數字化時(shí)代下的管理者三板斧

【培訓對象】


【培訓收益】
 借鑒阿里在業(yè)務(wù)戰略、拿結果方面經(jīng)驗與方法  借鑒阿里在組織文化、團建方面經(jīng)驗與工具  借鑒阿里在人才選用留方面經(jīng)驗與方法

第一部分：業(yè)務(wù)戰略-從戰略到執行
一、懂戰略
1. 解讀戰略：理解公司戰略
案例：解讀公司戰略背后的客戶(hù)價(jià)值，——核心概念：戰略就是客戶(hù)價(jià)值
二、定策略
1. 戰略定位（三維度分析）
 外部環(huán)境
 內部資源能力
 內外部匹配
2. 策略分析
 找到差異化的客戶(hù)價(jià)值
 生成策略：工具：商業(yè)模式模型、平衡記分卡
 生成戰役：定目標、2. 定里程碑、3. 資源需求
三、拿結果
一、定目標
1) 從戰略到KPI的分解
 通目標：解讀目標、與員工溝通，如何讓員工接受你的目標（先why后how）
 定目標：每個(gè)人的KPI
 sell目標：上下通，左右曬，相互支持鼓勵
二、追過(guò)程
 業(yè)務(wù)數據跟蹤
 關(guān)鍵節點(diǎn)管控機制
 目標進(jìn)展反饋機制（3報4會(huì )：日報、周報、月報；早會(huì )、晚會(huì )、周會(huì )、月度review）
 人員輔導反饋機制（問(wèn)思路、問(wèn)路徑、問(wèn)進(jìn)展，提建議、做輔導）
三、拿結果
 我們要的“結果”是什么？
 如何通過(guò)績(jì)效拿結果？
 如何通過(guò)復盤(pán)拿結果
 拿結果八步曲
第二部分：組織能力-管理者如何建設團隊
一、團隊文化-團隊核心價(jià)值觀(guān)是什么？倡導什么，反對什么，關(guān)注什么？打造團隊文化八個(gè)工具？
1、文化搭建-文化的洋蔥模型
 核心層：以身作則、高溫傳遞
 制度層：以小見(jiàn)大、對制度敬畏
 行為層：儀式感、溝通、協(xié)同
 形象層：墻面文化、廁所文化、辦公場(chǎng)景等
討論：我們當下感受到的企業(yè)文化的足跡有哪些？
2、氛圍營(yíng)造-文化八大落地工具
1）文化道具、2）文化儀式、3）故事傳播、4）環(huán)境設計5）溝通渠道、6）虛擬組織、
7）文化游戲、8）樹(shù)立標桿 9）特種激勵
二、注入情感-建立團隊信任感
 團隊成員的成長(cháng)背景，時(shí)刻反問(wèn)自己這些人為什么跟著(zhù)我干、員工的工作與生活的關(guān)懷
 團隊的信任感、氛圍的打造
 裸心會(huì )活動(dòng)
三、建立機制-團隊的底線(xiàn)在哪里，團隊的方向在哪里，團隊獎罰制度？
 自主決策機制：賽馬會(huì )、共創(chuàng )會(huì )、復盤(pán)會(huì )
 協(xié)同創(chuàng )新機制：圓桌會(huì )議、裸心會(huì )、群體Review
 考核激勵機制：OKR、KPI
 日常管理機制：早會(huì )、晚會(huì )、拜訪(fǎng)機制、溝通機制
四、溝通輔導-主管的組織溝通與有效溝通技巧
 情境領(lǐng)導力四象限-針對不同員工如何輔導？
 溝通原則與方法-KISS原則、SOFTEN原則、黃金圈三法則、績(jì)效溝通九步曲
五、員工激勵-物質(zhì)激勵、精神激勵、二十種非物質(zhì)激勵
六、團建活動(dòng)
 生活團建-團隊釋放點(diǎn)、回憶點(diǎn)、甜蜜點(diǎn)、裸心會(huì )
 思想團建-我的夢(mèng)想，我們的夢(mèng)想，群體REVIEW
 目標團建-帶領(lǐng)大家有贏(yíng)的精神、戰心、戰術(shù)、戰備、節奏
第三部分：組織能力-管理者如何招選人
一、數字化時(shí)代對人才要求
1.對管理者要求：三力、三觀(guān)、四個(gè)能力
2.對領(lǐng)導者要求：眼界的高度、胸懷的廣度、統籌的寬度
二、如何促人才（選用留汰）
討論：HR促人才的痛點(diǎn)有哪些？
工具：促人才全景圖
一）選：Hire-人才的選拔
1. 人才需求：以業(yè)務(wù)戰略為終局的人才戰略
討論：好的招聘是什么？
需求：從需求確定到職位發(fā)布
2. 人才搜尋：選擇效率最高的渠道
工具：簡(jiǎn)歷漏斗
3. 人才鑒別：面試的追蹤和具體工具
討論：人才招聘的標準是什么
工具：STAR面試技術(shù)
4. 決定錄用：如何鎖定心儀候選人
決定錄用：入職前管理
5. 人才落地：新人融入羅盤(pán)
二）用：人才的運營(yíng)大圖
1. 績(jì)效管理
2. 人才盤(pán)點(diǎn)
3. 梯隊建設
借事修人、借人修己、借假修真
三）留：人才激勵大圖
1. 人才晉升
2. 人才激勵
3. 待遇留人
4. 以汰留人
結尾：課程總結
1、阿里巴巴企業(yè)經(jīng)營(yíng)全景圖
2、學(xué)員分享與總結
3、學(xué)員問(wèn)題
 

 阿里全球云培訓中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓師協(xié)會(huì ) 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發(fā)的“全國杰出分享網(wǎng)商獎”，
出版書(shū)籍：
出版互聯(lián)網(wǎng)思維《決勝020》（北京理工大學(xué)出版社），
出版《互聯(lián)網(wǎng)+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經(jīng)歷：
美國索菲亞大學(xué) MBA 碩士、北京師范大學(xué) 國學(xué)博士
工作經(jīng)驗：
15年的大企業(yè)銷(xiāo)售、運營(yíng)、管理等實(shí)戰經(jīng)驗，曾服務(wù)于上百家知名企業(yè)
原阿里巴巴資深講師、資深運營(yíng)、資深管理
原凱創(chuàng )達科技總監
原康佳集團 銷(xiāo)售經(jīng)理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業(yè)管理類(lèi)-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類(lèi)
1.戰略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業(yè)文化體系
3.阿里巴巴績(jì)效管理實(shí)踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷(xiāo)售鐵軍管理實(shí)戰-銷(xiāo)售管理
6.非人力資源經(jīng)理的人力資源管理
7.人才培養與人才激勵
8.績(jì)效管理與團隊建設
9.績(jì)效管理微咨詢(xún)
三）企業(yè)數字化轉型類(lèi)
1.數智化時(shí)代下的組織能力升級
2.數智化轉型三板斧
3.數字經(jīng)紀時(shí)代的領(lǐng)導力
四)工具課類(lèi)
1、裸心會(huì )-團隊打造工具
2、Review-績(jì)效面談工坊
3、復盤(pán)會(huì )-復盤(pán)工作坊

• 阿里巴巴管理三板斧

   

  【課程背景】三板斧體系由眾多電子商務(wù)行業(yè)的知名專(zhuān)家組成，主要服務(wù)于中國最優(yōu)秀的企業(yè)及企業(yè)家、創(chuàng )業(yè)者，在互聯(lián)網(wǎng)＋的國家戰略背景下，核心解決傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)，以及基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面系統轉型，產(chǎn)業(yè)商務(wù)電子化全面升級的服務(wù)機構。從2015年開(kāi)始，中國正式揭開(kāi)傳統企業(yè)轉型電子商務(wù)的序幕，而三板斧管理課程，希望能夠伴隨所有的優(yōu)秀企業(yè)家，創(chuàng )業(yè)者一起迎接經(jīng)濟..

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• 數字化時(shí)代的單體藥店突圍策略與運營(yíng)管理

   

  第一講：?jiǎn)误w藥店現狀分析與趨勢展望篇一、體藥店，好日子到頭了，苦日子來(lái)了1、“包抄式”的行業(yè)競爭（1）加盟（2）并購2、線(xiàn)上沖擊3、政策影響小結：?jiǎn)误w藥店，正逐步被納入“正規軍”！二、單體藥店的競爭劣勢1、資本基金2、商品體系3、管理體制4、人員配置5..

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• 新消費品牌數字化運營(yíng)策略

   

  課程結構：小米分析-行業(yè)案例-商業(yè)邏輯-經(jīng)驗總結一執行方法，課后問(wèn)題答疑，業(yè)務(wù)落地輔導。課綱內容：1.如何構建線(xiàn)上新消費品牌2.新消費品牌崛起4大營(yíng)銷(xiāo)杠桿3.新消費品牌營(yíng)銷(xiāo)5的營(yíng)銷(xiāo)策略4.新消費品牌5個(gè)發(fā)展階段營(yíng)銷(xiāo)策略..

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• 企業(yè)數字化轉型教練營(yíng)

   

  四大饋贈：1、精品資料——《江蘇省企業(yè)數字化轉型白皮書(shū)》紀念版、《企業(yè)數字化轉型需求調研報告》以及其他江蘇省數字經(jīng)濟商會(huì )出版資料。2、標桿考察——參加教練營(yíng)的營(yíng)員，可以共同參訪(fǎng)數字化領(lǐng)軍企業(yè)數字化中心模式運營(yíng)3、教練資格——參加教練營(yíng)順利結業(yè)的營(yíng)員，將獲得“江..

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• 數字化審計實(shí)操

   

  一、概念與概述1、數字和數字化2、信息和信息化3、數據和大數據二、內部審計數字化轉型的動(dòng)因 1、內部審計自身轉型2、審計對象數字化3、信息科技發(fā)展三、內部審計數字化轉型的方法1、確定目標2、界定任務(wù)3、明確路徑四、審計前沿新方法和新技術(shù)分析1、國際最新審計工作的發(fā)展趨勢2、大數據技術(shù)的審..

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• 阿里三板斧戰略共創(chuàng )

   

  第一部分 課前準備1、員工調研各部門(mén)負責人針對本部門(mén)員工先進(jìn)行調研，內容包括對于公司商業(yè)模式的理解和認知，對于本身工作中以及所了解的公司其他領(lǐng)域所存在的問(wèn)題。2、主要問(wèn)題梳理通過(guò)課前的溝通，分析本次戰略共創(chuàng )，主要希望梳理和解決的戰略方面的重點(diǎn)問(wèn)題，輸出哪些重點(diǎn)的成果以及期望實(shí)現的目標。第二部分課程大綱一、戰略管理的基本知識1、..

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