DISC性格分析與應用探索

【培訓對象】
中層管理人員及儲備干部、銷(xiāo)售人員、優(yōu)秀員工、公司內訓師等對DISC性格分析應用有需求的人

【培訓收益】
了解認知什么是DISC行為風(fēng)格理論，使管理者知道DISC與員工行為的關(guān)系通過(guò)DISC能夠初步判斷員工的行為風(fēng)格，學(xué)會(huì )使用三種方法鑒別四種DISC行為風(fēng)格，了解四種行為風(fēng)格的優(yōu)勢和挑戰，了解員工和自己的行為風(fēng)格學(xué)會(huì )與四種行為風(fēng)格的相處之道，了解不同員工與自己的相處之道，打造良好的人際關(guān)系警惕自己的優(yōu)勢變成劣勢，學(xué)會(huì )運用自己的優(yōu)勢，并迎接自己的挑戰學(xué)會(huì )與四種行為風(fēng)格的溝通之道，學(xué)會(huì )運用針對四種行為風(fēng)格的溝通模型及決策模型，建立團隊內部和諧的溝通環(huán)境根據不同行為風(fēng)格選擇不同的管理與激勵方式通過(guò)DISC理論來(lái)組建完美團隊學(xué)會(huì )使用DISC理論識人用人，使用工具指導團隊建設探索使用DISC理論搞定親密關(guān)系、贏(yíng)得客戶(hù)、向上管理等

第一章 DISC初印象與行為風(fēng)格判定
一、三個(gè)概念
1、行為影響情緒
2、認識不等于了解
3、管理付出不如激發(fā)投入
二、三個(gè)層次
1、識別
2、運用
3、管理
三、兩個(gè)維度
1、人與事
2、快與慢
四、風(fēng)格判定
1、坐標軸法
2、觀(guān)察法
3、評測法

第二章 四種行為風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰
一、D型風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰
1、D型風(fēng)格的優(yōu)勢
2、D型風(fēng)格的挑戰
二、I型風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰
1、I型風(fēng)格的優(yōu)勢
2、I型風(fēng)格的挑戰
三、S型風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰
1、S型風(fēng)格的優(yōu)勢
2、S型風(fēng)格的挑戰
四、C型風(fēng)格的優(yōu)勢與挑戰
1、C型風(fēng)格的優(yōu)勢
2、C型風(fēng)格的挑戰

第三章 與四種行為風(fēng)格的相處之道
一、與D型風(fēng)格人的相處之道
1、D的出場(chǎng)
2、D打招呼
3、向D匯報工作
4、和D互動(dòng)
5、D應對壓力
6、與D型風(fēng)格人相處的原則
二、與I型風(fēng)格人的相處之道
1、I的出場(chǎng)
2、與I互動(dòng)
3、I打招呼
4、I應對壓力
5、與I型風(fēng)格人相處的原則
三、與S型風(fēng)格人的相處之道
1、S出場(chǎng)
2、S與人相處
3、S的工作狀態(tài)
4、S面對壓力
5、與S人相處的基本原則
四、與C型風(fēng)格人的相處之道
1、C出場(chǎng)
2、C與人相處
3、C匯報工作
4、C面對壓力
5、與C人相處的基本原則

第四章 警惕你的優(yōu)勢變成致命劣勢
一、對待差異的三個(gè)階段
1、忍受
2、接受
3、享受
二、三國中蜀國團隊給我們的啟示
1、張飛的成與敗
2、關(guān)羽的成與敗
3、劉備的成與敗
4、諸葛亮的成與敗
三、調整自己的性格特質(zhì)
1、西游記人物性格賞析
2、水滸傳人物性格賞析
3、四種特質(zhì)的調整

第五章 與四種行為風(fēng)格的溝通之道
一、與D型人的溝通之道
1、與D型人溝通的痛點(diǎn)
2、溝通中D型人的特征
3、溝通中D型人的關(guān)注點(diǎn)
4、與D型人的溝通方法
二、與I型人的溝通之道
1、與I型人溝通的痛點(diǎn)
2、溝通中I型人的特征
3、溝通中I型人的關(guān)注點(diǎn)
4、與I型人的溝通方法
三、與S型人的溝通之道
1、與S型人溝通的痛點(diǎn)
2、溝通中S型人的特征
3、溝通中S型人的關(guān)注點(diǎn)
4、與S型人的溝通方法
四、與C型人的溝通之道
1、與C型人溝通的痛點(diǎn)
2、溝通中C型人的特征
3、溝通中C型人的關(guān)注點(diǎn)
4、與C型人的溝通方法
五、面向四種特質(zhì)的溝通工具
1、GROW
2、剝洋蔥法
3、紅綠燈法
4、3R幸福法或非暴力溝通法
六、使用四種特質(zhì)讓決策更明晰
1、決策分析法

第六章 使用DISC原理指導團隊建設
一、再看蜀國的悲劇
1、原因分析
2、解決方案
3、使用PPF模型幫助員工找到自己的位置
二、西游記團隊分析
1、西游記成員分析
2、使用GPS原則調整發(fā)揮自己的優(yōu)勢
3、控制情緒
4、幫助學(xué)員成長(cháng)
三、四個(gè)原則營(yíng)造團隊氛圍
1、I的原則：主動(dòng)、幽默
2、S的原則：微笑、體貼
四、評估團隊特質(zhì)
1、作風(fēng)卡
2、用作風(fēng)卡評估團隊特質(zhì)
3、作風(fēng)卡在團隊中的應用
五、領(lǐng)導者使用DISC管理團隊

第七章 回顧總結與DISC的應用探索
一、DISC的應用探索
1、用DISC搞定親密關(guān)系
2、用DISC贏(yíng)得客戶(hù)
3、用DISC向上管理
二、回顧總結
1、課程回顧
2、學(xué)員分享 

【講師介紹】
國際注冊職業(yè)培訓師
資深企業(yè)管理培訓師
IPTS國際職業(yè)培訓師
北京大學(xué)管理培訓導師
上海世博會(huì )組織活動(dòng)師
國際員工潛能開(kāi)發(fā)導師
中國首批國禮文化修養師
中國“心”領(lǐng)導力實(shí)戰派培訓師

【背景介紹】
10年中基層：中國石化上海石化液化所、公用事業(yè)公司黨委辦公室主任、團委書(shū)記；
10年高層：中國石化上海石化總經(jīng)理辦公室調研室、接待室、總值班室主任；中國石化上海石化企管部高級主管；
25年大型國企歷程、16年高層管理經(jīng)驗、10年內訓師及培訓師經(jīng)歷、近20年社團組織籌建、領(lǐng)導及活動(dòng)組織經(jīng)歷。

【講師培訓經(jīng)歷與理念】
近二十年國有大型集團企業(yè)高層管理工作經(jīng)歷，十余年企業(yè)培訓經(jīng)驗，使他在“行萬(wàn)里路、讀萬(wàn)卷書(shū)”的同時(shí)，更是閱人無(wú)數，對管理工作的內涵他有著(zhù)更深的理解；讓他不僅具備企業(yè)管理的理論基礎，還有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗，將現代心理學(xué)NLP教練技術(shù)等與自己的實(shí)踐相結合，針對東方人的心理特性和國內企業(yè)的實(shí)際情況研發(fā)出適合中國企業(yè)領(lǐng)導，易學(xué)易懂易會(huì )的課程模式。同時(shí)，他更是將“和諧自然”的做人處事理念融入到所講的課程之中，在促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的同時(shí)，倡導社會(huì )公民素養的提升。

【主講系列課程】
1、中層管理：
《高效溝通》
《企業(yè)文化與團隊凝聚力打造》
《贏(yíng)在執行力》
《新生代員工管理》
《職業(yè)化素養提升(管理者/員工)》
《中層干部管理綜合提升》
《商務(wù)談判與溝通技巧》 
2、國學(xué)類(lèi)主講課程：
《國學(xué)弟子規與立世規范》
《弟子規在現代企業(yè)》
《國學(xué)智慧與現代企業(yè)管理》
《國學(xué)智慧與個(gè)人修養提升》 

• DISC行為風(fēng)格與團隊協(xié)作

   

  課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書(shū)中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發(fā)明了測謊儀，他第一次試圖將心理學(xué)應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡(jiǎn)單問(wèn)卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發(fā)展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴(lài)的性格工具。 ..

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  課程背景：1928年美國的威廉.摩頓.馬斯頓的《常人之情緒》(The Emotions of Normal People)一書(shū)中，首次出現現代版DISC理論。馬斯頓最為人熟知的是他發(fā)明了測謊儀，他第一次試圖將心理學(xué)應用到一般人身上，而不只是臨床設定。從簡(jiǎn)單問(wèn)卷到DISC圖形，DISC分析表，DISC現已發(fā)展成為全世界使用最廣泛，最獲信賴(lài)的性格工..

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• DISC行為風(fēng)格管理

   

  課程背景：人類(lèi)的行為有如冰山，因為所有行為中有九成是看不見(jiàn)的（如：想法、感覺(jué)、情緒、價(jià)值和需要等），然而這九成造就了一成的可見(jiàn)行為，DISC是一種[人類(lèi)行為的語(yǔ)言]，其基礎是馬斯頓博士二十年代研究的結果，他認為我們能辨認、可觀(guān)察正常人類(lèi)行為，并將其分成四大類(lèi)。他發(fā)現行為風(fēng)格類(lèi)似者會(huì )展現類(lèi)似的行為，并成為一個(gè)人處理事情的方式。DISC理論是目前世界..

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