銷(xiāo)售團隊建設與管理

【培訓對象】
企業(yè)高管、營(yíng)銷(xiāo)管理、營(yíng)銷(xiāo)骨干

【培訓收益】

一、 卓越團隊的組建與打造
1. 如何選人
2. 銷(xiāo)售人員的管理
3. 如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員
4. 激勵方法
5. 高效工作--時(shí)間管理
二、 團建要素舉要
1. 軍姿效應：
 工具應用：凱爾曼理論，如何利用心理變化理論，是的團隊成員在“依從“認同“內化”邏輯變化中，養成正確的心理認同模式。
 案例分析：某企業(yè)的組件12家分公司（分公司為營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)），每一家員工的規矩性非常高，管理上井井有條，他們的秘訣是什么？為什么員工到這個(gè)企業(yè)就很有規矩？
2. 心理GEM模式打造：
 案例：某企業(yè)員工忠誠度非常高，相信企業(yè)、相信產(chǎn)品。問(wèn)題是這個(gè)企業(yè)和產(chǎn)品在行業(yè)中并不是佼佼者。案例思考：他們是怎么做到的？ 你是領(lǐng)導，你應該怎么做？
 工具應用：
 產(chǎn)品(Goods)
 企業(yè)(Enterprise)
 自己(Man)
3. 行為模式打造—好習慣勝于激情澎湃的努力
 每天要做什么
 每個(gè)類(lèi)型的工作怎么做
 案例：樓梯口的開(kāi)關(guān)
 無(wú)意意識打造
4. 話(huà)術(shù)及QA問(wèn)答：90%的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)都不合格，導致大量的營(yíng)銷(xiāo)資源浪費。如何讓話(huà)術(shù)101分。話(huà)術(shù)就是把產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)羅列全么？不要在錯誤的路上堅持錯誤。
 話(huà)術(shù)整理和升級
 話(huà)術(shù)技術(shù)和技能
 QA問(wèn)答
 無(wú)意意識打造
5. 客戶(hù)信息地圖：工作方向、客戶(hù)方向的模板
6. 無(wú)意意識打造--融入血液才有效

二、 卓越團隊的成長(cháng)與管理
1. 綱要管理
a) 阻力和問(wèn)題
b) 讓每個(gè)工作都跟目標有關(guān)系
c) 讓每一句話(huà)都跟主題有關(guān)系
d) 時(shí)間管理的四個(gè)象限
2. 三層管理
a) 管理邏輯：
 三層管理
 物質(zhì)制度和文化
 行為層思想層和潛意識層
b) 管理者，不可把最終的成敗建立在概率之上。
c) 必成的邏輯
3. 強勢終端管理
a) 什么是強勢銷(xiāo)售？
b) 為什么要重復購買(mǎi)或保持合作？
c) 什么是產(chǎn)品？
4. 工具致勝
a) “工欲善其事，必先利其器”善于發(fā)現利用工具、善于制造工具；規律化的必須工具化；包括制度工具、技術(shù)工具。
b) 把具有規律性的事和物進(jìn)行總結，設計相應的制度進(jìn)行管理，是有效提高質(zhì)量和提升管理效率的手段！----德魯克
5. 強勢團隊打造
a) 如何讓人才濟濟？銷(xiāo)售人才是人事部門(mén)的責任？
b) 強勢團隊的管理
 哲學(xué)共有的心態(tài)管理：團隊負能量消除（GEM）、強勢心態(tài)
 結果化的人員管理：過(guò)程性、目標性
 制度化的人才管理：無(wú)制度，失方圓
 風(fēng)氣化的團隊管理：制度無(wú)用
 智慧化的人才管理：太上不知有之……百姓皆為我自然！
c) 團隊執行力的打造
 不得不做好是第一步
 不能不做好是第二步
 本來(lái)就要做好是第三步
 執行打造體系及要素
6. 終端三層依賴(lài)打造
a) 勝于感性-情感依賴(lài)
 讓客戶(hù)喜歡，可能就成功了一半。
 如何讓客戶(hù)喜歡—感性溝通、弱勢溝通法
 儀式感打造
 情感依賴(lài)
b) 勝于理性-專(zhuān)業(yè)依賴(lài)
 如何讓客戶(hù)信任你
 如何成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)的人
 專(zhuān)業(yè)依賴(lài)
c) 勝于根本-生命依賴(lài)
 終極技巧
 如何讓客戶(hù)一輩子離不開(kāi)你
 生命依賴(lài)
 

Ø 清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大等高?？偛冒嗵仄钢v師；哈工大EMBA班授課講師；北工大研究生部創(chuàng )業(yè)導師；共青團中央CCT大學(xué)生（青年）就業(yè)創(chuàng )業(yè)計劃發(fā)起人；搜狐一言堂、時(shí)代光華《名師在線(xiàn)》高級顧問(wèn)、特聘講師；《贏(yíng)家大講堂》高級顧問(wèn)、特聘講師；北大縱橫、和君咨詢(xún)、聚成股份、前程無(wú)憂(yōu)、智聯(lián)招聘等機構名師團講師、營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)師，課程研發(fā)專(zhuān)家。

Ø 課程方向：營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)

Ø 主講課程：《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)》《卓越大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)》《營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰心理學(xué)》、《談判致勝》、《卓越溝通》、《卓越團隊組建及打造》、《高效執行力》、《經(jīng)銷(xiāo)商建設與管理（渠道）》、《勝在招投標》、《欠款追繳及風(fēng)險防范》

Ø 人民郵電出版社出版：《工作不狠職位不穩》等

• 品牌建設與管理

   

  【課程時(shí)間】v 4天（4個(gè)部分*每一部分1天）v 可以按照客戶(hù)要求，減少部分內容，改變授課方式。但不能少于2天【課程形式】講授法，討論法，問(wèn)答法，實(shí)操法，案例分析法【課程綱要】【開(kāi)場(chǎng)導入】u 您認為品牌的具體形象有哪些u 品牌是如何形成的u 品牌的定位是如何確定的u 品牌有哪些影響力u 品牌與企業(yè)核心競爭力..

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• 地 產(chǎn) 鐵 軍 ——引爆房地產(chǎn)銷(xiāo)售團隊執行力及凝聚力成長(cháng)特訓營(yíng)

   

  一、創(chuàng )建房地產(chǎn)團隊1.熱身2.介紹培訓目的、形式和守則。3.樹(shù)立團隊目標4.組建團隊1)房地產(chǎn)人員為什么要設定目標2)目標對人生及事業(yè)的影響3)目標的游戲 4)制定銷(xiāo)售目標的SMART原則 5)如何分段實(shí)現大目標6)游戲目標與障礙5.教練視頻二、房地產(chǎn)團隊關(guān)鍵信念培植1.打破固有信念，改變只在一..

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• 設備預防性保全技術(shù)與管理

   

  課程大綱：第一單元：.現代化設備管理發(fā)展趨勢-TPM.現代化設備管理“三位一體”模式實(shí)施.TPM的概念及保全模式.TPM的目標及目的.TPM活動(dòng)的八大體系.自主保全.專(zhuān)業(yè)保全.革新改善（含效率化個(gè)別改善）.MP活動(dòng)及設備初期管理.教育訓練.品質(zhì)保全.事務(wù)革新.安全、衛生和環(huán)境..

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• 重塑管理——銷(xiāo)售團隊凝聚力與目標管理

   

  第一講：角色賦能——管理是做什么的？一、看管理察人性——為什么員工不好管？思考：為什么管理手段越豐富，執行力卻越低？1. 人性三特征：欲、懶、善2. 重提馬斯洛需求——物質(zhì)基礎與上層建筑3. 新生代管理的痛點(diǎn)——“欲不同&rdq..

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• 打造巔峰銷(xiāo)售團隊

   

  培訓主要以學(xué)員參與和工作經(jīng)驗分享的方式進(jìn)行 為了確保學(xué)習的有效性，將采用講解、小組討論、案例分析、角色扮演和相關(guān)游戲活動(dòng)等綜合教學(xué)方法，滿(mǎn)足不同風(fēng)格學(xué)員的學(xué)習要求。我的營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)點(diǎn)： 轉變一個(gè)念頭，世界從此為你發(fā)生變化。 選擇一份工作很重要，用什么態(tài)度去面對這份工作更重要；選擇影響人生，態(tài)度決定人生。 當一個(gè)人做足了充分的準備而后決定開(kāi)始拿命搏路時(shí)，整個(gè)..

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• 項目型銷(xiāo)售流程與管理

   

  【課程背景】項目型銷(xiāo)售是工業(yè)品銷(xiāo)售中的一種重要模式。這類(lèi)銷(xiāo)售模式的*特點(diǎn)就是復雜，其特點(diǎn)有：一、需要較長(cháng)的銷(xiāo)售周期 二、客戶(hù)心理會(huì )在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生多次變化 三、 參與者眾多，決策者不是每次都出現由此可見(jiàn)，項目型銷(xiāo)售之所以復雜，一個(gè)很重要的原因就是他的決策過(guò)程很復雜，參與者眾多，決策流程復雜。因此，如何認識和理解項目型銷(xiāo)售這類(lèi)..

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