績(jì)效管理

【培訓對象】
企業(yè)中高管、業(yè)務(wù)總監/經(jīng)理、人力資源總監、薪酬績(jì)效經(jīng)理/主管

【培訓收益】
 掌握人力資源管理體系  理解績(jì)效的本質(zhì)和管理體系  掌握績(jì)效目標制定的方法和工具  掌握績(jì)效輔導的方法和工具  實(shí)現經(jīng)營(yíng)和績(jì)效管理的統一

 觀(guān)全局——如何看清人才管理的全貌？
1. 關(guān)于人的新問(wèn)題，企業(yè)面臨怎樣的人才新環(huán)境？
2. 人力資源管理新體系，如何正確認知人才管理？
3. 績(jì)效管理在人力資源管理體系中是什么位置？

二、明認知——如何正確理解績(jì)效管理？
1. 案例分享
【觀(guān)看視頻 自由討論】這家知名企業(yè)的績(jì)效出了什么問(wèn)題？
2. 績(jì)效管理的問(wèn)題
 員工為什么抵制績(jì)效？管理者為什么不愿推績(jì)效？HR為什么做不好績(jì)效？
 正視一個(gè)問(wèn)題：企業(yè)是否應該堅持做績(jì)效？
【案例分享】某著(zhù)名企業(yè)的績(jì)效管理成功轉變
3. 績(jì)效管理的本質(zhì)
1) 共擔對賭
2) 如何理解績(jì)效管理的契約精神？
3) 核心內容：約定標準、結果判斷、兌現激勵、溝通輔導
4. 績(jì)效管理的建設者
1) 公司高管的責任與作用
2) 業(yè)務(wù)經(jīng)理的責任與作用
3) 人力資源部的責任與作用

三、聚焦點(diǎn)——如何提升績(jì)效管理體系？
1. 績(jì)效管理全流程
1) 一個(gè)循環(huán)：績(jì)效改進(jìn)循環(huán)
2) 4個(gè)階段：目標——輔導——考核——應用
3) 7個(gè)步驟：公司目標-組織目標-個(gè)人目標-績(jì)效輔導-績(jì)效考核-績(jì)效應用-績(jì)效復盤(pán)
2. 關(guān)鍵點(diǎn)——如何制定績(jì)效目標？
1) 績(jì)效目標的來(lái)源
2) 定量指標的8種設計方法
【課堂練習】戰略地圖、關(guān)鍵價(jià)值鏈、IPO、OGSM練習
3) 定性指標的設計方法
 分段描述
 行為舉證
【案例分享】知名企業(yè)的定性指標管理
4) 指標刪選方法、指標選取原則
5) 上級與下級如何設定一致的目標值？
6) 績(jì)效測算：如何通過(guò)測算模型真正建立經(jīng)營(yíng)導向的績(jì)效目標？
【案例分享】某企業(yè)的績(jì)效測算模型
3. 關(guān)鍵點(diǎn)——如何開(kāi)展績(jì)效輔導？
1) 正式績(jì)效輔導與非正式績(jì)效輔導
2) 績(jì)效面談的整體流程
 面談的準備工作
 面談中的核心流程——績(jì)效面談8步法
【現場(chǎng)練習】不同績(jì)效成績(jì)的員工面談
3) 提升績(jì)效面談的技巧
 如何讓員工感覺(jué)到績(jì)效面談?dòng)袃r(jià)值？
 如何與不同績(jì)效成績(jì)的員工面談？
 有哪些務(wù)實(shí)有效的績(jì)效溝通方法？
【現場(chǎng)練習】三明治結構法、GROW模型、BEST反饋
 出現了一些意外情況怎么談？
4. 如何開(kāi)展績(jì)效考核？
1) 考核層級、考核周期、考核關(guān)系、考核分數計算
2) 強制分布：
 如何理解強制分布？強制分布的原因和背景
 為什么員工和經(jīng)理都很容易抵制強制分布？
 強制分布的適用范圍和豁免條件
 強制分布的靈活應用
【案例分享】某企業(yè)績(jì)效強制分布的有效運用
5. 如何應用績(jì)效結果？如何讓員工接受績(jì)效管理？
1) 績(jì)效結果在薪酬體系的應用
 績(jì)效結果與定薪
 績(jì)效結果與發(fā)薪
 績(jì)效結果與調薪
2) 績(jì)效結果在員工發(fā)展的應用
 績(jì)效結果與人才盤(pán)點(diǎn)
 績(jì)效結果與晉升
 績(jì)效結果與培訓
 績(jì)效結果與中長(cháng)期激勵

四、定策略——績(jì)效管理應注意什么？
1. 企業(yè)不同發(fā)展階段的績(jì)效管理策略
 創(chuàng )業(yè)期績(jì)效管理策略
 發(fā)展期績(jì)效管理策略
 成熟期績(jì)效管理策略
 轉型期績(jì)效管理策略
2. 不同序列的績(jì)效管理策略
 管理序列績(jì)效管理策略
 營(yíng)銷(xiāo)序列績(jì)效管理策略
 技術(shù)序列績(jì)效管理策略
 生產(chǎn)序列績(jì)效管理策略
 專(zhuān)業(yè)序列績(jì)效管理策略
3. 實(shí)用的績(jì)效管理技巧
 手松收緊怎么辦？
 職能部門(mén)怎么考核？
 沒(méi)有數據怎么辦？
 數據到頭了怎么辦？
 計劃經(jīng)常變化怎么辦？
 臨時(shí)工作沒(méi)人做怎么辦？

國務(wù)院發(fā)展研究中心咨詢(xún)顧問(wèn)
原A股中國高科（600730）組織發(fā)展總監
原太和顧問(wèn)咨詢(xún)總監
中國信息安全認證中心連續10年顧問(wèn)
國資委培訓中心、中山大學(xué)、西安交大特聘老師
澳大利亞為YANCOAL集團特聘人力資源咨詢(xún)顧問(wèn)
超過(guò)10年人力資源管理咨詢(xún)經(jīng)驗，超過(guò)80多家央企、國企、民企、上市公司人力資源管理咨詢(xún)客戶(hù)

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
陳祿老師具有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗，2005-2009年期間同時(shí)任三家國有企業(yè)總經(jīng)理，其中一家企業(yè)在其接手經(jīng)營(yíng)管理的六個(gè)月內實(shí)現扭虧為盈。
陳祿老師專(zhuān)注人力資源管理咨詢(xún)，在2010-2020的十年管理咨詢(xún)生涯中為超過(guò)80多家客戶(hù)提供組織發(fā)展與人才激勵咨詢(xún)服務(wù)。
陳祿老師作為項目經(jīng)理帶領(lǐng)團隊為某大型央企提供咨詢(xún)服務(wù)，負責甲方并購7家工廠(chǎng)后的整合，統一了所有工廠(chǎng)的組織架構，確立了新的職位體系，同時(shí)設計了對應的薪酬體系和績(jì)效體系，此外在項目運作期間幫助甲方培養了多名HR人才，贏(yíng)得了甲方的高度贊賞并續單。
陳祿老師為騰訊某事業(yè)部提供咨詢(xún)服務(wù)，帶領(lǐng)項目組在6個(gè)月之內幫助客戶(hù)從800人急劇擴張到2000人，經(jīng)營(yíng)組織不斷敏捷變形，實(shí)現了內部架構對外部市場(chǎng)的快速響應，同時(shí)梳理統一了職級體系，建立了全部職位通道的能力素質(zhì)模型，對員工進(jìn)行了勝任力盤(pán)點(diǎn)，并整合了并購對象企業(yè)，獲得了客戶(hù)的高度認可，客戶(hù)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)在半年內實(shí)現10倍增長(cháng)。
陳祿老師為某信息安全機構連續10年提供咨詢(xún)服務(wù)，幫助客戶(hù)低成本建立了覆蓋全國的組織網(wǎng)絡(luò )，2017年至2019年連續三年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)與利潤復合增長(cháng)率超過(guò)40%。
陳祿老師幫助某中央部委進(jìn)行事業(yè)單位改革，通過(guò)持續3年的咨詢(xún)服務(wù)，成功幫助客戶(hù)在實(shí)現業(yè)務(wù)轉型升級的同時(shí)妥善解決了長(cháng)期復雜的人事問(wèn)題。
陳祿老師幫助某科研機構實(shí)現企業(yè)轉制，在轉制過(guò)程中，高級科研骨干無(wú)一人離職，公司成立當年實(shí)現盈利。
陳祿老師前往澳大利亞為YANCOAL提供人力資源咨詢(xún)服務(wù)，這是澳洲煤炭行業(yè)第一次出現中國人為澳大利亞人提供管理咨詢(xún)服務(wù)，得到了中澳雙方的認可。
陳老師總結了近二十年的企業(yè)管理和管理咨詢(xún)經(jīng)驗，對于國有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)在不同的發(fā)展階段如何實(shí)現企業(yè)與人才的雙贏(yíng)進(jìn)行了深入的研究，提煉出一套關(guān)于企業(yè)組織發(fā)展與人才激勵的方法論，并開(kāi)發(fā)出具有實(shí)戰高效的IT工具，獲得了眾多企業(yè)的高度認可，取得了良好的效果。
陳老師現全身心的致力于中國企業(yè)的人力資本開(kāi)發(fā)，為幫助中國企業(yè)通過(guò)人才價(jià)值創(chuàng )新實(shí)現可持續成長(cháng)，實(shí)現強企夢(mèng)、強國夢(mèng)而矢志奮斗！

【主講課程】
薪酬類(lèi)：
《經(jīng)營(yíng)導向的薪酬體系》
《全周期人才激勵體系》
《國有企業(yè)薪酬設計》
《成長(cháng)型企業(yè)薪酬設計》
《薪酬設計訓練營(yíng)》
人力資源類(lèi)：
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》

【學(xué)員評價(jià)】
陳祿老師的課程已經(jīng)形成了完整的體系，課程之間的邏輯清晰，每節課程都堪稱(chēng)精品。
——中糧集團 張玉
陳祿老師豐富的甲乙方復合經(jīng)驗使得培訓極具實(shí)戰效果，學(xué)員能夠真正快速汲取養分。
——神華集團 朱萍
陳祿老師多年來(lái)他本人親自參與的管理咨詢(xún)項目為課程提供了大量真實(shí)的企業(yè)案例，極大的拓展了我們的眼界，幫助我們看清了與優(yōu)秀企業(yè)的差距。 ——中紡糧油 王信成
陳祿老師的課程善用案例，以小見(jiàn)大，深入淺出，非常貼近我們的業(yè)務(wù)實(shí)際，極具啟發(fā)性。
——大恒科技 劉艷
陳祿老師在培訓過(guò)程中無(wú)私分享的工具大受歡迎，小巧實(shí)用，功能強大，有力的武裝了我們的團隊。 ——天悅傳媒 李嘉妮
陳祿老師注重課程中的學(xué)員互動(dòng)，有問(wèn)必答，氣氛輕松，讓我們感受到學(xué)習的愉悅。
——華正資本 張天泓
陳祿老師在課程結束后通過(guò)微信持續為我們提供輔導，受益匪淺。 ——正為科技 劉文文 

• 戰略導向的績(jì)效管理

   

  一、用戰略來(lái)駕馭績(jì)效管理1、如何解讀企業(yè)戰略？——以競爭戰略為例2、有怎樣的企業(yè)戰略，就需要員工產(chǎn)生怎樣的行為3、要員工產(chǎn)生如此行為，就要有相應的考核指揮棒4、案例：在低成本競爭戰略下，華為是怎么考核采購部的？二、厘清崗位職責是績(jì)效管理的前提1、崗位職責不明，就無(wú)法設置考核指標2、如何梳理業(yè)務(wù)部門(mén)的..

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• 績(jì)效管理體系建設與年終考核管理

   

  　一.如何認識績(jì)效管理？　　1.績(jì)效管理的目的　　2.績(jì)效管理體系的構成　　3.影響員工績(jì)效的因素與員工績(jì)效管理的內容　　4.績(jì)效管理的循環(huán)圈　　二.目標管理的基本要求與目標設定　　1.認識目標管理的實(shí)質(zhì)　　2.SMART原則　　3.設定目標的步驟與方法　　4.如何把目標變?yōu)樾袆?dòng)計劃　　三.績(jì)效考核的基本步驟　..

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• 電商互聯(lián)網(wǎng)：阿里巴巴績(jì)效管理與高效輔導

   

  課程背景：從18羅漢到3萬(wàn)員工，從50萬(wàn)起家到現在1000億美元市值，由馬云于1999年創(chuàng )立的阿里巴巴已經(jīng)成為全球最大的電商平臺，并且業(yè)務(wù)已經(jīng)延申到金融、物流、云計算、文娛、社交、AI技術(shù)等眾多領(lǐng)域，成為名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)巨無(wú)霸。近20年的發(fā)展歷程里，阿里巴巴通過(guò)獨特的管理理念和方法，使整個(gè)團隊做到“形散而神不散”、&ldquo..

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  一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..

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  一、績(jì)效管理之殤案例分析：某知名企業(yè)績(jì)效管理之痛績(jì)效管理的基礎是價(jià)值管理績(jì)效管理突破的四大障礙及解決思路國內企業(yè)績(jì)效管理發(fā)展的幾個(gè)階段和主導思想研討：企業(yè)績(jì)效管理如何更有效、更成功落地？二、從戰略到執行的戰略績(jì)效體系設計確定公司使命、愿景和核心..

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