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《心理輔導與情緒解壓》課程大綱

課程編號:33039

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:689

行業(yè)類(lèi)別:通信郵政     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

授課講師:郭敬峰

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者

【培訓收益】
?了解實(shí)用心理健康知識及常見(jiàn)心理問(wèn)題識別應對的技巧。
?掌握身心健康的“五快三良好”和健康長(cháng)壽“四大基石”。
?學(xué)會(huì )一般心理問(wèn)題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。
?了解七情六欲五毒,學(xué)會(huì )負面情緒調適方法及壓力管理技巧。
?情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺(jué)察成長(cháng),增進(jìn)生活智慧。
?增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
?幸福職場(chǎng):ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效。
?緩解工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
?發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性,培養積極心態(tài)面對人生。
?掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì )各種有效的放松方法。
?提高抗壓能力,學(xué)會(huì )快速減壓的26種方法,提升逆商AQ。
?克服浮躁的職業(yè)心態(tài),視困難挫折為歷練機會(huì ),減少職場(chǎng)消極抱怨。  
?培養積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對工作價(jià)值意義有全新認識。    
?心懷感恩,活在當下,努力充實(shí),煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
?體驗現場(chǎng)神奇催眠術(shù):了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財富。
?培養積極雙贏(yíng)思維:升級BVR信念、價(jià)值觀(guān)、行為模式系統。

 【課程介紹】

“人生不如意十之八九”,當情感遭遇糾結,職業(yè)出現倦怠,婚姻出現不和,生活諸多不順時(shí),那種焦慮、擔憂(yōu)、痛苦、無(wú)助,你懂得……負面情緒和壓力過(guò)大會(huì )導致人們工作生活消沉,甚至引發(fā)頭疼、失眠、高血壓等疾病。情緒和壓力從來(lái)不是問(wèn)題的本源,問(wèn)題的根源往往來(lái)自人們缺少情緒壓力管理技巧,加之潛意識的作用,讓不少人淪為壓力情緒的奴隸,嚴重影響了工作績(jì)效、身體健康、夫妻情感和人際關(guān)系……
員工心理健康,就是企業(yè)職工有一種高效而滿(mǎn)意的、持續的心理狀態(tài),提升員工“自信、樂(lè )觀(guān)、希望、韌性”的心理資本,掌握增強幸福感的6大法則和8個(gè)工具,提高情緒生產(chǎn)力,改善團隊經(jīng)營(yíng)績(jì)效。企業(yè)幫助員工獲得心理健康,就是在幫助企業(yè)自身順利發(fā)展。畢竟,員工是企業(yè)的細胞,而他們工作效率的發(fā)揮與他們的心情、心態(tài)密不可分。
對情緒壓力的管理調適疏導,塑造陽(yáng)光心態(tài)應對是工作順利、人生幸福的基礎!
 
《心理輔導與情緒解壓》課程從“學(xué)會(huì )心理關(guān)愛(ài)、積極情緒壓力管理、快樂(lè )高效工作”入手,秉承幸福心理學(xué)理念,運用企業(yè)教練技術(shù),讓您參透情緒,看清傳統方式處理情緒的負面影響;運用實(shí)際有效的方式,讓您學(xué)會(huì )心理健康關(guān)愛(ài),識別及應對常見(jiàn)心理問(wèn)題,提高情緒管理能力,掌握壓力疏導技巧,通過(guò)心理測評、案例分析、情景模擬、視頻賞析和實(shí)戰訓練的形式掌握解決問(wèn)題的實(shí)用工具和技巧,在最短時(shí)間增強對工作的熱情和生活的信心,家庭事業(yè)平衡,提升心理資本,改善心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效,輕松應對日益激烈的競爭,更快樂(lè )的工作,幸福的生活!
 
【培訓收益】
了解實(shí)用心理健康知識及常見(jiàn)心理問(wèn)題識別應對的技巧。
掌握身心健康的“五快三良好”和健康長(cháng)壽“四大基石”。
學(xué)會(huì )一般心理問(wèn)題如自卑、暴躁、壓抑、偏執、消沉等特征及解決方法。
了解七情六欲五毒,學(xué)會(huì )負面情緒調適方法及壓力管理技巧。
情緒管理自測和性格壓力自評,自我覺(jué)察成長(cháng),增進(jìn)生活智慧。
增強正面情緒,處理負面情緒,從根本解決消極情緒心理根源。
幸福職場(chǎng):ABC情緒理論改善全員的心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效。
緩解工作壓力,放松自我,煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
發(fā)掘壓力源,激發(fā)主動(dòng)性與創(chuàng )造性,培養積極心態(tài)面對人生。
掌握行之有效的壓力管理策略,學(xué)會(huì )各種有效的放松方法。
提高抗壓能力,學(xué)會(huì )快速減壓的26種方法,提升逆商AQ。
克服浮躁的職業(yè)心態(tài),視困難挫折為歷練機會(huì ),減少職場(chǎng)消極抱怨。  
培養積極的良好心態(tài)和成功信念,使員工對工作價(jià)值意義有全新認識。    
心懷感恩,活在當下,努力充實(shí),煥發(fā)工作激情,提升生活情趣。
體驗現場(chǎng)神奇催眠術(shù):了解潛意識的3大特點(diǎn)并善用倍增財富。
培養積極雙贏(yíng)思維:升級BVR信念、價(jià)值觀(guān)、行為模式系統。
 
【授課方式】
針對客戶(hù)需求定制課件,注重實(shí)際困擾問(wèn)題解決和現場(chǎng)解疑答惑,行動(dòng)學(xué)習教練式輔導培訓采用案例分析、分組討論、角色扮演,AB角訓練、心理測評、情景模擬和實(shí)戰演練,課程氛圍輕松活潑,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習興趣,在內在感悟和方法練習中獲得技能提升,改善心態(tài)績(jì)效和行為績(jì)效。
課程具有極強的實(shí)用性:30%的理論+40%的方法+30%的實(shí)例。
培訓課程提倡以人為本、感悟為宗、實(shí)操為要、效果為王。
體驗式培訓:互動(dòng)性強、實(shí)效落地、幽默生動(dòng)、氛圍熱烈。
專(zhuān)業(yè)背景、前瞻理念、獨到觀(guān)點(diǎn)、豐富實(shí)踐經(jīng)驗構成獨特課程體驗。
 
【培訓對象】: 公司中高層管理人員、職業(yè)經(jīng)理人、普通員工及希望減壓增能者
【授課時(shí)間】:   1-2天
 
【課程大綱】
第一單元:熱身活動(dòng),分組團建 
1、全場(chǎng)熱身活動(dòng) :《抓小奴》
隨機安排學(xué)員兩兩相對,AB角訓練反應速度。
2、團建展示PK:《旗人旗語(yǔ)》
魚(yú)骨式分組,組建團隊選“司令”,起隊名、隊呼,設計隊旗,每組討論列出3個(gè)情緒壓力困擾問(wèn)題或培訓期待收獲、進(jìn)行團隊風(fēng)采展示,引爆大家參訓的士氣和熱情。
3、請安排計分助教1名,遞話(huà)筒助教2名,教室左邊各1名,教室右邊各1名。
 
第二單元:?jiǎn)T工心理健康關(guān)愛(ài)
互動(dòng)游戲:《找變化》
1、職工心理健康失衡背景
(1)中國員工心理健康統計數據
    測試:生命中的你最注重什么?
(2)健康的標準:健康=生理+心理+社會(huì )適應
分享:心理成熟的表現特征
(3)四種典型氣質(zhì)類(lèi)型
多血質(zhì)
膽汁質(zhì)
粘液質(zhì)
抑郁質(zhì)
自測:你屬于什么氣質(zhì)類(lèi)型?
(4)性格與壓力測試-ABC型性格特點(diǎn)
A型
B型
C型
案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?
(5)什么是心理健康
本人不覺(jué)得痛苦 (穩定愉快的情緒)
他人不感到異常 (和諧的人際關(guān)系)
社會(huì )功能良好 (適應環(huán)境、勝任角色)
(6)人性深處最敏感的五個(gè)區域
親情與愛(ài)情
金錢(qián)
子女
健康
未來(lái)的安全保障和成長(cháng)
2、關(guān)注員工心理健康
(1)身心健康的五快三良好
軀體健康“五快”
心理健康 “三良好”
(2)健康的十條標準
(3)心理健康與身體健康
壓抑情緒容易生癌;
急性子易患高血壓和心臟??;
良好的情緒可以防病。
測試:心理健康測試題
(4)心理與生理
心臟?。好β?、好爭斗、急躁、善于把握環(huán)境
胃是人的第二張臉
高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽(tīng)話(huà)
常吃西式快餐更易得哮喘
偏頭痛:追求盡善盡美、死板、妒忌、好爭斗
(5)心理老化的表現
分享:如何對抗心理衰老?
(6)如何做到心理健康
有正常的智力水平
能夠了解并接受自己高血壓:好高騖遠、壓抑憤怒、聽(tīng)話(huà)
能與他人建立和諧的關(guān)系
善于調節與控制情緒
有良好的環(huán)境適應能力
人格的完整和健康
案例:埃里克森人格發(fā)展八階段
3、常見(jiàn)心理問(wèn)題識別應對
(1)一般心理問(wèn)題判斷標準
有因(由現實(shí)原因產(chǎn)生;內心沖突;體驗到不良情緒)
有時(shí)(不間斷地持續滿(mǎn)1個(gè)月;間斷地持續滿(mǎn)2個(gè)月)
有度(可控;社會(huì )功能基本正常,效率下降;未泛化)
(2)常見(jiàn)的一般心理問(wèn)題
自卑
暴躁
壓抑
偏執
狂熱
消沉
敵對
孤僻
案例:《我是一只小小鳥(niǎo)》
(3)一般心理問(wèn)題性質(zhì)分類(lèi)
戀愛(ài)婚姻問(wèn)題
工作發(fā)展問(wèn)題
人際關(guān)系問(wèn)題
軀體疾病
(4)心理問(wèn)題的嚴重程度
(5)揭示人類(lèi)心理、軀體和行為之間的深層關(guān)系
案例:“富士康14跳”背后的知、情、意、行
(6)職場(chǎng)不良情緒及應對技巧
孤獨:助人為樂(lè )法,兒女親情法
憂(yōu)郁:說(shuō)出來(lái) “不吐不快”,哭出來(lái),寫(xiě)出來(lái)
焦慮:自我暗示法,調整期望值法
憤怒:宣泄法,轉移法,幽默法
多疑:升華法,遺忘法
互動(dòng):工作生活舞臺劇場(chǎng)
4、什么是心理異常?
(1)心理異常
精神病
神經(jīng)癥
人格障礙
(2)什么是神經(jīng)癥?
案例:他是什么狀況?
(3)快速判斷神經(jīng)癥
病程時(shí)間長(cháng)短
精神痛苦程度
社會(huì )功能情況
視頻:了解抑郁癥的真相
(4)常見(jiàn)神經(jīng)癥及表現
強迫癥
焦慮癥
抑郁癥
疑病癥
恐懼癥
案例: 《我在怕什么》
(5)如何處理
首先陪伴和安慰有問(wèn)題的員工
迅速報告 上級主管、人力資源部門(mén)、醫務(wù)室
配合心理咨詢(xún)人員的工作
互動(dòng):發(fā)現同事有自殺傾向怎么辦?
(6)心理調試的主要途徑
認知調整方法
跟員工宣導健康的生活方式
輔導員工管理壓力
實(shí)戰訓練:如何運用教練技術(shù)解決員工各種問(wèn)題?
 
第三單元:情緒管理技巧
趣味活動(dòng):《找變化》
1、認識情緒
(1)“考眼力”識別情緒
(2)什么是七情、六欲、五毒
(3)情緒的作用
(4)積極情緒與負面情緒區別
互動(dòng):關(guān)于猴子的心理實(shí)驗
2、情緒的影響:
(1)情緒影響認知
        案例:沖動(dòng)是魔鬼:一個(gè)母親的愧疚
(2)情緒影響人際交往:
         預防“情緒垃圾桶”/  善用“好心情效應”
(3)情緒影響生理健康
癌癥的情緒說(shuō) 
笑一笑,十年少 ,愁一愁,白了頭
“喜傷心,怒傷肝,憂(yōu)傷肺,思傷脾,恐傷腎,悲傷五臟,驚傷神經(jīng) ”
(4)生氣對身體的危害
實(shí)戰演練:6秒鐘TFA情商調適法
(5)情緒的危害和相生相克
案例:世界冠軍的故事
3、情緒的覺(jué)察
(1)情緒自測:你的情緒穩定嗎?
視頻賞析:復旦投毒之殤
(2)如何情緒覺(jué)察?
考眼力:她們是什么情緒體驗?
(3)影響情緒的事情很多
討論:“踢貓效應”我們想到…
(4)艾利斯ABC情緒理論
案例:三兄弟的故事
(5)常見(jiàn)不合理信念
絕對化(常與必須、應該這類(lèi)詞聯(lián)系)
過(guò)分概括(以偏概全的不合理思維)
糟糕至極(對事物災難性的預期)
趣味小練習:我應該……
4、情緒管理方法
(1)正確處理情緒的三步驟
What-我現在有什么情緒
Why-我為什么會(huì )有這種情緒
How-如何有效的管理情緒
情景模擬:被領(lǐng)導罵了怎么辦?
(2)智者心轉境,當下即極樂(lè )
小組練習:焦點(diǎn)的轉換
(3)如何有效的管理情緒
宣泄:釋放負性情緒,表達正性情緒
自我放松
理智控制法
寬容的心態(tài)
實(shí)戰演練:漸進(jìn)式放松技術(shù)改變情緒感受
(4)情緒調適技巧:指標VS治本方法
轉移注意力
自我安慰
幽默解嘲
大聲喊:”停”
感性享受,理性分析
積極暗示
改變思維,自我對話(huà)、暗示、自我激勵
催眠體驗:太棒了!每一天,每一方面,我都會(huì )越來(lái)越好!
案例分析:“費斯汀格法則”的啟示…
 
第四單元:壓力疏導方法
團體游戲:《鳳凰涅槃》
1、認識壓力
(1)趣味小測試
(2)壓力的定義
視頻賞析:工作壓力大之借勢爆發(fā)
(3)心理壓力自測量表
(4)壓力的積極和消極作用
案例分享:杯子的故事
2、壓力源分析
(1)何為壓力源?
分析:壓力的冰山理論模型
(2)中國特色的“壓力源”識別分析
經(jīng)濟壓力/人際壓力/情感壓力 
家庭壓力/健康壓力
成就壓力/內在自我的壓力
存在的壓力......
活動(dòng):尋找你的壓力源
(3)主管和下屬的壓力比較
(4)情緒是壓力的外化
分享:我與壓力的故事
3、改變壓力感
(1)什么是壓力感?
(2)壓力的反應:
生理反應
行為反應
工作表現
自評:壓力對身體的危害
(3)壓力三階段
警覺(jué)階段
搏斗階段
衰竭階段
                        案例:拿得起放得下
(4)性格與壓力測試
(5)ABC型心理性格特點(diǎn)
案例:當你熟睡被吵醒,怎么辦?
(6)不同性格的減壓方法
4、職業(yè)壓力特點(diǎn):
(1)壓力與工作績(jì)效關(guān)系圖
             案例分析:你的績(jì)效高峰在哪里?
(2)生命就是不斷適應壓力過(guò)程
(3)壓力曲線(xiàn)的三個(gè)級別
(4)壓力特點(diǎn)
壓力會(huì )像空氣一樣伴隨你的一生。
壓力是雙刃劍,適度壓力利于創(chuàng )造佳績(jì)。
壓力伴隨過(guò)度情緒化,情緒帶來(lái)壓力。
討論:如何在工作保持適度壓力?
5、壓力管理技巧:
(1)面對壓力怎么辦?
正確評價(jià)壓力
增強自我心理減壓能力
(2)常見(jiàn)的的26種減壓方法
(3)潛意識自我潛能就激發(fā)
潛意識的3大特點(diǎn)
放松減壓:冥想快速身心放松
神奇催眠-“架人橋”
                         實(shí)操演練:瘦身靜心“混元樁” 
(4)減壓秘笈:7好減壓法
(5)運動(dòng)減壓
(6)音樂(lè )減壓
(7)壓力管理策略:
傾訴表達:釋放不良情緒
娛樂(lè )放松:增強心理張力
理解他人:減少人際壓力
量力而行:避免身心透支
妥協(xié)放棄:權衡利弊得失
積極呼救:正確尋求幫助
好好睡覺(jué):迎接美好明天
6、人生幸福三訣:
不要拿別人的錯誤來(lái)懲罰自己
不要拿自己的錯誤來(lái)懲罰別人
不要拿自己的錯誤來(lái)懲罰自己
自評:你做了幾個(gè)?
7、升級BVR信念系統:培養積極雙贏(yíng)思維
(1)最好的選擇,是讓自己變強大!
(2)莊子的 “空船理論”
(3)記得每天對自己微笑
總結:提升心理資本:自信、希望、樂(lè )觀(guān)、韌性
 
第五單元:總結升華
1、情緒壓力管理的實(shí)現途徑:
(1)挖掘動(dòng)機
(2)分析思維、情感和行為模式
(3)自信訓練
(4)情緒管理
(4)自我放松訓練
(5)培養雙贏(yíng)思維
(6)問(wèn)題解決訓練
(7)改變不合理思維
(8)提高掌握技能
 
2、本課程我感觸最深的地方是:
(1)
(2)
(3)
 
3、我將在自己的工作(生活)中改變如下:
(1)
(2)
(3)
 
第六單元:互動(dòng)解疑答惑
 
附:【部分案例及視頻】
1、中遠海運《員工心理健康與情緒壓力管理》-什么是心理健康13分鐘
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_19rxtdxgro.html
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/d3100mfjj5w.html
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNDcxNTQwMTA3Mg==.html
56視頻:http://www.56.com/u11/v_MTY0OTE3MDE2.html
西瓜視頻:https://www.ixigua.com/i6839143309248561677?utm_source=xiguastudio
 
2、中國鐵建《心理健康之壓力疏導》:心理壓力測試-郭敬峰老師17分鐘視頻
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_26eo76naqac.html
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODQwMjM5Ng==.html
 
3、杭州某建設投資集團《心理健康與情緒壓力管理》:心理健康關(guān)愛(ài)知識普及-11分鐘視頻
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyNzIzNTYwMA==.html
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_15gr7l6i06k.html
 
4、重慶農業(yè)銀行《心理壓力疏導》視頻--5分鐘
今日頭條:http://www.365yg.com/i6618697100509053444/#mid=6962267661
優(yōu)酷網(wǎng):http://v.youku.com/v_show/id_XMzg5Nzg5MDkxNg==.html
56網(wǎng):http://www.56.com/u12/v_MTU0MjMzMTEz.html
 
5、建設銀行《與情緒壓力共舞》培訓-郭敬峰老師視頻13分鐘
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/n0557x3l9ip.html
優(yōu)酷網(wǎng):http://v.youku.com/v_show/id_XMzQxOTkzNDM2NA==.html
56網(wǎng):http://www.56.com/u54/v_MTQ5MTM3MDc1.html
 
6、國家電網(wǎng)培訓:情緒的危害及應對方法-郭敬峰老師15分鐘視頻
優(yōu)酷:http://v.youku.com/v_show/id_XNDA4NTEzNTcxNg==.html
土豆:http://video.tudou.com/v/XNDA4NTEzNTcxNg==.html
西瓜視頻:http://www.365yg.com/i6664419238528156168/#mid=6962267661
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/f3317ynhqoq.html
 
7、中鐵建設集團《與情緒壓力共舞》-何為壓力源9分鐘視頻
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNDcyMzEyMTg5Ng==.html
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_19rxraofgw.html
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/m3103yjb2az.html
56視頻:http://www.56.com/u92/v_MTY1MDA2MDY1.html
西瓜視頻:https://www.ixigua.com/i6841098382203683342?utm_source=xiguastudio
 
8、上汽集團《壓力與情緒管理》視頻-13分鐘
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNzY3MzA1Mg==.html
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/x3161a2zgs1.html
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_11ubpp77k6o.html
56視頻:http://www.56.com/u76/v_MTY3MDI0MjQx.html
西瓜視頻:https://www.ixigua.com/6884022100277854733/?utm_source=xiguastudio
 
9、中國郵儲銀行《積極情壓管理打造陽(yáng)光心態(tài)》:情緒管理技巧之“我演你猜”-6分鐘 
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyODc5NDg5Ng==.html
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_1budfs7uf6k.html
 
10、上海浦東國際機場(chǎng)《壓力與情緒管理》-26種減壓方法-10分鐘
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/o3164zis09o.html
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNDkyNDg2Mjc5Mg==.html
愛(ài)奇藝:https://www.iqiyi.com/v_lkkm91gq08.html
56視頻:http://www.56.com/u19/v_MTY3MjA3MzEy.html
西瓜視頻:https://www.ixigua.com/6887837861505466887/?utm_source=xiguastudio
 
11、中國銀行《高級理財經(jīng)理心態(tài)激勵與情商修煉》集體催眠體驗視頻-11分鐘
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/g3317mjunrs.html
土豆:http://video.tudou.com/v/XNDExMzMyNzc2MA==.html
優(yōu)酷:http://v.youku.com/v_show/id_XNDExMzMyNzc2MA==.html
 
12、上??偣?huì )中遠海運《職場(chǎng)情緒智力的自我覺(jué)察與管理》-9分鐘
騰訊視頻:https://v.qq.com/x/page/i3160jltpet.html
優(yōu)酷網(wǎng):https://v.youku.com/v_show/id_XNDkwNjU0NjQ2OA==.html
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西瓜視頻:https://www.ixigua.com/6883655954571887118/?utm_source=xiguastudio
 
13、某知名房地產(chǎn)集團《情緒管理技巧》-郭敬峰老師9分鐘視頻
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56網(wǎng):http://www.56.com/u70/v_MTUwNjkxMjU5.html
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14、東風(fēng)汽車(chē)《職業(yè)EQ與情緒壓力管理》-郭敬峰老師視頻-8分鐘
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15、中國平安人壽《壓力與情緒管理》-增加正面情緒技巧13分鐘
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