傳統文化與員工管理

第一章：
孝、感恩 -----家庭幸福和諧.家族興旺和企業(yè)長(cháng)青的根源
教會(huì )我們?yōu)槭裁匆卸骷胰?、同事、客?hù)和朋友

古人推崇和實(shí)踐“孝治天下”的理念，孝道，有著(zhù)巨大深廣的內涵。小孝治家，中孝治企，大孝治國。孝心培育人們無(wú)條件的恭敬心、感恩心、責任心、寬容心、平常心、覺(jué)悟心，是構建和諧社會(huì )的根本，也是企業(yè)管理的根本。
1.執行心態(tài)
2.換位思考
3.匯報意識
4.積累觀(guān)念
5.細節管理
6.總結方法
7.感恩心態(tài)

第二章：
悌、禮節-----與兄弟姐妹之間，上下級之間，同級之間相處之道
告訴我們長(cháng)幼秩序，如何構建和諧友愛(ài)的人際關(guān)系

教育人們認識長(cháng)幼尊卑秩序，學(xué)會(huì )尊老愛(ài)幼、卑己尊人，依照禮儀規范構建和諧友愛(ài)的人際關(guān)系。
1.團隊精神
2.財務(wù)管理
3.溝通技巧
4.學(xué)習心態(tài)

第三章：
謹、人生態(tài)度-----與商業(yè)戒律
講述人生態(tài)度和自我管理能力的培養

謹，從日常飲食起居開(kāi)始，培養人們自我管理的意識和能力，以及嚴謹細致的人生態(tài)度和寬厚敦樸的處世風(fēng)范。在工作上如何做好現場(chǎng)管理。
1.學(xué)習心態(tài)
2.文化宣導
3.禮儀標準
4.個(gè)人修養
5.現場(chǎng)管理
6.時(shí)間管理

第四章：
信、做人-----與商業(yè)戒律
教會(huì )人恪守做人做事的基本底線(xiàn)

信，從言語(yǔ)表達規范開(kāi)始，教育人們如何做一個(gè)誠實(shí)有信的人，以及如何知過(guò)改過(guò)，培養人們的自尊、自愛(ài)、自信和良好的自我價(jià)值感。在工作上如何做好客戶(hù)關(guān)系管理
1.契約精神
2.談判技巧
3.思維習慣
4.服務(wù)意識
5.管理格局
6.發(fā)展心態(tài)

第五章：
泛愛(ài)眾、博愛(ài)-----啟迪人們愛(ài)人愛(ài)物之心、與團隊管理
教育人們如何以同理慈悲、自愛(ài)愛(ài)他的心。

去廣泛地愛(ài)一切人，學(xué)會(huì )時(shí)時(shí)處處與人為善，本著(zhù)仁愛(ài)之心為他人著(zhù)想。在工作中如何做好團隊管理。
1.積累心態(tài)
2.挫折心態(tài)
3.舍得意識
4.奉獻精神
5.贊美方法
6.輔導方法

第六章：
親仁、人際交往-----心性修煉，改變命運
慧眼看人，告訴大家什么樣的朋友值得結交、什么樣的人值得親近；
1.領(lǐng)導格局
2.文化塑造

第七章：
余力學(xué)文、執行-----學(xué)習型組織
教育人們應該如何學(xué)習以及學(xué)習之后應該怎么做，告誡大家人生要不斷的精進(jìn)。
1.學(xué)習目標
2.行動(dòng)力
3.檔案管理
4.文化積累
…… 

【講師簡(jiǎn)介】
北京周恩來(lái)慈善基金會(huì )特聘講師
北京大學(xué)客座教授、中國科學(xué)院客座教授
上海交通大學(xué)客座教授
山東大學(xué)雙創(chuàng )導師、山東建筑大學(xué)管理學(xué)院創(chuàng )業(yè)導師
中國偉平管理咨詢(xún)機構首席講師
山東培訓行業(yè)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)

【專(zhuān)業(yè)經(jīng)歷】
工商管理碩士，營(yíng)銷(xiāo)渠道建設導師；團隊建設專(zhuān)家，中國稅務(wù)、中國人社、工商銀行、韓國LG、現代重工、國家電網(wǎng)、蒙牛乳業(yè)、中國聯(lián)通、中國電信、中海油、山東鋼鐵、山東黃金、中國重汽、陜煤集團、太平洋人壽、太平洋財險、大地財險、陽(yáng)光財險、內蒙古商業(yè)銀行、長(cháng)安銀行、中德安聯(lián)、遼河油田、青島啤酒、青島特鋼、國美電器、陜煤集團、同煤集團、六合集團、海信電器、長(cháng)虹電器、TCL、京博化工、匹克集團、潤華集團、上海大眾、奇瑞汽車(chē)、華聯(lián)超市、銀色世紀、中冶銀河、六個(gè)核桃、雀巢、農夫山泉等多家知名企業(yè)培訓顧問(wèn)，中國培訓萬(wàn)里行主講專(zhuān)家。
2005年—2012年八年間先后在三家中國上市公司總部構建人力資源工作。在此期間企業(yè)團隊規模均擴張一倍以上。16年來(lái)，鄭老師足跡遍布全國27個(gè)省份八十多個(gè)城市，年授課200多場(chǎng)。深受學(xué)員歡迎，課程平均滿(mǎn)意度均超過(guò)98%。在企業(yè)內訓與培訓體系打造領(lǐng)域卓有建樹(shù)。
2010年12月，鄭老師在三峽大壩為華揚集團策劃主題活動(dòng)，200余名經(jīng)銷(xiāo)商現場(chǎng)簽單2400W元！
2012年中國青年培訓師大獎賽亞軍（團隊建設領(lǐng)域最高排名），并被授予“中國十大青年培訓師”稱(chēng)號！
2014年1月，鄭奕老師被中國人力資源和社會(huì )保障部授予中國百大好講師！
2015年，鄭奕老師被濟南市婦聯(lián)邀請出任“濟南市最美家庭評選”評委，并在濟南電視臺“最美家庭頒獎晚會(huì )”中對獲獎家庭點(diǎn)評！
2015年、2016年鄭奕老師分別被中國講師網(wǎng)授予“中國年度百大好講師稱(chēng)號”！
2018年2019年鄭奕老師連續受邀出任中國培訓師推優(yōu)大賽評委并未獲獎選手指導課程！
【2021課程體系（摘錄）】
一、團隊領(lǐng)導力與職業(yè)化推進(jìn)系列：
1、《總裁領(lǐng)導力》（從本質(zhì)出發(fā)洞悉領(lǐng)袖的修煉天機）（2天—3天）
2、《企業(yè)文化打造智慧》（讓團隊持續高效的根源法寶）（1天—3天）
3、《管理者五項技能》（迅速提升企業(yè)效率的技能優(yōu)化）（2天—3天）
4、《職業(yè)化團隊凝聚力訓練》（直接本質(zhì)破解團隊原動(dòng)力終極密碼）（2天）
5、《新員工職業(yè)道德與素養》（企業(yè)贏(yíng)在起點(diǎn)的必經(jīng)之路）（1天）
6、《團隊感恩、執行力訓練》（體驗式課程：心智模式?jīng)Q定差異人生。）（2天—3天）
7、《公眾演講力訓練（TTT）》（于全國數千老師中摘得大獎的老師才是真的TTT專(zhuān)家?。?br /> 二、傳統文化與管理系列：
《弟子規與現代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統文化講授現代企業(yè)領(lǐng)導力、執行力塑造精髓?。?br /> 《論語(yǔ)智慧與現代企業(yè)管理》（2天）（通過(guò)傳統文化講授現代企業(yè)領(lǐng)導力、執行力塑造精髓?。?br /> 三、巔峰銷(xiāo)售系列：
1、《巔峰銷(xiāo)售訓練》（天龍八部營(yíng)銷(xiāo)流程打造營(yíng)銷(xiāo)正規軍團）（2天）
2、《大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》（完美渠道打贏(yíng)現代商戰重點(diǎn)戰役）（2天）
3、《電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技巧強化訓練》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）
4、《會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)，贏(yíng)定天下》（特色營(yíng)銷(xiāo)模式下的個(gè)性化方案）（2天）
5、《金牌店長(cháng)訓練營(yíng)》（打造由“銷(xiāo)售型”、“管理型”再到“經(jīng)營(yíng)型”精英）（2天）
6、《顧問(wèn)式銷(xiāo)售》（直觸本質(zhì)破解“贏(yíng)銷(xiāo)”密碼）（2天）
7、《經(jīng)銷(xiāo)商管理與談判技巧》（管好經(jīng)銷(xiāo)商：相處為本，談判為贏(yíng)）（2天） 

• 如何做好員工管理

   

  第1章基本認知：管理自己，領(lǐng)導他人1.你屬于哪種類(lèi)型的管理者？ 2.管理者的基本角色和職責；3.從員工管理升級為員工領(lǐng)導；4.新時(shí)代管理者的基本思維；Ø重視貢獻Ø結果導向Ø團隊賦能5.如何發(fā)揮團隊的合力？6.如何提升員工的凝聚力？7.新人不融入團隊，如何破？第2..

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• 90后員工管理

   

  本課程主要針對90后新生代員工如何管理，通過(guò)問(wèn)題討論與互動(dòng)方式，引導大家共同思考，并給予實(shí)操的方法和工具，幫助管理者有效管理90后員工，從而提高90后團隊的工作效能和效率。第1章90后員工很難管理嗎？1.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統的管理模式已不湊效；2.新時(shí)代的管理7項基本變化；3.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的管理4個(gè)基本特征；4.90后員工：不主動(dòng)+不服..

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• 新生代員工管理

   

  第一章 認識人，認識大環(huán)境1. 為什么90后員工很難管理？2. 了解90后員工的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)；3. 分析90后員工的人格特質(zhì)；4. 90后員工管理難在哪里？5. 傳統的管理模式已不湊效；6. 目前的管理發(fā)生了哪些變化？7. 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代管理4個(gè)基本特征；8. 人力資源管理產(chǎn)生哪些新沖擊？案例：某高校新生入校的&ldqu..

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• 員工管理從心開(kāi)始

   

  第一篇 心理疏導知識 第一章心理疏導基本知識闡述第一節 心理疏導概述 一、疏導目標 1. 愿意為自己的行為負責。 2. 接納自己與他人（跟自我與環(huán)境和平共處）。 3. 發(fā)揮潛能（自我實(shí)現）。 二、疏導的過(guò)程 三、有效管理者的特質(zhì) 說(shuō) 明： 心理疏導過(guò)程是一個(gè)科學(xué)的過(guò)程，本章重點(diǎn)闡述心理疏導一般過(guò)程和對于心理疏導..

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• 80/90年代后員工管理技巧

   

  一、80/90年代后員工的特點(diǎn)＠你看得懂這些網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言嗎？　1、時(shí)代環(huán)境特征2、行為表現3、心理特點(diǎn)4、行為或心理背后的原因分析二、破解80/90年代后員工管理5招1、影響有效管理80/90年代后的六大難點(diǎn)2、取得80/90年代后員工信賴(lài)的五個(gè)招術(shù) 走進(jìn)80/90年代人的世界與空間᠕..

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• 積分制員工管理方法實(shí)訓

   

  一．積分制管理簡(jiǎn)介1.思想基礎；2.實(shí)施思路；二．A、B分管理操作說(shuō)明1.A分管理操作說(shuō)明；案例分析1. 公司電腦被盜后2. 產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題被客戶(hù)退貨3. 設備故障停機后4. 業(yè)務(wù)員上班時(shí)間干私活5. 5S效果的保證練習：小王積分應是多少討論：五種違規的最佳處理方案學(xué)員答疑2.B分管理操作說(shuō)明；..

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