人才驅動(dòng)戰略：人才盤(pán)點(diǎn)與梯隊建設

【培訓對象】
中層管理者、業(yè)務(wù)骨干、儲備干部、HR群體等

【培訓收益】
培養對人才盤(pán)點(diǎn)重要性的深刻理解及其對企業(yè)戰略和績(jì)效的影響。 掌握系統化的人才盤(pán)點(diǎn)和梯隊建設的流程、方法和工具。 提升分析和解決人才管理問(wèn)題的能力，以實(shí)現組織戰略目標。 通過(guò)案例學(xué)習，提高實(shí)際操作和策略規劃的技能。

第一天：人才盤(pán)點(diǎn)主題
一、企業(yè)為什么要做好人才盤(pán)點(diǎn)工作
1、企業(yè)不做/做不好人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )造成哪些管理問(wèn)題
戰略機會(huì )，無(wú)人可用
關(guān)鍵崗位，錯用庸才
忽視基層，人才埋沒(méi)
濫竽充數，懶人藏身
不分優(yōu)劣，一刀亂切
人才管理，缺乏依據
案例：通過(guò)真實(shí)案例讓學(xué)員意識到人才盤(pán)點(diǎn)工作的重要性，中層管理者的錯誤任用案例造成核心團隊分崩離析；業(yè)務(wù)快速增長(cháng)階段，沒(méi)有子弟兵，雇傭兵文化不耐受等案例。
2、做好人才盤(pán)點(diǎn)給企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值
提升組織能力
提升團隊人效
提升企業(yè)利潤
建設人才梯隊
二、人才盤(pán)點(diǎn)模型和方法
1、人才盤(pán)點(diǎn)模型
2、盤(pán)點(diǎn)六步法
戰略與組織分析
人才需求規劃
人才數量盤(pán)點(diǎn)
人才質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)
人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議
盤(pán)點(diǎn)結果應用
三、人才盤(pán)點(diǎn)的實(shí)施
1、第一步戰略與組織分析
明確戰略，指引人才盤(pán)點(diǎn)方向
-明確組織愿景與戰略
-外部環(huán)境分析
-內部資源和能力分析
-識別關(guān)鍵成功因素
工具&案例：戰略五看、三位一體圖、商業(yè)模式六問(wèn)、定義勝仗。
厘清組織，指導人才盤(pán)點(diǎn)開(kāi)展
-組織關(guān)鍵能力分析
-設定優(yōu)先級
-組織架構診斷
-關(guān)鍵崗位定義
工具&案例：推導組織關(guān)鍵能力模型-核心勝任三角模型。
2、第二步人才需求規劃
人才規劃常見(jiàn)問(wèn)題
人才數量規劃方法
-預算控制法
-人員配比法
-標桿對照法
人才數量規劃流程
-收集信息確定假設
-測算員工需求總數
-測算前臺人員數量
-測算中臺人員數量
-測算后臺人員數量
-確定員工總數
關(guān)鍵崗位數量
3、第三步人才數量盤(pán)點(diǎn)
人才數量盤(pán)點(diǎn)常見(jiàn)問(wèn)題
人才數量盤(pán)點(diǎn)維度
-層級分析
-前中后臺人員分析
-關(guān)鍵崗位分析
-年齡分析
-學(xué)歷分析
人效盤(pán)點(diǎn)
-人均單產(chǎn)
-人均利潤
-人均成本效能
-人均服務(wù)效能
工具&案例：現場(chǎng)練習學(xué)員共創(chuàng )建立前中后臺人員人效數據看板；
4、第四步人才質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)
（1）人才質(zhì)量盤(pán)點(diǎn)的常見(jiàn)問(wèn)題
（2）績(jì)效盤(pán)點(diǎn)
（3）能力素質(zhì)盤(pán)點(diǎn)
確定人才標準
-崗位畫(huà)像
-任職資格
-能力模型
工具&案例：以崗位畫(huà)像為例，詳細介紹人才標準建模的全流程和關(guān)鍵點(diǎn)，其中包含方法、工具、案例；
共識人才標準
實(shí)施人才測評
-360評價(jià)
-性格測評
-直接上級評價(jià)
-評價(jià)中心
結果輸出
-九宮格
-高潛人才發(fā)展表
-繼任計劃表
5、第五步人才盤(pán)點(diǎn)會(huì )議
會(huì )議目的
-盤(pán)點(diǎn)結果校準
-全面了解人才現狀
-共識人才評價(jià)
會(huì )議籌備
會(huì )議流程
會(huì )議分工
6、第六步盤(pán)點(diǎn)結果應用
人才檔案庫建立
人才任用計劃
人才招聘計劃
人才發(fā)展計劃
人才激勵計劃
人才淘汰計劃
工具&案例：應用場(chǎng)景的案例介紹：一位工作多年年的員工在離職后收到自己的人才檔案卡的故事；通過(guò)人才盤(pán)點(diǎn)打破組織內的山頭文化和小團隊文化；人才盤(pán)點(diǎn)讓招聘工作更精準，能夠充分識別高績(jì)效人才，raising the bar；讓培訓的ROI最大化；
四、人才盤(pán)點(diǎn)實(shí)施過(guò)程中如何“避坑”
1、避免跟“人才”相關(guān)的事都是HR的事
2、避免關(guān)鍵環(huán)節打折扣
脫離業(yè)務(wù)
素質(zhì)模型被束之高閣
人才校準會(huì )流于形式
盤(pán)點(diǎn)結果沒(méi)有實(shí)際應用
3、避免照搬所有
案例： 把人才盤(pán)點(diǎn)結果生搬硬套地應用，給組織帶來(lái)更大的資源浪費；
五、人才盤(pán)點(diǎn)在人才供應鏈體系中的應用
1、人才供應鏈模型
2、人才盤(pán)點(diǎn)在人才供應鏈體系中的價(jià)值
為素質(zhì)能力模型的指標和數據更新提供支撐
為人才發(fā)展的資源傾斜提供參考依據
為人才招聘提供參考標準
3、靈活標準的人才盤(pán)點(diǎn)
新領(lǐng)導上任人員情況摸底
新業(yè)務(wù)拓展需求
組織變革需求
工具&案例：人才盤(pán)點(diǎn)工作地圖、人才盤(pán)點(diǎn)體系健康度自查表
第二天：梯隊建設主題
一、企業(yè)沒(méi)有人才梯隊和企業(yè)沒(méi)有現金流一樣致命
1、人才梯隊斷裂才是企業(yè)最致命的
戰略執行受阻
競爭力下降
企業(yè)文化受損
創(chuàng )新能力和工作效率下降
缺乏關(guān)鍵崗位人才
產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量下降
人才流失加劇
法律風(fēng)險增加
案例：通過(guò)真實(shí)案例讓管理者們意識到，不重視人才梯隊建設，跟不重視企業(yè)現金流管理一樣有生死存亡的風(fēng)險。
2、做好人才梯隊建設給企業(yè)帶來(lái)哪些價(jià)值
提升企業(yè)核心競爭力
促進(jìn)企業(yè)可持續發(fā)展
促進(jìn)組織結構優(yōu)化與領(lǐng)導力發(fā)展
增強企業(yè)創(chuàng )新能力
增強企業(yè)凝聚力和向心力
二、人才梯隊建設的方法與流程
1、人才梯隊結構設計
明確企業(yè)戰略目標和關(guān)鍵崗位
分析現有人才結構和潛力
制定人才發(fā)展計劃（招聘、培養、晉升）
建立人才儲備庫
實(shí)施人才培養項目
定期評估和調整人才梯隊結構
工具&案例：關(guān)鍵少數崗位識別模型、人才盤(pán)點(diǎn)九宮格、人才發(fā)展地圖、3倍速人才培養模型
2、人才識別與選拔機制
人才標準的建立
人才識別的方法和工具
人才識別的綜合評價(jià)機制
人才選拔的決策機制和流程
工具&案例：關(guān)鍵少數崗位識別模型、人才盤(pán)點(diǎn)九宮格、人才發(fā)展地圖、3倍速人才培養模型
3、培養計劃與路徑規劃
九宮格人才分布培養計劃
高潛人才培養計劃
繼任者培養計劃
工具&案例：高潛人才培養方案、繼任者培養方案、九宮格高績(jì)效、高潛力人才培養方案
三、人才梯隊建設的實(shí)施策略
1、明確人才梯隊建設的目的、目標、關(guān)鍵點(diǎn)
基于成熟業(yè)務(wù)提升利潤的人才梯隊建設
基于快速增長(cháng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)份額的人才梯隊建設
基于孵化業(yè)務(wù)的成功探索的人才梯隊建設
基于職能運營(yíng)的人才梯隊建設
2、制定人才培養體系和實(shí)施計劃
3、制定選拔機制、流程
4、打通職業(yè)發(fā)展通道
5、定期評估與調整
工具&案例：聯(lián)想成熟業(yè)務(wù)人才梯隊建設案例、區塊鏈獨角獸企業(yè)人才梯隊建設案例、小型創(chuàng )業(yè)公司人才梯隊建設案例、職能平臺人才梯隊建設案例。
四、人才梯隊建設的風(fēng)險和挑戰
1、戰略挑戰變化快、人才標準不適用
外部市場(chǎng)變化快
戰略調整變化快
人才標準勤迭代
2、競爭對手挖人才、培養成本打水漂
知己知彼要摸清
有針對地定策略
企業(yè)人才共發(fā)展
4、人才結構不合理、培養需求不對標
人才結構要科學(xué)
培養需求要明確
培養體系要對標
5、文化契合難落實(shí)、部門(mén)協(xié)作不順暢
文化底色要滲透
組織協(xié)同要加強
部門(mén)之間要打通
工具&案例：人才梯隊建設的成功案例和典型失敗案例分享，學(xué)習他人的經(jīng)驗
五、復習&總結
1、人才盤(pán)點(diǎn)知識體系回顧
2、人才梯隊建設知識體系回顧
3、學(xué)員問(wèn)答 

 張超老師
——員工職業(yè)發(fā)展資深輔導專(zhuān)家
 曾任：成都戴氏教育集團（西南地區規模最大教育機構）教學(xué)總監
 曾任：北京學(xué)霸君（在線(xiàn)教育獨角獸）培訓總監
 曾任：北京碩銳教育集團人力資源部總經(jīng)理
 曾獲：新東方（國內K12教育NO.1）教師講課比賽第一名
 中國國家人社部 職業(yè)生涯規劃師
 新精英（國內生涯教育No.1）認證職業(yè)規劃培訓師、生涯導師
 新精英《企業(yè)生涯版權課》授權講師
 言職有理《職場(chǎng)適應力》《職業(yè)素養力》《員工驅動(dòng)力》課程授權講師
 10年中高層管理經(jīng)驗，12年企業(yè)內訓經(jīng)驗，累計培訓場(chǎng)次1000+，累計培訓人次10000+

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
張超老師擁有10年中高層管理經(jīng)驗（其中5年教學(xué)總監，2年培訓總監，3年人力資源總經(jīng)理），曾在多家企業(yè)擔任中高層管理者，擁有在不同類(lèi)型企業(yè)（線(xiàn)下&線(xiàn)上，傳統&互聯(lián)網(wǎng)，上市公司&中小企業(yè)）的豐富實(shí)戰經(jīng)驗和管理培訓經(jīng)驗。
張超老師有12年企業(yè)內訓經(jīng)驗（其中10年的職業(yè)發(fā)展、生涯規劃的培訓咨詢(xún)經(jīng)驗），為數十家企業(yè)提供職場(chǎng)適應、職業(yè)規劃、職業(yè)素養、員工留存與激勵、驅動(dòng)力管理等課程，累計培訓場(chǎng)次700+，累計培訓人次10000+，深受企業(yè)和學(xué)員好評，返聘率常年保持95%以上。
張超老師將員工發(fā)展和驅動(dòng)力管理的課程內容與其多年在企業(yè)的工作和管理經(jīng)歷相結合，用結構化的框架，結合生動(dòng)有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設計和講授員工職業(yè)發(fā)展和驅動(dòng)力管理等多門(mén)課程。最大的風(fēng)格是切實(shí)落地可操作、風(fēng)趣幽默不做作。

【實(shí)戰經(jīng)歷與培訓經(jīng)驗】
 張超老師擔任戴氏教育集團教學(xué)總監期間，從0到1搭建師訓體系，為100+校區3500+老師、200+主管、100+校長(cháng)提供500+培訓。培訓內容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規劃（新員工如何快速適應職場(chǎng)，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場(chǎng)競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養（執行力，責任心，結果導向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場(chǎng)高效溝通）、團隊管理、員工驅動(dòng)力管理、新員工導師特訓營(yíng)等。好評率達97.8%，新員工留存率提升34%，新教師試聽(tīng)成功率提升51%，員工離職率降低28%，培訓工作獲得了領(lǐng)導及同事的高度認可與一致好評。
 張超老師負責搭建學(xué)霸君師訓體系，并負責學(xué)霸君天津教師基地與合肥教師基地上千名教師的培訓。累計培訓人數2000+，累計培訓場(chǎng)次100+，培訓內容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規劃（新員工如何快速適應職場(chǎng)，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場(chǎng)競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養（執行力，責任心，結果導向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場(chǎng)高效溝通）、團隊管理、員工驅動(dòng)力管理等。經(jīng)過(guò)張超老師培訓，教師試聽(tīng)成功率達到行業(yè)平均水平的3倍，被多家友商開(kāi)出雙倍以上工資挖過(guò)。
 張超老師在負責公司招聘與培訓時(shí)，累計培訓人數500+，累計培訓場(chǎng)次80+，培訓內容包括：教學(xué)技能、職業(yè)規劃（新員工如何快速適應職場(chǎng)，老員工如何克服職業(yè)倦怠，骨干員工如何提升職場(chǎng)競爭力與職業(yè)幸福感）、職業(yè)素養（執行力，責任心，結果導向，時(shí)間管理，積極心態(tài)，職場(chǎng)高效溝通）、團隊管理、員工驅動(dòng)力管理、新員工導師特訓營(yíng)等。給公司招聘并培養出150+優(yōu)秀員工，50+中基層管理者，10+高級管理人才，新員工留存率提升45%，離職率降低30%，為公司成功度過(guò)“雙減”做好了堅實(shí)的人才儲備。
張超老師因“業(yè)務(wù)優(yōu)則仕”，成為管理者后不斷提升自身管理能力（得到學(xué)分909分，獲得130枚勛章，88張證書(shū)，學(xué)習領(lǐng)域涵蓋管理學(xué)、領(lǐng)導力、心理學(xué)、個(gè)人成長(cháng)諸多領(lǐng)域），且系統學(xué)習職業(yè)規劃、職業(yè)素養、員工驅動(dòng)力等精品課程，將科學(xué)理論與管理培訓實(shí)戰相結合，為多家企業(yè)培養了眾多優(yōu)秀人才，被參訓學(xué)員喻為“男神”“偶像”“夜空中最亮的星”，被很多學(xué)員評價(jià)“我的生命因你而動(dòng)聽(tīng)”，切實(shí)踐行了“培訓是一棵樹(shù)搖動(dòng)另一棵樹(shù)，一朵云推動(dòng)另一朵云，一個(gè)靈魂喚醒另一個(gè)靈魂”的教育理念。

【授課風(fēng)格】
專(zhuān)業(yè)性強：憑借新東方對教師的嚴格訓練以及在國內頂級培訓機構（新精英&言職有理&得到）系統學(xué)習管理和培訓相關(guān)課程，結合自身精湛的業(yè)務(wù)水平，成為員工職業(yè)發(fā)展資深專(zhuān)家。
實(shí)用落地：每個(gè)模塊都有落地的工具、手冊、表格等用于練習，學(xué)完就能用，效果立竿見(jiàn)影。
互動(dòng)性強：摒棄傳統滿(mǎn)堂灌授課方式，用情境重現與角色扮演，用結構化的框架，結合生動(dòng)有趣的案例，輔以學(xué)員討論和點(diǎn)評，穿插切合課程的游戲設計，學(xué)員參與度高，體驗性很好。
激情幽默：講課充滿(mǎn)激情，同時(shí)風(fēng)趣幽默，學(xué)員反饋“氛圍輕松不枯燥，有趣有用又有料”。

【主講課程】
員工職業(yè)發(fā)展管理系列
《打造職場(chǎng)核心競爭力》
《提升你的職場(chǎng)幸福力》
《新時(shí)代員工職業(yè)素養力》
《新員工角色轉變與職業(yè)規劃》
《新員工如何快速適應職場(chǎng)》
《做成功的職業(yè)生涯管理者》
中層管理能力提升系列
《中層領(lǐng)導力——員工成長(cháng)與發(fā)展管理》
《驅動(dòng)力管理——新生代員工留存與激勵》

• 基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設

   

  A．我們現實(shí)中的困惑？（帶著(zhù)問(wèn)題來(lái)課堂）1.公司人才建設的速度，為何總是落后公司發(fā)展的速度？2.什么樣的企業(yè)或者說(shuō)公司發(fā)展到什么階段需要做好人才儲備？3.如何才能構建適合公司發(fā)展的人才梯隊建設系統？B．課程目標（我們的學(xué)習方向）1.建立基于勝任素質(zhì)的人才梯隊建設思維體系；2.掌握梯隊崗位素質(zhì)分析的方法和技巧；3.掌握梯隊人才甄..

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