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“職業(yè)人的正行為塑造”培訓方案

課程編號:33491

課程價(jià)格:¥23000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:585

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

授課講師:劉鵬

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
骨干員工,未經(jīng)過(guò)軟性管理能力培訓的職場(chǎng)人士。

【培訓收益】
認知職業(yè)人的進(jìn)化過(guò)程; 認知職業(yè)人的工作行為來(lái)源; 認知職場(chǎng)環(huán)境對行為的影響; 認知開(kāi)展工作面對的主要障礙; 掌握化解職場(chǎng)難題的主要技巧; 學(xué)會(huì )建立職業(yè)標準,并固化習慣; 跨越現有行為障礙,保障新行為的養成; 強化職業(yè)思維與行為,形成標準化。

一、職業(yè)化行為的發(fā)展歷程
1、從管理發(fā)展發(fā)展看員工職業(yè)行為
A、原始社會(huì )的管理方式啟示
B、泰勒的搬運鐵塊實(shí)驗啟示
C、霍桑工廠(chǎng)實(shí)驗的啟示
D,奧姆斯特聲音實(shí)驗啟示
2、從企業(yè)管理看員工職業(yè)行為
A、中國企業(yè)的管理環(huán)境變遷
B、中國員工的基本特質(zhì)變遷
C、中國員工的思維特點(diǎn)變遷
D、中國企業(yè)管理者成長(cháng)之路
3、從實(shí)際工作看員工職業(yè)行為
A、從職位到資源改變
a、如何認知資源與問(wèn)題的關(guān)系
b、工具:獲取資源的技巧
B、問(wèn)題到信息的轉變
a、認知信息的傳遞方向與技巧
b、提供信息的關(guān)鍵點(diǎn)把握
C、行為到標準的轉變
a、認知習慣養成的周期與特點(diǎn)
b、認知標準化的重要價(jià)值
c、建立16條工作標準
D,任務(wù)到目標的轉化
a,建立目標導向的思維
b,認知如何形成轉化
E,重新定義勝任力
a、評價(jià)自我勝任力的十個(gè)標準
B、提升自我勝任力的三大方面
二、員工職業(yè)標準化正行為
1、思維標準化
A、結果思維
B、根源思維
C、整體思維
D、溝通思維
E、創(chuàng )新思維
F、協(xié)作思維
G、成長(cháng)思維
2、行為標準化
A、執行力標準
B、任務(wù)承諾標準
C、資源運用標準
D、效率標準
E、危機管理標準
F、技術(shù)能力標準
G、溝通標準
三、針對工作開(kāi)展的員工職業(yè)正行為
1、日常工作開(kāi)展的主要困惑
A、缺乏工作激情-無(wú)精打采
B、缺乏人際關(guān)系-冷漠處事
C、缺乏向上溝通-刻意逃避
D、缺乏做事資源-不懂申請
E、缺乏責任擔當-角色缺失
F、缺乏駕馭能力-認知偏差
G、缺乏理性思維-責任錯位
H、缺乏發(fā)展計劃-職業(yè)規劃
2、準確認知職業(yè)價(jià)值觀(guān)
A、我為什么工作?
B、我會(huì )干什么工作?
C、我怎么干好工作?
D、我怎么保障工作?
a、明確清晰的目標
個(gè)人目標與組織目標的沖突管理
個(gè)人目標的量化管理
確定個(gè)人目標與組織目標的交叉點(diǎn)
b、共同的行為規范與價(jià)值觀(guān)
解讀職場(chǎng)潛規則
案例分析:麥當勞的標準化管理
c、認知團隊成員的差異性,建立信任度
案例解析:西游記取經(jīng)團隊的成員關(guān)系
包容與欣賞的一念之差
換個(gè)角度看世界,世界更精彩(內心價(jià)值觀(guān)測試)
3、積極高效的向上管理
A、上級最大的價(jià)值?
B、輔佐上級的八個(gè)原則?
C、上級思維與下級思維的差異點(diǎn)?
D、有效配合上級的七個(gè)習慣?
E、尊重上級的主要行為
a、貢獻力量
b、不盲從
c、提供信息支持
d、積極主動(dòng)溝通
e、維護上級權威
f、承擔自我責任 

咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
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  • 微信:13857108608
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