爆款產(chǎn)品策劃邏輯及用戶(hù)研究方法

【培訓對象】
1、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，希望學(xué)習互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品規劃組合的人士； 2、企業(yè)內與產(chǎn)品、客戶(hù)接觸的管理、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)人士； 3、企業(yè)內從事?tīng)I銷(xiāo)與服務(wù)工作的相關(guān)人士； 4、希望開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)相關(guān)人員；

【培訓收益】

單元 大綱 內容 效益
單元一 企業(yè)為什么需要爆款產(chǎn)品思維 1、什么是爆款思維
2、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代產(chǎn)品的價(jià)格由什么決定？
3、消費者的變化引發(fā)了爆款思維的發(fā)展
4、爆款思維可以讓企業(yè)有哪些收益
本單元讓學(xué)員了解爆款思維的定義
單元二 成為爆款產(chǎn)品五大基礎 1、看需求—小眾才有強需求
（1）何為小眾
（2）何為強需求
（3）如何找到屬于自己的“小眾強需求”
2、看顏值—誰(shuí)都是以貌取人
（1）好看的東西更好賣(mài)的本質(zhì)是什么
（2）有關(guān)產(chǎn)品顏值重要性的三個(gè)要素
3、看體驗—找到用戶(hù)尖叫的理由
4、看速度—快速搶占心智資源
（1）何為心智資源
（2）為何要搶占心智資源
5、看價(jià)格—物超所值才暢銷(xiāo)
（1）何為物超所值
（2）爆品的定價(jià)原則

學(xué)習成為爆款的五大基礎

單元三 打造爆款的六大要素 1、你是誰(shuí)
（1）品牌命名因時(shí)代而發(fā)生審美變化
（2）產(chǎn)品屬性命名：要讓人知道產(chǎn)品到底是什么
2、你的消費者是誰(shuí)
（1）人群聚焦方法之一：5歲定律
（2）人群聚焦方法之二：同類(lèi)人定律
3、消費場(chǎng)景設計
4、找到消費者痛點(diǎn)
5、承接爆品的線(xiàn)上渠道
（1）微商社群起勢頭
（2）傳統電商來(lái)承接 學(xué)習打造爆款的六大要素
單元四 爆款產(chǎn)品用戶(hù)研究方法論 1. 市場(chǎng)的細分和選擇
1）細分市場(chǎng)的類(lèi)型
2）細分市場(chǎng)劃分方法
3）細分市場(chǎng)實(shí)施流程
2.市場(chǎng)調研的方法和理論
1）市場(chǎng)調研的方法：?jiǎn)?wèn)卷調查、焦點(diǎn)小組、深度訪(fǎng)談等
2）市場(chǎng)調研策劃
3）市場(chǎng)調研問(wèn)卷的設計
4）數據資料的整理和分析
3.消費者需求分析
1）用戶(hù)特征分析：不同的目標用戶(hù)，有什么特征區分？
2）消費動(dòng)機分析：用戶(hù)需要產(chǎn)品解決什么問(wèn)題？有指向還是沒(méi)指向？
3）產(chǎn)品利益訴求：不同的市場(chǎng)對產(chǎn)品的利益需求是什么？
4）消費行為分析：在不同場(chǎng)景、場(chǎng)合、時(shí)間下用戶(hù)需求的差異和變動(dòng)
5）產(chǎn)品性能/價(jià)格變化分析：心理計量學(xué)分析用戶(hù)對性能和價(jià)格變化的接受程度
6）產(chǎn)品需求/時(shí)間變化分析：隨時(shí)間變化需求的變化情況
4.產(chǎn)品需求開(kāi)發(fā)戰略
1）STP戰略：產(chǎn)品的差異化和目標市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
2）產(chǎn)品標準化vs差異化
5.產(chǎn)品需求價(jià)值的改進(jìn)和提升：如何提升用戶(hù)體驗，挖掘高層次需求，提升產(chǎn)品價(jià)值？
1） 用戶(hù)體驗和體驗價(jià)值：用戶(hù)體驗價(jià)值與產(chǎn)品價(jià)值的關(guān)系
a 用戶(hù)體驗的層級
b 用戶(hù)體驗的價(jià)值要素
c 用戶(hù)體驗與產(chǎn)品價(jià)值：如何提升用戶(hù)體驗，挖掘高層次的用戶(hù)需求。
d 以用戶(hù)體驗為中心的產(chǎn)品設計程序：用戶(hù)體驗與產(chǎn)品設計之間的對應關(guān)系和要素
2）用戶(hù)體驗價(jià)值優(yōu)化實(shí)施：改善用戶(hù)體驗，提升產(chǎn)品價(jià)值的步驟
a 市場(chǎng)評估和用戶(hù)角色研究：選擇最有價(jià)值的用戶(hù)群體，分析其特征
b 用戶(hù)特征及體驗價(jià)值分析：分析用戶(hù)群體哪些價(jià)值要素最為重要
c 用戶(hù)體驗要素研究：分析這些體驗要素涉及到的產(chǎn)品設計要素
d 產(chǎn)品設計優(yōu)化：如何針對這些要素改善產(chǎn)品設計
3）用戶(hù)體驗設計：產(chǎn)品價(jià)值提升的用戶(hù)體驗設計方法
a 產(chǎn)品價(jià)值提升的五個(gè)層次
b 質(zhì)量改進(jìn)：放大、縮小、組合、替換、重新設計、降低成本等改進(jìn)產(chǎn)品基本性能
c 體驗提升：可用性、便捷性、美觀(guān)、人機工程、安全性等使用感覺(jué)的提升
d 附加服務(wù)：從提供產(chǎn)品向提供服務(wù)轉變，提供更全面的體驗
e 延伸產(chǎn)品：延伸其他更多產(chǎn)品和服務(wù)，為用戶(hù)提供一攬子服務(wù)
f 品牌塑造：從服務(wù)向提供價(jià)值觀(guān)、理念、文化品位、品牌轉變
4）用戶(hù)體驗測試與評價(jià)  

山東大學(xué)研究生 計算機專(zhuān)業(yè)
國際職業(yè)培訓師行業(yè)協(xié)會(huì )認證高級講師
10多年互聯(lián)網(wǎng)電商平臺運營(yíng)實(shí)戰經(jīng)驗
10多年企業(yè)管理，培訓及咨詢(xún)經(jīng)驗
曾任：華為 研發(fā)&項目管理
上海鯨工 COO
易車(chē) VP
百度產(chǎn)品經(jīng)理（后期參與到百度云及人工智能項目中）


v 【主講課程】
（以創(chuàng )新為主題，全面打造以新技術(shù)、新產(chǎn)品、新經(jīng)濟的為主題的三大創(chuàng )新類(lèi)課程，2020年所有課件全面更新升級?。。?br /> 方向一 新時(shí)代新技術(shù)應用發(fā)展：
1） 區塊鏈方向：區塊鏈技術(shù)的應用與發(fā)展、區塊鏈和人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等聯(lián)合發(fā)展；
2） AI人工智能方向：人工智能在營(yíng)銷(xiāo)、客服等領(lǐng)域的應用，人工智能在智慧城市，智慧零售，智慧物流，金融科技等方面的發(fā)展，人工智能在A(yíng)R、VR、MR、全息影像等應用；
3） 5G和物聯(lián)網(wǎng)方向：5G和物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)解析及應用發(fā)展；5G及物聯(lián)在智慧城市，智慧物流，智慧交通，智慧零售，智慧政務(wù)，智慧金融，智慧電力等方面的應用和發(fā)展解析；
4） 云，邊緣，量子計算相關(guān)方向：云計算、邊緣計算、量子計算方面的發(fā)展及應用；
5） 數據中臺，大數據智能，數據確權與資產(chǎn)，數據分析與挖掘，數據（隱私）安全相關(guān)方向：數據中臺、大數據智能應用、數據資產(chǎn)確權及交易、BI商業(yè)智能、數據分析及挖掘的發(fā)展及應用；隱私安全；數據安全；物聯(lián)網(wǎng)安全等；
6） 電力物聯(lián)及新能源相關(guān)：泛在電力物聯(lián)網(wǎng)、三型兩網(wǎng)、能源互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及應用；
方向二：新時(shí)代產(chǎn)品設計及運營(yíng)：
1） 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計和運營(yíng)方向：含TO B，TO C ，UIUE, 交互等方面產(chǎn)品設計；智慧（數據）城市產(chǎn)品設計，華為IPD產(chǎn)品研發(fā)設計，銀行類(lèi)產(chǎn)品設計；
2） 短視頻及直播，線(xiàn)上自媒體營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)方向：抖音、快手、今日頭條、百度APP等新媒體短視頻線(xiàn)上運營(yíng)推廣策略，營(yíng)銷(xiāo)辦法；電商直播的運營(yíng)推廣辦法與策略；
3） 產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品思維，權益會(huì )員，爆款思維，粉絲運營(yíng)等其他方向：產(chǎn)品經(jīng)理升階，產(chǎn)品生命周期管理，流量池AARRR黑客增長(cháng)，產(chǎn)品數據思維及運營(yíng)，創(chuàng )新設計思維及運營(yíng)，會(huì )員權益運營(yíng)，粉絲及社群運營(yíng)，爆款思維等；
方向三：新時(shí)代數字經(jīng)濟發(fā)展方向：
1） 經(jīng)濟趨勢類(lèi)，發(fā)展類(lèi)：新時(shí)代，新格局，新趨勢和中美貿易摩擦；全球經(jīng)濟趨勢分析；百年變局經(jīng)濟新機遇；中國經(jīng)濟發(fā)展機遇和挑戰；下沉市場(chǎng)的機遇與挑戰；
2） 數字化新經(jīng)濟：數字化經(jīng)濟的發(fā)展，數字化營(yíng)銷(xiāo)，數字化經(jīng)營(yíng)發(fā)展等；數字(新)零售、數字制造、數字能源、數字技術(shù)、數字金融等五新的發(fā)展；數字銀行及電力的發(fā)展；
3） 產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展；互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)
4） 商業(yè)趨勢及商業(yè)模式，商業(yè)畫(huà)布設計：新商業(yè)畫(huà)布設計、新商業(yè)模式設計、新跨界經(jīng)營(yíng)、新定價(jià)策略、粉絲經(jīng)濟、圈層經(jīng)濟等。

 

• 互聯(lián)網(wǎng)+爆款產(chǎn)品的設計與創(chuàng )新思維

   

  課程背景：在以用戶(hù)為中心的時(shí)代下，產(chǎn)品已經(jīng)成為成功的關(guān)鍵。蘋(píng)果的喬布斯、騰訊的馬化騰、阿里巴巴的馬云、360的周鴻祎等互聯(lián)網(wǎng)大佬都給出了對產(chǎn)品的重要理解。微信之所以能夠戰勝米聊、飛信等競爭產(chǎn)品，獲得成功，除了其他原因，也與其卓越的產(chǎn)品分不開(kāi)。蘋(píng)果之所以有較高的品牌度和認知度，靠的也是其良好的產(chǎn)品。所以，可以這樣說(shuō)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，產(chǎn)品就是流量，就是商..

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