招聘面試實(shí)戰技巧

【培訓對象】
直線(xiàn)部門(mén)管理人員

【培訓收益】
 增進(jìn)直線(xiàn)經(jīng)理對人力資源管理重要性的認識，促進(jìn)直線(xiàn)經(jīng)理樹(shù)立正確的人力資源管理觀(guān)念，讓每位經(jīng)理明白：任何一位經(jīng)理首先是該部門(mén)的人力資源經(jīng)理；  強化直線(xiàn)經(jīng)理在人才甄選和招聘面試方面的職能，提升直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理能力，掌握必要的方法和技巧。

 模塊一：“磨刀不誤砍柴工”——招聘認知誤區與原則
1、招聘概述
2、招錯人的代價(jià)
3、面試官的素質(zhì)要求
4、如何避免面試誤區
5、招聘八大原則
6、直線(xiàn)經(jīng)理與HR在招聘中的職責分工

模塊二：“選人之道”——結構化招聘面試流程
1、 結構化面試的結構性
2、 行為邏輯面試的流程
3、 行為邏輯面試的核心

模塊三：“凡事預則立”——明確招聘選人的標準
1、選拔用人的“三個(gè)匹配”
2、選人基石——招聘考察六維度
3、如何通過(guò)職位分析來(lái)確定招聘維度
4、如何通過(guò)能力素質(zhì)模型確定招聘維度
情景模擬：設定招聘崗位考察維度
模塊四：如何看人不走眼——有效識別和篩選簡(jiǎn)歷
1、如何進(jìn)行面試準備
2、篩選簡(jiǎn)歷的四個(gè)維度
3、如何通過(guò)簡(jiǎn)歷尋找亮點(diǎn)與疑點(diǎn)
實(shí)例分享：個(gè)人簡(jiǎn)歷分析

模塊五：“望、聞、問(wèn)、切”——面試過(guò)程的有效控制
1、面試經(jīng)典六問(wèn)（引入式、動(dòng)機式、行為式、應變式、情境式、壓力式）
2、深入追問(wèn)的技巧
3、價(jià)值觀(guān)的探測方法與實(shí)例
4、面試官的專(zhuān)業(yè)風(fēng)范
5、面試中需注意的細節
6、如何辨別候選人答案的真實(shí)性
角色扮演：現場(chǎng)模擬面試

模塊六：“伯樂(lè )之術(shù)”——招聘評估與錄用決策
1、 面試過(guò)程不同階段的控制重點(diǎn)
2、 如何做好面試記錄
3、 如何提高招聘工作的命中率
4、 結束面試時(shí)的注意事項
5、如何做可靠的總結評估
現場(chǎng)答疑：招聘面試實(shí)戰問(wèn)題及問(wèn)題解決

 

•講師背景：
清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交通大學(xué)特聘講師
南京大學(xué)政府關(guān)系管理學(xué)院特聘研究員，人力資源領(lǐng)域專(zhuān)家
大連理工大學(xué)人力資源總監高級研修班特聘講師
南京理工大學(xué)《企業(yè)內訓導師訓練班》特聘導師
歷任廈工股份、紫金礦業(yè)、華藝集團、寶縵集團、易華塑料等多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
擔任全國多家培訓機構人力資源研修班課程設計總顧問(wèn)

•管理背景：
管理出身、轉型咨詢(xún)：曾在大型商貿集團及知名制造集團從事人力資源高管工作，歷經(jīng)企管部經(jīng)理、人力資源總監、管理副總等職位，精于人力資源管理、行政管控、制度建設等工作。后轉型至知名咨詢(xún)機構任高級合伙人、項目總監，從事專(zhuān)業(yè)研究與管理顧問(wèn)工作，專(zhuān)注于組織績(jì)效提升、企業(yè)內部管理體系建構等研究領(lǐng)域。
注重實(shí)戰、深入淺出：以組織績(jì)效提升為中心、以管理能力升級為抓手，充分運用所學(xué)的系統理論和咨詢(xún)實(shí)戰案例進(jìn)行反復提煉，把“方法講授、案例分析、情境模擬、現場(chǎng)輔導”融合在課程之中，同時(shí)一直堅持所授課程“結合企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效地導入，針對學(xué)員工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行答疑式輔導”。
歷經(jīng)驗證、廣受認可：講授課程時(shí)語(yǔ)言通俗風(fēng)趣，使得“課程生動(dòng)易懂、案例分享透徹、理論系統實(shí)在、總結直指要點(diǎn)”，運用“參與式、引導式”的教學(xué)方式來(lái)進(jìn)行整個(gè)課程。非常擅長(cháng)課程引導、角色扮演和團隊開(kāi)發(fā)式學(xué)習，并采用多元化的課程互動(dòng)方式，課程結構邏輯性強，對學(xué)員極具感染力，深受好評。

主講課程：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《招聘面試實(shí)戰技巧》
《全面薪酬體系設計》
《薪酬激勵體系設計》
《戰略性人力資源管理》
《卓越績(jì)效管理》
《新時(shí)代下的人力資源管理角色定位》
《人力資源如何成長(cháng)為業(yè)務(wù)伙伴（HRBP）》
《贏(yíng)在組織-高效能組織與工作規劃》
《員工關(guān)系與有效激勵》 

• 批量營(yíng)銷(xiāo)中整村授信實(shí)戰技巧

   

  PART1 功夫在詩(shī)外——銀行通用營(yíng)銷(xiāo)技能準備一、客戶(hù)經(jīng)理的自我修養1、營(yíng)銷(xiāo)人的五項修煉一個(gè)惹人喜歡的臉蛋子——“同頻”與“鏡像”一個(gè)能說(shuō)會(huì )道的嘴皮子——“口才”即“文才”..

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• 戰無(wú)不勝——銀保效能實(shí)戰技巧與案例解析

   

  課程背景：梳理多年的服務(wù)客戶(hù)與相關(guān)案例，提煉出商業(yè)銀行共性與規律性的實(shí)戰技巧，讓一線(xiàn)從業(yè)者在開(kāi)展具體經(jīng)營(yíng)工作時(shí)，有法可循，有效提升展業(yè)效能與業(yè)績(jì)。本課程基于實(shí)戰技巧與績(jì)效產(chǎn)能的提升，為銀行零售個(gè)金管理與一線(xiàn)人員量身定制，從產(chǎn)品和服務(wù)、獲客和經(jīng)營(yíng)、運營(yíng)和支撐三方面入手結合經(jīng)驗啟發(fā)、結合現場(chǎng)互動(dòng)練習和總結，具體掌握技巧技能，實(shí)現完善體系、歷練團隊..

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• 人才甄選術(shù) — 實(shí)景招聘面試技術(shù)

   

  一、招聘面試導論1、決定員工表現的因素有哪些？2、如何統一面試官的評價(jià)尺度？3、問(wèn)題、回答和結論有何關(guān)聯(lián)？視頻鑒賞：《500強企業(yè)的面試過(guò)程》二、如何甄選素質(zhì)1、甄選標準分項:通用素質(zhì)：責任意識、團隊合作、學(xué)習精神、誠信正直專(zhuān)業(yè)素質(zhì)：創(chuàng )新精神、成就導向、服務(wù)意識、團隊領(lǐng)導2、甄選標準分級：素質(zhì) 一級 二級 三級..

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• 目標管理與績(jì)效考核實(shí)戰技巧

   

  第一單元 績(jì)效管理的正確思維 案例分享：GE，索尼的考核 學(xué)員討論：績(jì)效考核與績(jì)效管理的區別? 績(jì)效管理六步法之邏輯關(guān)系  1、績(jì)效目標設立 2、全過(guò)程數據記錄 3、全過(guò)程行為糾偏 4、績(jì)效評分 ..

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• 高效識人—招聘面試技巧

   

  第一單元 招聘面試技術(shù)導論游戲——送給學(xué)員的錦嚢：專(zhuān)家的建議1、招聘面試工作的重要性2、招聘面試前的準備工作3、語(yǔ)言信息與非語(yǔ)言信息4、高效面試的四個(gè)保障設計合理流程掌握面試技術(shù)設計有效題目控制面試過(guò)程單元小結第二單元 設計合理流程案例分享：某公司招聘面試流程1、確定..

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• 網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)定位及實(shí)戰技巧特訓

   

  第一部分:網(wǎng)絡(luò )廣告經(jīng)營(yíng)格局分析中國廣告行業(yè)市場(chǎng)現狀中國消費形態(tài)與趨勢報告世界網(wǎng)絡(luò )傳媒經(jīng)營(yíng)現狀及未來(lái)發(fā)展趨勢世界網(wǎng)絡(luò )傳媒行銷(xiāo)力構成解析中國網(wǎng)絡(luò )媒介的發(fā)展狀態(tài)分析中國網(wǎng)絡(luò )媒介行銷(xiāo)分析中國網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展歷程第二部分 網(wǎng)絡(luò )媒介定位及營(yíng)銷(xiāo)功效注意事項定位:專(zhuān)業(yè)與市場(chǎng)細分,大眾化與專(zhuān)業(yè)化:專(zhuān)業(yè)與大眾的結合,..

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