高責任的管理授權能力

【培訓對象】
企業(yè)各層級管理者，以中高層管理者/中層管理者為主

【培訓收益】
● 使管理者清楚認識到授權的重要性，培養管理者在團隊管理中授權的自覺(jué)性 ● 了解授權的狀況，懂得如何授權，掌握授權的具體方法和技巧 ● 使管理者學(xué)會(huì )如何通過(guò)有效的控制來(lái)有效防止或減少授權失誤，使下屬的積極性、才能和責任感得以充分發(fā)揮，最終提升自身的管理成效

第一講：認知授權的作用
一、對上作用——提高效率化忙為閑
1. 成功的管理者不是整天忙得團團轉的人，而是一切盡在掌握之中又悠然自得的人
2. 充分向下授權，降低決策層級，將決策點(diǎn)置于流程內部
3. 通過(guò)授權提高企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的創(chuàng )新能力
4. 適時(shí)監控與追蹤，正確的授權是相對的、有原則的
二、對下作用——培育員工激發(fā)潛力
1. 打斷下屬“依賴(lài)”神經(jīng)鏈，訓練下屬分析問(wèn)題、全面思考問(wèn)題的能力
2. 讓下屬產(chǎn)生信心與成就感，激發(fā)下屬的行動(dòng)力
3. 通過(guò)授權讓下屬忙碌起來(lái)，使下屬成為獨當一面的人才
4. 方便選拔企業(yè)后備關(guān)鍵人才

第二講：選擇授權的事務(wù)
一、范圍認定——目標明確責任清晰
1. 授權是委托他人做某件事情，指派某人為另一人的代表，分派任務(wù)和權力
2. 權包括三方面含義：人事權、財務(wù)權、業(yè)務(wù)權
3. 授權是兩方共同的事情，在授權時(shí)，管理者要清晰地闡明授權任務(wù)，以簡(jiǎn)練、精確地語(yǔ)言來(lái)布置授權工作
4. 如果不能對員工進(jìn)行有效的控制，當員工的自覺(jué)和忠誠逐漸喪失時(shí)，授權就變成了放縱
5. 實(shí)行控制的方法有：審計、資源集中管理、企業(yè)文化向心力、團隊活動(dòng)、例會(huì )、走動(dòng)式管理、抽查巡檢等
二、分別對待——有效區分因事授權
1. 必須授權的工作，授權風(fēng)險比較低，經(jīng)常重復的工作
2. 酌情授權的工作，可以由管理者來(lái)做，也可以授權讓下屬來(lái)做，授權給下屬，主要是為了培養下屬在工作當中的能力，有時(shí)碰到一些特殊的情況，不得不授權
3. 不能授權的工作，由于組織結構是層級化的，總有一些工作是無(wú)法或不能授權給下屬做的
4. 逐步授權的工作，有風(fēng)險，但可以控制的工作

第三講：指定被授權人員
一、權變有序——相互信任視能授權
1. 相互信任是授權的前提，不能授而生疑，大事小事都干預，事無(wú)巨細勤過(guò)問(wèn)，管得過(guò)多、過(guò)細會(huì )使下屬無(wú)所適從，不知從何處入手
2. 授權后允許下屬具有一定的自主權，只要不違背大原則，大可不必過(guò)問(wèn)，不要隨意進(jìn)行牽制和干預
3. 授權過(guò)度會(huì )有很大的風(fēng)險，授權不夠，會(huì )影響被授權者主動(dòng)性的發(fā)揮，授權者也會(huì )厭煩被授權者沒(méi)完沒(méi)了的請示匯報
4. 把被授權者放在一個(gè)有框的空間中發(fā)展，不排除有效的監督
二、避免反授——替他擔責回絕做事
1. 可以替下屬承擔責任，但是不可以替下屬做事，權力永遠不能脫離責任，因為責任一旦等于零，權力就會(huì )成為負數
2. 必須使被授權者明確自己的責任，一是被授權的人在執行權力的過(guò)程中應該遵守什么要求，二是對工作的結果應該承擔哪些責任
3. 請示型反授權，向授權者請示匯報，求得授權者指示
4. 問(wèn)題型反授權，向授權者提出許多問(wèn)題，請授權者給予解決，提出數個(gè)方案，請授權者做出選擇
5. 事實(shí)型反授權，想證明自己才能，不愿意請示匯報，導致工作中出現問(wèn)題形成事實(shí)后不得不叫授權者解決
6. 逃避型反授權，不愿意干，不愿意承擔責任，工作中采取請假、制造工作“撞車(chē)”等方法，把工作推給了授權者

課堂講授的主要工具名錄
1.  化忙為閑的工具：己力——他能——他智
2.  培育員工的工具：產(chǎn)生——打破——激發(fā)——成就
3.  管理授權的定義：權力+范圍+責任
4.  管理授權的類(lèi)別：人·財·事
5.  明確授權的工具：授權工作布置表
6.  監控方法的工具：海陸空
7.  因事授權的工具：風(fēng)險常規矩陣
8.  權變管理的工具：六權階梯執行力
9.  避免反授權的工具：猴子管理原則
 

劉濤老師 MTP系統訓練師
MTP雙認證講師
華中科技大學(xué)本科學(xué)士（1989級）
武漢大學(xué)工商管理碩士（2000級）
CPC（臺灣中國生產(chǎn)力中心）MTP-I資格認證
JITA（日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )）MTP-TTT資格認證
AACTP（美國培訓認證協(xié)會(huì )）注冊培訓師職業(yè)資格
曾任：頂新國際集團飲品事業(yè)群處長(cháng)
曾任：雅芳（中國）有限公司大區總監
曾任：武漢肯德基有限公司總經(jīng)理助理
高管、咨詢(xún)顧問(wèn)、職業(yè)培訓師3合1實(shí)戰經(jīng)驗
2009年開(kāi)始兼職授課，2012年至今專(zhuān)職MTP講師，有500場(chǎng)MTP授課經(jīng)驗、150組落地化實(shí)用工具。
三大特色：
▲ 20年企業(yè)管理經(jīng)驗，資深職業(yè)經(jīng)理人，從助理升至總經(jīng)理
●1994年任職百事集團武漢肯德基總經(jīng)理助理，作為第1位本地員工，成功運營(yíng)華中區首家KFC店開(kāi)業(yè)。
●2000年任職頂新集團飲品事業(yè)群企劃處長(cháng)，6年從基層組長(cháng)晉升至當時(shí)大陸員工最高職。
●2008年任職雅芳中國總部大區總監，管轄9家分公司，多次榮獲最佳領(lǐng)導人獎項。
●2010年任職某知名咨詢(xún)集團項目總監，為多家企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)，企業(yè)績(jì)效平均提升60%。
●2011年任職大型商貿公司總經(jīng)理，令公司業(yè)績(jì)翻番。
▲ 系統訓練改進(jìn)績(jì)效，研發(fā)出MTP系統訓練體系
劉濤老師堅信培訓最精華的地方在于系統訓練，培訓理念信奉“系統煥新價(jià)值、訓練獲得改變，行動(dòng)改進(jìn)績(jì)效”。即，培訓帶給企業(yè)的不僅是系統化方法和觀(guān)念的價(jià)值，更在于學(xué)員通過(guò)課堂訓練得到改變，進(jìn)而在課后付諸行動(dòng)，讓企業(yè)績(jì)效得以改善和進(jìn)步。所謂的“培訓落地/績(jì)效改進(jìn)”，其終極動(dòng)力來(lái)自學(xué)員的內在力量，而有效的培訓就如同開(kāi)發(fā)蘊藏的寶藏。系統化訓練課程可以讓學(xué)員，在嚴謹而又開(kāi)放的團隊學(xué)習氛圍中得到針對性的指引，令學(xué)員在反省與感情中深受裨益，真正成長(cháng)。
▲ 實(shí)效授業(yè)互動(dòng)解惑，課程注重落地實(shí)用
劉濤老師深刻理解企業(yè)管理人員的工作挑戰及實(shí)際需求，課程的精彩來(lái)源于二方面：一是實(shí)效性，即課程內容的實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)踐，不僅讓學(xué)員學(xué)到方法，更讓學(xué)員通過(guò)課堂訓練掌握工具，以便回到崗位可以馬上運用。二是互動(dòng)性，啟發(fā)學(xué)員自我發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題。
課程體系：
MTP系統訓練版：
《高定位的管理角色認知》、《高效率的時(shí)間管理工具》
《高水準的問(wèn)題分析解決》、《高成效的目標管理系統》
《高品質(zhì)的管理溝通技巧》、《高帶動(dòng)的工作輔導流程》
《高責任的管理授權能力》、《高價(jià)值的員工激勵手段》
課程大綱詳見(jiàn)《MTP系統訓練版》系列課程介紹。
邀請老師授課，即默認接受對課程準備的要求，詳見(jiàn)《MTP訓前準備事項表》。
授課風(fēng)格：
☆ 皆為實(shí)戰心得，避免照抄硬搬
☆ 現場(chǎng)訓練為主，避免單純講授
☆ 落地方法工具，避免概念理論
☆ 采用現實(shí)案例，避免虛構故事
☆ 邏輯清晰可見(jiàn)，避免架構模糊
☆ 深入互動(dòng)碰撞，避免單靠激情
☆ 專(zhuān)注單一領(lǐng)域，避免貪多不爛
百度“劉濤MTP”，審視三千照片
部分客戶(hù)：
綜合性集團：武漢九州通集團、武漢中地投資集團、湖北明想集團、福州國際航空港集團、廣東南儲倉儲集團、中國電建集團、長(cháng)江三峽集團、福建太平鳥(niǎo)集團、中鐵集團、江蘇雙良集團、安徽旅游集團、武漢港務(wù)集團、青島港集團、廈門(mén)海翼集團、杭州銀江集團……
制造業(yè)/高科技：武漢東風(fēng)汽車(chē)技術(shù)中心、武漢東風(fēng)財務(wù)、武漢塑料、中航工業(yè)、武漢森六汽配、煙臺通用汽車(chē)、中超監理、中船重工、武漢智遠軟件、廣州海捷科技、內蒙古華潤三九、上海光明乳業(yè)、廣州捷普電子、武漢烽火通信、浙江永高股份、內蒙古蒙牛乳業(yè)、河南駝人集團、江蘇信越聚合、武漢日精儀器、武漢荷貝克電源、臺州信質(zhì)電機、杭州雙易家居、杭州拓峰科技、上海大眾、上饒客車(chē)、安徽國風(fēng)塑業(yè)、武漢神龍汽車(chē)、南京寶鋼……
房地產(chǎn)/零售/服務(wù)業(yè)：武漢越秀地產(chǎn)、武漢百居易房地產(chǎn)、武漢公共交通投資、武漢國博文旅、中建三局、中建八局、武漢華僑城、鹽城蘇寧電器、浙江雅戈爾服飾、武漢黑豹體育、武漢唐人醫藥、柳州一禾廣告、廈門(mén)新四海連鎖、中儲糧油、福建安踏體育、蘇州如意食品、廣東煙草、杭州博洋家紡、武漢鄂旅投、南京清潤清、武漢今天商貿，福州東西電商、阜陽(yáng)徽創(chuàng )地產(chǎn)、浙江保利房地產(chǎn)、上海淵泉、合肥名流健康、安徽步步盈、武漢益通建設……
金融/電力/通信/交通：漢口銀行、北京浦發(fā)銀行、海南農業(yè)銀行、江蘇農業(yè)商業(yè)銀行、河北農村信用聯(lián)社、吉林農行、河北農村商業(yè)銀行、浙江商業(yè)銀行、河南農行、南京平安銀行、工商銀行電子銀行中心、昆山農村商業(yè)銀行、永州郵政儲蓄銀行、常州郵政儲蓄銀行、東營(yíng)中國銀行、杭州農信社、重慶供電、武漢供電、山東電建、廈門(mén)中國電信、四川中國移動(dòng)、浙江移動(dòng)終端、哈爾濱鐵路局科研所、武漢鐵路局客運段、武漢鐵四院、南方航空黑龍江分公司、深圳佰仟金融、云南魯布革電廠(chǎng)、淮安農商行、武漢工商銀行、湘潭湘江銀行、廣州西二環(huán)高速、貴陽(yáng)紅楓水利、中鐵十一局、河南三門(mén)峽農商行……
政府機構/事業(yè)單位/院校：武漢市中小企業(yè)服務(wù)中心、中工武大研究院、中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院、深圳清華實(shí)驗學(xué)校、廣州市政府……
詳見(jiàn)附件《劉濤授課明細（時(shí)間-客戶(hù)-主題-照片）》。
專(zhuān)業(yè)資質(zhì)：
精彩瞬間：
九州通集團
《中高層管理》 智勝新居網(wǎng)
《賦能計劃》
華僑城物業(yè)武漢分公司
《中層管理培訓》 中核二三公司
《MTP中層管理技能訓練》

如意供應鏈系統
《管理提升訓練》 安徽南瑞中天電子
《管理能力提升》

四方光電
《中層管理技能訓練》 無(wú)錫青山鐵路器材有限公司/上海惜才
《MTP管理》

日精儀器武漢有限公司
《管理者目標管理技能訓練》 吉和昌
《MTP中層干部管理技能提升》

深圳清華實(shí)驗學(xué)校
《高效管理溝通技巧》 博洋家紡
《中高層MTP管理》

西二環(huán)公司
《中基層管理人員管理技能提升》 中地集團
《中層管理培訓》

太平鳥(niǎo)集團
《中基層管理技能》 國電紅楓水力發(fā)電廠(chǎng)
《中層管理人員綜合能力提升》

安徽國風(fēng)塑業(yè)股份有限公司
《高定位的管理角色認知》 浙江保利
《干部管理技能》