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結構化工作匯報與高效表達

課程編號:56296

課程價(jià)格:¥19000/天

課程時(shí)長(cháng):1 天

課程人氣:296

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:張曉如

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
需要日常進(jìn)行工作匯報的員工。

【培訓收益】
1.構建表達金字塔,設計表達三部曲,了解工作匯報與表達的理論和規律; 2.明確匯報目的,尋找自己人,設計提問(wèn)組合拳,掌握實(shí)用的匯報和表達工具與方法; 3.通過(guò)對案例的思考和練習,得到啟發(fā)和借鑒,少走彎路,實(shí)現彎道超車(chē)。

第一篇認識匯報
1.工作匯報的畫(huà)像
(1)什么是工作匯報
2.工作匯報的影響因素有哪些?
(1)主體
(2)時(shí)長(cháng)
(3)受眾
(4)結構
3.高層/中層/基層員工匯報時(shí)應選用什么結構?
4.不同時(shí)長(cháng)要求,該如何展示你的匯報內容
(1)時(shí)間充分
(2)時(shí)間緊湊
(3)時(shí)間緊張
(4)電梯法則
5.不同受眾對象關(guān)注的內容有何不同之處?
(1)上級
(2)同級
(3)下級
6.工作匯報應根據目的不同而采用不同的結構展示
(1)理解
(2)行動(dòng)
(3)反饋
7.案例練習——如果你是公司人事經(jīng)理,該如何匯報這件事?
第二篇洞悉聽(tīng)眾
1.利他
(1)如何理解匯報中的利他?
(2)把你想說(shuō)的變成他想聽(tīng)的
(3)滿(mǎn)足邏輯需求
(4)慎待情感需求
(5)知識拓展——如何發(fā)現我和對方有“關(guān)系”?
(6)案例練習——找到你的職場(chǎng)貴人
2.尋己
(1)自己人在哪(N-N理論)
(2)拉攏中間人
3.抓關(guān)鍵
(1)為何要抓住關(guān)鍵人物?
(2)識別關(guān)鍵人物
(3)領(lǐng)導七大關(guān)注點(diǎn)
(4)打動(dòng)關(guān)鍵人物
4.案例練習——請給老板做選擇題
第三篇 邏輯清晰
1.表達“站”起來(lái)
(1)什么時(shí)候要結論先行?
(2)結論在匯報中的應用
(3)分類(lèi)應注意的原則
(4)三種常見(jiàn)排序邏輯
(5)如何審PPT?
2.讓表達“活”起來(lái)
(1)簡(jiǎn)明扼要說(shuō)重點(diǎn)
(2)重點(diǎn)之中有亮點(diǎn)
(3)通俗易懂避專(zhuān)業(yè)
(4)極端詞語(yǔ)應繞開(kāi)
(5)類(lèi)比表達易理解
(6)圖表輔助效率高
3.案例練習
(1)推廣費用控制在銷(xiāo)售額2%以?xún)?/p>

第四篇完美表達
1.驚艷開(kāi)場(chǎng)
(1)開(kāi)場(chǎng)的四大目的
(2)開(kāi)場(chǎng)的四大原則
(3)開(kāi)場(chǎng)可以很有趣——常見(jiàn)的導入方法
(4)怯場(chǎng)的測試——人人都會(huì )怯場(chǎng)
(5)應對緊張情緒四步法
2.過(guò)程陳述
(1)陳述流程——記住三句話(huà)
(2)“導游”法在過(guò)程陳述中的應用
(3)過(guò)程陳述中如何把控氣氛
(4)肢體語(yǔ)言在過(guò)程陳述中的應用
−肢體語(yǔ)言—站姿
−肢體語(yǔ)言—面部表情
−肢體語(yǔ)言—眼神交流
−肢體語(yǔ)言—手勢運用
−肢體語(yǔ)言—柔和身體語(yǔ)言法
(5)聲音魅力在過(guò)程陳述中的應用
−唇音練習
−舌音練習
−唇音練習
−齒音練習
−氣息練習
3.完美收尾
(1)收尾三原則
(2)常見(jiàn)收尾方法有哪些?
第五篇 內功修煉
1.搬走表達路上的石頭
(1)會(huì )提問(wèn)題
−提問(wèn)的四大原則
−提問(wèn)的六大方法
(2)會(huì )答問(wèn)題
−四步完美回答
−如何應對挑戰(信息類(lèi)/觀(guān)點(diǎn)類(lèi))
(3)會(huì )防意外
−三個(gè)策略(失去思路/設備故障/時(shí)間問(wèn)題)
−三個(gè)錦囊
2.特定人群提升小妙招
(1)線(xiàn)性思維的理工生
−癥狀
−藥方
(2)語(yǔ)無(wú)倫次的文藝君
−癥狀
−藥方
(3)內向木訥的悶葫蘆
−癥狀
−藥方 

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