無(wú)邊界管理 — 推到企業(yè)“部門(mén)墻”

【培訓對象】
企業(yè)各部門(mén)高層管理者、中層和基層管理者。

【培訓收益】
在今天的商業(yè)環(huán)境中什么是你企業(yè)無(wú)往不勝的基石？其實(shí)就是一個(gè)字：“快”，你能不能快速面對環(huán)境的變化、你能不能快速滿(mǎn)足客戶(hù)的需要、你們不能快速整合你的渠道、你能不能快速研發(fā)、能不能快速變革、……等等。而做到這一切的關(guān)鍵是你必須要讓你的各個(gè)部門(mén)快速協(xié)同起來(lái)。
無(wú)論在GE期間，還是離開(kāi)之后總有人問(wèn)我“為什么GE的電子商務(wù)起步比別人晚，但它能取得比別人大的成效？”、“是什么原因使得GE總能走在企業(yè)變革的最前端？”、“為什么GE能有如此高效的執行文化？”和“你們是如何高效解決跨部門(mén)問(wèn)題的？”等等。
本課程將為你揭示這些秘密，全方位闡述無(wú)邊界管理體系，以及如何進(jìn)行無(wú)邊界管理、推倒企業(yè)的“部門(mén)墻”、讓你的公司像小公司一樣快速運作。

 

課程內容：
第一章：無(wú)邊界管理體系概述
1.什么是無(wú)邊界管理和無(wú)邊界管理體系？
2.為什么部門(mén)協(xié)調和靈活性是企業(yè)生存的關(guān)鍵？
3.尋找部門(mén)協(xié)調的障礙力
案例：通用電業(yè)的無(wú)邊界管理的演變歷程
案例分析：沃爾瑪—無(wú)縫連接的供應鏈
無(wú)邊界管理體系的要素組成？

第二章：無(wú)邊界團隊的價(jià)值和文化
1.為什么這么多的拓展和團隊建設沒(méi)有能培養起我們的團隊精神？
2.設計團隊價(jià)值 — 一起工作的原因
3.團隊領(lǐng)導在團隊價(jià)值形成中的作用
4.團隊價(jià)值同企業(yè)運營(yíng)系統的關(guān)系
案例分析：迥異的團隊文化
無(wú)邊界團隊的特征，協(xié)調型團隊的障礙力
團隊價(jià)值和文化的變革途徑和工具
組建協(xié)調型團隊的要素

第三章：在無(wú)邊界組織的協(xié)調型關(guān)系和協(xié)調型目標
1.什么是企業(yè)內的協(xié)調型關(guān)系？
案例分析：西南航空公司如何成為全世界最成功的航空公司的？
協(xié)調型組織的溝通和交流
協(xié)調型組織的溝通頻率和及時(shí)性
團隊沖突的解決和解決沖突的益處
協(xié)調型目標和目標共享

第四章：協(xié)調型領(lǐng)導力和無(wú)邊界組織的人員流程管理
1.領(lǐng)導者—“部門(mén)墻”形成的主要原因
2.培養集體認同感—協(xié)調型領(lǐng)導人的主要職責
3.如何以信任和關(guān)懷來(lái)領(lǐng)導
4.無(wú)邊界人才培養的三大要素
5.如何讓員工具備無(wú)邊界的溝通能力
6.如何讓員工具備無(wú)邊界的思維方式—360度的協(xié)同考核該如何進(jìn)行
7.無(wú)邊界組織的員工治理方式
8.輪崗—培養協(xié)調型的高效手段
案例分析：敬業(yè)的領(lǐng)導、糟糕的團隊

第五章：無(wú)邊界組織的運營(yíng)系統和績(jì)效管理
1.管理扁平型組織的困惑
2.利益沖突導致的組織沖突管理
3.無(wú)邊界組織的流程設計
4.無(wú)邊界組織的“邊界橋梁”的建立
5.保持邊界崗位的靈活性
6.無(wú)邊界組織的績(jì)效管理
案例分析：完美的激勵計劃
第六章：運用“群策群力”推倒“部門(mén)墻”
1.什么是“群策群力”
為什么“群策群力”有助于創(chuàng )建無(wú)邊界組織
“群策群力”的前提假設條件
“群策群力”在通用電氣的作用
“群策群力”如何在通用電氣推倒企業(yè)“部門(mén)墻”
實(shí)施“群策群力”廢除官僚主義、解決跨部門(mén)問(wèn)題
困惑了企業(yè)一百多年的企業(yè)問(wèn)題得到解決
“群策群力”的實(shí)施流程
案例分析：陷入困境的頂點(diǎn)實(shí)業(yè)