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深度詮釋數字化平臺推進(jìn):數字化轉型的指導準則、有效抓手和落地路徑

深度詮釋數字化平臺推進(jìn):數字化轉型的指導準則、有效抓手和落地路徑

課程編號:43905

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:627

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:戰略管理 

授課講師:黃辰

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)高層管理者:董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理、分管副總等 戰略高層、戰略規劃、頂層設計負責人(CEO、CTO、CIO、CMO等) 各個(gè)條線(xiàn)的業(yè)務(wù)負責人和技術(shù)專(zhuān)家 產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與創(chuàng )新人員、服務(wù)方案制定者 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃、客戶(hù)經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等 創(chuàng )新業(yè)務(wù)的負責人,創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)導師及實(shí)踐者

【培訓收益】
“取勢”:什么是數字化?為什么要數字化轉型? “明道”:數字化轉型到底改變了什么?數字化轉型的本質(zhì)是什么? “優(yōu)術(shù)”:企業(yè)進(jìn)行數字化轉型時(shí)應該怎么做?有哪些成功的案例? 既有頂層設計思路,幫助企業(yè)規劃數字化轉型的藍圖,又有清晰的實(shí)施路線(xiàn)圖和實(shí)用的工具,讓企業(yè)轉型有路徑可循、有方法可用 深刻理解個(gè)人、企業(yè)、行業(yè)在數字化時(shí)代的機遇和挑戰 完整的檢查準則和落地清單,幫助企業(yè)精準實(shí)現轉型目標 凝練思維,將零散的數字化轉型思維融合成有機整體,全方位洞察數據的潛在價(jià)值

 一、數字化對現代企業(yè)的新要求
1、數字化浪潮沖擊傳統行業(yè)
2、數字化對傳統企業(yè)的挑戰
3、數字化企業(yè)的核心競爭力
 海爾自營(yíng)體
 Supercell小團隊
4、數字化轉型的縱深推進(jìn),技術(shù)升級平滑行業(yè)周期性
 技術(shù)升級對沖經(jīng)濟周期
 技術(shù)升級平滑經(jīng)濟周期
5、數字化轉型的愿景
 數字化生產(chǎn)的普遍模式
 數字化技術(shù)和平臺的要素最優(yōu)化:產(chǎn)品、體驗、成本
6、數字化轉型要解決的問(wèn)題
 效率/成本的問(wèn)題
 非云/數字原生企業(yè)的“圍城”
7、數字化組織轉型
 構建面向業(yè)務(wù)數字化轉型的“IT鐵三角”
8、業(yè)務(wù)與數字技術(shù)的“雙輪驅動(dòng)”:回歸業(yè)務(wù),實(shí)時(shí)感知,為客戶(hù)/用戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值

二、企業(yè)數字化和服務(wù)平臺化:數字平臺戰略
1、什么是數字平臺戰略
2、面向精益研發(fā)的數字平臺戰略一張圖
3、精益研發(fā)需要的交付基礎設施
 顧客觸點(diǎn)平臺全方位洞察顧客所需
 資源服務(wù)化平臺快速供給數字化服務(wù)
 數據自服務(wù)平臺支持基于數據的決策
 實(shí)驗測量平臺賦能受控創(chuàng )新實(shí)驗
4、數字平臺戰略的實(shí)施方式

三、數字化轉型的新型能力主線(xiàn)
1、推進(jìn)數字化轉型的基本原則
2、以新型能力為主線(xiàn)推進(jìn)數字化轉型的五大過(guò)程方法
3、以新型能力為主線(xiàn)推進(jìn)數字化轉型的主要工作流程
 Step1:識別新型能力(體系)建設的總體需求
 Step2:系統開(kāi)展新型能力(體系)建設活動(dòng)
 Step3:運用新型能力推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng )新轉型,獲取價(jià)值效益
 Step4:通過(guò)動(dòng)態(tài)跟蹤和反饋機制,推動(dòng)能力建設及轉型全過(guò)程協(xié)調聯(lián)動(dòng)和迭代優(yōu)化
案例:
阿里巴巴
百度
騰訊
字節跳動(dòng)

四、數字優(yōu)先的全連接戰略
1、數字優(yōu)先:Digital First與全連接,客戶(hù)滿(mǎn)意與效率效益的提升
2、“5類(lèi)用戶(hù)”的一站式體驗:用數字化手段做深連接,追求客戶(hù)/用戶(hù)滿(mǎn)意
 客戶(hù)一站式體驗
 客戶(hù)零門(mén)檻接入
 線(xiàn)上數字化渠道:實(shí)現1+1>2
3、基于場(chǎng)景的服務(wù)編排:靈活快速支持業(yè)務(wù)作戰
4、構建數字化轉型的共同平臺:支撐業(yè)務(wù)增長(cháng)的“黑土地”
 三大業(yè)務(wù)流服務(wù)
 中臺應用服務(wù):穩定的后臺
 AI智能服務(wù):高頻、海量、復雜作業(yè)場(chǎng)景,讓流程更智能
 實(shí)時(shí)安全服務(wù):感知的實(shí)時(shí)安全
5、構建多云管理能力:實(shí)現企業(yè)“內部互通、內外互通、多云互通”
6、構建運營(yíng)指揮平臺:快速實(shí)時(shí)運作
案例:
華為消費者場(chǎng)景:標準化IT裝備服務(wù)、快速服務(wù)編排、支撐全球快速開(kāi)店

五、數字核心團隊與企業(yè)的大數字平臺經(jīng)營(yíng)戰略
1、企業(yè)數字核心團隊的四大優(yōu)勢
 協(xié)作高效
 目標清晰
 調整快捷
 迅速擴展
2、數字核心團隊的變化響應
 海爾:平臺自營(yíng)體支撐一線(xiàn)自營(yíng)體
 阿里:共享服務(wù)體系支撐前端業(yè)務(wù)
 華為:大平臺炮火支撐前線(xiàn)指戰員
3、數字核心團隊的四大能力
 洞察用戶(hù)
 服務(wù)供給
 數據決策
 實(shí)驗創(chuàng )新

 

 

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