目標與績(jì)效管理工作坊©

【培訓對象】


【培訓收益】
掌握新時(shí)期下目標管理的特點(diǎn) 掌握績(jì)效管理的概念與關(guān)鍵 掌握績(jì)效目標分解的基本工具 掌握績(jì)效工作計劃制定的核心五要素 掌握績(jì)效過(guò)程管理的四大方法 掌握績(jì)效面談的策略與流程

第一單元：目標與績(jì)效管理的深度認知
現代企業(yè)績(jì)效管理導圖
案例研討：管理者的“決”與“策”
決策者目標管理的核心任務(wù)與職責
管理者目標管理的核心任務(wù)與職責
執行者目標管理的核心任務(wù)與職責
新時(shí)代下的目標與績(jì)效管理的本質(zhì)
案例研討：組織中的五大目標
什么是績(jì)效管理？
績(jì)效管理系統的基本構成
績(jì)效目標達成的五個(gè)關(guān)鍵要素
第二單元：如何確定和分解績(jì)效目標
績(jì)效目標分解的兩大維度
事的分解
人的委派
績(jì)效目標管理工具：OGSMA績(jì)效目標分解法
O:中長(cháng)期目的的描述方法
G:短期目標的描述方法
S:實(shí)施策略的描述方法
業(yè)務(wù)策略：我們怎樣贏(yíng)得競爭優(yōu)勢？
管理策略：我們如何配置能力資源以推行業(yè)務(wù)策略？
案例研討：某公司的目的、目標與策略
現場(chǎng)演練：根據某項具體工作目標制定實(shí)施策略
M:測量標準的描述方法
測量標準中的兩大要素：指標+責任部門(mén)
現場(chǎng)演練：為實(shí)施策略制定測量標準
由下而上的力量
案例研討：某公司的指標與行動(dòng)方案
現場(chǎng)演練：將某項具體工作目標分解至具體行動(dòng)
A:行動(dòng)方案的描述方法
沒(méi)有行動(dòng)等于零
員工行動(dòng)方案設計的方法
管理工具：團隊共創(chuàng )法
現場(chǎng)演練：運用團隊共創(chuàng )法制定某項策略的行動(dòng)方案
如何進(jìn)行有效的人員委派
員工長(cháng)成的四個(gè)階段
管理工具：四階七段委派法
案例研討：這項搞定大客戶(hù)的工作交給誰(shuí)？
第三單元：如何進(jìn)行績(jì)效計劃制定與過(guò)程控制
小組討論：計劃VS變化
績(jì)效計劃的難點(diǎn)在于協(xié)同
績(jì)效協(xié)同計劃的核心五要素
績(jì)效目標實(shí)現過(guò)程中的里程碑設計
風(fēng)險管理三連問(wèn)
績(jì)效管理工具：一頁(yè)紙績(jì)效協(xié)同計劃表
案例研討：某公司的績(jì)效協(xié)同計劃表
現場(chǎng)演練：運用績(jì)效協(xié)同計劃表制定某項績(jì)效目標的協(xié)同計劃
個(gè)人計劃VS協(xié)同計劃
過(guò)程控制的六大內容
過(guò)程控制的四大方法
設定標準
樹(shù)立威望
在途輔導
強化溝通
第四單元：績(jì)效面談與改善
績(jì)效面談的作用與本質(zhì)
面談前的四大準備
案例研討：老張的面談策略設計
管理工具：績(jì)效面談準備表
如何開(kāi)始面談？
營(yíng)造氛圍的四種方法
面談座位的安排
談什么內容？
告知結果 自我評價(jià)
肯定成績(jì) 給予表?yè)P
直面問(wèn)題 改善不足
設定目標 行為驅動(dòng)
案例研討：這樣的面談成功嗎？
現場(chǎng)演練：正確的績(jì)效反饋練習
第五單元：課程回顧與總結 

陳松先生曾于國企陜西中煙、美資智高科技擔任管理職務(wù)，后進(jìn)入民營(yíng)企業(yè)三德醫療集團任董事局董事，負責集團及各分子公司業(yè)務(wù)運營(yíng)和人力資源工作。于10年進(jìn)入管理咨詢(xún)行業(yè)至今?；趪?、外資及民營(yíng)企業(yè)多年的管理及運營(yíng)實(shí)踐，使得陳松老師對不同企業(yè)的不同階段都有著(zhù)精準的判斷與洞見(jiàn)。尤其擅長(cháng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理落地問(wèn)題。

陳松老師“沒(méi)有落地就沒(méi)有管理”的核心理念被眾多企業(yè)家及管理者所推崇。其診斷及解決企業(yè)管理問(wèn)題的角度往往以實(shí)效為出發(fā)點(diǎn)，以工具為解決路徑，其犀利簡(jiǎn)約的咨詢(xún)風(fēng)格常使客戶(hù)有四兩撥千斤的驚喜。陳松老師的培訓以實(shí)操及工具應用見(jiàn)長(cháng)，全程案例及互動(dòng)，不僅解決管理問(wèn)題更能理順管理思路，處處體現“落地”二字。更以其詼諧幽默、深入淺出的課程風(fēng)格深得學(xué)員喜愛(ài)。

【擅長(cháng)領(lǐng)域】

管理落地系列課程：

《領(lǐng)導力落地》、《執行力落地》、《目標落地》

人力資源專(zhuān)業(yè)課程：

《績(jì)效管理實(shí)務(wù)》《崗位價(jià)值評估與薪酬體系設計》《人才盤(pán)點(diǎn)與組織發(fā)展》《人才識別與甄選》《培訓體系規劃》等

• OKR目標與關(guān)鍵成果

   

  【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)思想和扁平組織的推動(dòng)下，目標管理這棵老樹(shù)開(kāi)出了OKR這朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI兩者各有所長(cháng)，誰(shuí)都無(wú)法真正替代對方。OKR是當下國際較火熱的管理方法，是在國內外眾多企業(yè)應用并且被驗證有效的績(jì)效管理工具。OKR全稱(chēng)是Objectives and Key Results，即目標與關(guān)鍵成果法。本課程將心理學(xué)原理融入營(yíng)銷(xiāo)商務(wù)..

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• 目標與計劃管理

   

  引言：何謂管理？Who is the leader 誰(shuí)是真正的領(lǐng)導？第1章 解讀目標與計劃——企業(yè)的導航系統1. 目標是什么？為什么要有目標？2. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？ 3. 目標管理的由來(lái)、定義與實(shí)質(zhì)； 4. 目標管理的科學(xué)性、管控性、激勵性；5. 目標管理的基層認同、中層督導、高層重視。6. ..

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• 目標與計劃管理

   

  第1章 解讀目標——企業(yè)的導航系統1. 目標是什么；2. 為什么要有目標；3. 人們?yōu)槭裁床辉敢庠O定目標？4. 目標管理的由來(lái)；5. 目標管理的定義與實(shí)質(zhì)；6. 目標管理的好處及缺憾；7. 目標管理應避免的問(wèn)題；8. 制定：科學(xué)性；執行：管控性；完成：激勵性9. 基層：認同；中層：督導；高層..

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• 金牌店長(cháng)訓練營(yíng)之目標與績(jì)效管理

   

  一、提高酒店競爭優(yōu)勢 酒店績(jì)效考核的認知1、酒店績(jì)效中的困惑？為什么有那么多人頭腦很聰明，卻酒店績(jì)效平平；為何抱怨問(wèn)題多，但不解決問(wèn)題；為什么管理者不培養下屬來(lái)減輕工作壓力？為什么即便有利益引導和事業(yè)發(fā)展而員工卻沒(méi)有更多承擔責任行為？為什么他們總是犯同樣錯誤？為什么他們不去思考如何把工作做好？為什么我們不能完成更多工作結果..

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• 目標與工作計劃

   

  第一單元 目標的設立與分解為什么目標管理如此重要？你清楚公司的戰略目標么？根據公司戰略目標，如何設立部門(mén)目標？---原則與步驟現場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據本公司戰略目標，分解設立本部門(mén)目標？如何從部門(mén)目標到各員工績(jì)效目標？---原則與步驟現場(chǎng)學(xué)員作業(yè)：根據本部門(mén)目標，分解設立員工個(gè)人目標？實(shí)戰分享：績(jì)效目標卡編制設計----量化技術(shù)七步..

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• 目標與績(jì)效管理

   

  課程背景： 績(jì)效考核是國際型難題，是國內外知名企業(yè)推崇卻很難為之所用的管理方法。HR人員在推行績(jì)效管理中經(jīng)常遇到這樣的問(wèn)題：目標設定不明確、得不到高層支持、遭遇員工抵制、考核流于形式等。這些問(wèn)題的存在，導致績(jì)效管理無(wú)法發(fā)揮出其導向功能、管理功能、激勵功能及診斷功能。 績(jì)效管理無(wú)疑是一種最先進(jìn)的管理方法，然而，對于中國企業(yè)的HR人員來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的問(wèn)..

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