勞動(dòng)爭議處理

開(kāi)場(chǎng)導入
員工與公司之間是什么關(guān)系
政府對于勞動(dòng)法律法規是什么態(tài)度
勞動(dòng)立法、規定的用意是什么
請列舉您所知道的勞動(dòng)法律法規的名稱(chēng)
請列舉您所知道的勞動(dòng)法律法規的關(guān)鍵條款

什么是勞動(dòng)法律法規
勞動(dòng)法律法規的作用
政府對于勞動(dòng)法律法規的態(tài)度
勞動(dòng)法律法規的運用實(shí)踐
員工們對于勞動(dòng)法律法規的認識
員工們對于勞動(dòng)法律法規的常見(jiàn)運用
公司在勞動(dòng)爭議中常用勞動(dòng)法律法規關(guān)鍵條款的應用（規定與守規證據）
員工手冊
《員工手冊》的概念
《員工手冊》的一般結構
《員工手冊》示例
《員工手冊》的制定流程
v薪酬與福利
如何規定工資的結構
一定要規定“同崗同酬”嗎
工資/收入證明的開(kāi)具
月薪、時(shí)薪是怎么計算的？
加班費如何計算
計件工資如何計算
假期工資如何計算
如何規定試用期工資
v績(jì)效
如何規定績(jì)效制度
考核員工如何規定
評價(jià)員工如何規定
績(jì)效評價(jià)如何與薪酬結合
績(jì)效獎金從何而來(lái)
績(jì)效工資可以占員工工資的多少份額
v獎懲
可以被獎勵的行為類(lèi)型
可以被懲罰的行為類(lèi)型
可以規定哪些行為算是重大違紀
懲罰的手段與力度
可以給員工停職嗎
可以給員工降職。調崗嗎
可以調員工到其它城市工作嗎
可以規定哪些情況下辭退員工不支付賠償金（補償金、違約金）
v安全與衛生
職業(yè)風(fēng)險與職業(yè)病的規定
哪些崗位需要怎樣的勞動(dòng)保護
安全教育怎么規定
安全衛生風(fēng)險如何告知
如何規定工傷處理相關(guān)細節
v培訓與發(fā)展
接受培訓算不算上班
周末、加班培訓員工不參加算不算曠工
委外培訓如何規定
如何規定《培訓協(xié)議》的簽訂
培訓不合格如何處理
v招聘
如何規定招聘流程
如何規定試用期
如何規定試用期考核
如何規定使試用期職責
v入職
如何規定《勞動(dòng)合同》的簽訂
如何規定入職必須辦理的手續、文件
員工必須備案個(gè)人的哪些資料
員工提供資料、信息不符應該承擔什么責任
如何使員工了解其崗位職責
如何使員工了解相關(guān)制度并予以確認
有必要規定入職員工必須接受的入職培訓嗎
所謂“職前培訓”算不算上班了呢
可以規定“一周內試用不合格不發(fā)工資”嗎
v離職
如何規定離職手續
員工“自離”應當承擔什么責任
員工失蹤、失聯(lián)如何規定
已經(jīng)提交《離職申請單》，但是未經(jīng)批準便不來(lái)上班如何規定
如何規定口頭離職申請
如何規定手機短信、郵件離職申請
如何確定企業(yè)已經(jīng)履行告知義務(wù)
什么情況企業(yè)不得與勞動(dòng)者解除合同
如何規定裁員
v考勤
如何規定全勤
如何規定遲到、早退、曠工
如何規定打卡
如何規定請假流程
如何理解醫療期
喪假如何確定、如何護理
如何規定事假
v職位調換與升遷
如何規定職位替換模型
如何規定職位調換、升遷條件
員工不接受職位調換與升遷怎么辦
職位調換與升遷一定工資跟著(zhù)變嗎
v行為規.范與工作紀律
行為規范和工作紀律一般有哪些規定
如何規定工作紀律的違規處置
行為規范與工作紀律不能迫使員工接受哪些規定
v用餐
可以規定員工必須在公司就餐嗎
在食堂就餐發(fā)生腹瀉后外出就醫算病假嗎
可以規定就餐紀律并規定違規罰款嗎
可以規定就餐時(shí)間不許外出嗎
v住宿
可以規定員工必須入住公司宿舍嗎
員工在公司宿舍發(fā)生意外傷害如何處理
可以問(wèn)員工收取房租嗎
可以向員工收取設施費嗎
v加班
如何規定加班的確認
如何規定加班時(shí)長(cháng)
未經(jīng)允許的加班如何處理
已經(jīng)備案的加班但是員工未來(lái)怎么處理
公司通知加班但是員工直接拒絕了算曠工嗎
員工事實(shí)加班但是沒(méi)辦手續如何規定
v出差
員工不服從出差安排怎么處理
員工利用出差辦理私事怎么規定
員工出差沒(méi)按照公司的規定路線(xiàn)、時(shí)間旅行怎么規定
v保密
如何規定保密范圍
如何規定保密措施
如何規定泄密行為
如何規定競業(yè)限制
如何規定競業(yè)限制補償金
保密協(xié)議的履行義務(wù)
v兼職
如何禁止同業(yè)兼職
如何限制異業(yè)兼職
如何規定兼職者不得利用公司資源
如何確認兼職者影響本職工作 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

• 如何有效預防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉正風(fēng)險）1、《錄用通知書(shū)》的法律定性是什么？企業(yè)如何書(shū)寫(xiě)《錄用通知書(shū)》，其風(fēng)險有哪些？2、入職手續必備的資料應當具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應聘？3、入職登記表的設計技巧及對今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項規章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 如何有效預防與化解勞動(dòng)用工風(fēng)險及典型勞動(dòng)爭議案例分析

   

  一、勞動(dòng)關(guān)系的建立（招聘、入職、試用期、轉正風(fēng)險）1、《錄用通知書(shū)》的法律定性是什么？企業(yè)如何書(shū)寫(xiě)《錄用通知書(shū)》，其風(fēng)險有哪些？2、入職手續必備的資料應當具備那些？如何防范勞動(dòng)者的虛假應聘？3、入職登記表的設計技巧及對今后勞動(dòng)爭議案件處理的重大影響；4、什么時(shí)候簽訂勞動(dòng)合同（包括員工手冊等各項規章制度）最適宜？5、勞動(dòng)者借故拖延或拒絕..

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• 規章制度的建設及其在勞動(dòng)爭議中的運用

   

  1、么是規章制度？企業(yè)用工管理制度可作為用工管理的依據的三大要素是指什么？2、動(dòng)用工管理制度應該包括哪些必備內容？3、章制度在勞動(dòng)用工管理中的作用有那些？4、章制度、勞動(dòng)合同、法律之間的效力如何確定？規章制度與勞動(dòng)合同不一致的時(shí)候，如何適用?5、章制度、流程文書(shū)、勞動(dòng)合同如何配套使用，才能預防勞動(dòng)爭議風(fēng)險？6、業(yè)規..

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• 新勞動(dòng)法下的勞動(dòng)爭議熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問(wèn)題精解

   

  一、勞動(dòng)合同簽訂環(huán)節1. 企業(yè)沒(méi)有與員工簽訂勞動(dòng)合同也沒(méi)有支付雙倍工資，員工能否提出被迫解除并索賠經(jīng)濟補償？ 2. 未簽訂勞動(dòng)合同滿(mǎn)1年，第2年開(kāi)始是否仍需繼續支付雙倍工資？3. 補簽或倒簽勞動(dòng)合同是否有效？是否仍需支付未簽勞動(dòng)合同的雙倍工資？ 4. 法人代表、董事長(cháng)并非為股東，而是職業(yè)經(jīng)理人，那么企業(yè)是否需要與其簽訂勞動(dòng)合同，不簽有何風(fēng)..

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• 客戶(hù)異議處理與二次銷(xiāo)售

   

  1.客戶(hù)異議的含何為客戶(hù)異議？異議的種類(lèi)異議產(chǎn)生的原因2.處理異議的原則事前做好準備選擇恰當的時(shí)機爭辯是銷(xiāo)售的第一大忌銷(xiāo)售人員要給客戶(hù)留“面子”3.客戶(hù)異議處理技巧緩解法補償法詢(xún)問(wèn)法是的……如果”法直接反駁法4.客戶(hù)異議處理與&ld..

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