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咨詢(xún)訪(fǎng)談提綱

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發(fā)布時(shí)間：2012年2月21日10:01

資料介紹：

咨詢(xún)訪(fǎng)談提綱
一、總經(jīng)理訪(fǎng)談提綱 1．您對行業(yè)發(fā)展的看法如何?
2．您認為加入WTO對行業(yè)帶來(lái)的主要機遇和挑戰是什么?
3．您認為未來(lái)5—10年外部環(huán)境會(huì )發(fā)生哪些重大變化，這些變化會(huì )給企業(yè)帶來(lái)哪些重大影響?
4．您如何看待這個(gè)企業(yè)?作為一個(gè)企業(yè)的管理者，請您談?wù)勀敢鉃槠髽I(yè)做貢獻的原因?
5．請您談一談今后的發(fā)展思路?
6．在您看來(lái)，該企業(yè)有哪些優(yōu)勢和不足?您認為企業(yè)的核心競爭力體現在哪些方面?
二、銷(xiāo)售部門(mén)訪(fǎng)談提綱 1. 全國范圍的銷(xiāo)售體系機構圖和人員結構？
2. 這樣的銷(xiāo)售體系有何優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
3. 銷(xiāo)售體系的歷史變遷
4. 銷(xiāo)售額? (按照產(chǎn)品，按照渠道，按照區域，按照區域+渠道，歷史數據)
5. 各產(chǎn)品推出的年代和歷年銷(xiāo)售額?
6. 當前各產(chǎn)品按照不同渠道的銷(xiāo)售額分別是多少?理想情況下應達到多少，歷史數據。
三、財務(wù)部門(mén)訪(fǎng)談提綱
1. 財務(wù)部的主要職責、權限和責任是什么?能力是否得到充分發(fā)揮?和其他部門(mén)的協(xié)調情況如何?
2. 主管老總對本部門(mén)業(yè)務(wù)的管理范圍和控制方式?
3. 請評價(jià)公司的財務(wù)狀況?
4. 近兩年銷(xiāo)售收入、利潤及其比較分析？
5. 外貿產(chǎn)品的利潤情況如何?
6. 公司的速動(dòng)比例、存貨、存貨周轉率、應收賬款等財務(wù)指標在行業(yè)內是否正常?
四、人力資源部門(mén)訪(fǎng)談提綱
1．部門(mén)的具體職能是什么?職能是否得到充分發(fā)揮?權責是否清晰?有無(wú)交叉指揮或多頭領(lǐng)導現象?
      (主要是哪些事項上)
2．與其他部門(mén)協(xié)調配合方面存在哪些問(wèn)題?人力資源部門(mén)和其他部門(mén)的職責劃分和權限是否清晰?
3．您認力公司人力資源管理的現狀如何? 您對公司這方面的管理水平和管理效果有何評價(jià)？
4．公司人員編制存在什么問(wèn)題(人員短缺或富余，人員素質(zhì)不符合崗位要求等)？人員編制如何制
      定，誰(shuí)有決定權?根據是什么？
5．“十五”規劃中人力資源規劃是根據什么制定的，誰(shuí)制定(有沒(méi)有根據公司長(cháng)遠發(fā)展戰略及經(jīng)營(yíng)
       策略來(lái)制定)?現有人力資源的配置是否和公司的長(cháng)期發(fā)展目標相匹配(員工年齡、流動(dòng)率、素
      質(zhì))?
6．近兩年人員流動(dòng)率是多少?什么類(lèi)型的人員流動(dòng)率較高?人員流動(dòng)的原因是什么?流失人員都去
      哪些地方?

五、生產(chǎn)部門(mén)訪(fǎng)談提綱
1．公司的權責是否明晰?能力是否得到充分發(fā)揮?
2．生產(chǎn)部門(mén)與公司其他部門(mén)協(xié)調和配合情況如何? (尤其是銷(xiāo)售部門(mén))公司內部各個(gè)部門(mén)權責是否清
       晰?相互之間的協(xié)作情況如何?
3．所生產(chǎn)的產(chǎn)品市場(chǎng)狀況和前景如何?現在的利潤情況如何?產(chǎn)品結構是否合理?
4．工廠(chǎng)產(chǎn)能設計是否合理?實(shí)際利用情況如何?存在差距的原因?
5．工藝水平如何?研發(fā)和工藝的銜接情況如何?工藝和生產(chǎn)的銜接情況如何?
6．設備的先進(jìn)性如何?設備更新頻率?設備的使用和維護情況如何?

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