新晉管理者成功轉型的四項修煉 ——管理劇本殺

【培訓對象】
企業(yè)中基層管理者、新晉管理者以及儲備干部

【培訓收益】
● 理解管理的基本概念及新晉管理者核心四項管理技能，完成管理角色的認知升級 ● 理解目標與計劃管理的本質(zhì)，提升從目標計劃到促進(jìn)成果達成的實(shí)戰能力 ● 理解團隊管理的核心，提升從識人、用人到人員組合的用人之長(cháng)的團隊管理能力 ● 理解人際溝通的本質(zhì)，提升與上級、同事及下屬的高效協(xié)同的傾聽(tīng)、反饋等溝通能力 ● 通過(guò)劇本情景代入角色的體驗，極大促進(jìn)對日常管理沖突的深度覺(jué)察，提升管理認知

開(kāi)場(chǎng)劇本選擇：通過(guò)簡(jiǎn)單測試或者劇本封面進(jìn)行角色選擇和分配
第一講：角色認知——管理者的自我管理
劇情環(huán)節：
學(xué)員讀劇本第一幕
小劇場(chǎng)演繹一
領(lǐng)取個(gè)人任務(wù)
NPC登場(chǎng)及介紹
互動(dòng)思考：你心中的管理者畫(huà)像、員工角色與能力變化曲線(xiàn)
一、管理者常見(jiàn)的角色錯位
1. 事必躬親
2. 官僚主義
3. 只做擅長(cháng)
4. 有求必應
二、什么是管理？什么是領(lǐng)導？
1. 管理與領(lǐng)導的定義
2. 德魯克談管理的認知
3. 領(lǐng)導力模型：領(lǐng)導力發(fā)展的階段
管理工具：領(lǐng)導力金字塔模型
三、管理者角色定位
1. 面對上級——業(yè)務(wù)的執行者
2. 面對下級——管理組織者
3. 面對客戶(hù)及平級部門(mén)——連結的橋梁，關(guān)系協(xié)調者
四、新晉管理者的管理重心與管理技能
1. 明確方向和布置工作——管理目標
2. 提升團隊的整體績(jì)效——管理團隊
3. 建立雙贏(yíng)的人際關(guān)系——管理協(xié)同
劇情環(huán)節：
1）情感：好奇，陌生
2）第一輪公聊
3）第一輪線(xiàn)索卡發(fā)放
4）第一輪私聊
5）第一輪投票

第二講：明確方向——管理者的目標管理
一、什么是目標管理
1. 目標管理的本質(zhì)
2. 目標的有效設定原則
管理工具：SMART原則
3. 目標設定注意事項
4. 目標的落地實(shí)施
管理工具：PDCA閉環(huán)
互動(dòng)思考：為什么管理者不愿制定計劃？
二、有效計劃
1. 計劃的本質(zhì)
2. 有效計劃的兩大核心
互動(dòng)體驗：決勝21點(diǎn)
3. 有效計劃的七要素
工具方法：（重大）計劃推演表
實(shí)戰演練：重大行動(dòng)計劃的有效制定
劇情環(huán)節：
1）學(xué)員讀劇本第二幕
2）第二輪線(xiàn)索卡發(fā)放
3）第二輪私聊
4）小劇場(chǎng)演繹二
5）探索和搜證環(huán)節
6）團隊PK任務(wù)下發(fā)
7）第三輪私聊
8）團隊PK

第三講：取長(cháng)補短——管理者的團隊管理
一、團隊管理的基本認知
1. 團隊的概念
2. 團隊管理目標績(jì)效曲線(xiàn)
3. Z時(shí)代職場(chǎng)人的價(jià)值觀(guān)變化
互動(dòng)體驗：你關(guān)注什么？
4. 德魯克談管理的本質(zhì)
二、團隊管理三步曲
1. 團隊管理三步曲之——識人之長(cháng)
工具方法：4P性格色彩速測法
測試練習：四種性格色彩
視頻分析：《中國合伙人》
2. 團隊管理三步曲之——用人之長(cháng)
工具方法：優(yōu)勢工作場(chǎng)景法
3. 團隊管理三步曲之——取長(cháng)補短
工具方法：團隊行為風(fēng)格SWOT發(fā)展矩陣
實(shí)戰演練：最佳團隊發(fā)展行動(dòng)計劃
工具方法：反饋輔導BEST工具
劇情環(huán)節：
1）學(xué)員讀劇本第三幕
2）第三輪線(xiàn)索卡發(fā)放
3）小劇場(chǎng)演繹三
4）頒獎儀式
5）學(xué)員讀劇本第四幕
6）第四輪線(xiàn)索卡發(fā)放
7）第四輪公聊
8）投兇環(huán)節
9）還原真相和復盤(pán)

第四講：博得雙贏(yíng)——管理者的協(xié)同管理
互動(dòng)體驗：溝通游戲
一、溝通協(xié)同的基本認知
1. 溝通漏斗
2. 溝通的本質(zhì)
3. 溝通與馬斯洛需求階梯
二、溝通協(xié)同能力提升
1. 傾聽(tīng)和反饋的三層次
工具方法：深度傾聽(tīng)的SOFTEN模型
2. 與上級溝通三步驟
3. 與下級溝通三步驟
4. 與平級溝通三步驟
實(shí)戰演練：與工作伙伴的有效溝通協(xié)同
三、團隊沖突有效解決
1. 沖突的本質(zhì)和原因
2. 沖突解決的基本原則和策略
3. 沖突解決技巧和工具
4. 彌合團隊沖突的方法
實(shí)戰演練：團隊沖突的有效解決
課程總結：新晉管理者的四項修煉X模型
 

15年大型企業(yè)管理實(shí)戰經(jīng)驗
武漢大學(xué)MBA
MBTI國際認證實(shí)測師
ICF國際教練聯(lián)盟專(zhuān)業(yè)教練
彼得•德魯克管理學(xué)院資深認證講師
混沌大學(xué)2021年首屆“一思維”創(chuàng )新大賽全國十強小組
清華出版《成為π型創(chuàng )新人：三項創(chuàng )新力打造職場(chǎng)競爭力》（當當暢銷(xiāo)書(shū)、商報嚴選經(jīng)管類(lèi)月度十強）
曾任：華孚控股（中國制造業(yè)500強） | 營(yíng)銷(xiāo)人力資源部高級經(jīng)理
曾任：銘基食品（世界500強麥當勞旗下） | 人才發(fā)展部經(jīng)理/HRD
曾任：茂業(yè)國際控股有限公司（控股3家A股上市集團公司） | 企業(yè)發(fā)展部副總經(jīng)理
曾任：知名三板上市培訓咨詢(xún)公司 | 產(chǎn)品研發(fā)總監/高級顧問(wèn)/核心版權課程主講老師
۞ 擅長(cháng)領(lǐng)域：MTP、德魯克管理、企業(yè)創(chuàng )新增長(cháng)、領(lǐng)導力發(fā)展、創(chuàng )新管理咨詢(xún)……
۞ 為30+家大中型知名企業(yè)開(kāi)展領(lǐng)導力發(fā)展、績(jì)效提升、創(chuàng )新增長(cháng)等近百個(gè)項目；服務(wù)企業(yè)300+家，授課700+場(chǎng)（包括特步集團、科大智能、沁園集團、興業(yè)銀行、太保集團、中集物流、農夫山泉等客戶(hù)，服務(wù)超3萬(wàn)企業(yè)學(xué)員。）

實(shí)戰經(jīng)驗：
洪河林老師深耕行業(yè)多年，擁有豐富的企業(yè)管理與授課經(jīng)驗，匯集卓越的專(zhuān)業(yè)知識與實(shí)戰經(jīng)驗，成為業(yè)界備受認可的資深講師。老師多年來(lái)注重德魯克管理與卓越績(jì)效模式在企業(yè)持續發(fā)展應用和實(shí)踐落地，同時(shí)專(zhuān)注企業(yè)組織領(lǐng)導力發(fā)展、團隊管理、戰略思維等領(lǐng)域，獨具洞見(jiàn)，以獨特的視角和深度思考，為企業(yè)提供領(lǐng)導力提升和團隊管理實(shí)戰落地培訓和咨詢(xún)。
基于德魯克管理思維及自己多年培訓&咨詢(xún)經(jīng)驗，形成自己獨特的培訓落地“成果管理”模型。
● 戰略規劃：茂業(yè)國際控股集團 區域化管控建設項目
成果：主導企業(yè)區域化建設及區域化管控項目，推動(dòng)落地集團、區域到門(mén)店的三級三線(xiàn)（招商、運營(yíng)、后臺服務(wù)）管控及標準化管理體系，助力區域門(mén)店擴張3家門(mén)店且門(mén)店（盈虧平衡）培育期從平均2年縮短到1.5年；
● 團隊建設：銘基食品有限公司&華孚控股集團 人才發(fā)展培訓項目
成果1：主導銘基食品公司中國區人才發(fā)展管理系統上線(xiàn)及執行，形成4個(gè)職族序列共63個(gè)崗位，清晰界定各職族的發(fā)展通道，為企業(yè)建立完善的人才發(fā)展方法并持續有效運用至今；
成果2：主導華孚控股集團內訓師搭建項目，協(xié)助開(kāi)發(fā)管理類(lèi)課程8門(mén)，主導開(kāi)發(fā)實(shí)戰類(lèi)課程3門(mén)，包括《銷(xiāo)售精英的選育用留》（針對銷(xiāo)售經(jīng)理）、《管理者的四項技巧》（針對中基層管理者）、《大客戶(hù)開(kāi)發(fā)顧問(wèn)式銷(xiāo)售SPIN技巧》（針對銷(xiāo)售人員），為集團管理者進(jìn)行輪訓，實(shí)現企業(yè)管理層規范化管理技能提升。
● 人才培養：翰宇藥業(yè) 雄鷹計劃中層管理人才訓戰項目
成果：行動(dòng)課題提交共23個(gè)，課題完成率86.7%；為公司培養和認證了6位內部促動(dòng)師，已經(jīng)在內部多種管理場(chǎng)景完成實(shí)踐。
● 業(yè)務(wù)增長(cháng)：太平洋保險 訓戰項目
成果：精準診斷企業(yè)問(wèn)題，兼顧痛點(diǎn)改善和機會(huì )突破，使得50%企業(yè)扭虧為盈，75%企業(yè)改善：
18家分公司45個(gè)三級企業(yè)中，扭虧為盈23家，虧損減少11家，改善率75.5%；“成本率”課題改善8個(gè)，占比28.9%；“非車(chē)險+農險”20家企業(yè)經(jīng)營(yíng)改善，占比44%。

近年咨詢(xún)企業(yè)及項目名稱(chēng)：
01-廈門(mén)特步零售學(xué)院《X特戰隊人才培養&業(yè)績(jì)提升》項目
02-寧波沁園集團《高潛人才領(lǐng)導力培養&效能提升》項目
03-深圳天瓏移動(dòng)《基層主管領(lǐng)導力培養&效能提升》項目
04-深圳翰宇藥業(yè)《雄鷹計劃中層管理培養&效能提升》項目
05-常州中車(chē)戚墅堰所《中層干部管理培養&效能提升》項目
06-沈陽(yáng)三九《核心干部教練領(lǐng)導力培養》項目
07-武漢仟集集團《核心管理層培養&業(yè)績(jì)提升》項目
08-武漢仟集集團《金牌班組長(cháng)管理培養&業(yè)績(jì)提升》項目
09-上海東方雨虹《核心干部管理培養&效能提升》項目
10-上?？拼笾悄堋逗诵母刹抗芾砼囵B&效能提升》項目
11-深圳新國都集團《核心管理層培養&效能提升》項目
12-深圳易聆科《核心管理層培養&效能提升》項目
13-深圳印力集團《高潛人才管理培養&效能提升》項目
14-福州興業(yè)銀行集團《HR總經(jīng)理管理培養&效能提升》項目
15-深圳中集物流集團《紅海行動(dòng)(領(lǐng)導力提升&業(yè)務(wù)創(chuàng )新)》項目
版權課程：
《聚沙成塔——團隊成長(cháng)進(jìn)化四部曲》
《左圓右方™——創(chuàng )新思維與問(wèn)題解決》
《創(chuàng )新增長(cháng)實(shí)戰沙盤(pán):π型創(chuàng )新人才實(shí)戰營(yíng)》
主講課程：
《卓越領(lǐng)航：德魯克中高層五項修煉》
《智啟未來(lái)：德魯克中基層六項核心技能》
《激勵有方：有效激勵員工的5把金鑰匙》
《商業(yè)創(chuàng )新：商業(yè)模式畫(huà)布實(shí)踐課》
《創(chuàng )新引擎：基于增長(cháng)的5步創(chuàng )新力提升》
《績(jì)效破局：績(jì)效問(wèn)題分析與創(chuàng )新解決工作坊》