考核的關(guān)系
4. 新木桶理論——管理人員是哪塊板
案例：差點(diǎn)就橫渡大西洋的女人
視頻案例：《爆裂鼓手》
三、制定有效計劃的步驟及流程
1.計劃管理的過(guò)程
2.制訂計劃的工具
3.計劃的實(shí)施與跟進(jìn)
案例：部門(mén)工作計劃的制訂與管理
制定計劃六步法
【實(shí)戰訓練：生命設計——建立員工與企業(yè)的投名狀】
1.計劃的檢查與改進(jìn)
【實(shí)戰訓練：周報周計劃】
2.制定計劃應體現的五大思維
四、制定有效計劃的工具——PDCA
練習：個(gè)人目標擬定與計劃實(shí)施方案
五、目標管理的推行及管控要點(diǎn)
1. 目標管理推行之前需要的工作
2. 通過(guò)目標實(shí)行有效的授權
3. 目標推行過(guò)程的有效管控——控制原則
4. 有效完成目標的5個(gè)原則
1）妥善計劃
2）調整步伐
3）減少干擾
4）有效委派
5）A-time工作法

第四模塊、落實(shí)到人——四步達成目標計劃

一、目標如何下達？
1.強壓式VS承諾式
2.責任狀與關(guān)鍵考核指標
二、管理時(shí)間，提升效能
1. 做好計劃和統籌
案例：為什么人們總說(shuō)“很忙”？
問(wèn)題：為什么計劃趕不上變化？
問(wèn)題：如何對時(shí)間進(jìn)行規劃，減少工作中的“救火”現象
1）怎么做月計劃、周計劃、日計劃？
問(wèn)題：如何將忙閑“扯平”？
2. 要事第一
練習題：日程排序
分析：常見(jiàn)的十種時(shí)間陷阱
1）時(shí)間管理四象限
2）二八法則，大石頭法則
3）工作時(shí)斷時(shí)續的后果
問(wèn)題：為什么整天忙個(gè)不停卻效果不佳？
點(diǎn)評：專(zhuān)心做好一件事，遠勝于分心做好十件事
視頻分享
3. 明確期限
1）拖延的后果
2）換一種思維習慣
3）與別人約定量化的期限
4）擬定的期限最好是合理而又稍偏緊的
5）目標目視化
6）帕金森定律
4. 化繁從簡(jiǎn)
案例分析
小組討論：在我們單位，有哪些工作應該簡(jiǎn)化？
練習題：如何簡(jiǎn)化這幾項工作？
點(diǎn)評：將復雜的東西簡(jiǎn)單化，是工作的最高境界

第五模塊、落地實(shí)施——如何有效的執行目標

一、正確理解執行——理解是執行的前提目標的執行
1.如何讓目標落地
2.下屬如何執行目標？
3.上級如何協(xié)助下屬執行目標？
4.如何確保目標的執行？
二、預估執行障礙——障礙是執行的陷阱
1.找到堵漏方法
2.形成有效的預應機制
三、建構執行思維——溝通是執行的保障
有效溝通，緊貼目標
1. 確認信息
提升溝通效果的四措施
1）發(fā)問(wèn)
2）復述確認
3）回應
4）總結
2. 簡(jiǎn)明高效
視頻分享
1）金字塔原則
2）電梯原則
練習：高效表達與理解
點(diǎn)評：如何將自己的想法透徹明了的表達給對方
3. 具體而量化
視頻分享
1）減少“詩(shī)歌般的語(yǔ)言”
小組討論：與外部人員的溝通，有哪些注意事項？
點(diǎn)評：避免籠統大概，杜絕我估計、應該是等用語(yǔ)
2）何種溝通方式會(huì )大大減少時(shí)間、提高效率？
四、提煉執行精髓——總結是執行的進(jìn)化
1.目標的修正與改進(jìn)
2.如何修正目標
3.目標執行過(guò)程中的計劃編制
4.目標執行時(shí)的時(shí)間管理
5.目標執行中的關(guān)鍵控制
五、檢查執行過(guò)程——跟蹤是執行的方法
1.跟蹤檢查的目的是什么？
2.跟蹤檢查要遵循哪些原則？
3.建立跟蹤檢查制度要注意哪些重點(diǎn)？
4.跟蹤檢查的具體方法
5.跟蹤檢查的工具
6.目標卡的跟蹤檢查辦法
"交辦事項"和 "重要事項"的跟蹤檢查
7.目標跟蹤檢查要遵循的6個(gè)原則
8.目標執行過(guò)程中遇到問(wèn)題怎么快速處理
管理游戲：不可能完成的任務(wù)——交通塞車(chē)疏導
9.如何確保目標的執行過(guò)程-五步驟：
1）目標分解
2）責任鎖定
3) 行動(dòng)計劃
4) 業(yè)績(jì)跟蹤
5) 結果考核

第六模塊：計劃控制——實(shí)現結果評估與改善

一、采用何種類(lèi)型的評估方法
3.與目標的各類(lèi)標準做差異評價(jià)
4.提煉缺失中的問(wèn)題原因分析
5.找到堵漏方法
6.形成有效的預應機制
7.評估目標執行成果的3種方法
二、有效監督與檢查
1.張瑞敏的“擦桌子”理論
2.執行“及時(shí)復命制”
參考：某知名企業(yè)評價(jià)團隊執行力高低的七項指引
點(diǎn)評：?jiǎn)T工只會(huì )做領(lǐng)導檢查的工作，而不是領(lǐng)導期望的工作
三. 改進(jìn)工具和方法
1.定時(shí)整理和分類(lèi)
2.行事歷與甘特表
3.輕重緩急符號化
4.如何管理你的E-mail、QQ、OA、微信、釘釘？
四、對目標績(jì)效評估結果的合理應用
1. 評估結果在管理上的用途
2. 部門(mén)目標績(jì)效或主管目標績(jì)效的考評要受到員工績(jì)效分布的影響
3. 處理績(jì)效問(wèn)題的要點(diǎn)
五、績(jì)效獎懲的一般原理
1.績(jì)效需要獎懲嗎？
2.實(shí)行績(jì)效獎懲要注意的問(wèn)題
六、目標管理必不可少的績(jì)效考核
1. 理解績(jì)效含義
2. 目標考核與KPI兩種考核方式的運用
3. 績(jì)效方案執行困難原因剖析
4. 平衡計分卡的戰略應用
5. 個(gè)人平衡計分卡的視角
6. 制定務(wù)實(shí)的個(gè)人平衡計分卡
練習：周期考核表

第七模塊、機制保障——做好目標激勵

一、如何做好激勵與約束，使員工自動(dòng)自發(fā)完成工作
1.如何激發(fā)員工的潛能，提升工作績(jì)效？
2.解讀：與目標激勵相關(guān)的三條管理定律
3.鼓勵、強化員工的正確行為，引導員工的努力方向
二、了解部屬真正缺乏的是什么，執行的難點(diǎn)在哪里
1.關(guān)注下屬的工作動(dòng)力源
2.引導員工以創(chuàng )新思維解決目標執行中遇到的難題
3.引導員工堅持不懈完成任務(wù)的習慣
點(diǎn)評：激勵得當，一個(gè)人的績(jì)效可以頂兩個(gè)人

第八模塊、【實(shí)戰演練】課程回顧
一、課程重點(diǎn)知識回顧
1．互動(dòng)：?jiǎn)?wèn)與答
2. 學(xué)員：學(xué)習總結
二．制定課后行動(dòng)計劃
1. 課程輔導，成果輸出
3.以小組為單位，學(xué)以致用，形成后續實(shí)操方案

特別說(shuō)明：
上述課程內容為通常版本。
在確定授課前，老師會(huì )提前與相關(guān)人員做進(jìn)一步溝通。通過(guò)訓前需求調研和需求分析，確定培訓目標，并根據企業(yè)實(shí)際情況調整課程實(shí)施和內容。  

公眾表達培訓師
結構思維培訓師
超級演說(shuō)培訓師
PTT國際培訓師
中央國家機關(guān)口才、演說(shuō)培訓師
中國主持人專(zhuān)業(yè)委員會(huì )學(xué)術(shù)委員
中國主持人“金話(huà)筒獎”金獎得主
………………………………………………………
國家注冊心理咨詢(xún)師
國家注冊EAP咨詢(xún)師
中國培訓“我是好講師”全國總決賽評委
中國培訓“我是演講家”全國總決賽評委
…………………………………………………………
30年媒體主持人及管理經(jīng)驗
20年高校授課及管理經(jīng)驗
20年企業(yè)培訓與項目經(jīng)驗
…………………………………………………………
曾任: 遼寧廣播電視臺丨主持人、故事臺總監30年
曾任：東北大學(xué)、遼寧大學(xué)丨客座教授、碩士生導師20年
曾任：中國廣播電視學(xué)會(huì )丨主持人專(zhuān)業(yè)委員會(huì )學(xué)術(shù)委員30年
★范蓉老師是中央國家機關(guān)指定培訓導師，唯一來(lái)自演說(shuō)、溝通領(lǐng)域的專(zhuān)家教練。
★范蓉老師是國家信訪(fǎng)局、中國人民銀行總行、中國農業(yè)銀行、中國建設銀行、
中國銀行、招商銀行、國家電網(wǎng)、中國石油、中國石化、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、
中國航發(fā)、同仁堂集團、平安保險、本鋼集團等中央部委局及大型企業(yè)“公眾表
達”“魅力演說(shuō)”“高效溝通”“TTT”“商務(wù)禮儀”訓練特聘教練、導師。

【職業(yè)背景】
★擁有31年媒體記者、主持人，頻率總監背景。創(chuàng )辦并主持《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)
景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng )建遼寧廣播電視臺故事臺，任頻率總監。
★擁有20年大學(xué)教授、碩士生導師授課經(jīng)歷。參與創(chuàng )建遼寧大學(xué)廣播影視專(zhuān)業(yè)教學(xué)體系，學(xué)科帶頭人，桃李滿(mǎn)天下。
★擁有20年職業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗。是在主持人、教學(xué)、培訓三個(gè)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域跨界傳播的媒體人、教育者、培訓師，影響60000人+提升表達力、演說(shuō)力、溝通力、結構思考力、授課能力！
★范蓉老師30年只做一件事：致力于企事業(yè)人員的職業(yè)表達及思維體系建設，演說(shuō)與思維工具運用及邏輯，溝通、發(fā)言、匯報、培訓師授課、表達技巧等領(lǐng)域。熟悉培訓體系搭建，結合中西方雙層系統管理工作流程及工具方法，累計為企事業(yè)培訓、輔導“公眾表達”“魅力演說(shuō)”“TTT”“高效溝通”技能300余家，1100余場(chǎng)，累計聽(tīng)課60000余人次，其中《公眾表達》《高效溝通》《TTT》授課達800余場(chǎng)。

【表達與思維工具及方法】
1.邏輯學(xué)原理：表達規律與結構，層次分明，清晰流暢
2.表達學(xué)原理：表達基礎與基石，鮮明到位，語(yǔ)言藝術(shù)
3.心理學(xué)原理：表達認知與行為，進(jìn)入狀態(tài)，突破恐懼
4.語(yǔ)言學(xué)原理：表達屬性與形式，腦語(yǔ)嘴語(yǔ)，完美結合
5.展示學(xué)原理：表達輸出與呈現，內外兼修，彰顯風(fēng)格
6.傳播學(xué)原理：表達效果與作用，互動(dòng)交流，聽(tīng)者至上 
7.思維學(xué)原理：表達結構化思維，梳理框架，圖文并茂
8.聲音學(xué)原理：表達的語(yǔ)氣節奏，聲音塑造，聲入人心
9.身勢學(xué)原理：表達非語(yǔ)言信息，身臉眼步，舉手投足
10.行為學(xué)原理：表達本能到習慣，由內及外，標本兼治
11.管理學(xué)原理：表達的多維布局，點(diǎn)面結合，全腦運用

【培訓方法】
1.全腦轉換體驗：講解新知、共創(chuàng )模型、案例分析、經(jīng)驗萃取
2.實(shí)操訓練體驗：實(shí)用工具、實(shí)操訓練、教練指導、現場(chǎng)點(diǎn)評
3.內心感受體驗：情景模擬、互動(dòng)體驗、影視觀(guān)看、小組討論
4.行動(dòng)內化體驗：感受分享、課后行動(dòng)、整改督導、轉化落地

【工作實(shí)戰經(jīng)驗】
★國家媒體——遼寧廣播電視臺節目主持人、故事臺總監。30年媒體主持人、管理者。創(chuàng )辦并主持了《午間熱線(xiàn)》《女性風(fēng)景線(xiàn)》等多個(gè)名牌欄目；創(chuàng )建并主持對外宣傳（美國、澳大利亞）《精彩遼寧》節目；創(chuàng )建遼寧廣播電視臺故事臺，市場(chǎng)占有率、頻率收聽(tīng)率均列全省第一。對于公眾表達、培訓員工有豐富經(jīng)驗。憑借深厚功底、豐富經(jīng)驗與突出成就，榮獲中國主持人“金話(huà)筒獎”金獎、中國“十佳”節目主持人、中國“百佳”新聞工作者、中國新聞工作者終生最高榮譽(yù)“韜奮新聞獎” 、全國“五一”勞動(dòng)獎?wù)?。是目前將中國主持人、播音員、記者、編輯、新聞作品最高獎、中國新聞工作者最高榮譽(yù)所有最高獎項集于一身“大滿(mǎn)貫”得主全國唯一女性。
★ 國家211大學(xué)——遼寧大學(xué)廣播影視學(xué)院教授、碩士生導師。20年大學(xué)授課，參與創(chuàng )建了遼寧大學(xué)“播音主持”專(zhuān)業(yè)學(xué)科體系；主講“廣播播音主持”、《廣播藝術(shù)前沿》課程；每年完成遼寧省教育廳全國藝術(shù)院校專(zhuān)業(yè)考試項目；對于播音主持教學(xué)與科研、藝術(shù)高考生考評及授課有豐富經(jīng)驗。多次為清華大學(xué)、國家行政學(xué)院、中國傳媒大學(xué)等高校授課；常年為遼寧大學(xué)授課，桃李滿(mǎn)天下。
★ 中央機關(guān)——中央國家機關(guān)指定培訓導師、專(zhuān)家教練。20年培訓師的實(shí)戰授課經(jīng)驗，熟悉培訓體系搭建，萃取的公眾表達、結構思維培訓工具，為國家各大部委局、全國各企事業(yè)人員的公眾表達及思維體系建構，表達與思維工具運用及邏輯溝通、演講服務(wù)，協(xié)助眾多國家領(lǐng)導人、企業(yè)高管及中層、骨干員工實(shí)現人生跨越，是深受歡迎的魅力培訓師。

【部分培訓案例】
1.《公眾表達》500+期
《公眾表達》作為交流/口才/演說(shuō)/思考/溝通的深層表達訓練類(lèi)課程，廣泛服務(wù)于中央國家機關(guān)各大部委局、北京銀行業(yè)、北京高校、上海IT行業(yè)、深圳互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、天津金融業(yè)、重慶電信行業(yè)、珠海地產(chǎn)行業(yè)、遼寧生產(chǎn)制造行業(yè)、大連外資企業(yè)、等100余家企事業(yè)中高級管理者進(jìn)行“公眾表達”培訓500天+，學(xué)員滿(mǎn)意度在98%以上。
2.《超級演說(shuō)力》300+期
此課程作為范蓉老師的經(jīng)典品牌課程，有著(zhù)極大的知名度與返聘率。為中國銀行（天津、貴州、內蒙古、遼寧）、中國農業(yè)銀行（湖北、、安徽、遼寧）全國演講比賽教練、輔導，選手獲得優(yōu)異成績(jì)，客戶(hù)十分滿(mǎn)意。作為深圳清華大學(xué)研究院江蘇教學(xué)基地培訓導師，常年受聘為浙江、江蘇、長(cháng)三角的民營(yíng)企業(yè)家、管理者授課，并被多家企業(yè)采購為內訓課。同時(shí)，在全國各地受邀講授此課程，僅2019年一年此課程授課達70場(chǎng)(北京同仁堂集團、北京京東物流、長(cháng)春一汽、黑龍江蒙牛乳業(yè)等)，另有10場(chǎng)大型公開(kāi)課（北京、遼寧、貴州、杭州、珠海、無(wú)錫、營(yíng)口、吉林白城公開(kāi)課）企業(yè)評價(jià)此課程有效落地，實(shí)用性強，即學(xué)即用，解決管理者普遍存在的演講主題不明、演講表達不清、演講缺乏感染等實(shí)際問(wèn)題。
3.《高效溝通與表達》110+期
此課程作為范蓉老師的品牌課程，為貴州陽(yáng)光集團開(kāi)展二年獨家培訓項目，主講《高效溝通與表達》10+期，同時(shí)培訓《魅力表達》《職業(yè)素養》《執行力》等課程40+期。公眾表達、高效溝通作為企業(yè)管理的顯性工具，為受訓學(xué)員在確立溝通目的、梳理表達思路，提高溝通技巧，提升工作效能等方面起到極大幫助作用。貴州萬(wàn)峰林集團也簽定二年獨家培訓項目，主講《高效溝通與表達》《魅力表達》《職業(yè)素養》《商務(wù)禮儀》《執行力》等課程30+期，受到企業(yè)高層領(lǐng)導及中層管理者的高度好評。另外，受邀在全國各地講授此課程，僅2019年此課程授課達47場(chǎng)(北京中儲糧、陜西國家能源集團、浙江國家電網(wǎng)、遼寧中國航發(fā)、大連中國石油、本鋼集團等)，企業(yè)評價(jià)此課程工具易學(xué)實(shí)用、現場(chǎng)實(shí)操訓練，即學(xué)即用有效，解決企業(yè)普遍存在的溝通不暢、表達不清，缺乏反饋等實(shí)際問(wèn)題。
4.《結構性思維與表達》80+期
成功合作多家世界500強企業(yè)，為超過(guò)2000人次分批培訓《結構性思考與表達》
（中國人民銀行總行、建設銀行、中國銀行、農業(yè)銀行、中國人壽、郵儲銀行、平
安保險、招商銀行、英大財險等），旨在提高管理者及員工的職場(chǎng)表達能力、客戶(hù)溝
通能力、即興講話(huà)能力。學(xué)員反饋經(jīng)過(guò)培訓練習后，產(chǎn)品演示更有條理，客戶(hù)溝通
效率更高，即興表達言簡(jiǎn)意賅，客戶(hù)滿(mǎn)意度大大提高。
5.《TTT培訓師實(shí)訓》160+期
作為國際PTT、TTT認證培訓師，范蓉老師為多家企業(yè)做了多項內訓師培訓及輔導項目，在全國各地企業(yè)講授培訓師TTT課程。其中，與全國各地國家電網(wǎng)深度合作10年（北京、江蘇、遼寧、吉林、陜西、大連、營(yíng)口），1500人次分批培訓60+場(chǎng)。與北京同仁堂集團深度合作5年（北京、內蒙古），500人次分批培訓10+場(chǎng)。與中國煙草深度合作10年（遼寧、江蘇）培訓20場(chǎng)。與貴州省陽(yáng)光集團獨家培訓合作項目3年，200人次分批培訓超過(guò)20場(chǎng)。與貴州省興義萬(wàn)峰林旅游集團獨家培訓合作項目3年，200人次分批培訓超過(guò)20場(chǎng)。另外，50余場(chǎng)大型公開(kāi)課、全國“我是好講師“總決賽輔導，所有學(xué)員全都拿到中國培訓“我是好講師”大賽名次。學(xué)員反饋經(jīng)過(guò)培訓練習后，獨立設計開(kāi)發(fā)課程更有針對性，教學(xué)策略與教學(xué)方式更符合需求，授課呈現與表達能力更靈活多樣，PPT制作更高大上，培訓落地更易于應用與轉化。

【部分客戶(hù)反饋】
★演說(shuō)家的風(fēng)采、戰略家的氣度、理論家的才華。范蓉老師的培訓理論與實(shí)踐相結
合，非常有效，使我們受益很多。 ——國家信訪(fǎng)局
★范蓉老師風(fēng)格個(gè)性化，易聽(tīng)；易懂；易執行。 ——中國石油
★范老師培訓中很多實(shí)用的方法能直接用到工作中，在很大程度上提高了我們的
溝通效率與管理能力。 ——中國人民銀行
★范老師的培訓接地氣，告別單純的理論講教、推崇實(shí)務(wù)操作、親歷案例分享、
實(shí)戰經(jīng)驗傳導。 ——國家電網(wǎng)
★范老師是集演說(shuō)家、戰略家、學(xué)者型于一身的魅力講——蒙牛乳業(yè)
★范老師的實(shí)訓授課現場(chǎng)見(jiàn)奇效，多年跨界經(jīng)驗總結出的一系列實(shí)用工具、實(shí)
用技巧非常好用，收效明顯。 ——北京同仁堂集團 

• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 服裝行業(yè)市場(chǎng)督導——目標管理課程

   

  【課程大綱】1.店鋪年度月度目標的制定2.店鋪業(yè)績(jì)目標的分解3.店鋪服務(wù)目標的制定4. 店鋪服各項目標的達成

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• 服裝行業(yè)終端店長(cháng)——店鋪業(yè)績(jì)目標管理課程

   

  【課程大綱】1.目標管理的定義2.目標制定考慮的因素3.目標的跟進(jìn)4.績(jì)效面談5.目標的檢視6. 目標達成的方法

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• 目標管理與工作計劃

   

  第一講 目標管理的基本認知目標與目標管理目標管理的真諦目標管理可能存在的問(wèn)題目標管理的六大特征目標管理的工作流程第二講 目標制定的程序與步驟目標制定的工作程序目標制定的關(guān)鍵——雙向溝通設定目標的七大步驟目標制定的問(wèn)題探討第三講 目標管理的實(shí)戰技能如何把目標分解成可操作的指標 ..

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• QCC—品管圈實(shí)際演練法實(shí)操訓練

   

  第一講：解決問(wèn)題與持續改善的關(guān)系認知1、什么是問(wèn)題2、什么是解決問(wèn)題3、解決問(wèn)題的真諦—持續改第二講：QCC的團隊建設1、QCC團隊的四種類(lèi)型：現場(chǎng)型、攻關(guān)型、服務(wù)型、管理型、創(chuàng )新型2、品管圈團隊內部組織建設3、品管圈實(shí)施程序與PDCA循環(huán)步驟第三講：選擇品管圈課題1、如何尋找問(wèn)題點(diǎn)2、..

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• 地產(chǎn)企業(yè)目標管理與計劃管理

   

  一、什么是目標管理1．關(guān)于目標【經(jīng)典回放】關(guān)于目標的小實(shí)驗（1）什么是目標（2）定性目標與定量目標（3）目標的意義2．認識目標管理（1）什么是目標管理（2）目標管理的八大功能（3）目標管理的動(dòng)力分析目標管理之于公司的動(dòng)力：目標管理之于員工個(gè)人的動(dòng)力：（4）目標管理與傳統管理的區別【提示】目標管理的五..

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