<wbr id="gi2s4"><strong id="gi2s4"></strong></wbr>
<wbr id="gi2s4"><label id="gi2s4"></label></wbr>
<wbr id="gi2s4"><strong id="gi2s4"></strong></wbr>
<button id="gi2s4"></button>
<wbr id="gi2s4"></wbr>
<button id="gi2s4"><strong id="gi2s4"></strong></button>
<button id="gi2s4"></button>
<button id="gi2s4"></button>
<div id="gi2s4"><s id="gi2s4"></s></div>
<wbr id="gi2s4"><label id="gi2s4"></label></wbr><div id="gi2s4"><s id="gi2s4"></s></div>
當前位置: 首頁(yè) > 內訓課程 > 課程內容
廣告1
相關(guān)熱門(mén)公開(kāi)課程更多 》
相關(guān)熱門(mén)內訓課程更多 》
相關(guān)最新下載資料

戰略解碼:戰略地圖與平衡計分卡

課程編號:37454

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:727

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:戰略管理 

授課講師:王生輝

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
董事長(cháng)、總經(jīng)理、高層領(lǐng)導

【培訓收益】
1. 系統理解平衡計分卡與戰略地圖的核心思想 2. 通過(guò)案例講解初步掌握平衡計分卡的設計技巧 3. 通過(guò)模擬演練提升平衡計分卡的實(shí)踐技巧 4. 全面掌握績(jì)效管理體系的運作流程

第一講:理念篇——戰略績(jì)效管理核心理念
討論:績(jì)效管理的九大困惑
一、績(jì)效“亡國論”VS績(jì)效“致勝論”
二、什么是績(jì)效管理?
案例分析:從水庫故事看績(jì)效管理
——績(jì)效=過(guò)程+結果
三、績(jì)效考核、績(jì)效管理與戰略績(jì)效管理的區別
——德魯克談績(jì)效精神
四、如何進(jìn)行績(jì)效管理?
1. 常用績(jì)效管理工具(BMO\KPI\360\BSC)的演變
2. 戰略地圖平衡計分卡體系的五大核心
3. 從戰略地圖到績(jì)效落地的四步流程
4. 戰略解碼的輸入與輸出(咨詢(xún)項目標準)

第二講:公司級——戰略地圖與平衡計分卡
1一、戰略地圖:描繪你的戰略
1. 什么是戰略地圖
2. 戰略地圖的四大價(jià)值
模板:戰略地圖
二、戰略地圖的四個(gè)層面說(shuō)明
1. 財務(wù)層面
2. 客戶(hù)角度
3. 內部流程
4. 學(xué)習成長(cháng)
三、戰略地圖繪制要點(diǎn)
舉例:戰略目標描述
練習:戰略地圖目標鏈接
實(shí)戰演練:公司級戰略地圖梳理
四、平衡計分卡:化戰略為行動(dòng)
1. 戰略為何會(huì )失???
2. 戰略執行的四大障礙
3. 平衡計分卡將戰略和日常工作鏈接起來(lái)
4. 平衡計分卡是一個(gè)整合工具
5. 化戰略地圖為具體的目標與計劃
五、公司級平衡計分卡設計
1. 平衡計分卡模板
2. 平衡計分卡的四個(gè)“平衡”
3. 兩種指標:結果+驅動(dòng)
4. 驅動(dòng)指標和結果指標舉例
5. 美國若干家公司的BSC具體指標內容
實(shí)戰研討:貴公司平衡計分卡關(guān)鍵指標
6. SMART Goals“聰明”指標制定的原則
7. 指標衡量標準及范例
8. 目標設定方法
工具:平衡計分卡設計表格
附錄:四個(gè)層面的關(guān)鍵績(jì)效指標
六、行動(dòng)方案設計
1. 行動(dòng)方案目標
案例:“行動(dòng)方案”
2. “行動(dòng)方案”的明晰、優(yōu)先和整合
工具:行動(dòng)方案表

第三講:部門(mén)級——部門(mén)戰略績(jì)效解碼(演練)
2一、為什么要設置目標
實(shí)驗:沒(méi)有目標是危險的
案例分析:為什么部門(mén)業(yè)績(jì)突出,公司戰略沒(méi)有實(shí)現?
1. 企業(yè)付出的薪酬真的都是有效的嗎?
2. 目標為什么一定要達成共識?
3. 戰略地圖與平衡計分卡的層層分解
4. 戰略執行的縱向一致與橫向協(xié)同
5. 部門(mén)績(jì)效目標的三種來(lái)源
二、什么是好的績(jì)效目標
1. 目標設定的SMART原則
2. 目標設定的技巧及步驟
舉例:可考核的目標
實(shí)戰演練:寫(xiě)出你所負責工作的三個(gè)目標
三、如何進(jìn)行戰略目標分解
案例分析:為什么銷(xiāo)售量增加但公司虧損?
1. 方法一:縱向分解法(舉例)
2. 方法二:橫向分解法(舉例)
3. 方法三:時(shí)序分解法(舉例)
4. 戰略目標分解的四個(gè)步驟
實(shí)戰演練:部門(mén)績(jì)效目標的制定
四、部門(mén)績(jì)效分解的前提——部門(mén)職責梳理
1. 部門(mén)職能梳理
2. 澄清部門(mén)職責
實(shí)戰演練:部門(mén)使命與核心職責梳理
3. 部門(mén)職能分解
實(shí)戰演練:本部門(mén)的年度重點(diǎn)工作
四、部門(mén)戰略績(jì)效解碼實(shí)戰演練
1. 戰略中心型組織: 運用BSC將企業(yè)戰略統合
2. 分解可以通過(guò)三種方式完成
3. 計分卡-衡量指標關(guān)聯(lián)表
案例:人力資源部戰略地圖
4. 部門(mén)級戰略地圖目標研討
議題1:部門(mén)財務(wù)層面戰略目標
議題2:部門(mén)客戶(hù)層面戰略目標
議題3:部門(mén)內部流程層面戰略目標
議題4:部門(mén)學(xué)習成長(cháng)層面戰略目標
5. 部門(mén)平衡計分卡指標研討
實(shí)戰演練:部門(mén)績(jì)效考核指標制定

第四講:崗位級——員工績(jì)效管理實(shí)戰流程
3一、績(jì)效管理的PDCA循環(huán)
——績(jì)效考核的七種常用工具及模板示例
二、崗位績(jì)效的基礎——崗位職責梳理
1. 工作分析六緯度
示例:崗位說(shuō)明書(shū)示例
2. 崗位說(shuō)明書(shū)的主要內容
3. 工作職責的描述規范
4. 工作職責描述的常用動(dòng)詞表
客戶(hù)價(jià)值思考工具:崗位價(jià)值鏈
三、P-績(jì)效計劃制定的關(guān)鍵事項
1. 衡量指標的六種主要方法
2. 指標數量與權重設計的經(jīng)驗
3. 誤區:不是量化程度越高越好
示例:部門(mén)及個(gè)人績(jì)效管理常用表單
4. KPI設定的核心思想
故事:棕熊和黑熊獵狗的故事
案例分析:為什么司機不愿意出車(chē)?
案例分析:為什么銷(xiāo)售量增加但公司虧損?
要點(diǎn):要什么就考核什么,考核什么就得到什么
5. 指標提煉的四種方法
方法一:操作崗位-QQTC法(舉例)
方法二:業(yè)務(wù)崗位-產(chǎn)出倒推法(舉例)
方法三:管理崗位-羅列篩選法(舉例)
方法四:校正補充-缺陷分析法(舉例)
實(shí)戰演練:提煉本部門(mén)的關(guān)鍵績(jì)效指標
6. 衡量指標的六種主要方法
7. 指標數量與權重設計的經(jīng)驗
8. 誤區:不是量化程度越高越好
示例:部門(mén)及個(gè)人績(jì)效管理常用表單(OKR)
四、D-績(jì)效輔導的重要意義
案例:飛機的導航與糾偏
1. 執行力是檢查出來(lái),能力是輔導出來(lái)的
2. 發(fā)現輔導的時(shí)機
3. 關(guān)鍵在于問(wèn)題而不是答案
4. 關(guān)鍵事件STAR法的操作技巧
5. 反饋的方式和要點(diǎn)
實(shí)戰演練:贊賞的力量-DQIHT法
6. 建設性反饋金點(diǎn)子-漢堡原則、BEST原則
五、C-如何進(jìn)行績(jì)效考核
案例討論:背離現實(shí)的考核結果
1. 績(jì)效考核的十大誤區
2. 工作難易程度造成的不公平調整方法
3. 考核尺度把握不同造成的不公平調整方法
4. 分數虛高的糾偏
5. 考核申訴流程
實(shí)戰演練:績(jì)效考核中的實(shí)際問(wèn)題研討
六、A-績(jì)效改進(jìn)與診斷
1. 績(jì)效診斷四要素工具箱
2. 績(jì)效改進(jìn)的兩大策略
3. 績(jì)效面談的常見(jiàn)形式
4. 做好績(jì)效面談的五個(gè)步驟
5. 績(jì)效面談的十個(gè)準則
模板:績(jì)效改進(jìn)計劃表
實(shí)戰演練:某公司員工的績(jì)效診斷與改進(jìn)
七、A-績(jì)效考核結果的應用
1. 薪酬與考核結果掛鉤
2. 使獎勵更有效的關(guān)鍵技巧
3. 績(jì)效獎金的比例及分配方案
趣味思考:你認為哪個(gè)策略最佳,為什么?
1. 各層級的激勵幅度
2. 常見(jiàn)的四種獎金分配方案
3. 激勵的本質(zhì):腦袋+口袋
實(shí)戰演練:一分鐘激勵
總結提升:體系建設和實(shí)施成功的18個(gè)關(guān)鍵技巧 

咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
聯(lián)系我們
蜜芽亚洲av无码精品色午夜_久久免费国产AⅤ网_一本大道香蕉高清久久_精品久久久久久亚洲
<wbr id="gi2s4"><strong id="gi2s4"></strong></wbr>
<wbr id="gi2s4"><label id="gi2s4"></label></wbr>
<wbr id="gi2s4"><strong id="gi2s4"></strong></wbr>
<button id="gi2s4"></button>
<wbr id="gi2s4"></wbr>
<button id="gi2s4"><strong id="gi2s4"></strong></button>
<button id="gi2s4"></button>
<button id="gi2s4"></button>
<div id="gi2s4"><s id="gi2s4"></s></div>
<wbr id="gi2s4"><label id="gi2s4"></label></wbr><div id="gi2s4"><s id="gi2s4"></s></div>