從專(zhuān)業(yè)管理者成長(cháng)為復合型管理者

【培訓對象】
各部門(mén)經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專(zhuān)業(yè)人才轉型到管理的、晉升到中層管理以及其它預備管理人員。

【培訓收益】

第一章：角色轉換
在走向管理的過(guò)程中，如果要做一個(gè)適應時(shí)代發(fā)展的新型管理者，就要找準自己的角色定位，實(shí)現好角色轉變，不斷提高管理水平。
1、管理與領(lǐng)導
案例分析：中西方對管理的一些見(jiàn)解
2、管理的定義
3、向管理轉型的四大轉變
4、向管理轉型的能力變化
5、向管理轉型的兩大任務(wù)
6、公司層級五大管理系統
7、管理者的角色認知
●作為下屬的管理者
●作為同事的管理者
●作為上司的管理者
視頻案例解析：從李云龍看如何管理及凝聚下屬

第二章：自我管理
李嘉誠先生說(shuō)，要做一個(gè)成功的管理者，首先要知道自我管理。自我管理是培養理性的基礎，是人們把知識轉變成能力的催化劑。很多人把不當的自我管理與交厄混為一談，這是對自已不負責任。
1、自我管理的起點(diǎn)：時(shí)間管理
●認識時(shí)間黑洞
●找到自已的價(jià)值觀(guān)
●傳說(shuō)中的四象限法則
●應用四象限時(shí)間管理法的四步驟
第一步、改造你的任務(wù)清單(二狗子的原任務(wù)清單）
第二步、把工作任務(wù)放入四個(gè)象限
第三步、應用”猴子法則”走出第三象限
案例討論：猴子法則練習題
第四步、進(jìn)行第二象限工作
●第二象限事務(wù)的目標分解與任務(wù)描述
●任務(wù)清單與日程表
2、自我管理的終點(diǎn)：目標管理
●聚焦于少數幾個(gè)目標，而不是很多目標
●少數重大目標
●要量化但不要教條化
●平衡互相矛盾的目標
●目標還是措施
●為了達成你的目標，你的資源是什么
●個(gè)人而非群體

第三章：工作管理
面臨著(zhù)紛繁復雜的各種事務(wù)，要想管理好一家公司，一個(gè)部門(mén)，應該怎么做。接下來(lái)我們要講的不是關(guān)于一些成功公司經(jīng)典案例片斷，我們將通過(guò)完整的案例和演練來(lái)了解如何提高你的工作效率，也就是如何做。
1、聚集最重要的目標
●對好點(diǎn)子說(shuō)“不”
●確定你最重要的目標
●定義最重要目標
互動(dòng)環(huán)節：制定本單位最重要的目標
●關(guān)注引領(lǐng)性指標
●最重要目標產(chǎn)出源在哪里？
●如何找到引領(lǐng)性指標
案例解析：到12月31日前，將瓶裝水的年產(chǎn)量從1.75億提高到1.85億升。一家大型飲料公司瓶裝水分公司的最重要目標和引領(lǐng)性指標。
●定義引領(lǐng)性指標
互動(dòng)環(huán)節：制定本單位引領(lǐng)性指標
2、制定一個(gè)科學(xué)的計劃
3、工作過(guò)程中的控制技巧 
●5種控制的運用時(shí)機研習
●控制的工具：軟件和硬件
●控制的三個(gè)時(shí)機分析
●巧用計分表進(jìn)行控制
●巧用例會(huì )進(jìn)行工作控制
互動(dòng)環(huán)節：李明活動(dòng)團隊例會(huì )問(wèn)責過(guò)程

第四章：團隊管理
作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無(wú)法帶出一支令人滿(mǎn)意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績(jì)效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績(jì)效方面用盡了心思為什么總達不到預期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng )造出佳績(jì)？如何對團隊成員進(jìn)行激勵以鼓勵士氣？本章將教會(huì )你如何管。
1、團隊認識
●企業(yè)中的常見(jiàn)破壞團隊的行為
●團隊建設的一些致命傷
視頻案例：漢武大帝之寶刀傷手-看團隊中破壞性最大的人
2、團隊發(fā)展階段與管理風(fēng)格
●成立期的行為特征及管理
視頻案例：卡特教練的團隊啟動(dòng)會(huì )有那些優(yōu)點(diǎn)和不足
●動(dòng)蕩期行為特征及管理
視頻案例：卡特教練的團隊在動(dòng)蕩期的處理方式
●穩定期團隊行為特征及管理
●高產(chǎn)期團隊行為特征及管理
3、團隊角色的管理
●團隊角色與組織角色
●不同團隊角色的管理要點(diǎn)
實(shí)干者、協(xié)調者、信息者、監督者、凝聚者、完美者、推進(jìn)者、創(chuàng )新者

第五章：管理溝通
管理最重要的技能，毋庸置疑就是溝通，管理者的溝通技術(shù)與溝通藝術(shù)，是一切管理技能的表現形式，本章大量實(shí)踐性的溝通方法與工具，能夠快速提升溝通效率。
1、溝通的定義及目的：
2、溝通的障礙
互動(dòng)環(huán)節：信鴿游戲解析溝通過(guò)程的障礙
3、知溝通之道
5、擅溝通之術(shù)
●溝通步驟
注意→了解→接受→行動(dòng)
案例判斷：根據圖片判斷受話(huà)方是否對您講的內容注意聽(tīng)了。
●溝通的73855原則
●如何傾聽(tīng)
●如何贊美
●運用身體語(yǔ)言
游戲體驗：體會(huì )溝通時(shí)的簡(jiǎn)單、精確與標準化
6、筑溝通之勢”
●怎樣與上司溝通
●怎樣與下屬溝通
●怎樣與平級溝通 

曾任：東風(fēng)汽車(chē)集團公司干部培訓中心（黨校）培訓主任
曾任：華中師范大學(xué)武漢傳媒學(xué)院教師
現任：中南財經(jīng)政法大學(xué)武漢學(xué)院教師
一級企業(yè)人力資源管理師
國家二級心理咨詢(xún)師
企業(yè)EAP首席咨詢(xún)師
華中科技大學(xué)管理學(xué)博士
華中師范大學(xué)心理學(xué)碩士
AACTP國際注冊行動(dòng)學(xué)習促動(dòng)師
16年工作經(jīng)驗，其中世界500強大型央企9+年工作及管理經(jīng)驗
擅長(cháng)領(lǐng)域：黨史黨建、管理、心理學(xué)

【個(gè)人經(jīng)歷】
李曉艷老師長(cháng)期活躍在科研和管理實(shí)踐的一線(xiàn)，在國內外期刊公開(kāi)發(fā)表文章20余篇，主持和參與國家重大項目近20項。文章先后發(fā)表在International Journal of Psychology, Management Decision, Human Relations等被SSCI收錄的國際期刊；南開(kāi)管理評論、管理評論、管理科學(xué)等國家自然科學(xué)基金委認定的A級重要期刊。主持和參與國家自然科學(xué)基金項目、中央高?；究蒲袠I(yè)務(wù)費資助項目、省社科基金項目和中國企業(yè)聯(lián)合會(huì )合作項目多項，有深厚的理論基礎和豐富的科研教學(xué)經(jīng)驗。
李曉艷老師結合9年的黨校管理與培訓經(jīng)驗和7年的高校教學(xué)經(jīng)驗，對管理學(xué)和心理學(xué)、黨建工作在企業(yè)的落地化有自己一套完整和獨特的心法和技法。李老師結合自身所長(cháng)提出“用管理講黨史”、“用心理學(xué)做黨建”，打通黨史與管理、黨建與人才培養之間的通路，打破以往”為了學(xué)黨史而學(xué)黨史，為了完成考核而做黨建“的窠臼，真正做到以黨建引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展，做到黨業(yè)高度融合。曾組織公司干部培訓中心（黨校）進(jìn)行教學(xué)改革，以青年教師教學(xué)競賽為抓手，革新教學(xué)理念和教學(xué)手段，并帶隊下沉到公司各個(gè)板塊指導黨建工作標準化和示范談心談話(huà)的高效落地化。

部分經(jīng)典項目經(jīng)驗：
★2021年9月為國家電網(wǎng)浙江、河北、四川、湖北分公司主講《溝通心理學(xué)》15天，連續返聘，好評率99.5%，并成為專(zhuān)注電網(wǎng)行業(yè)的某乙方機構指定的戰略合作講師。
★2021年10-11月為浙江電信、東方電氣風(fēng)電（山東）、有限公司（大型央企）、山東魯商集團（大型國企）、中國石化西南石油局、上海煙草機械有限責任公司、中車(chē)青島四方機車(chē)車(chē)輛股份有限公司主講黨史版權課《打開(kāi)心門(mén)》持續返聘多期。
★2021年10-12月為工商銀行廣東省分行、天津市民生銀行、中國銀行湖北省分行主講黨史版權課《掌控情緒》和版權課《橙色領(lǐng)導力™》，并預定了多場(chǎng)2022年的培訓。
★2021年7-8月參與廣東農商銀行版權課《橙色領(lǐng)導力™》線(xiàn)上學(xué)習項目，連續6期，獲得了主辦方和學(xué)員的高度好評。
★2020年12月-2021年11月參與天津國家電網(wǎng)”意識形態(tài)黨課開(kāi)發(fā)“項目、華夏銀行2021年“萬(wàn)名書(shū)記進(jìn)黨校”黨建研創(chuàng )模塊子項目、中國移動(dòng)北京公司黨務(wù)人員及團干部崗位模型構建項目。

【主講課程】
版權課程：
《打開(kāi)心門(mén)》高效溝通的7把鑰匙
《合作共贏(yíng)》團隊打造的5個(gè)技法
《掌控情緒》破解焦慮與內卷的5個(gè)方法
《礪煉》青年干部七種能力情景訓練
《橙色領(lǐng)導力™》積極心理學(xué)在企業(yè)的實(shí)踐
管理系列：
《掌控談話(huà)：非暴力溝通》 《高效溝通與團隊建設》
《關(guān)鍵對話(huà)：如何高效能溝通》 《溝通心理學(xué)》
《成為卓越的管理者》 《教練型領(lǐng)導力》
《新晉管理者的角色認知》 《幸福領(lǐng)導力》
《瞬變：讓改變更易發(fā)生》 《高感性領(lǐng)導力》
《管理者思維創(chuàng )新與問(wèn)題解決》 《可復制的領(lǐng)導力》
《管理十戒：讓范錯誤的概率更小些》 《金錢(qián)能買(mǎi)什么：零成本激勵法》
情緒壓力系列：
《反脆弱：不確定時(shí)代的壓力管理》
《逆商：提升應對逆境的能力》
《正向問(wèn)題解決法：SFBT焦點(diǎn)解決法》
《情緒急救法》 《積極情緒的力量》 

• 贏(yíng)在管理-銷(xiāo)售管理者領(lǐng)導力提升

   

  第一章：銷(xiāo)售管理者的角色定位1.分享：“兵王”轉換成銷(xiāo)售領(lǐng)導者的角色轉換之心態(tài)轉換2.銷(xiāo)售管理者管什么――管人理事3.銷(xiāo)售管理者的八大職責4.案例研討：這樣的干部如何管？5.銷(xiāo)售主管角色轉換6.銷(xiāo)售管理5要素第二章：銷(xiāo)售人員的招聘與甄選1. 選人比用人更重要　 不同產(chǎn)品銷(xiāo)售，要選用不同類(lèi)型的人 ..

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