非人力資源經(jīng)理的人力資源管理——管理者的選育用留

【培訓對象】
企業(yè)中高層經(jīng)理、部門(mén)主管等

【培訓收益】
1、掌握基本的、實(shí)用的、關(guān)鍵的人力資源管理管理方法 2、掌握提高部門(mén)工作效率和部門(mén)業(yè)績(jì)，以實(shí)現企業(yè)整體目標，獲取獨一無(wú)二的競爭優(yōu)勢

一、管理“選”人 Recruitment ——慧眼識才、招賢納士
1、 選人的亮點(diǎn)工作
（1）討論：相馬 vs 賽馬
（2）案例：一家企業(yè)ABCD候選人的副經(jīng)理爭議
2、 人才四力模型之“核能”與“潛能”
（1）案例：谷子地的招聘面試
3、 選人薦人的六項修煉——結構化面試技巧
（1）方法：“望聞問(wèn)切”中醫法
（2）互動(dòng)：面試提問(wèn)的技巧
4、選人薦人的三種人力資源方法
（1）工具：工作動(dòng)機的公式
5、人才識才的未來(lái)趨勢
（1）每個(gè)人都從事招聘
（2）慢工出人才
（3）只聘用比自己優(yōu)秀的人
（4）給人才一個(gè)加入的理由
二 、管理“用”人 Appointment ——適崗適才、把握核心
 案例：非人管理者的“生存執照”
1、 管理用人的兩大原則
 視頻案例：《瑯琊榜》的用人啟示
 互動(dòng)案例：AB過(guò)橋
 點(diǎn)評：切勿個(gè)人英雄主義&合理運用團隊
2、 管理用人的新境界
 測試：管理干預用人水平測評
 點(diǎn)評：六大干預水平的用人場(chǎng)景
3、 管理用人的基礎——工作分析
 工作分析在非人部門(mén)的作用
 方法：工作分析內容5W1H
 工具：工作分析九宮格
 點(diǎn)評：非人部門(mén)如何定員編制
4、 非人的績(jì)效管理
 圖示：績(jì)效管理常用工具
 討論：績(jì)效BSC實(shí)踐過(guò)程的得失
5、 績(jì)效管理成功的關(guān)鍵
6、 全員績(jì)效管理的目的與考核體系的選擇
（1）戰略目的與關(guān)鍵績(jì)效考核KPI
（2）管理目的與目標管理MBO
（3）管理目的與關(guān)鍵事務(wù)、任務(wù)管理OKR /KAR
（4）強調履行職責、運作流程的PRI指標
（5）體現公司價(jià)值觀(guān)、核心競爭力與生存指標的NNI
（6）發(fā)展目的與檢視員工素養與崗位履職能力的指標PCI、心態(tài)指標WAI
7、 績(jì)效面談
 績(jì)效面談：正確評價(jià)下屬中的業(yè)績(jì)
 工具：績(jì)效改進(jìn)報告
 績(jì)效面談的原則、環(huán)境準備、步驟與技巧
 案例：如何與下屬商討改進(jìn)
 案例：如何改進(jìn)下屬的不良行為
 視頻：如何有效地責備下屬
 工具：如何避免考核結果平均化
 演練：如何在績(jì)效輔導中進(jìn)行有效面談反饋

三、 管理“育”人 Education ——創(chuàng )造佳績(jì)、成就下屬
 案例：忙碌的丁主任的痛苦事
 研討：育人強調“教練”還是“導師”？
1、培訓效果轉化
 分享：正態(tài)分布培訓與冪律分布培訓的區別
 激化：將培訓進(jìn)行轉移
 案例：專(zhuān)業(yè)技能有效傳承——埃里克森培訓法
 工具：培訓后效果強化方案
 研討：部門(mén)可開(kāi)展的培訓內容與形式
2、培訓榜樣的作用
 討論：下屬需要輔導的信號
 方法：十二項不花錢(qián)的育人方法
3、企業(yè)內部培訓的生態(tài)圈建設
 案例：培訓生態(tài)圈“鐵三角”
 三人行：培訓三人選拔
 系統課件：需求來(lái)源的課件
 有效執行：四步開(kāi)發(fā)法
4、 OJT在崗培訓的趨勢
 案例：馬旬的培訓經(jīng)歷
 方法：教練的技能育人
 工具：OJT自檢表
 演練：在崗教練

四 、管理“留”人 Detainment ——激勵機制、留住人才
1、員工留人重在留心
 圖示：?jiǎn)T工的十大內心需求
 工具；員工挽留三葉草模型
2、員工激勵
 研討：化腐朽為神奇的策略
 在下屬失誤時(shí)表達期望
 用期望創(chuàng )造生產(chǎn)力
 寄予期望，因人而異
 研討：新生代員工怎么激勵？老員工怎么激勵？核心員工怎么挽留？
 方法：?jiǎn)T工認同與激勵的六大場(chǎng)景運用
3、員工的留人措施
 不同階段的員工的留人措施
 案例：正向激勵留人vs 負向激勵留人
 員工職業(yè)生涯規劃

 

 講師介紹：吳婷

✦一級職業(yè)培訓師
✦中科院心理咨詢(xún)師
✦國家一級人力資源管理師
✦江蘇中企人才研究院研究員
✦黑鉆TTT培訓師社群創(chuàng )始人
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理版權認證©
✦結構化知識創(chuàng )新實(shí)戰版權認證講師©
✦15年生產(chǎn)型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗
✦全國講師推優(yōu)大賽江蘇賽區“季軍”
✦全國講師推優(yōu)大賽“最佳課程設計獎”
吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到人力資源總監，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗、經(jīng)驗萃取經(jīng)驗、授權與激勵及對知識創(chuàng )新研究，使吳老師在管理能力賦能、企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、跨部門(mén)溝通、公文寫(xiě)作、經(jīng)驗萃取及知識創(chuàng )新等方面具有深厚功底和獨到見(jiàn)解。
吳老師擅長(cháng)在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習，同時(shí)強調課后結果導向的學(xué)習實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓效果的轉化與落地。
知識產(chǎn)權
✦精英管理者“五術(shù)”教練版權所有人©
✦結構化知識創(chuàng )新實(shí)戰版權所有人©
✦HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理©、
✦五星職人系列©
✦下筆有神-現代企業(yè)公文寫(xiě)作實(shí)務(wù)©
主講課程或產(chǎn)品
【返聘率高的課】
《慧眼識人-金牌面試官》 1天
《化訴為舒-巧練勞動(dòng)關(guān)系基本功》 1天
《排兵布陣--績(jì)效制定與績(jì)效輔導》 1天
《事半功倍--工作分析在人力資源中的應用》 1天
《職場(chǎng)逆襲--新員工職業(yè)生涯規劃》 1天
《下筆有神-公文寫(xiě)作情景再現》 1天
《HRAI-新業(yè)態(tài)人力資源管理》 2天
《賦能團隊-管理者授權與激勵》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場(chǎng)--陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門(mén)有效溝通》 1天
《禮贏(yíng)職場(chǎng)-職場(chǎng)商務(wù)禮儀培訓》 1天
《創(chuàng )新思維--結構化知識進(jìn)化助力企業(yè)創(chuàng )新力》 2天
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 1天

吳老師曾先后在外資環(huán)保企業(yè)、大型制造企業(yè)從事人事管理工作。在十多年的管理歷練中，從企業(yè)內訓師到職業(yè)培訓師，從人力資源助理到人力資源總監，工作經(jīng)驗豐富并熟知企業(yè)管理模式及組織運營(yíng)流程，富有豐富的實(shí)戰經(jīng)驗。多年的企業(yè)管理經(jīng)驗、經(jīng)驗萃取經(jīng)驗及對知識創(chuàng )新研究，使吳老師在企業(yè)人力資源管理、情緒壓力管理、經(jīng)驗萃取及知識創(chuàng )新等方面具有深厚功底和獨到見(jiàn)解。
吳老師擅長(cháng)在課堂上使用較廣的案例范圍、風(fēng)趣的語(yǔ)言表達以及嚴謹而系統的解決方案組織完成教學(xué)傳授工作。吳老師不僅關(guān)注學(xué)員在課堂中的刻意練習，同時(shí)強調課后結果導向的學(xué)習實(shí)踐，以此更好幫助組織進(jìn)行培訓效果的轉化與落地。

知識產(chǎn)權
✦精英管理者“五術(shù)”教練版權所有人
✦結構化知識創(chuàng )新實(shí)戰版權所有人

主講課程或產(chǎn)品

【版權課或產(chǎn)品】
《管理升級-精英管理者“五術(shù)”教練》 1-2天
《創(chuàng )新思維--結構化知識創(chuàng )新實(shí)戰》 1-2天

【返聘率高的課】
《分身有術(shù)--時(shí)間管理與效率提升》 1天
《知己知彼--DISC性格測試/霍蘭德/蓋洛普》 1天
《幸福職場(chǎng)--陽(yáng)光職場(chǎng)心態(tài)》 1天
《柳暗花明--情緒及壓力管理》 1天
《突破重圍--跨部門(mén)有效溝通》 1天
《禮贏(yíng)職場(chǎng)-職場(chǎng)商務(wù)禮儀培訓》 1天
《職場(chǎng)逆襲--新員工職業(yè)生涯規劃》 1天
《排兵布陣--績(jì)效制定與績(jì)效輔導》 1天
《別開(kāi)生面--高效能人士的習慣塑造》 1天
《創(chuàng )新思維--結構化知識進(jìn)化助力企業(yè)創(chuàng )新力》 2天
《今天你保密了嗎-職場(chǎng)保密素養提升》 0.5天

 

• 人才管理特訓：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  課程說(shuō)明：任正非說(shuō)，企業(yè)的核心競爭力不是人才，而是人才管理的能力。從某種意義上來(lái)說(shuō)，企業(yè)不是缺人才，而是缺乏人才管理的賦能力；員工不是缺能力，而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此，提升中層管理人員的人才管理，特別是如何賦能人才，就顯得尤為重要，且刻不容緩。本特訓班旨在提高中層管理者如何識別、任用、培養、開(kāi)發(fā)、激勵人才等方面的能力，從而滿(mǎn)足企..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  一、人力資源管理與經(jīng)營(yíng)責任企業(yè)人力資源管理框架與內容人力資源管理的組織體系與分工HRBP與業(yè)務(wù)部門(mén)管理者的角色關(guān)系經(jīng)理人的角色認知用人力資源管理提升團隊領(lǐng)導力二、凡事預則立——人力資源規劃與計劃人力資源規..

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• 人才管理的選育用留

   

  一、以組織的名義——組織規則和崗位管理組織問(wèn)題表象與診斷組織架構設計原則明確崗位職責和任職資格高績(jì)效與冰山模型、勝任力優(yōu)秀企業(yè)組織與崗位管理實(shí)踐分析討論：?jiǎn)T工不服從組織安排怎么辦二、人對了就都對了&mda..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元直線(xiàn)經(jīng)理人力資源管理的認知——認知角色 明確職責企業(yè)核心競爭力的六大要素人力資源管理理念正確理解企業(yè)人力資源管理系統模型人力資源何為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值直線(xiàn)經(jīng)理人力資源角色職責直線(xiàn)經(jīng)理 HR 能力三項修煉直線(xiàn)經(jīng)理如何配合HR 部門(mén)直線(xiàn)經(jīng)理日常人力資源管理以人為本直線(xiàn)經(jīng)理成功之道第..

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• 非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

   

  第一單元 企業(yè)戰略與人力資源案例：人力資源是如何變成“人力”的？人、人力與人力資源企業(yè)中的4類(lèi)人：人材、人才、人財與人裁戰略目標與人力資源的關(guān)系傳統人事管理與現代人力資源管理的區別與聯(lián)系部門(mén)經(jīng)理在人力資源管理中的職責如何讓人力資源為企業(yè)戰略服務(wù)？第二單元 崗位職責的確定如何搜集和整理工作..

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• 如何選育用留人“財

   

  一、 世界人才戰爭：全球最稀缺資源的爭奪戰1. 思考：我們到底輸在哪里？2. 外企 “掠奪”人才資源七種方式二、 企業(yè)人才危機：解決人才資源的浪費已刻不容緩1. 思考：劉備-五虎叱咤風(fēng)云，而諸葛亮-蜀中無(wú)大將？2. “人才荒”與“人才慌”3. 人才浪費與人..

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