干部強，則企業(yè)強 ——管理素質(zhì)提升與核心管理技能發(fā)展（MTP）

【培訓對象】
各級管理者；新任管理者；儲備干部

【培訓收益】
調適管理理念、汲取管理經(jīng)驗、提升管理技能、掌握管理方法、學(xué)習管理工具 幫助管理者正確認知角色，準確進(jìn)行自身定位。 幫助管理者改善管理理念，培育健康管理習慣。 幫助管理者提升管理技能，掌握應用管理工具。

互動(dòng)：給優(yōu)秀的管理者畫(huà)個(gè)像。
第一部分 管理者角色認知與定位
案例：像位正，方能立德業(yè)。
一、管理者不應充當的四個(gè)角色
民意代表、傳聲筒、骨干員工、自然人
二、管理者的對上承載——服從與執行
（一）做“政治過(guò)硬”的下屬。
案例&方法：牢記上下級間是商業(yè)委托與代理關(guān)系。
案例&方法：上級用人，用的是“信任”。
（二）要想當好管理者，首先要當好被管理者。
案例：“被管理”是一種能力。
方法：消除團隊的最大成本——共識成本。
案例&方法：對待上級方式的“三大傻”
（三）要想當好管理者，就要當好執行者。
案例&方法：做“三得”干部——想得明、說(shuō)得清、搞得定。
配樂(lè )詩(shī)朗誦：《商業(yè)贊美詩(shī)——致上級》
三、管理者的同級合作——認同與合作
（一）看優(yōu)點(diǎn)，容短板。
游戲&方法：望星空、“兩個(gè)袋子”
案例&方法：“短板理論”對同級合作的啟發(fā)
（二）凝智慧，聚合力。
案例&方法：“一線(xiàn)部門(mén)”、“二線(xiàn)部門(mén)”合作關(guān)系改善
方法：如何凝聚同級部門(mén)的工作智慧？
（三）提格局，善合作。
故事：《六尺巷》
案例&方法：重活兒、輕活兒，挑哪個(gè)？——被提拔的“秘訣”
視頻&研討：勿將同事當對手，不把自己當過(guò)客。
四、管理者的對下管理——欣賞與幫助
（一）天下無(wú)不可用之人。
案例：常勝將軍
（二）講求管理方式，發(fā)掘下屬潛能。
游戲&方法：謹防無(wú)意識地“壓制”下屬。
案例&方法：讓自己成為下屬的績(jì)效伙伴與教練——基于下屬成熟度實(shí)施員工輔導。
案例&方法：讓下屬自激勵、自改進(jìn)的工作指導法
（三）嚴格管理是大愛(ài)。
案例&方法：管理，應該“以人為本”，還是“以事為本？”
案例&方法：把握“以人為本”、“人性化管理”真諦，莫讓管理打折扣。
案例&方法：提升管理力度，員工會(huì )離職，怎么辦？
第二部分 管理習慣培育
五、高效溝通
（一）職場(chǎng)溝通的兩個(gè)層面——人際溝通與組織溝通
（二）人際溝通“三要決”
1、先有溝，才有通。
配樂(lè )詩(shī)朗誦：《他和她》————讓溝通成為習慣。
游戲：看到了什么？——多角度看問(wèn)題才是智慧。
2、飽含“正能量”。
視頻&方法：提升個(gè)人能量級，改善對上影響力與對下說(shuō)服力。
案例：向領(lǐng)導“要”資源的秘訣
3、能言善聽(tīng)。
游戲&方法：講之“三要素”
案例&方法：言之有物，深度溝通。
案例&方法：“聽(tīng)”比“說(shuō)”更難！
（三）組織高效溝通
研討：?jiǎn)T工為什么“吵架、鬧矛盾”？
全景案例&方法：改善跨部門(mén)溝通合作的“三大實(shí)效方法”
六、情緒管理
（一）不做情緒的奴隸。
案例&方法：卡斯丁的故事——費斯丁格法則
（二）成為情緒的主人。
方法：情緒不是目的，但可成為路徑。
案例&視頻&演練：工作中掌控情緒的三個(gè)好方法（一動(dòng)作、一關(guān)注、一句話(huà)）
（三）改變心情是治標，調整心態(tài)是治本。
視頻：“作繭自縛”
七、時(shí)間管理
（一）體味時(shí)間，珍惜時(shí)間。
游戲：不能管理時(shí)間，便什么都不能管理。
（二）認知時(shí)間，把握時(shí)間。
方法：時(shí)間管理的基本法則（80/20法則、ABC法則、第二象限法則）
方法：四代時(shí)間管理法
（三）管理者的時(shí)間管理方法
方法：時(shí)間管理的秘訣
研討&方法：消滅身邊的“時(shí)間殺手”
案例&方法：組織層面進(jìn)行時(shí)間管理的六大方法
八、創(chuàng )新思維
（一）不要期望“重復相同的行為，得到不同的結果”。
游戲：切勿“有了答案，便停止思考”。
（二）水平創(chuàng )新與垂直創(chuàng )新
案例＆方法：智慧副總裁的“老道道”
（三）讓創(chuàng )新成為一種工作狀態(tài)、一種工作精神。
案例：“無(wú)味”變“頗具成就感”的報表統計工作
第三部分 核心管理技能提升
九、目標分解與計劃管理
游戲&方法：目標計劃“三重天”——管理者的第一要務(wù)是讓下屬清晰地知道“做什么”。
（一）目標分解
1、目標的時(shí)間分解——構筑工作推進(jìn)的“里程碑”。
方法：目標時(shí)間分解的操作要領(lǐng)——把握目標分解的本質(zhì)，讓目標落地。
2、目標的空間分解——千斤重擔人人挑。
案例&工具：《目標分解矩陣》——主責明，分工清，凝智慧，聚合力。
工具&方法：用《績(jì)效考核表》確認每一位成員的目標。
（二）計劃管理
1、計劃編制
方法：沒(méi)有不合理的目標，只有不給力的計劃。
案例&工具：《EPP“目標TO計劃”轉化表》
案例&方法：工作計劃的六大核心要素
案例&方法：高質(zhì)量工作計劃的衡量標準
2、計劃分解
計劃的時(shí)間分解
方法：讓年度、季、月、周、日計劃彼此高效鏈接、有機互動(dòng)。
案例&工具：《EPP工作計劃時(shí)間分解表》
——幫員工梳理工作，把控節奏；使上級跟進(jìn)有據，管控有力。
案例&方法：將項目性、跨年度工作納入統一的計劃管理平臺。
計劃的空間分解
實(shí)操：理順“上級目標”、“上級計劃”、“員工目標”、“員工計劃”之間的關(guān)系。
3、方法：工作計劃編制、落實(shí)執行的十個(gè)關(guān)鍵管控點(diǎn)
十、會(huì )議管理
工具&方法：讓會(huì )議成為高效驅動(dòng)工作的管理平臺。
案例&方法：讓會(huì )議“會(huì )而議，議而決，決而行，行而果”。
研討&方法：如何改善周工作例會(huì )的成效與氛圍？
十一、問(wèn)題分析與解決
（一）強化問(wèn)題意識。
案例：差不多 = 差太多
（二）樹(shù)立正確的“問(wèn)題觀(guān)”。
案例&方法：有問(wèn)題，正常；沒(méi)問(wèn)題，反常。
案例&方法：有問(wèn)題，不可怕；不解決，太可怕。
（三）問(wèn)題分析與解決能力提升
工具：EPP問(wèn)題分析解決“5+2”模型
案例&方法：?jiǎn)?wèn)題界定——“找準問(wèn)題”等于“化解了一半的問(wèn)題”。
案例&方法：?jiǎn)?wèn)題分析的三大原則
案例&方法：頭腦風(fēng)暴法、九宮格法、紙飛機法、問(wèn)題樹(shù)、魚(yú)骨圖……
案例&方法： 問(wèn)題解決方案編制與實(shí)施
案例&工具：《“工作問(wèn)題發(fā)現、歸整與解決”管控表》
十二、團隊文化建設
（一）打造一支有靈魂的團隊。
（二）“虛”功“實(shí)”做——“軟”文化的“硬”管理。
研討&方法：如何提升員工的責任心、執行力？
研討&方法：如何提升團隊精神？
案例&方法：如何營(yíng)造實(shí)效的學(xué)習氛圍？
研討&方法：如何讓工匠精神落地？
案例&方法：如何讓團隊文化成為生產(chǎn)力？ 

資質(zhì)
清華大學(xué)、北京大學(xué)、浙江大學(xué)、交通大學(xué)、中山大學(xué)、亞太經(jīng)合組織（APEC）等單位特聘講師
碩士研究生
中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )會(huì )員
美國美世（WILLIAMM MERCER）國際職位評估師（IPE）
網(wǎng)易 & 中華講師網(wǎng)評選“中國百強講師”
數家企業(yè)外部董事與管理顧問(wèn)
背景介紹
二十載核心央企（大唐電信）、滬市主板上市民企（步長(cháng)制藥）、500強外企（正大集團）管理工作經(jīng)驗
數載多行業(yè)大、中、小、微企業(yè)培訓、管理顧問(wèn)與咨詢(xún)經(jīng)驗
共贏(yíng)模式與領(lǐng)域
共贏(yíng)模式：總裁班、公開(kāi)課、企業(yè)內訓、管理顧問(wèn)、微咨詢(xún)
共贏(yíng)主題Ⅰ：績(jì)效管理
01《盯住績(jì)效做管理（總裁版）——企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標達成與組織效能提升》
02《盯住績(jì)效做管理（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效管理“四部曲”》
03《手把手幫你做考核（直線(xiàn)經(jīng)理版）——員工績(jì)效目標設定與考核面談實(shí)操訓練》
04《讓績(jì)效管理落地（HR版）——績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅱ：人力資源管理
05《盯住績(jì)效做薪酬——薪酬理念重塑與薪酬體系再造訓練營(yíng)》
06《盯住績(jì)效做培訓——基于效果落地的培訓管理角色轉變與方法技能改善》
07《盯住績(jì)效做人力——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
08《基于培訓效果的培訓管理角色轉換》
09《年度培訓計劃制定》
10《績(jì)效管理體系構建與完善訓練營(yíng)》
共贏(yíng)主題Ⅲ：經(jīng)理人提升（通用管理）
08《干部強，則企業(yè)強——管理者角色定位與核心管理能力發(fā)展（MTP）》
09《鏟除工作的“絆腳石”——問(wèn)題分析與解決》
10《盯住績(jì)效做溝通——高效溝通的“道”與“術(shù)”》
11《盯住績(jì)效建團隊——管理者實(shí)施高績(jì)效團隊建設的“五件寶”》
12《領(lǐng)導力和團隊管理——讓管理更勝一籌》 

• 企業(yè)中層干部管理才能發(fā)展系列培訓（MTP）

   

  課程背景：MTP（Management Training Program管理培訓程序）是源于美國的一套實(shí)戰性管理培訓課程。由美國企業(yè)管理研究機構與當時(shí)國際企業(yè)前10強的跨國公司的企業(yè)管理人員合作，為有效提高企業(yè)中高層管理人員的管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套訓練體系。MTP訓練中每項內容都是針對最精華的實(shí)戰性管理技能來(lái)進(jìn)行，省去很多不必要的理論。因為企業(yè)管理..

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• 制造業(yè)現場(chǎng)管理者的六項修煉（制造業(yè)MTP）

   

  管理技能培訓（一）、前言 　　1. 思維破冰：管理是管人還是管事？ 　　2. 現場(chǎng)管理者的任務(wù)是什么？ 管理技能培訓（二）、現場(chǎng)管理者的角色定位——目標描述與分解技能 　　1. 從現場(chǎng)管理者的六大結果目標談起 　　2. SMART原則應用過(guò)程中的困惑 　　3. 對目標理解出現差異的真..

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