金牌員工職業(yè)化素養

【培訓對象】
【課程對象】企業(yè)精英員工/管理培訓生/新員工

【培訓收益】
1. 全面認知職場(chǎng)與職業(yè)的內涵，展望發(fā)展設定目標及擴展空間 2. 確認職業(yè)人的角色定位及角色背后的責任 3. 轉變職業(yè)人的心智模式，從判斷到選擇 4. 提升職業(yè)人的綜合職業(yè)素養，打造職業(yè)人的黃金資本 5. 提升職業(yè)人職業(yè)規劃及自我管理從而提升組織績(jì)效 6. 職場(chǎng)職業(yè)人五項修煉：目標、計劃、溝通、協(xié)作、執行、成果落地 7. 提升職業(yè)人的職業(yè)能力，從行動(dòng)到問(wèn)題解決

 第一單元：職場(chǎng)，從業(yè)余到職業(yè)，職業(yè)思維到行為的轉變
1. VUCA時(shí)代，企業(yè)更需要可持續發(fā)展
2. 源自于IBM的“企業(yè)可持續發(fā)展模型”看職場(chǎng)勝任力
3. 現代職場(chǎng)更需要科學(xué)的提升職場(chǎng)勝任力
4. 什么是職場(chǎng)？什么是職業(yè)？什么是職場(chǎng)？
5. 業(yè)余VS職業(yè)，如何理解“職業(yè)”
6. 傳統員工的職業(yè)化要求VS現代金牌員工職業(yè)化要求
7. 案例：清潔之神的職業(yè)轉變
8. 職業(yè)化金三角，360度打造職業(yè)人
9. 職業(yè)化與勝任力模型
10. 職業(yè)化與任職資格
1) 勝任力模型研究“崗”
2) 任職資格研究“人崗匹配”
3) 如何通過(guò)任職資格做到人崗匹配提升職業(yè)人的職業(yè)化
11. 任職資格與人崗匹配
1) 任職資格的三個(gè)重要組成部分
2) 任職資格與冰山模型
12. 小組討論：組織更看重怎樣的職場(chǎng)人
13. 未來(lái)職場(chǎng)面臨的四大變化
14. 從T型人才到H型人才

第二單元：金牌職業(yè)人的職業(yè)生涯規劃與自我管理
1. 職業(yè)發(fā)展決定成長(cháng)空間
2. 職場(chǎng)成長(cháng)必經(jīng)的三個(gè)階段
1) 探索期：我是誰(shuí)？
2) 踐行期：我應該是誰(shuí)？
3) 承擔期：是什么決定了我的定位和角色
3. 角色的背后是責任與價(jià)值體現
1) 組織與角色分工
2) 課堂練習：職場(chǎng)職業(yè)人重要的8件事（排序練習）
4. 職業(yè)心態(tài)影響判斷與選擇
1) 職場(chǎng)焦慮的應對策略
2) 職場(chǎng)失落的應對策略
3) 職場(chǎng)厭倦對應用策略
4) 管理好自己的情緒與壓力
5. 課堂練習：職場(chǎng)個(gè)人發(fā)展規劃

第三單元：金牌職場(chǎng)職業(yè)人的五項修煉：做事有目標
1. 職場(chǎng)職業(yè)人第一項修煉：做事有目標
2. 是先有目標還是先有工作—德魯克
1) 目標設定的5W2H原則
2) 目標達成模型：目標、信念、策略、計劃、資源、執行控制
3) 目標管理的基本概念
3. 目標管理三件事
1) 戰略地圖
2) 平衡計分卡
3) 行動(dòng)計劃表
4. 華為目標管理法4321保障目標足夠科學(xué)性

第四單元：金牌職場(chǎng)職業(yè)人的五項修煉：事前有計劃
1. 計劃VS變化
1) 計劃是用來(lái)應對變化的
2) 凡事預則立，不預則廢
2. 計劃的核心五要素
1) 時(shí)間/進(jìn)度：時(shí)間管理就是做決策
2) 時(shí)間管理四象限
3) 時(shí)間管理四象限練習：你的時(shí)間你做主
4) 質(zhì)量/目標
5) 預算/資源
6) 風(fēng)險預案
7) 把合適的人放在合適的位置上

第五單元：金牌職場(chǎng)職業(yè)人的五項修煉：遇事有溝通和協(xié)作
1. 職場(chǎng)溝通的定義
2. 溝通作為職場(chǎng)軟技能為何重要？
3. 溝通全景圖
4. 關(guān)于溝通我們一起思考
5. 關(guān)于職場(chǎng)溝通的四大障礙
6. 如何與不同性格的人進(jìn)行溝通
7. 職場(chǎng)溝通與協(xié)作
1) 職場(chǎng)溝通與協(xié)作練習
2) 職場(chǎng)協(xié)作是企業(yè)的生命線(xiàn)
3) 職場(chǎng)協(xié)作模型

第六單元：職場(chǎng)職業(yè)人的五項修煉：遇阻有方法
1. 什么是問(wèn)題？問(wèn)題的定義：現實(shí)-期待=問(wèn)題
1) 定義現實(shí)5W2H
2) 定義期待的兩種方法
3) 錨定問(wèn)題
2. 解決問(wèn)題的“三心”
3. 解決問(wèn)題練習
1) 老婦人與下蛋的母雞
2) 管理之父泰勒與鐵锨
4. 解決問(wèn)題三部曲
1) 不做問(wèn)題的搬運工
2) 不置疑原有的方法和原則
3) 問(wèn)題分析與解決的基本方法

第七單元：金牌職場(chǎng)職業(yè)人的五項修煉：執行有結果
1. 什么執行？
2. 執行力VS行動(dòng)力
3. 執行，就是有結果的行動(dòng)
4. 什么是結果？
1) 態(tài)度不是結果
2) 職責不是結果
3) 任務(wù)不是結果
4) 視頻分享：要業(yè)績(jì)突破不要小白兔
5. 優(yōu)秀企業(yè)對于執行的要求
1) 用結果和業(yè)績(jì)保障自己的尊嚴
2) 用溝通和協(xié)作保障執行和落地
3) 用預算和資源創(chuàng )造更大的價(jià)值
6. 職業(yè)樂(lè )業(yè)“四不”
7. 職場(chǎng)樂(lè )業(yè)“四多”

 

 
王靜 （常駐地：北京）

講師背景
清華大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班客座教授
中國人民大學(xué)、山東大學(xué)等高?？妥淌?br /> 華為大學(xué)特聘講師
富士康大學(xué)特聘講師
中國移動(dòng)集團培訓指定培訓導師
中國工商銀行、招商銀行等多期返聘講師
中央電視臺特聘專(zhuān)家講師 人社部一級人力資源管理師/企業(yè)培訓師
人社部職業(yè)生涯規劃師（二級）
高級企業(yè)培訓師
人力資源測評師（中級）
CFT引導式培訓師
樂(lè )視集團-培訓顧問(wèn)-主導培訓體系搭建
極致車(chē)網(wǎng)-培訓顧問(wèn)-主導創(chuàng )建極致學(xué)院

專(zhuān)業(yè)實(shí)踐
王靜老師具有15年企業(yè)管理工作經(jīng)驗；10多年管理培訓咨詢(xún)經(jīng)驗、曾為多家國企、央企、銀行等實(shí)戰經(jīng)驗、任國內專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)公司策劃咨詢(xún)師、培訓講師；
國內多家知名高?？妥淌?、華為\華為大學(xué)、富士康大學(xué)特聘講師、中國移動(dòng)集團指定導師、中國工商銀行、招商銀行等多期返聘講師。
王靜老師具有豐富的團隊領(lǐng)導實(shí)戰管理經(jīng)驗及管理咨詢(xún)經(jīng)驗，曾參與多家500強企業(yè)管理大學(xué)搭建、培訓體系搭建、系統課程研發(fā)及交付、管理培訓生培訓體系優(yōu)化、“模擬訓練”項目推進(jìn)、“為客瘋狂”等項目落地。幫助企業(yè)以效能為先思維結合培訓與訓練催化，從而達成落地與產(chǎn)能突破。

授課特點(diǎn)
實(shí)戰性 + 針對性 + 系統理論 + 復合式教學(xué)
“學(xué)得好、玩得嗨、跟得緊、用得實(shí)”是學(xué)員反饋時(shí)提到最多的。
多年的現場(chǎng)授課，注重邏輯、條理清晰、重點(diǎn)突出且生動(dòng)直觀(guān)

• 金牌員工的職業(yè)化訓練

   

  【課程背景】培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工高情商的語(yǔ)言表達，打通職場(chǎng)無(wú)障礙溝通渠道掌握正規科學(xué)的工作方法，提升工作高效率與準確率增強團隊凝聚力，構建高績(jì)效團隊塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比..

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• 員工職業(yè)化素養提升訓練

   

  【課程要求】l 分組研討，按5-6人一組，現場(chǎng)學(xué)員呈島狀安排座位便于討論；l 白板紙每個(gè)小組至少需要4張，白板筆，每組3支不同顏色?！菊n程大綱】★分組討論：什么是禮儀？為什么要禮儀？第一單元：職業(yè)形象 贏(yíng)得尊重l 職場(chǎng)禮儀與形象Ø 職場(chǎng)第一印象★學(xué)員互動(dòng)：體驗自我評價(jià)與他人評價(jià)的差別&Osla..

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• 銷(xiāo)售人員的職業(yè)化素養

   

  一、銷(xiāo)售工作的發(fā)展階段：交換商品—推銷(xiāo)產(chǎn)品—營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)--顧問(wèn)銷(xiāo)售二、銷(xiāo)售人員的工作職責：根據公司的銷(xiāo)售規劃，將產(chǎn)品以合理的價(jià)格賣(mài)出，并協(xié)助完成銷(xiāo)售和服務(wù)的全部環(huán)節。三、什么是職業(yè)化職業(yè)化的定義：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，..

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• 心態(tài)、責任、忠誠—優(yōu)秀員工職業(yè)化素養

   

  一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價(jià)值觀(guān)嗎？3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎？二、優(yōu)秀員工的職場(chǎng)心態(tài)陽(yáng)光思維承擔責任系統思考共贏(yíng)心態(tài)心存感恩自我超越老板心態(tài)學(xué)習心態(tài)三、優(yōu)秀員工如何養成１、終生有目標２、帶著(zhù)激情工作；３、忠誠與執著(zhù)做事，全力以..

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• 優(yōu)秀員工職業(yè)化素養

   

  一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價(jià)值觀(guān)嗎？3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎？二、優(yōu)秀員工的職場(chǎng)心態(tài)陽(yáng)光思維承擔責任系統思考共贏(yíng)心態(tài)心存感恩自我超越老板心態(tài)學(xué)習心態(tài)三、優(yōu)秀員工如何養成１、終生有目標２、帶著(zhù)激情工作；３、忠誠與執著(zhù)做事..

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• 優(yōu)秀員工職業(yè)化素養

   

  一、了解企業(yè)、融入企業(yè)1.您了解公司的經(jīng)理理念嗎？2.您了解公司追求的核心價(jià)值觀(guān)嗎？3.您了解企業(yè)需要怎樣的員工嗎？二、優(yōu)秀員工的職場(chǎng)心態(tài)陽(yáng)光思維承擔責任系統思考共贏(yíng)心態(tài)心存感恩自我超越老板心態(tài)學(xué)習心態(tài)三、優(yōu)秀員工如何養成１、終生有目標２、帶著(zhù)激情工作；３、忠誠與執著(zhù)做事..

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