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審時(shí)度勢:基于深度思考的關(guān)鍵決策力

課程編號:58714

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:410

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
中層管理者

【培訓收益】
1. 讓學(xué)員正確認識決策力,并深刻掌握和規避決策錯誤的影響因素; 2. 通過(guò)深度思考與分析,讓學(xué)員掌握避免決策的4個(gè)陷阱和相關(guān)的思維和方法; 3. 讓學(xué)員學(xué)會(huì )靈活運用決策的思維、方法與工具,包括問(wèn)題分析、信息收集、方案選擇等; 4. 幫助學(xué)員掌握一套決策流程,從而做出正確的選擇,為企業(yè)創(chuàng )造最大價(jià)值。

第1章 決策認知:正確理解關(guān)鍵決策
1. 案例分析決策錯誤所帶來(lái)的警示;
2. 回顧自己過(guò)去的決策:最重要的決策是什么?帶來(lái)了什么影響;
3. 從孫子兵法學(xué)做決策:
諸葛亮和司馬懿誰(shuí)厲害?
4. 決策與博弈論:
納什均衡:囚徒困境、智豬博弈與田忌賽馬;
到底要不要“以牙還牙”,能不能總以德報怨;
5. 選項架構的影響:
默認選項、選項順序(首因效應、近因效應、C位)
選項描述、錨定效應。
6. 決策與組織關(guān)系:
組織里應由誰(shuí)來(lái)做決策?
決策需尋求意見(jiàn)的一致?
7. 西蒙決策模型:情報、設計、選擇和評價(jià);
8. 有效決策的標準、類(lèi)型和原則。

第2章 決策陷阱:影響決策的因素與陷阱
1. 為什么聰明人常做錯誤的決策?
2. 影響決策的因素與剖析:
情緒影響:情緒與決策如影隨形,沒(méi)有所謂的理性決策;
過(guò)度自信:過(guò)于相信自己的專(zhuān)業(yè),越專(zhuān)業(yè)越可能決策錯誤;
我側偏見(jiàn):思維狹隘,存在個(gè)人偏見(jiàn);
重點(diǎn)偏差:小事花時(shí)間太多,對重要決策反而倉促決定;
決策疲勞:做大量非重要的決策,導致沒(méi)有做重要決策。
3. 決策陷阱的解析與防范:
承諾升級:受沉沒(méi)成本的影響,反而追加投資;
二元思維:思維單一,類(lèi)似非黑即白、非此及彼;
決策糾結:為尋找最好的麥穗,導致什么都沒(méi)做;
布利丹效應:對類(lèi)似方案猶豫不決、難作決定。
4. WRAP決策流程與應對策略。

第3章 決策工具:深度思考與工具應用
1. 如何深度思考:
舉一反三法——如何找到事物的骨架和外衣?
第二答案法——別被大腦的第一反應迷惑;
第三選擇法——突破二元思維的困境,走進(jìn)新天地;
2. 如何拓展思維:
二維四象限——太極生兩儀,兩儀生四象;
思維導圖——讓思維插上會(huì )飛翔的翅膀;
SWOT法——利用優(yōu)勢劣勢與機會(huì )威脅尋找不同的策略;
3. 如何群策群力:
頭腦風(fēng)暴法——讓數量帶動(dòng)質(zhì)量,用點(diǎn)子激發(fā)點(diǎn)子;
德?tīng)柗品?mdash;—如何用人腦云計算做決策?
4. 如何運用工具:
決策樹(shù):預測未來(lái)結果收益,尋找最優(yōu)方案;
六頂思考帽:從對抗思維到平行思維。
5. 基于數據的決策;
對顯性數據的統計;
對隱性數據的調查;
對全體數據的分析。
6. IBM的最佳決策五步法。

第4章 決策流程:關(guān)鍵決策的六步法
1. 第一步:確認目標:
決策期望:?jiǎn)?wèn)自己想要得到什么樣的結果以及原因;
問(wèn)題定義:究竟要解決什么樣的問(wèn)題;
OKR目標關(guān)鍵結果:圍繞上級的目標,確認自己的要達成的成果。
2. 第二步:收集信息:
先收集事實(shí)還是先聆聽(tīng)見(jiàn)解?
需要收集哪些信息?從哪些渠道獲得?
3. 第三步:決策分析:
摩斯科定理:抓住核心問(wèn)題;
問(wèn)五個(gè)為什么;
外部環(huán)境決策工具:PEST;
微觀(guān)環(huán)境決策工具:五力模型;
業(yè)務(wù)投資組合決策工具:波士頓矩陣。
4. 第四步:決策制定:
平衡計分卡:要下蛋的鵝,還是吃肉的鵝;
持續發(fā)展:吃在碗里的,看著(zhù)鍋里,想在田里;
頭腦風(fēng)暴:創(chuàng )意思維與優(yōu)化決策;
德?tīng)柗品ǎ喝四X云計算,準確預測。
5. 第五步:決策評估:
利弊評估:方案的優(yōu)缺點(diǎn)對于實(shí)現結果有多重要?
風(fēng)險評估:有利或不利的影響發(fā)生的概率有多大?
反面意見(jiàn)的運用:這個(gè)方案會(huì )給預期結果帶來(lái)什么壞的影響?
工具:羅伯特議事規則。
6. 第六步:決策落實(shí):
決策宣貫:結果定義、公司宣導、部門(mén)解讀;
責任落實(shí):一對一制、僵化制、承諾制;
跟蹤核查:兩會(huì )制、三對照、五定原則;
結果考評:即時(shí)反饋、360度評價(jià)、績(jì)效面談。
 

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