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團隊長(cháng)角色認知與工作教導

課程編號:4928

課程價(jià)格:¥30000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:4534

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

授課講師:張見(jiàn)明

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
證券公司團隊長(cháng)

【培訓收益】
1、認識自己的角色定位和職責,正確處理管理藝術(shù);
2、掌握高效的溝通技巧,以提升工作效率;
3、掌握管理團隊的方法,從而提升管理能力。


【課程概述】
“贏(yíng)在中層”已成為眾多券商的共同理念。他們素質(zhì)的好與差、能力能否得到充分發(fā)揮,直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。團隊長(cháng)首先必須明確管理者的角色,然后帶領(lǐng)團隊進(jìn)行工作,而帶領(lǐng)團隊的關(guān)鍵是帶好下屬、管理好下屬、建立良好的工作氛圍。本課程通過(guò)明確管理者的定位和相互關(guān)系,提升管理者對下屬的工作教導技能,從而提升管理績(jì)效,使管理者逐步實(shí)現從優(yōu)秀走向卓越。 
 
 
【課程大綱】
第一講 管理者的角色認知
1、 管理者的重要作用、角色和使命
2、 管理人員的五大角色轉變
3、 管理者的五大工作
4、 管理者的行為方式——從自己做事到帶領(lǐng)團隊
5、 管理者在執行上常犯的錯誤
6、 下屬職業(yè)經(jīng)理常見(jiàn)的角色錯位
7、 經(jīng)理作為下屬的四項職業(yè)準則
8、 優(yōu)秀管理者的素質(zhì)模型
案例:角色自我認知分析練習
第二講 管理好下屬的起點(diǎn):管理好自己
1、 有效管理者的五項特征
2、 如何提升管理的有效性
3、 管理者的任務(wù)與角色
4、 管理者風(fēng)格選型分析
案例:管理風(fēng)格分析案例
第三講 對下屬知人善用:如何建立良好的溝通方式
1、 下屬各類(lèi)性格的特點(diǎn)和組合
2、 與各類(lèi)性格的人溝通的要點(diǎn)
3、 工作指令下達方式
4、 命令方式及應考慮的事項
5、 提升部屬接受命令的意愿
6、 命令的下達方法
案例: 溝通案例分析
第四講 提升管理技巧:如何管好以下8種下屬
1、 不合作的“刺兒頭”
2、 資格比自己老的下屬
3、 有后臺的下屬
4、 曾經(jīng)的“老上級”
5、 阿諛?lè )畛械膯T工
6、 斤斤計較的員工
7、 陽(yáng)奉陰違的員工
8、 搞非正式小群體的員工
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